作者:中国电力建设集团有限公司信息化管理部主任 吴张建
一、需要把自己转型成软件驱动型企业(企业信息化)
信息化是我们管理思想、管理思维的重要载体,软件是企业管理的显化和积累的重要工具。如何使我们规范化的制度和标准得到刚性的约束,在制度与执行之间建立强连接,计算机化是个很好的手段。
我们把管理体系作为管理架构,很重、很累、很没有效果,我们要让原则成为管理架构,要把红线、绿线拉起来,路线、路标建起来,让执行者看得清、摸得着,还要避免管理上的“牛栏关猫”现象。建起底线,放开搞活。
信息化是企业管理、技术等科技创新转化为生产力的主要支撑和引导力量。要创新,先要“组织”创新。
公司的改革发展面临的问题越来越复杂:
项目越来越大,涉及面越来越广;专业越来越多,协同越来越难;人员变化越来越快,需要传承的东西越来越复杂。需要新的“管理模式”。
既要专业精深,又要快速协调;既要横向又要纵向,实现矩阵式管理;既要让区域公司协同增强能力,又要发挥分子公司积极性,矛盾既尖锐又激烈。需要新的“工作平台”。
跨越时、空、语音、文化、习惯的沟通越来越多,传统的交流方式,难以为继。需要新的“会议桌”。
体制的灵活性、制度的适应性与工程的体系化、执行的严格要求,矛盾越来越突出,难以适应快速变化的要求。需要“新型组织”。
你中有我,我中有你,从管理到方法到手段到技术,需要调整的呼声越来越大,越来越强烈,原有的方法和手段已经明显不能适应。
二、需要建立架构化思维(或者说整体思维,系统性思维)体系化的解决问题
通盘考虑,从点突破。
围绕战略,寻找体系化的能力;
围绕市场 ,寻找体系化的价值;
围绕项目,寻找体系化的资源;
围绕人与人协同,寻找体系化的沟通方法。
未来,能讲出具有画面感企业故事的公司最能迅速被用户记住;用户是否对你有感觉比用户是否知道你更重要;工程要设计,管理要设计,施工也要设计、成本也是设计出来的。
个别强、局部强,是能力不是价值。
价值体现在整体能力,或者说是你最终能交付的产品体现出来的。
过程体现的是一个公司的品质,交付品才能体现出你的品牌。
整体能力强,最终价值才大。
面向工程,面向服务,整体思维,系统性思维,架构化思维,才能设计出我们的整体能力。
三、需要从专业型向综合型向平台型快速提升
建立平台型公司(数字化企业),建立工业互联网体系。什么是平台就是能承载企业所需要的各种能力,或者能整合补充需要的能力(能承载、整合、积累、传承、完善)。
什么是平台型企业,就是建立了平台,为前方的每一个作战的士兵赋能,让他们干的每一项工作增值。
平台型公司三类人:
1、战略决策类(分析、决定)
2、为平台服务类(职能、专业)
3、依靠平台作战类(策划、执行)
实现的要点:
1、关键是有一个整体系统性,支撑体系化策划事情的平台,并能不断积累、完善和进化
2、核心是体系化系统化整合优化支撑能力
3、关键是总体有效策划和合理分工、联动
项目型企业平台核心能力:
1、市场聚合、协调、赋能指挥中心(单兵侦查班)市场联动指挥中心
2、工程策划、调配、管控指挥中心(少将连长)工程协同指挥中心
3、运营监控、分析、急援指挥中心(重装旅)运营监控应急指挥中心
解决:
1、组织的灵活与稳定和专业化分工与体系化协同
2、事物的整体策划与单元分工
3、结果的预判和过程的监控
理念:
1、一切靠数据驱动
2、给前方士兵赋能
3、让产品服务增值
办法:
1、打土豪——建平台——系统化、集约化,民富国强,建机制
2、分田地——包产到户——取优、个性化,成就别人的同时成就自己(助人之私欲,成己之伟业)
3、单兵作战系统+混合现实 的电子作战沙盘
四、需要认识到信息化是一个系统性的体系化的复杂工程
信息化从来就不是一个简单的技术问题,而是一个复杂的管理问题。不可能一撮而就,需要持之以恒的坚持。集小胜为大胜,集量变为质变,滚石上山,步步为赢。从IT,到DT;从信息化,到数字化;从网路化,到互联网化;不只是技术的改变,更是思维、思想的转变形成的。技术是为思想服务的。信息化建设,比起管理和技术,更需要掌握的是方法论。技术需要管理,才能有效应用。
从上到下,说的是需求;从下到上,说的是技术的灵活性。抓两头控中间。两头(GRP、PRP)都可以灵活,中间(ERP)要控制住。 忽悠别人,别把自己也忽悠了。
大数据还是数据,是处理方法升级了,是在云计算技术发展后,新的数据分析手段而已,还是统计学和情报学的范畴。我们要的是更全面、更系统、更有价值的信息。
云计算还是计算。计算器、计算机、服务器、数据中心、虚拟化服务中心,现在把虚拟化数据中心联合起来实现网格化分布式计算,我认为就是云计算要解决的,还是计算问题。云计算实现了平台化计算和分散计算的有机整合统一,加快了计算的速度。
互联网就是互相连接的网络。计算机与计算机互联,计算机与物体互联,物体与物体互联,计算机、物体与人互联,都是互联网的范畴,无论你是用物联网相连,还是通过移动互联。关键是我们为什么要互联,需要什么样的计算来支持我们什么样业务应用和数据分析,需求在哪,价值在那,才能找到技术在那。说不明白不挣钱,说明白了也不挣钱,就开始忽悠,比赛取新名词,结果把自己都忽悠了,不敢说与过去一样,却也说不出新意,结果成了皇帝的新装。
认真研究传统企业如何进行业务互联网化以及如何匹配IT互联网化。
五、建设的四个阶段:
1、全面信息化,实现各种行为过程的流程化、标准化管控;(管控到位)
2、全面数字化,实现战略决策、管理决策、生产决策、过程策划的及时准确有效;(决策有效)
3、全面模型化,实现协调、协同的高效化、价值化,实现模式化;(战略有型)
4、全面平台化(互联网化),不能企求人人都是管理大师或者生产能手,但我们可以不断积累和沉淀,给需要大师或能手的岗位以尽可能足够的支撑力量。打破内部固有层级,建立创客所有制,鼓励创新。(企业有竞争力)
信息化企业,平台化企业,互联网化企业。
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