直击调研｜传音控股（688036.SH）：Carlcare服务已覆盖手机产品和家用电器产品 并逐步向其他品类拓展

智通财经APP获悉，1月 3、4、5、10、11、16、17日 ，传音控股(688036.SH)在接受机构调研时表示，公司大部分的移动互联网产品都是以合资公司的形式与网易、腾讯等多家国内领先的互联网公司合作开发。公司深耕非洲多年，累积了大量显性资源以及大量的智能手机入口资源。针对非洲用户的需求，公司研制了多项个性化应用技术，以及超长待机、环境温度检测的电流控制技术等。目前，公司的售后品牌Carlcare品牌的服务品类已覆盖手机产品和家用电器产品，并逐步向其他品类拓展。

三季度末，公司存货约为 74.21 亿元，相比二季度末约 95.98 亿元有所下降。公司介绍，其主要采用以销定产的生产模式，计划管理部负责统筹物料计划、生产计划和出货计划，安排自有工厂、外协工厂等协同完成客户订单任务，满足客户需求的同时注重提升生产效率和成本控制水平。同时，根据自身销售计划或订单情况、产能利用率、成本管控需求等因素，公司相应选择生产方式。

手机业务方面，公司主要采取以经销商销售为主，以少量运营商销售为辅的销售模式。对于经销商模式，公司主要采取预收款方式进行货款结算;对于运营商销售模式，公司采取预收款或赊销两种方式进行货款结算。

公司透露，其在非洲拥有大量的智能手机入口资源，得以将一个传音手机用户，裂变为多个移动互联网用户。同时，传音深耕非洲多年，累积了大量显性资源(流量、渠道、大数据等)和隐性资源(团队、用户洞察、本地资源等)。

针对非洲用户的需求，公司研制了深肤色摄像技术、夜间拍照捕捉技术和暗处人脸识别解锁功能等个性化应用技术。针对非洲国家局部地区经常停电、早晚温差大、使用者手部汗液多等问题，公司针对性地研制了低成本高压快充技术、超长待机、环境温度检测的电流控制技术和防汗液 USB 端口等。针对非洲消费者的娱乐方式，公司研制了适合非洲音乐的低音设计和喇叭设计，适合非洲人的收音机功能设计，并在音乐、浏览器、内容聚合等领域开发了契合非洲用户偏好的移动互联网应用。

公司还说到，新兴市场的智能机市场潜力较大。由于目前新兴市场国家仍处于“功能机向智能机切换”的市场发展趋势中，功能机仍占据一定的市场份额，智能机市场普及率相对较低，甚至还有一定比例尚未使用手机设备的人口。此外，传音还在持续“走出非洲”，不断地进行市场区域扩张。

家电业务方面，Syinix 是公司专门的家电品牌，定位为中高端，手机品牌 itel 和 Infinix 也推出了家电相关的业务品类。公司指出，目前非洲地区还处在家电渗透率较低的发展阶段，未来市场空间较大。

关于售后品牌Carlcare，公司表示，Carlcare致力于为全球市场提供本土化一站式服务，已在全球建有超过 2000 个服务网点(含第三方合作网点)，是新兴市场主要的多品类售后服务方案解决商之一。目前，该品牌的服务品类已覆盖手机产品和家用电器产品，并逐步向其他品类拓展。

传音还表示，近几年随着公司的业务逐渐扩展到更多非洲以外的区域，非洲以外区域的收入占比逐步提高，而非洲以外区域的整体毛利率相对于非洲较低，因此，收入结构的变化会对公司整体的毛利率造成一定的下行压力。