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呃,尊敬的各位来宾,那我们这个。教育信息化高质量发展技术研讨会,我们现在开始。介绍一下我们今天的领导嘉宾,呃,我就按这个我们秘书处准备的这个清单,可能是按这个报名的顺序哈,第一位是我们学会的会长,深大信息中心主任王志强教授,呃,我们学会执行会长王佑明。主任。市党委市党校呃,信息中心主任王野主任。寄宿大学信息中心将来主任。哈工大深圳信息中心刘盼主任。
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深圳中学信息中心杜忠宝主任。啊,可能在路上啊,我们一会再欢迎他。南科大附中卓主任。深大信息中心助理,呃,主任助理付林主任。资本市场学院信息中心李兵旺主任。啊也也稍晚一点哈,呃,香港中文大学深圳。科技处,呃,科技咨询处的高级主管刘鹏。暨南大学深圳旅游学院阮华军主任。呃,还有他的同事张恒发老师。
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深圳开发开放大学信息中心主任达威。南科大信息中心高级主管管立生老师。深圳职业技术学院信息中心高级工程师陈浩瑞老师。啊,还有深圳湾实验室邓敏学,北里莫谢映双老师。中科院先进院。王凯老师。啊,天津佐治亚牟云强老师,彭程技师,高琪琪老师。哦,一会可能一会到,还有我们学会的,呃,白溪秘书长。
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特别辛苦哈,我们呃,学会综合部徐海涛部长。还有我们很重要的,我们这个生态的企业界的我们的一些代表,呃,腾讯云副总裁陈瑞陈总。腾讯教育高等,呃,腾讯教育高等教育总架构师聂宏志念总,英特尔物联网高级技术经理夏耿夏经理。呃,亚信安全华南区技术总监杨磊,杨总。啊,还有他们部分这个企业领导的名单没给到我,我这里就不一一念了,我们鼓掌也算是一并感谢他们啊,欢迎各位参会啊,我是今天的会议主持人,呃,北大信北大圣研院信息中心刘吉。
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那我们按我们这个议程,我们来到第一个议程,下面有请我们,呃,学会的执行会长王佑明上台代表我们学会领导致辞,有请。呃,今天非常高兴啊,感谢各位领导,还有各位老师,呃,各位专家,以及我们的合作的企业的领导和那个同事们啊,这个非常感谢,因为这个会确实是不容易的,我们秘书处筹集了很长时间,就是关于疫情的,受这个影响啊,搞得很不容易能开这次会。呃,我这反正有个简单的一个介,就是致辞稿,欢迎稿啊,我觉得大家下午好,那非常感谢在这特殊的日子里,大家还能支持和参加我们学会的活动,呃,非常感谢腾讯教育呃,英特尔公司,亚信安全呃三家厂商对我们今天活动的大力支持,呃,今天我们举办的呢,是一个研讨型的会议啊,主要是有几个我们学会自己的主题,还有一些专题的技术讲座,那么在今天这个会议上的话呢,我们也算是聚集了我们深圳教育信息化行业的行家里手啊,既对教育信息化的高质量的发展技术的进行研讨,同时也希望呢,大家对我们这个智慧教育呃这方面的主题的话,给我们学会的这样将来的一个发展呢,或者是提供很好的一些思路和建议,呃,为此呢,我们今天非常荣幸邀请到了深圳市各高校的信息化部门的呃负责同志,呃负责老师,以及企业的各种的优秀技术专家来我们这个会场分享经验。呃,能和这么多同志。
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那个同事呃,专家学者一起交流的话呢,相信对于我们的全体参会的人员的话呢,都是一次很好的学习交流机会,我们学会呢,作为深圳市呃高校教育信息化领域的一个学术组织呢,呃,我们专门是就是本着为大家服务搭建这么一个平台,然后让大家能够有这么样一个呃各种交流切磋的机会,呃所以我们所有的工作都是离不开这个,我们在座的各位学校的老师领导,也离不开我们这个合作企业的支持的啊,在这是非常感谢呃借借次机会的话呢,我也代表协会秘书处吧,衷心祝愿本次的研讨会呢胜利召开,呃,并祝各位参会的那个嘉宾们呢,呃身体健康,也期盼着那个等待各下面精彩的讲演啊,我就不耽误大家时间了,好,谢谢大家。
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好,谢谢王主任,好,那我们接下来有请啊,我们这个腾讯云副总裁陈瑞先生上台致辞。
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呃,尊敬的各位老师,呃,各位嘉宾下午好,非常荣幸啊,今天能够来参加咱们这次研讨会,那么我是腾讯云的陈瑞,呃,也非常荣幸啊,能有这个机会啊。呃,借这个机会简短的为大家汇报一下呃,腾讯在呃2018年93年变革之后呢,积极拥抱产业互联网的战略转型上取得的一些进展,呃,以及在咱们教育行业深入高校里边呢,呃承担的一些作用,呃,一方面众所周知呢,呃。腾讯原来是一家TOC的企业啊,那么我们积极的拥抱产业互联网以后呢,还是本着这个逻辑,把我们在呃社交啊,游戏里边的大容量高并发的大量核心技术把它包装工具化来啊,来提供出来啊,作为一个工具箱啊,来为我们各个行业千行百业啊来发挥呃更好的作用啊,为国家这个数字化深入数字化战略呢,能承担呃更大的职责。呃众所周知,不仅仅是我们的数据库呃,我们的腾讯会议呃在国家这个信创呃替代呃在呃疫情后的后疫情时代的数字化办公呃都深入了各行各业啊呃那么在高校领域呢?呃,其实待会我们的专家也会提到啊,其实有两款产品其实可能在我们深圳的。
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各位呃,深圳的生活的各位啊,呃日常都在用的,比如说今年我们深圳呃开学啊,就疫情封城以后的开学啊,基本上所有的师生和家长,大量的师生和家长啊都用了这个电子签承诺书啊,这也是我们腾讯云呃这个厚积而薄发啊,推出了一款基于呃这个区块链不可篡改的技术,在后台数据安全呃在前台的C端用户,基于微信原生的C端用户体验上,能够让师生更便捷,呃这块呢,都是有做了,做了非常多的核心技术和独特的体验在里边,应该也是积极的,为咱们这次四月份呃全深圳市的这个复学啊,还有很多企业的复工啊都呃带来了很多的便利,发挥了很大的作用,应该是全,基本上有800万人啊,师生和家长都使用了腾讯电子签,在四月份的时候做这个安全承诺书。
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另外呢,就是另外有一款呢,也是比较值得跟大家汇报一下,就是我们的账号连接器啊,腾讯的账号连接器,这里边我们核心的那个核心的统一账号,统一身份认证的能力呢,在大家现在,尤其是在现在每天进出各个场所都在用的我们的健康码啊呃,全国的健康码有2/3的健康码,它里边的统一身份认证都是用的我们的,呃统一账号腾讯的爱达这款产品里边的一个核心能力,也是在过去三年抗疫中的,应该说。
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是发挥了积极的作用,承担了巨大的考验啊,这是仅仅也是这两个案例,那么呃我们还有更多的,实际上产品和技术也是一个工具箱的一个概念,在深入高校,已经服务了1000多所高校,呃为为高校的信息化,数字化呃安全管理呃,数据打通,消灭信息孤岛呃,呃打通账号,统一身份认证呃以及统一的权限管理等等这些呃老大难的问题呢,提供了非常便捷呃一站式呃一件式,一键化的这样的呃部署和方案。啊,所以也希望在呃未来的呃这个工作中呢,有机会啊,得到各位老师呃,各位专家的批评和指导,呃也希望能够在大家的意见和大家的更多的需求下呢,能够帮助腾讯把这些产品做的更好,把我们的核心技术能够真正的发挥到教育行业里边,呃,做出和大家一起共创,做出真正最好的数字化教育的产品啊。
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好,谢谢啊,我就主要是给大家汇报这些情况,好,接下来把时间交还给主持人,好,谢谢。呃,感谢陈总,下面我们进行那个下一个环节是专业主题的分享,我们请我们这个技术大学的将来主任来主持,好,大家好,我是来自深圳技术大学的,将来我们有请那个深圳大学信息中心主任王志强教授上台分享这个深圳大学在信息化方面的实践的一些经验和成果。各位好,那个我就第一次学习了一下,也是前前面有一个约稿啊,就是教育数字化转型,因为现在国家政策对这个题目做的比较多,前期也看过,然后正好说要做个这个报告,我就把这个这个再总结了一下,跟我们现在的智慧教室建设这个稍微挂下钩。
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那首先就这四个部分呢,后面可能三个,如果听过报告的人可能都都都有,都用的都是以前的东西,就前面是新的,前面大概有七八页。就首先看政策了,就是教育部。这个跟教育部的高教师都有2022年的工作要点,我们就专门把它这个信息化那个工作抽出来,然后教育部的工作要点一共有35条,然后第28条专门讲信息化的。然后我们就简单的说了,就是说,呃,首先是要教育这个数字化转型要升级是吧,然后现在教育部呢,他在做那种那个中小学,包括大学的智慧教育公共服务平台,我们简单教就叫国家智慧教育平台。
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就是各个学校的资源呢,都要跟这个平台连接起来。然后然后说就内容为王,先要连接,然后我们学校的有个在线,不是有很多教学资源嘛,也跟他连接起来了,然后连接起来对老师不利的地方就是,然后我们以前录了慕,他首先把这个还跟他签个合约,那慕的什么东西授权给他,然后问题全是老师的,他那平台没事,包括粤港澳的那个平台也是这样的。那反正这都是这个这个平台都是教育部的领导,省省厅的一些领导,我们也就跟他签了了,其实我要看里头的好多的那个那那个那个什么条例啊,我就不想签,老拖在那里,但是学校一直催着就要签。然后这几条呢,我就觉得是确实就是我们现在正在做的事,跟那个教育部的这些工作要点确实很吻合,也就是说教育部。还是比较那个这个务实的,比如说你看探索中小学的智慧教室,那刚刚也说了,我们好几个高校都住了,深大住了,这个实际上是。
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118个到现在,因为后面有持续在做。然后这是我们已经做了这些,还要学校这个教务处啊,包括校领导啊,觉得不太够,还想再做一些。然后第二个呢,就是我们现在在想这个不是这个。教育技术这个学会的那个钟老师,我在一直开会的时候,他说了云端大学,我就觉得这个比较好,就我们在在校的这个,呃,实体学校现在都讲究线上线下教学,尤其是疫情节线上教学的话,基本上。呃,都是在这个线上教学,然后我们云南大学就支持,实际上就是云南大学的一个平台,或者叫云南大学系统就支持这个线上线下的这种教学。呃,就是平时常规教学老师在。
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这个教室里的教学生。到了这个课外。那还是在线上教学,线上完成教学任务,以前是学生到图书馆去写作业啊,或者看书啊,那现在就不需要到图书馆,学生也不,就现在学生手机PC机都有,而且都普及了,那我们就应该做一个更适合这样一个教学过程的这样一个线上的平台,让学生在这里学习,做作业,老师改作业,最后反馈给学生。那当然现在好像也有比较操心呐,还有其他的好好大学在线呐,还有包括我们有个在线呐,好像也在做这个工作,但是就是不是那么简洁,就我们老是想用的话呢,最好就是我需要什么,我用什么。你不要跟blackboard似的啊,好好多功能,搞得最后老师用起来好像还学个什么东西,像学一门语言似的,这个太繁琐了是吧?然后我最典型的是我们做了智慧教室,我们在那里也是一对一老师在这个培训。
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那我们培训了半天,我们就能看得到,就开始培训的时候呢,大家都在听,大概培训了十分钟以后呢,就有些老师就不知道看哪去了,那就估计别人也不愿意听了,然后最后培训完了,那老教室往这一站,他说王老师,这个我到教室来是教书的,我是教学生的。我不想操作这个东西。是吧,就是就意思说你的平台要做成。他他就是只能只在这里教书,他需要你记的时候技术的时候呢,你技术再出来,他不需要你记住的时候,你技术隐藏起来,不要干扰他的教训。那本来我们技术为别人服务的嘛,不是说你你还要那做了个东西,还要他操作要学,然后学别人学不好,你还说太笨了,不会,那就反了。是吧,那就说我们东西要做的更好用。然后在云南大学呢,你看我就写了这个这个呃。
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这个灰色的。智慧课堂我们后面会说一下。就是在课堂里头,我们有智慧教室,有这些硬件,我们怎么用一些这个软件呢?使这个课堂里头的教学效果更好,教学手段更多。然后还有这个学习空间,就是我们云南大学里头,后面会提到就是这个有一个这个我们叫语音教育学的资源平台,就是学生在这里学习,我学习完了之后有很多数据,学生的数据,学习数据,学习状态都在那里头,那我们可以通过一些数据挖掘的算法进行分析,可以统计一些这个数据给老师,让老师来改善他的。教学策略或者教学设计,那这个过程上是其实很好的一个过程,那我们把这几个我们也正在做,我们现在。这个云南大学前期在那个,我们找了500万做专门做一个软件,就是这个。
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呃,我们叫云课堂授课工具,就是在课堂里头怎么支持的,其实这个呢,我们现在也在用,我们是用这个希沃,它做了一点,上次我们在建智慧教室的时候呢,呃,我们把它改造了一下,确实。比较简单,比较好用一点,我们就做了一个轻量级的,但是他因为后台有很多做的不太好,他们主要是卖硬件的,软件是送给别人的,所以他这个后台这个。包括提交一些文件。这个都提交不上去,大概这个PPT论提交上去,我提交一些图片呐,或者视频呐,他都不让提交,所以这个后台支持的不好,他也不想改,那我们就自己来做,那我们自己也有U个在线这样一些公司。那个他们也有开发力量。那就后面会稍微会提到,然后当然就是要深化这个信息技术与教育教学的这个深度融合了,就融合创新了。其实我觉得这个协会的工作可以做下面两个,一个是健全教育信息化标准规范体系,刚刚也谈到标准的建设。
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那个这这个是教育部的原文啊,我没改,我就是把它分了一下。然后我们在这也在讨论这个是吧,刚刚还有一个是建立教育信息化产品和服务进效语言审核制度,那这是。这个教育部的原文呢,是不是我们学在深圳市,这不企业多吗?那我们是不是可以搞搞这个,就是各个企业的产品跟服务,我们还有很多外包啊。进校门呢,有个审核制度,我们搞出这样一个东西出来,其实各个高校可以参考一下这个协会做,可能我们一般高校里头都不会说高校平时都比较忙,像。如为什忙的,有时候做一个智慧教室,一谈谈十个十家企业,那每天要见,那还跟他们有时候反复沟通,就平时就就相对来会忙一些。
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然后那个是教育部的那个这个工作要点,还有高教师,高教师又谈的更具体一点。然后他是说现在是普及化教育,普及化这个高校普及化教育阶段,他的需求呢,这四点质量要多样化。就简单,我们这样理解,你看现在做慕课C语言的,那最少有20门,各个高校都可以做,那好的就评一个,那个国家级的放到网上大家可以共享是吧,质量可以多样化。然后学习中深化,这个好理解。培养个性化。我最近看到。这个我们的特殊教育,他们确实是。个性化培养就是每一个人一个培养方案,一个人培养一个培养方案。我们现在都是一群的一个培养方案。然后按照美国斯坦福的那个改革的话,就是需就是个性化培养,现在我们国家也在学了,但我们可能有一个过程,不可能马上学的会,就是学生进来,我一个学生,我一个培养技法。
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我学生可以自己制定,以老师系里头可以去审定,然后甚至美国斯坦福提出来更那个,就你学校不是以学生为中心,怎么为学生为中心呢?你现在经历了好多学院系,学生一来就跑到这个系里学院来了,我们都是这样读大学的。这种就不是以学生为中心,就学生进来以后呢,他应该是我想学什么,我天天我的那个个性化培养计划,然后你学校的这个学院系啊,要根据学生的这个兴趣来组成这个。我就像腾讯肯定这样的,肯定是根据这个这个产品,这个产品有舆情这样的人,我根据这个产品再组织个团队。那以后学校别人这个斯坦福设计,以及那个。这个将来我们在学里头不是学过那个斯坦福2025吗。他就那那种这个做出来的,那现在我们国家也提出来呀,培养个性化呀,然后治理现代化,就是更多的这种交易大数据啊,数据挖掘这样一些东西了。
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然后就是这个新形态了。这里刚就提到很多很具体了,我就相对应的说这个。教学数字化体系,你看有课程,就是我们现在信息化工作更多的是做网络,网络安全,然后业务系统管理,还没有在这个教学人才培养的这个过程中,其实你的信息化工作应该是在人才培养的过程。就是你真正。服务了自身。这这才行了,就是我看最近有一个那个高校数字化转型,看到有个哪个学校有个信息中心主任说的,就把我们以这种业务管理为中心,要不转型吗?要转到这个以师生服务,服务师生为中心。那你服务师生为中心,你就应该在他的人才培养的过程中,那什么课程教材,实验教研工作。
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教学管理教务处那一套。那你看现在相对应的教务处,教育部都在做啊,课程有慕课线上的课。所以现在。对付疫情比较好办是吧,大家反正上线上的课。然后那个教材有数字教材。那个像高教社,不仅有数字教材,还有数字课程。都都都已经现在在做。实验的话有虚拟仿真实验,当然虚拟仿真呢,是对那些比较危险的,很难达到的,比如在宇宙空间里头,你也去不了做虚拟仿真。当然预期期间也可以去做一些虚拟仿真,一般是人实就不虚了,就是人在实体上做当时更好了,还有虚拟教研室。虚拟教研室不是教研吗?现在虚拟教室把全国的老师弄在一起,我那个多媒体教研室有50几个全国的老师,这个我都不好意思,我要暑假我才有工夫对付,跟大家一起在线上讨论,或者是在那个线下,在哪个地方,如果能开会的话,开现在是没有太多功夫。
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然后呃,国家教育部第一批批准的国家级的虚拟教研室是用钉钉的是吧,我是第一时间报告了腾讯。那用钉钉的可难用了,平时用那个微信呐,用什么都是用腾讯的嘛,钉钉他也做那个,然后那个那个操作的那个键呢,就是最末端的东西,你鼠标移过去操作的点一个那个口,本来是个箭头吧,它搞成一个S形的,就是不习惯。很多时候都不习惯,因为我因为我参加,因为我到信息中心来了,我就没有自己报,我就参加了那个北北理工的,还有一个高校的两个虚拟实验室,就他把我拉进去,就一个是大学计算机的课,一个是多媒体的课,因为我这两门课,我一前。这个教材也好,课程也好,都是国家级的,这个一流课程,国家级的教材,所以他们会拉我进去。好像是第二批,就是腾讯的时候就就做工作了,那第二批。
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这个这个到这就,所以现在国家都是把这些培养过程要信息化,所以我们以后。就要服务到这来,而且教务教务处经常给我打电话,就是一会要这个慕课又怎么样,一会呃申报虚拟仿真系统,要我们要给个这个这个这个这个给个平台,有时候又要给个什么。呃呃,等保,因为那个在评那个虚拟仿真国家一流项目的时候,他不是要有一个网站嘛,网站要要要要安全不,现在在演习吗。他都要提醒中心支持,所以我们支持不仅是我们平时做的那些,以后工作还多呢,所以刚刚这个留留就说的,就说以后可能我们工作不是一个人做这一点,一个人做好好多个角色。因为服务的东西确实是太多了,当然我们最后还是特别希望把这个教学资源做好,那个学生在我们这个平台里头,他的学习数据,学习行为能够分析出来给老师,因为我们现在认为老师现在的教学呢是一个。
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这个比较模糊的,这种教学不是精准的教学,只有把这些数据拿到,就等于学生学,在课堂里学的,你看得到它在课下学的,在平上平台上学的,你也可以掌握他的数据,那你100个学生或者50个学生你也看不过来,那有大数据分析统计,给你一个分析报告。那你这样的话哦,你才知道这我上次上课这这个知识点一般能掌握了那个知识点90 90%掌握那个知识点100%掌握,那那掌握的不太好的,我下堂课我可以稍微。课前的时候再说一下才可以重复,这就比较准确。我说我们现在老师上课基本上是上节课上到这里,下节课继续往下讲,学的学的怎么样,搞不清楚。就不精准了是吧。那就是这就涉及到这个提升数字化智智能智治理能力了,就是有各种管理平台啊,包括教学管理平台啊,然后我也不知道教育部他为什么要打个教育老决策系统。
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以往我们就是叫教育大佬是吧,不叫教育佬。然后现在教育部也做了很多好的事情,我看也比较会宣传。然后我们的牧歌,确实牧歌不从美国过来的吧,我记得最早从牧歌的时候是一四年,我们学校做111年12年,美国那时候在做,然后从牧歌的时候,我们现在呢,就是教育部的那个爱课程。这个清华这个学堂在线,还有上海交大的好大学在线,还有我们学校的优客在线那个。都规模比较大,就是从所有的课程跟选课的人数。都远远超过美国。这单课的人数,原来以前说那个美国的机器学习,一门课一次学有十万人,我们现在这是。这个几十万人的课程都有。
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都都比美国这个就是按教育部的说话,就全木这这个点啊,全面超过美国了。所以这个时候就经常开世界牧歌大会,世界牧歌联盟,然后好像还要出一本世界高等教育数字化未来发展报告,是不是到时候我们这边有点能力也可以参参加进去啊,也可以跟这个教育部做点工作,因为教育部。这个条件。条件发展处吧,那个好像有个叫李静,他对这边比较关注,我们有时候也可以提点这个建议给他。然后我们省里的教育部的工作,省里头要贯彻执行了,就出了一个这个文件,这好像五月份的文件就是。教育部不是有个国家智能智慧教育这个平台吗?那就把我们省里的学校的各个学校的资源跟他对接,然后各个省教育部就要求各个省要做试点工作,然后我们省里的试点工作就这个文件就发了,以后就这五所学校在里头。
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就直接要做做这个工作,然后我在里头就找了一下跟我们信息信息化有关的东西,这是指导思想,一个就是要跟他那个平台对接,第二个主要是要把师生。这个这个教学过程,培养过程要把它融入进去,他首先是要连接为先,先把连进去,然后就是教学资源内容为王,再合作为养。这是他的那个,然后这是主要任务,就是我们省厅的文件。主要任务也是这些。就是还是这些,我也跟我们信息化建设有关系。数字基座,当然我们的平时的网络数据中心是首先要建的,这个部建就不用谈云端这个大学了。那这些属性按键,然后。数字校园了是吧,然后智慧教室这里也谈到了,还有什么数字实验室,数字图书馆,我有一次上次到腾讯,正好腾讯都在这,上次到腾讯他们有一个。
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这个教学驾驶舱。就就就就是一个圈在那里,人可以坐在里头,还是可以在里头写写写黑板,反正线上教学肯定里头很方便,当时我们校领导因为去了,去了五个校领导就一起去,校领导比较有兴趣,在这看了一下,尤其是教管教学的校领导,然后我也在里头看了一下,后来我就觉得那个产品直接图书馆卖,在图书馆,现在图书馆那些那些那个书,纸质的书看的人少啊。那你在图书馆挖几个空间出来,它图书馆比较大,好几层。个买买个十几个放在那里,然后学生可以在那里线上学习,老师也可以在那边线上,这个教学,尤其是目的时候更可以线上是吧,而且可以他可以预约嘛,可以预约的时间,我觉得那个地那个可以尝试一下,但是就不知道,因为平时。哪个企业跑我们这边推荐产品的时候呢,我们都要看一看,看一看,如果是。
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这个一般你们肯定是针对高呃高校的需求来了,但是不可能100%做得到,因为每个学校还有可能不一样,所以我们经常是要这样改一点,那要改一点,那如果能改的话呢,那可能我们就比较适合这个特殊的就是某一个学校的要求,这样我们就可以把它这个买下来。呃,然后呢,他这里也谈到了这个,你看这个智慧型的校园管理和信息化支撑平台。然后还有跟这个国家的这个对接,对接他还要有案例,你这个不是对接上的也要用它,用它还要有经验呢,有优秀案例,然后虚拟实验室,然后后面呢,他也提到了,你要构建学校的这种数据化。这个数据中心正好我们跟腾讯也有合作,有一个这个大数据的模块,有数据中台呀,教师画像,学生画像呢,就昨天还在讨论,学生画像里头首先的迎新系统啊,就可以进来,因为学生数据有嘛,因为很多学数据还不全,所以学生学生画像只是个框架出来,但是数据全的地方呢,我们可以先做起来。
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好,这是我们国家的,那我们做点事呢,先看看中国怎么做,再看看这个这个老外可能怎么做,最典型的这也是今年出来的这个美国的地平线这个报告,我看美国现在以前呢,我刚到信息中心呢,我看到一些美国的教育技术一些东西啊呃,确实他以前是一二年。一四年做的东西我们还在做,我就看现在美国人做的东西跟我们做的东西也差不多。是吧,他可能因为做信息化工作,大家都知道,你要没钱是做不了的,你肯定要有经费支持。而且你做的越多就越需要钱,而且你这个隔了五年八年还还得重发,这个是是这样出来的,所以你看这个地平线报告里头,其他的这个也看不太懂啊,跟经济有关系,跟他们学校的成本有关系,我们就找我们相关的一个是混合学习。
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和在线学习,你看我们,你像我这个学姐教了一门课,前两个月这个学生没进校。全是在这个线上学习,这个混合,呃,在线学习,然后我们也有慕课,我那个课呢,你你反正学慕课,然后在上课的时间呢,我在课堂上就是翻转课堂的那种形式学习,然后到了后两个月学生全进来了,那就线线下学习,在这个教室里学习,那就等于线上线下混合的了。这个美国也是一样,就我小孩在美国读研究生,也在在在西安交大学了一学期。也在这读的,就是美国的,我说你跑西安交大,深圳也照样学,他说是,但是那一位有同学嘛,都往那边去,等于西安交大的国际交流学院,跟美国的那个那那个学校有个合作,他们就跑那学习。然后基于技能的学习,那就重视实实际技能了,还有远程工作,我们老师啊,这个很多都是在现场完成的,这个都很正常了,然后他这边也一样,就是这个学习分析和大数据也是用这些,然后你教学过程就更多的教学模式要重新定义,然后网络安全这个都是这个我们还在这,今天还在演戏,其中一个中介,那前两天经常可能大家都收到领导。
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发来的东西是因为这个这个。我我上次见了一个国安的人,就说把我们图书馆的哪个网站给攻破了。好像还指了哪个学校那个那个。西北公园是公开的,但是还有一个是不,那个深圳市好像是有30多个这个攻击团队来攻击,所有的就是演习期间的,还是。然后那边的话呢,是关键技术,你看人工智能学习分析技术,就给我们大数据分析,要结合起来人工智能的算法了,是吧,还有人工智能的学习工具,那我们现在腾讯会议也是就可以算是这个了,是吧,还有混合学习空间呐,微认证什么我这些都是我们现在在做的微认证,就是别人现在美国人提出来以后不需要高校的毕业文凭了。
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就连我们高校,你要做的不好,别人不来了,拿的那个微认证就是慕上的一个专业的,比如说假如说腾讯华为他要的学生,他认为学了这十门课。课程群就可以了,那高校文凭要不要就不重要了。那那时候还真。没有多少人来读书了,我找工作嘛,我只要学这几门课就行了。这个美国也在谈,其实我们那个学校在做优在线的时候呢,当时就谈到微专业,就是微专业就是我们把这个现现在实体的这个专业跟那个。这个慕课上的微专业结合起来,然后一个是学习的模式,一个是老师的那个教学的模式,你看这些东西美国人也现在也在做,美国这个报告是了解了好多人。这个这一大群专家,然后他们又打分,又我们这个汇总处当前的一些做法。
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而从这个地方我们看过去,我们中国最起码在我们深圳也在做这些东西,跟美国就形成了那种并跑,他们做的东西我们也在做。啊,那就看哪个能做的更好了。然后这个数字化转型,就是我躺一下体会啊,就这一个PPT,就这个首先是实施教育信息化战略,行行,呃,战月行动就是教育部提的啊,就认为就是把这个互联网,当然现在包括移动互联网,现在又提原宇宙3D互联网都要把它移进来。然后大数据、人工智能,还包括一些区块链,然AIVI这些东西了。那个与教育教育教学深度联,那个融合,融合要干什么,就是一定要,就是我们现在呢,如果仅仅是。这个。在还在建网络,建数据中心,做这些,那就处于初步阶段呢,还没走到更高级,然后你要你要利用这些技术来要做更新。
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教学理念,变革教学模式,创新教学理念。叫创新学习理论,你要干这些事,才能真正涉及到人才培养的过程中。是吧,那那前面当然有基础了,要把这个这个网络呀,数据中心先要建做好,业务系统要做好,然后最终要做这个事来。你看这个,呃,我就把以前经常讲的就是。联合国和教,呃教科文主织呢,他把这个信息化工作分成四个阶段,第一个是起步,当你联网啊说吧,应用要用应用的那个这个这个系统啊,那要把它融合起来,因为我们这教务处一套,财务处一套什么一套,你要把这个数据要融合起来,不就是我们信中心要做的事吗。融合起来就好多数据了,这个时候你就可以做创新工作。这是。
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这个你可以查查资料,就是联合国教科文组织,他是提出信息化,高校的教育信息化这四个阶段,那其实我们的教育数字化转型也是从这来的,你看你要从起步应用融合到树立数字化的意识,就是你现在改变思维,你现在做什么转型嘛,是吧,就是你要做什么,要改变这个思维。意识和思维,而且还要把这个能力培养上来,这个能力不是你的能力,你还要把自身的能力要培养上来,你做了好多东西,自身不会用,他不会用,那你说不好用,不好用就说你乱花钱。是吧,你这个钱就买错了,所以你你你这个还要来这个,还有这个任务呢,然后形成数据治理体系和机制,所以具体来说呢,就是这也是呃一个专家说的,我觉得他讲的几段话可能就呃讲的全一点,一个就是价值观的重构和创新,就是你这个思维工作,尤其是我们就是谈业务管理系统,业务管理系统。
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具体负责人的老师,他在信息化过程中呢,他要把他的业务过程要重构,要优化,你才能把它实现出来,你要说你就把他手工实验出来,可能还不合理呢,这是软件工程要这样做的。然后教育全要素、全流程、全业务要做数字化转型。然后师生和管理人员素质能力要建设。最后是。机动要素就数据,最后很多数据啊,学生的学习数据,老师的教学数据都有了。那你这些数据的采集怎么采集的,你肯定要学生用,老师用啊。你就要这些东西要应用好用的这样一个数字教学平台,或者是工具,这些东西好用以后你通过这些。学生,比如说在你这个平台上,他学习他什么时候登录的,什么时候出去的,他看了什么都不一清二楚吗?是吧,就学你的东西好用,别人才能用你的,用你的话,就他所有的学习数据,学习行为都留下来了,你后面做分析就很好分析了。
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那后面我就快点讲,因为。这个。这个是一个标准,我们就根据标准来,这个标准是全国通用的,是最低的,到你那边可能是哪几块要哪几块不要。然后呢,我们这个学校呢,是我们一个咨询机构给我们写,但是昨天还在这个,我们几个领导在说我要改这个,那我现在来不及改,我们就现在要申报后续的那个信息信息化项目的话,呃,要这个这个发改委是这样的,你你以前支持了你什么,你不能把以前的东西都这个重报。就是我们以前做的,那那以前做我们现在新的做什么,这个我们把这个把这个弄出来,当这个我们还要改进一下这个指示点。那我们这个前期做了些什么呢?我们就把尤其是我们有三个校区那个。
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呃,是四个校区啊,一般罗湖校就是成教学院在那里,我们一般就没服务到那里,主要是服务在另外三个校区,另外三个校区呢,就是那个呃,丽湖校区了,我们基本上做的是这个全官网。这个包括后面的数据中心也在后面。然后这个全光网好处就是它这个。呃,两层嘛,从这个这个以陶宛三层变成两层了,可能就当然现在我们的那个建筑没跟上,弱电井没跟上,所以最后这个公署跟我们搞得好像还有点像三,这没法充分发挥这个全官网的优势出来。但是后续昨天也是这个。华为的那个全官网的那个总监到我们来去交流这个事情,当然我们用的钱也有很多麻烦,就是我们用的比较这个,呃,那个那个提前使用的话呢,他的网管啊什么东西啊,就不丰富,所以有时候管理起来会麻烦一点,但是这个。这个铜退光进这是趋势,那我们其他几个,呃,这边是坐实了哈,其他几个是我们还在计划中啊。
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还不是还还还没有全做好,现在是逐步的这个楼宇建起来,或者楼宇这个修缮的时候呢,因为我们有一批老的楼宇修缮的时候,可能逐渐的会更贯彻全光网。这个是我们这这是,诶这个说一下哈,这个往前走怎么走。倒回两层。再往前倒一下,全官网呢,这个华为当时帮我们做的时候,应该是去前年的时候,他们在上海开什么峰会,到时候我陪着校领导去跟他全官网都能在一起,这个交流他们就说半买半送给我们,确实他送了一些。那个这个全光的一些设备。所以下面。这个腾讯给我们花了这么多花钱了是吧,但是不是也要半买半送啊。否则我们就不按这个做了是吧,那学校资金还是有限的嘛,那尤其是在座的我们都是在深圳的,花的都是发改委的钱。
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然后嗯,其实你把我们这个各个学校全部都做了一遍,这个这个也不少了是吧。那可以,各个学校我们在他的基础上做了一个稍微做了一个微调,跟我们的就是把我们的安全呃做成这样,好像我们中心现在好像好一点,前两年还有时候。这个公安给个单过来,这两年好一点。但是我们还要保护全校啊。那这是我们前期做的那个业务管理系统,这个可能在很多场合都讲过,我就不带过去。然后这个是最近一年做的这个智慧教室,云南大学才开始做这个,就是你看我们以前的年代,千年以后才变成工业,工业以后百年以后才变成了那个是吧。现在呢?数字时代、人工智能时代、元宇宙时代,几年就变化快的很。
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然后我们的教室以前也是千年不变,就那我有时候跟他们周边人讲讲故事,也是一个,呃,就看了一个资料说的,说那个一个外科医生,100年前的外科医生,现在跑这个手术室,他就不敢动刀,因为有各种仪器啊,他都不会操作。那100年以前的。老师只要到这个教室里头。他就敢上课?就说明我们教室里的信息化这个太慢了是吧。然后当然我们这个也有好处啊,就是拿粉笔就写,只是表现力差一些,然后像我们觉得电脑里头有PPT啊,有各种动画啊,视频声音啊,有图片呐,那我们把它用投影仪投,表现力强多了吧。然后我们智慧教是什么呢?啊,是多个屏,每个屏就是一个电脑。那我们屏之间的交互更好,学生,尤其说这个计算机的学生,我们做了这个以后呢,我们发现计算机的老师呢,他这一组学生他是用Windows,这组学生他的环境开发软件工程的,他开发环境是用Linux,这种呢,是这个苹果这种呢是Linux还有。
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因为计算机的学生,各种环境都有开发的。那他。这这样的话呢,就是你这样的客户端,你要适应这四种。然后这个有什么好处呢?比如说我这个团队是是是Windows,我开Windows,我给投到这里,这批的人呢,他是用unix的,这个能不用,但是他在讲他的时候。同时可以学到啊,我是用Windows开发的,那个小组是用unix开发的,他是怎么用的怎么编的。那我我也学到了嘛,这是在一起分组学习的一个比较大的好处了,所以真正用了这种教室,就分组讨论式的教室做。教学的话,教学设计是要变的,就是老师的PPT要变。有很多东西要跟学生交付,不是满堂贯能做的。然后我们在这个做智慧教室呢,也是看了一下,也也参考了很多东西,然后那个呃,也也有很多分类,那我就一般认为就是不要太多,因为每一类可能教学这个模式不太一样,你搞的类多了一下,就是老师跑到这来又是一种PPT,跑这来又一种PPT,那你肯定老师会有意见的,那我们就基本上是把。
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呃,所谓智慧教室嘛,肯定我们一般认为就肯定要有录播,要把课堂记录下来,要分析课堂的一些学习行为跟教学行为,然后这样的话,你才能成智慧教材以后再回头再反馈老师的一些数据过来。那么现在我们也在指导研究生,那我们有课堂实录嘛,实录里头他的学习行为是什么,就从视频里头,从。这个人的骨骼运动,以及到人的表情运动,可能对应的可能有一些这个学习数据出来,学习状态出来,可以把那些东西分析出来,因为现在视频识别还还是有一些很多东西可以做到的。
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然后刚刚我们看的是分组研讨的,我们这两种主要是前期做了这两种虚拟现实做了一个,我是看到浙大他们也做了一个,那我们也做了一个,这个比较烧钱了。也就花了一两百万,那这边一般教师可能就三四十万就够了。然后也做了一个,这个还没时间演示,其实我们这个智慧教室管理中控制中心还做的不错的,这个还是有一些这个艺术设计在里头,那个有机会我把那个可以到我们西地参观,可以看一看。然后这边的这个有了这些设备以后呢,我们就可云南大学就可以启动了,就是云课堂里头,在在课堂里头我们做一个授课软件,然后云教学资源这个平台,可以让学生课下的话在这地方在平台上来学习。呃,我我总觉得就是现有的这些平台其实还不少的,一个是他们没通起来,再一个呢就是不简洁,老师用起来比较麻烦,学生用起来也比较麻烦,就是教学过程,其实就是那几几个步骤,几个过程,因为最简洁的方式,这样大家。
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别人用你的平台嘛,别人不能老去学你这个平台。你像我们有时候平台复杂一点,就教室里操作东西复杂一点,我下周来可能都忘了,在中间还有个寒暑假,寒暑假过了以后回来都不知道怎么操作了,那就是太复杂了。你你做的东西要简单一点,而且从老师的角度来说,这是教育部的要求。你第一种就是满堂关安静嘛,在课堂里头。这个不是好学好课堂,第二种呢,就是提几个问题,那也不一定是好,那教育部的意思就是说你要对话。那学生还质问你,你跟学生吵起来,这才是好课堂?就是后面三种是考课堂,当然我也认为这个每个老师有自己的特点,不能强求了,有些老师跟学生打成一片是好,但是学的东西我总认为我要满堂灌的话,我很多知识点都灌输下去了,我要跟每个人讨论一下,一个知识点的结构就没了。
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就学不到太多东西,那就看怎么个做法,这个这个这有老师学,但是你的。这个教室建设,你得满足这几个东西。是吧?每个老师的教学行为可以不一样。然后这是我们比较典型的就是远程互动型的这个教室,就是主要是我们有两个校区。呃,老师不够,这边呢,有有30个人选,那边可能就五六个人选,那老师又跑到那边去,那边学生跑过来,这个时间就浪费了,而且还开班车很麻烦,那就所以我们在这边上课,由音视频传到那边去,那边几个学生就在那边听这个老师上课。这个我们做的比较多,这也是校长一直在跟学生对话的时候呢,学生就说在校区之间跨学区上课。不方便,所以说用这种信息化手段来解决,这是我们重点做的一个。那这个就是分组研讨式的那个教室。
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那这个就是我们的VR教室,就是可以带着。戴眼镜肯定是能够看到3D的,看到立体的东西的。这是好像浙大也住了一个,华中科大也住了一个,就一个学校可能住一个就够了。然后我们当时。就是那个在三月份四月份的时候呢,我们不在线上上课嘛,后来就发现这个上海多媒体行业协会跟深圳他们联合起来搞了一个最佳元宇宙探索奖,后来我在上课的时候呢,我就发现就是我在那个家里上课,我就发现腾讯会议不有个深大教育版嘛,他有一个基地教室,我就觉得这个很像。是吧,在元宇宙里头上课嘛,虚拟课堂嘛,所以我就当时跟那个梁宁说,我说你把这个,你现在一问,这是个平面的,我说你做个3D的给我,虽然我们现在看过去还有点像平面,但是总还是有点纵深深度的感觉嘛。那最起码是可以不能说是元宇宙啊,但还是元宇宙的初心。可以说你看学生。
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这这学生真是在自己家里上课,最后我是,你看我在那里上课吧,我时不时的我看那个屏可以看到学生的表情的。有没有看到那个。那个哈佛做了一个嘛,就是一个好大的板,然后每个学生在一个上面,然后老师站在这里上课,然后这边有个版,学生有个相机在这里拍。那个可以学生看得到,然后你也可以看到,学生就表示学生在各地上课,其实我们很简洁啊,所以其实我无论是腾讯啊华为也好,你们结合起来那疫我就想问一下疫情,现在上教学,这是这这个场景常态化,我们有时候周末。这个跟学生辅导,学生也可以用这种啊。就是我们用。腾讯会议的时候,有时候会讨论好多次,就是因为不在一起嘛,就有些东西讨论不清楚。但是见面讨论就很清楚,但是你现在呢,你老师跟学生这不已经面对面了吗?他可以看到你表情,你可以看到学生的表情,学生我们经常上课的时候,学生比较你,呃,我讲的东西的时候,他没听懂,他肯定表情不一样嘛,那你看到他的表情不一样,你可以重新再讲啊,或者是这个再提一些问题啊,可能就更多的人能听懂。
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是吧?所以我就想着后来还对比了一下线下教学跟线上教学,你看线下教学我们是传统教室是吧,线上教学我们就用了腾讯会议,然后呢,线下教学呢,是在一个实体教室。线上呢是一个虚拟教室,然后线下教学呢,你老师你在这里上课是一二节在这上课,三四节你在走人,还有另外一个老师要用这个教室。但是这个线上上课不一样啊,线上上课老师他是自己独占了一个虚拟的教室,没有别人进来。所以我可以在你这个虚拟教室的这个边周边呢,可以体现每个老师的一些文化出来,或者每个老师这门课的一些文化,我可以标在这里头。
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有很多好处是吧,那些我有时候就在这个虚拟课堂里头,我提前进去,我也发现一两个学生也进来了,他也看看,诶第一次这个老师在这里干什么,但是你可以作为布置一点东西,可以挂点东西,其实那个腾讯的腾讯会议还可以在这方面作作一改,就后面我加一教室是这个。老师固定的专有的一个教室,所以他的课程文化可以在里头标注出来,就比如说这个东西就固定,就我上课,别人都不能在这上课,因为教室都是大家老师轮着上课嘛。啊,这时候我可以在周周围贴一些自己库存固有的东西出来,这个还是有好处啊。那是云端大学这个呢,我们这个已经是在这个平台上是有,就是用两个,呃,智慧屏把它那个那个用的,其实还是有些东西挺好用,有些东西我们在教学过程中也试验过,确实对学生理解更方便。
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这个我就不细讲了哈。时间都过了。然后这是我们做云南大学,呃,这个这个平台,然后最后你你有好多数据在这里头,然后这些数据干嘛呢?可以提供学生的学习指导,就是教育大佬可以提供啊,然后老师的教学策略,你提供数据给他,统计数据给他,他可以改变自己这个策略,当对领导来说,呃,决策决策方法就是那就可能更可以做到了。对主任加快一点讲好东西,去深大现场感受。那个那这个我就翻过去吧,就这个刚刚讲的就是最后我们还创新一个理论,就是这个以前是学习理论这样的,我们就是观念主义学习理论数据之间的一些关联,就是很多数据之间的关联关系啊,你就可以通过算法来把它挖掘出来,这样的话呢,跟你平时的这前面的学习理论是不太一样的。
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这是我们做的一个,就就腾讯帮我们做的了,就到这里就要讲一下啊这个。这个这个就是呈现了给领导看的,或者给外面人看的,这个比较有意思啊,就是最具这个影响力啊,财富创造力的,历来是深大排第一,现在北大第一。清华第二,深大第三,为什么会这样呢?你看看北大第一呢,是90几个人,清华第一呢是80也90几个人,深大排第三呢,是15个人。就15个人统计的。好像这有点不太公平是吧,因为我以前看到盛大多数排第一,盛大只有这个排在全国第一,其他都没有,都比都都都比盛大牛。其实我们深圳的学生,因为深大比较早嘛,那个创业的人多,其他高校的人肯定创业的人也会很多。就是我们正在做这些这个这个引航,呃,就是领导驾驶舱这个。
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好,谢谢大家。那么下面呢,我们呃,有请腾讯高等教育首席架构师聂宏志先生呃,为我们做这个探索高效智慧化转型之道的主题分享,好,大家欢迎。我这个今天的介绍内容分了两个部分,第一个部分呢,可能很多领导对腾讯非常熟悉了,但是有很多领导可能对于腾讯做教育这件事还不太了解,我两分钟的时间快速过掉哈。呃,第一个事情是说,我想跟领导们去表达,腾讯做To B这件事情是认真的,我们六大BG其中一个c sigg,他是专门用来做产业互联网这个这项事情,那它也是目前腾讯版人人员最多的一个板块,其中腾讯教育是当中最为重要的一个板块。它是腾讯社会价值的,以及我们这个连接产业互联网的一个重要体现。第二个事情是腾讯教育的发展,我们从起步于零三年,但是我们从一四年开始有蓬勃发展,那大家都知道互联网是日新月异,特别是当前国际形势这种变化的情况下,在去年很多很多的企业直接把业务这个教育这种板块直接取消,那腾讯一直在坚持哈,而且现在做的也还OK,一定程度上就像我们的这个白秘书长说的,这个真的是真爱了哈。
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那腾讯,呃,我们在教育的这个层面,它也有很多的使命和定位,它并不是说呃也有很多的这种出发点,首先第一个点,就像我前面介绍的一样,它是用来回应腾讯的社会价值。腾做教育这件事本身有很多的情怀哈,一会我们可以再往后面去说,另外他也有很多的支撑,三个C是支撑一个,一个C是内容,腾讯面向的职业教育,面向的这个产业互联网,我们有包括很多新工科的领域,我们有内容的沉淀,另外我们也有平台,像刚刚主任一直在反复提的连接,包括现在国家政策也在提连接,以及我们也还有技术,那我们通过腾讯云的方式,汇聚了我们AI、大数据等等的很多技术,以此来形成对腾讯教育的一个有力的支撑。目前我们在呃学校已经有10万所,我们服务的机构有30万,包括有4亿的这个用户。
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对,这个是我们在高校的一个整体的版图,可以看得到,右侧它主要是在人才培养和科研协同的领域,左侧呢是我们在信息化的领域,那在信息化我们也开始进一步的去收敛,我们把它聚焦,把它做到管理信息化、科研信息化和教学信息化的三个方向,我们进一步的收敛我们的能力,我们相信就是只有把这个利用到点上,或者说他才能够产生最大的效益。因为做信息化这件事情,我在之前做数字政府的时候,跟很多领导有介绍,有交流过,他们最担心的一件事情就是撒胡椒面,对吧,我很很多的投入,但不见效。
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那第二趴就是今天的主题哈,这关于数字化转型,其实这里,呃,我也想在一开始抛一个问题,信息化,数字化,还有现在的高质量发展,它到底是一个什么样的关系?那么我用我粗浅的理解,我尝试回答一下。我们认为数字化。或者是数字化转型这件事,是在新时期、新的技术、新的需求等等形态下,对信息化建设的一个方法论,它是系统性的方法论,以此来支撑我们高质量发展的一个目标。其实刚才呃,哈工大,包括我们港中文的两位老师在分享的时候提到一个很很有意思的观点。哈工大在提发出了。教育部,包括现在国家对信息化的最强的期待,教育信息化支撑和引领教育现代化。但是我们港中文对吧,他也提出了我们信息化在学校内部的考评,对吧,受到了种种的质疑,那么在这些情况之下,数字化或许一定程度上是回应,或者说是能帮助我们适当进行转型,改变我们地位,改变我们服务水平的一个很好的方式。那但是呢,数字化转型这个命题真的非常大,我今天只能通过我相对粗浅的一些认知,我来分析或者理解一下在数字化转型的三个要点。
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第一个要点就是以用户价值回归用户价值,以市政为中心。刚刚其实王主任有在介绍哈,反复在介绍我们怎么让学生能够用的起来,师生能够用的起来,只有用的起来,他才会认为你有意义,有价值,有存在的价值。另外一个事情是包括现在我们的宏观政策对吧,包括党对教育的很多很多的要求,比如说我为群众办实事等等,那校领导都在开始去关注,哎,我们的师生满意度到底怎么样?
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那么在这个体系之之下呢,腾讯也还是回归到我们本身这么多年一直做产品的一个基本的价值观就是以用户为中心,腾讯做产业互联网也提出了c To B的战略,就是我们认为我们要服务好高校,首先是要让我们高校的师生满意。这个是一个很很重要的一个价值观的体系,但尽管哈这件事情可能在很多做To B项目的生意的老炮看起来,这个事情会显得那么不太聪明,因为什么大家都知道。我们最终要拿下这个项目,其实是我们的客户满意,而不是用户满意,对吧?但腾讯愿意去做这件事情,愿意去回归这个很本质的一个点。做正确而难的事情。那第二个事情是连接啊,刚刚我们有提到,就是国家政策也在反复的连接,连接我们会认为它是发生一切这个业务活动的基础。是支撑数字化转型的非常重要的一个活动。
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那么我们刚刚有提到像特别像,呃,王志强主任有介绍,深圳大学本身我们现在有几个校区,对吧,我们有那么多的师生,其实这不仅是深圳大学,我们的很多学校都存在这样的情况,包括我们可能甚至还有开放性的教育,那这些用户,或者说这些师生,他们就分布在不同的物理地域,不同的岗位,不同的职责,我们怎么能让他的这个沟通交流和协同更加高效?连接是要做的这一个事,第二个事情是说分散在不同区域的这些人,他们怎么能够获得优质并且均衡的服务,对吧?对于教学而言,这个事情尤为重要,我们的比如说感中文香港的老师能不能直接给为我们深圳的这些师生学生进行授课,怎么样这些优质的资源更好的流动起来,尽管。这件事情在基础教育谈的更多,高等教育谈的少,但仍然它是相当重要的,同样那还有一些怎么让现在现更多的这个设备,更多的设备更多的智能起来,这也需要连接,那腾讯本身我们非常看重的一件事情就是。
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腾讯一直在我们的产品或者技术里最常提的一个词就是连接我们的微信,连接人对吧等等这些东西我们会认为就是连接这个事情是要点的第二个词,第二点,只有连接起来才有可能发生新的业务形态。包括刚刚王主任有提,对吧,我们的很多时候只有把数据汇总到一起,才可能产生新的价值,那第三一步就是再造了。因为在教育信息化的发展的早期阶段,我们紧要的把线下的东西搬到线上。我们的师生已经会觉得,诶不错,对吧,但是在今天他已经永远达不到大家的要求,零散的各种的流程,各种的数据,让大家很痛苦对吧,办一件事好几个系统跳来跳去的,这不是大家希望的。那一定程度上他就。以管理信息化为例,大家期待的是什么?进一道门?对吧,我很多的事就把它串成一件事,我就停一张表,这就是现在新时期信息化他在发生转变,做模式再造的一个很重要的一个体现,同样我们还有看到在教育信息化。
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包括在科研也在发生这些领域,那腾讯上面是我们的一个初步的理解,第一个事情回归用户价值,以师生,以用户为中心,第二个事情就是更多的做连接,连接我们的人,连接我们的服务,连接我们的设施,把这个东西打通。第三一步做再造,那么接下来我会汇报,呃四四款连接的工具和四款再造的工具。以体现腾讯我们怎么来更好的去支撑这个数教育的数字化转型,那么这一张,因为今天的这些案例,呃,我们的领导,我们的专家都是在深圳的,所以我选取了深圳以外的很多的这些案例跟大家一起来分享。企业微信是。我们推的第一个工具,我们会认为它正是我们去连接师生非常重要的一个基础。
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中山大学呃,三万多师生,他从入校开始,从迎新开始,就开始上企业微信。那随后他们会把所有的这个用户都把它,都把它导到企业微信里面来,那他能够解决中山大学第一个问题,就是说他有一个所有的用户跨校区沟通协作办公的一个基础的平台了。那第二个事情是说。呃,我们的何海涛主任,他想解决第二个问题,就是让这批用户连接上来的时候,让他们习惯在在线协同办公的时候,希望他们发生一个改变,就是很多事情让我们的教师,让我们的领导,让我们的学生习习惯用信息技术去解决问题,这正是回应教育信息化。培养或者提高师生素养一个很重要的一个手段方法。那么第三一个点,他还想解决个什么问题,他希望中山大学是那么大的一个,对吧,那么大的一个校区,那么大的一个,呃,品牌平平台,那他希望是构建一个生态化的东西,腾讯企业微信,它非常的开放,可以让我们把企业微信上自由的服务,腾讯的这些优质应用,什么文档啊,会议啊,这些东西融到一起,同样也可以集成中山大学自己多年建设的信息化应用,让他变成一个开放的生态。
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这就是中山大学应用的一个情况。那我推荐的第一款工具就是企业微信,他通过微信、企业微信之间的互通,把组织连结在一起,让他们协同,让他们习惯用信息技术解决问题,而以此构建一个信息化的基座。第二个事情是我想介绍的第二个产品,腾讯的微笑微卡。那它的价值,我们认为它是提供一个可信的身份认证,它的产用在什么一个地方,用在打通更多的线上线下的场景,那很多领导可能看图片直观的就想到一件事。
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他跟线下的现在这个一卡通对吧,有多少的区别,我这里我非常坦率的讲,如果单从。支付单从身份认证而言,其实差异可能并没有那么的大,虽然哈通过虚拟的形式,通过数字化的形式在管理更方便了,大家不需要去挂失对吧,不需要很繁杂的事管理工作,对吧,但是他就但是他在另外一个方面他发生了一些变化。一个变化是什么?比方来说,现在我在门口看到一个光盘行动。上海交大做了一件事,就是说他联合腾讯用微卡,然后用AI在用师生这个刷完卡,吃完饭以后进行一个扫扫扫光盘,然后让你积分,对吧,积分以后还可以获得奖励,他就让这么一个小的创意,让这么一个枯燥的这个政策号令哈,就变得鲜活起来,让他变得可以有抓手,有依据,对吧,做完以后我多少学生参与了这件事啊,那第二个事情是说他在。
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再比如说在健康码跟这个入校的身份码多码合一。那开始在入校的时候只只要亮这个码对吧,一方面你防疫健康情况怎么样,另外一方面你身份怎么样,多码合一,那它本质上很相对于传统的物理卡,最多的是说能够用软件去定义很多的这种身份场景,相关的事情,让他未来更具有想象。那第三款工具是腾讯会议,腾讯会议毫无疑问是现在的明星产品,那它得益于腾讯多年来在基础网络的构建,在音视频领域的沉兵马的沉淀,包括在AI技术的应用。那么云南大学其实上。但腾讯会议我觉得这个深大已经用的非常成功哈,他们有有,我仅要举个例子,就是他提几个数字,三天400门课,4万学生,对吧,通过腾讯会议就快速实现了,所以我们给他说有一个教育吧,但是在其他的很多高校仍然也在发生。
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在云南大学,他们从网络的学术研讨会,从这个跨校期的办公协同对吧,到这个线上线下互动面试大型活动,都开始用了腾讯会议,腾讯会议已经这种在线的这种视频工具,已经完全的去进入了学校里面的,融入到了学校的各项业务里面,真正的在发生一些变化。那他的这个李汉斌副主任,他的说法是说什么新的流媒体和这些智能的AI技术,让校内的这个教学、科研、办公更加简单高效。对,以前的线下的聚集不需要了,通过线上我能够更加更好的联通,对吧,包括以前的大型的活动,我也不需要那么复杂的东西,腾讯会议帮我们解决。这得益于就是刚刚我们提到的腾讯的这些基础和扎实的这些基础支持,那未来他仍然在,我们相信哈,未来像腾讯会议仍然会在高校里面去找到更多的场景。
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那我想讲的第四款工具是什么?是我们的连接器。腾讯一直在讲我们连接我们一,我们通过企业微信连接人,通过腾讯会议把一个组织对吧,更好的连接起来,当我们也在连接应用系统和账户体系。腾讯的这个我们在湖北工业大学去做了一个时间,湖北工业大学呃,相对于来说,它的信息化建设到了一个转型期以前建设了,呃,林立的就是各种的管理系统,那么他在做几件事,第一件事通过的账户连接器,把所有的账,把所有的这个角色身份汇集到一起,对吧,形成一个新的账号源。前面这个有一位,刚刚那个刘主任跟我聊,他说很有意思,信息化这件事情,谁谁家里的事情,谁谁知道我们的师生到底现在有多少个师生。似乎没有人可以马上准确回答的了,对吧?是问学工处还是问教务处对吧?他需要有这样的连接起,把所有的数据汇集到一起治理,把它弄明白,那第二个事情是说它的数据连接器,以前我们的数据分散在各个林地的系统,有数据库,有API,对吧?
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有各种不同的认证体系,那现在他通过这样一个数据连接器,把这些apif数据库打通,形成一个统一的API中心,以此呢来提供上层低代码的再造,用低代码快速的去构建很多轻应用。低代码这件事我是这么看的,他尽管现在有很多不同的声音,有正向的声音认为他,诶还还挺不错哈,也有负面的声音说他就是一剂毒药,但是我们并证的看待,我们认为在学校里面一些轻应用的建设,他完全可以发挥它的很好的优势,他会让创意创新变得更加高效和落地。对,这里是,呃,在我们说的再造的第二个工具是个电子签的这个工具那。
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电子签本质上其实不少这样的工具哈,早年也已经有很多了,但是为什么腾讯在做这件事?腾讯做了两个变化,第一个变化是应用了区块链的技术。让这件事本该要权威的事情变得不可篡改,然后变得对吧,大家就是这个过程当中可以很好的追溯腾讯零和,工信部,网安,包括公证处,国家这些机构打造了这个自信链为基座。第二个事情是让电子签这个技术变得非常易用,以前我们的电子签银行大家都知道插张卡对吧,CA技术很繁琐,现在电子签一拉下来,人脸识别通过小程序对吧,快速的呃去让完成这个侵略的动作,让他可以普及,普及这件事情会非常重要,那么四川师范大学只是在做了一个,我们说做了一个很请的尝试哈。他在疫情防控期间,把这个承诺书这件事情给他打通了,对吧,通过承诺书把这个权责进一步的清晰化,所有的师生,对吧,你承诺了你就有责任,对吧?姐进一步的去缓解校领导的压力,但是我们会认为在电子琴这件事情仍然有很多可以发挥的空间,我们的学校里面有太多的签约盖章,那这件事情是不是我们的这个科研团队要跑很多很多的这个部门才能够。
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坐下或者是完成一个科研项目的立项,电子琴能不能发挥这个作用,我认为有这种可能性,中山大学等等他们都在这这方面做实践。哈会认为这是一个未来对我们内部系统再造一个很有利的工具,我们不需要改变。流程的,对吧,既定的流程,我们只是改变这个流程运作的方式,让不跑路盖章这件事情可以实现。对,那最后是这里是一个讲数字孪生校园的故事啊,那华中科技大学的王世贤主任一直在信息化的建设里面,他其实是是一个我们说是一个领军人物,他出书对吧,做了很多的这个事情。
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华中科技大学的信息化建设在于传统的管理信息化建设方面,或者说应用系统的建设方化方面已经没有太多,似乎他会觉得没有太多令他激动的事情,他在探索数字孪生这件事。把实体校园和虚拟校园进一步的去整合,他之前做了十个一,有很好的数据基础,那么把它连接到一个大屏里面去,然后这些大屏的更多,除了能够看,还能够控制。呃,在。云宇宙或者说在数字孪生这个事情上面做更多的探索,当然我们都知道这件事情其实上有很长的路要走,喊出口号很容易,但真正落地很难,但他在迈这一步的路子,那一定程度上是腾讯在给在里面给他做了几件支持,一个事情就是腾讯这个可视化的能力,包括我们的瑞在数字广东月城市,包括国务院的很多项目里面都在用他,确实他的腾讯效果会非常强。以及腾讯也在接下来我们会给他在物联、在云方面做更多的支持。
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这里其实上是,呃,腾讯做再造,或者我们之所以发生这么多变化的一个内核动力。呃,之前其实腾讯我们对外呈现更多是一家产品公司,我们在介绍我们的微信,在介绍我们腾讯会议怎么好用,但其实背后我们还是一家技术公司,坦率讲腾讯会议做会议的公司有很多很多,为什么腾讯会议能够异军突起,一方面我们可以说它简单,它有微信导流,但这个是一方面,还不是非常核心的,在疫情期间那么多的做在线会议的公司工具微腾讯会议没有崩,对吧?这背后是他在基础网络的一个扎实,还有一些是说我们在AI技术方面,对吧,这个丢包率70%的时候,他可以不卡顿。包括我们说在噪音,我们在外面对吧,很很嘈杂的环境之下,他仍然能够稳定通话,让你讲话的声音能够清晰的识别,在语音增强方面有很多的这个工作哈。
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对对,但这个所有的这些能力都被腾讯汇聚在我们的熬持这种分布式云里面,在云里面我们也在一方面也在支撑,呃,学校的科研在我们和清华我们也在合作,对吧,让这些RDM高性能的计算让他们触手可及,让他们科研可以获得更快的算力,更快出成果,对,但同样我们也还在支持很多的信息化。好了,上面其实做了很多的产品的介绍,那。我们也在在做落到教育或者做到高校这个行业里面去的时候,我们会把这些优势的产品和教育本身的这个规律和客观的属性进行结合,同样我们也在把技术进行结合,也在把腾讯在全国各地的这个实践进行结合,我们出三款解决方案,管理信息化和教学信息化和科技信息化。我们以这三个拳头的方案去做更多的这个输出,以支撑学校在某些方面的变化。腾讯也有边界,我们并非所有的都能做,但是我们相信在这方面我们会做的。像越领星。
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那这里面的支撑是来源于一方面腾讯300多款的自研技术的支持,还有一个是腾讯的行业伙伴,对有很多东西腾讯是不能做的,所以我们需要伙伴,底层是腾讯的这个分布式云的基础技术,以云为载体,把AI,把大数据,把种种物联网、区块链的东西融到一起。对,这个是腾讯的这个技术体系的架构。那呃,我今天的汇报可能就就到这么多。下面呢,我们请呃,深圳职业技术学院信息中心陈瑞浩老师呃,为我们分享信息化建设方面的经验。啊,各位领导,各位老师,大家下午好啊,这个下午听了几位专家的汇报,这个非常受益,然后下面呢,我主要是讲我们学校的具体情况,介绍我们在这个教育信息化这一块,我们是如何跟教学具体的进行融合,就以我们这个一体化教学平台的建设为例。
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跟各位老师分享一下,这个可能我们的实践可能还是存在很多不足,那各位老师听完都可以给我们多多指导。我就分五个方面,第一个方面是我们这个一体化教学平台的这个建设背景。其实我们在建设这个教学平台的时候呢,我们其实有有一个出发点,也是受了这个深大的这个游客在线的一个启发,我们当初也想打造自己的一个品牌。我们学校的这个平台其实发展是分为几个阶段,我们在精品课程阶段,我们学校取得了非常好的成绩,我们拿了53门国家级的精品课程,多的时候一年都拿十几门的,那个时候我们自自己开发平台,但是这个技术发展是很快的,靠我们自己的力量很难。
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很难跟上这个技术发展的步伐,后来我们就引入了这种学习学习管理过程中教学平台,但是呢,这个随着这个教学形式的这个发展啊,技术的发展,我们这个也跟不上这个学学与学生学习的这个需求了,慢慢的呢,我们很多课程就跑到外面这个上了这种云平台。这个过程中呢,我们就发现这个课程都跑出去了,这样不行,我们教学过程没法掌控,没法了解,所以我们就想自己打造我们自己的一个品牌。这个一八年就开始启动好,我们在这个过程中就碰到了这些问题,其实各位老师,我们学校里的老师肯定都是会跟我们碰到类似的相同的问题,有可能比我们这个还多。
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第一个呢,就是我们这个我们的教学这种智慧课堂,就课堂上这种师生互动这种的传统的教学平台,或者是传统的教学方式,他已经没法满足这个需求了,所以我们需要一个满足我们教学需求的一个工具,还有一个呢,我们的课程都跑到了这个云端,分散了好多个平台这个数据,你很难把它汇聚进行这个分析。还有一个呢,就是现在呢,真的平台太分散了,学校领导想了解你这个学校的整体的线上运行情况,他很难了解,然后学生用多个APP。他每天有的时候一门课他都切换几个应用,他的意见也也比较大,所以呢,就是在这些问题下,我们就想我们能不能我们自己建设一个平台。以本校这个教学需求为主,建设一个好的这个平台,然后我们趁着这个契机,就我们学校提出了这个世界一流秀的建设目标,然后呢,我们当初的这个主任是这个五博,诶,他马上就提出了一流秀信息化行动计划,就提出了我们要构建基于大数据和人工智能的教学大平台。
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我们就是把教与学全过程的数据都采集过来,因为你要实现精准分析,你要实现这种因材施教,你没有数据分析的基础,你是很难实现,所以呢,我们做这个平台的初衷就是这一些。我们目前呢,这个平台我们已经建成了,我们这个就部署在我们学校自己的私有云上面,然后我们也有自己的这个APP,我们线上有课程,线下有这种智慧课堂实施,依托于我们自己的APP,可以开拓这种智慧课堂的实施。这是我们的建设背景,然后第二个我们这个平台是如何设计的,也跟各位老师分享一下。我们这个平台它的定位呢,就是对我们校本教学的深度支持,是围绕着我们线下课堂的这个实施来来设计的,我们这个平台我们是对接我们的教务系统。
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然后我们现在学校开展这种项目化课程,金课建设等等。他都我们学校多要求要在我们这个平台上面建设。我们的平台分为多期建设,我目前呢,我们已经完成了第一期,第一期主要建设五大模块,一个就是教学平台,还有一个呢,就是线下考试平台,还有以以及我们的管理。还有评审,每年我们学校都有好多这种质量工程,就这种评审项目,依托于我们这个平台也可以快速的来完成,还有资源库,因为现在我们都是很多都是以专业为为这个为单位来开展这种这种人才培养方案的实施的,所以呢,我们的课程可以快速的形成我们的专业资源库,这些我们都打通了。
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还有我们在技术开发这一块呢,因为我们这个是本地部署的,在我们自己的私有云,所以呢我们跟我们学校的很多系统,我们是实现了这个深度的这个对接,所以呢我们我们实现了多个融通,第一个就是数据通,我们有数据中心,很多系统的数据推到我们数据中心,我去申请这些数据,直接就跟我们这个平台这个连接起来,这个数据呢,就是你谁使用,谁申请,整个过程呢,我们都是通过数据中心来进行数据的这个对接。还有一个呢,我们这个跟因为教学平台它核心对接的系统就是这个教务处,然后呢,我们现在对接的最好呢,就是这种选课数据,课程信息从教务处直接导到我们的系统,形成这个课表,一生与课表,每个老师,每个学生他都有自己的课表,那我们目前做到了教务系统的数据到我们这边,我们准备还要做什么呢?我们的平台学习完之后呢,他的数据他应该能够反馈回去,教务系统作为学生成绩的这个一部分,我们目前呢是双向在做的,是第二期正在做,目前是从教务系统到我们这边是做完了。
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还有这这是我们获取教务系统的数据,就形成这个课表了,在PC端就是手机端。那老师学生打开他就很清楚,你比如说你今天要上什么课。还有呢,我们这个也就打通了这个资源之间的关系,老师们传一次资源就可以建课程,建资源库,而且呢,这个资源它是可以互相调用的,我这都录了视频,时间关系我就不展示了。相当于这个减少老师这个重复建设的工作。还有一个呢,我们就是不同应用之间,我们前面是通过数据中心,我们互相获取数据,但是那种模式呢,你还需要开发比较深层,深层次的开发,我们还实现了这种应用通,我们由于API中心。
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我们可以各种应用API我们都开发了,然后呢只你只要申请这个接口,然后呢,这样就可以比较轻松的接入各种应用,就是通过API我们的应用中接口开放平台来实现,还有一个呢,我们的信息化,其实我们最终目标就是要服务于我们的人才培养这个终极目标,所以我们这个平台在建设的时候呢,我们是希望呢,又围绕着他最后的这个就业这个目标来做的,所以呢,我们这个也是基本上是。你这个成果导出为导向的,这个怎么连起来呢?我们现在学校正在做的就是人才培养方案,还有课程标准,这些基本上都已经数字化了,但是数字化怎么把它变成结构化,导入我们的这系统。目前呢,我们这是我们二期正在开发的,我们通过这个形成这个课程的知识数,就是他的知识图谱,然后跟最终的这个就业岗位,因为我们有个项目,就我们书记在做的职业就医大数据智能工程实验室,一些省级的工程实验室,他后面会有一些就业这一块的数据,那我们希望这个怎么通起来,然后中间呢,我们把学习过程的各种数据采集了,以及学生的各种学习过程的考核的数据。
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都采集进来,然后呢,形成师生画像,课程画像等等这些。实现了这个学生从入校到你最终就业整个过程的数据的打通。啊,我们这个平台还有一个特色,因为现在都在讲数字化转型,那我们的学习的资源,他跟我们传统的那种适应平台会有一些变化的,比如说我们现在看的很多的像这种3D的全景的,诶我们这个平台目前都支持,比如我们可以插入是3D模型,可以插入全景图片,可以插入全景视频。这些我们都都实现了。
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哎,我们这个部署在我们学校的私有云,所以我们就有充分的自主性了,比如像疫情了,诶我的资源不够了,那我把更多的服务器马上就可以赋予我们这个系统了,所以我们这个现在呢,我们基本上不用担情这疫情了,你要排排队上课,我们这个基本上不担心这个了。然后呢,还有一个呢,我们这个平台还有一个做的比较好的,就是我们这个平台打通校内校外的一个关联,因为说实话这个是最难的,我们现在想对接其他平台,很多平台我们是对不上的,他不给你开放接口,但是呢,学营这块我们是打通了,相当于你老师在我们学校里建的这个课程,他只有一键点一下,他可以直接推到放雅,直接推到学营,他不需要重复建设,所以你在我们校内建好课,你运行几期经验已经具备了,课程也成熟了,诶你想对外去输出你的这个课程。那你直接一键就可以出去了,诶这我们平台,然后呢,你在外面建的课程,因为你外面的课程很多是那种慕课的,他他并不不适合这种校内学生的培养,诶那你想把它签回来,你一键可以把它导入我们校内平台的课程,所以这块我们都实现了。
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然后疫情期间呢,我们因为疫情期间这个直播教学是我们教学的一个核心,它包括我们巡考都是一个核心,所以呢,我们疫情期间我们这个直播教学就多种视频的直播我们都接进来了,最主要的一个就是我们这个腾讯会议,我们老师某一堂课,他想采用这种线上直播的方式,诶他直接就可以发起一个课堂活动,就是一个直播,一个直播活动,然后学习完之后呢,在所有数据都留存下来,都可以观看,而且呢,作为一个学习活动,它都是可可管可控可追溯的,这是单独的一次课的发起这种课堂直播。他还可以通过怎么样呢?课表,我们从教务系统导进来的这个课表,他可以关联每每一次课,这一次课我想用什么方式来教,比如说我这一堂课我采用线上他他可以选择一个直播工具。
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然后呢,这就是课表,然后到时候他一点这个课表,直接就比如说我这个选择了腾讯会议,那我一点他直接就会跳起,跳出腾讯会议,那学生直接在客流一点就可以进入这一堂课的这个腾腾讯会议的图片。好,这是我们这个视频这块的对接。啊,还有因为我们这个这样实施下来,我们教易学过程,这大数据我们基本上都收集了,所以我们有比较完整的这个大数据的分析平台,这个因为我本来录了个视频,我本来以为可以放,但是时间关系我就不放了,这块我们都都都做出来了。那我们我们目这个系统呢,我们是分多期来做的,目前第一期已经完成了,第二期是我们在做的,已经招完标了,这第二期是目前正在正在实施的,还有个三期,三期我们是准备把一些技术,比如像这种AR这些集成在我们这个平台里面。
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这是我们二期的。好,那我们刚刚讲的是偏红光,就我们整个系统是怎么用的,下面呢是以一门课怎么用为例,跟各位老师分享一下,这门课是我自己讲的一门课。好,我们这个平台呢,其实对具体的课程来说,它的目标呢,其实就是。可以协助你打造出具有你特色的这种混合色的金克线上有完整的。在线课程支持学生自学。线下。有支持你实施智慧课堂的。这个教学工具,诶,然后呢,整个过程。你在G这平台学教育学的过程,产生的数据都能够帮你收集下来,形成各种分析。
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然后对于有一些老师,因为在我们学校这里呢,各位兄弟院校应该也一样,有的课程他需要冲出去,需要去评国家级各种奖项,那我们也也都非常支持的,你在我们这里弄好了,我们这平台是刚刚也说了,我支持你把课程推送到这个学英慕课,将来这个这个路它是打通的。然后我自己也也再开了一门一门这个慕课。就AR资源开发与与教学教学应用。这这同时提稍微提一下这个创新比赛,我们我们深圳这个高就协会是这个广东省的这个赛事的组织单位。这是我这门课在我们平台的这个组织结构。
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因为时间关系,我就本来是想着打开系统给各位老师看,但是时间关系我就不展开了,大概介绍一下,就我在我这个。在我们平台上面呢,我这门课我是可以设置我各个模块的这个学分组成。设置完之后呢,那学生通过这种在线学习学,包括该交作业,该参加考试,整完之后呢,成绩就出来了,整个教学过程的数据都在我们平台上面,可管可控,然后在具体的上课的时候呢,我们支持这种线上备课。然后课前支持你通过这种移动端。把课前预习的内容,比如说你的微课通知等等,直接就推到学生,然后学生看没看,我们后台老师都自己可以看的清清楚楚,然后课中的时候我们做了多种这个投屏方式,你可以直接PC投屏,也可以直接手机投屏,还可以直接通过这种。
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整个教的投屏,因为很多老师用过学习通传统的方式,可能很多老师习惯了用用手机投屏,但是你发现手机投屏很多时候受这个网络的影响,经常。不流畅,后来我们就整了两种方式,直接基于这种PC端就进行这个投屏,基本上跟老师传统的上课习惯是一样的。啊,这是我这门课的,大概课前呢,我可以推送。学习知识点。给这个学生,然后学生学没学,诶我都可以看得到,然后如果我看到他还不学,那我马上就可以推送提醒给他,你可以电话提醒,短信提醒,各种提醒都可以,老师可以自己选,然后包括课前我做这种学情学情调查。都一目了然。课中呢,我们就通过这种投屏方式开展教学,其实我们有多种方式,像这种方式呢,就跟那个与课堂是一样的,以我PPT为主线索,把我的教学活动嵌套到这个PPT里面,这个就跟那个与课堂模式是一样的。还有另外一种方式呢,我们就直接三段式的这种教案,我这么这么这节课我想怎么上,我把这个活动都设置好,上课的时候我直接投屏,直接就把这个活动投出去。
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然后呢,就直接在这这个投屏下面来组织教学。好,同时也可以通过移动端来开展。好,这是这是作业的完成情况,课中然后课后呢,形成了完整的这个统计分析。啊,这个时间关系我就不展开了啊,就是学生他学习你每一个知识点,他的学习情况,我们都有完整的这个数据。好,第四点讲一下我们的这个建设机制,我们这个平台它有一个特点,它就是不是传统的只是一个教学平台,我们这个平台它打通了我们学校的教务系统。
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一卡通的消这个消费系统,图书管的借阅系统,多个系统之间的这个关联,只要涉及到多系统之间的这个这个互相配合协调,在任何一个学校实施起来它都是有一定难度的,所以呢,这个时候呢,你的建设机制是非常关键的。只有有强有力的保障机制,才能保证你这个项目的顺利实施。我们这个平台呢。得到我们学校就从上到下的一个一个高度重视,因为现在大家都意识到这个数据非常重要,你分布在各个平台来上课,可能你对于某一门课来说,你的教学效果没没有问题,但是呢,从学校的角度来说啊。你各种数据都在外面,你没有把握这种核心数据,那是不行的,所以我们学校这一点他是充分意识到,所以呢,我们学校的领导就专门对我们这个项目啊,这个这个多次多次组织了这种协调会,我们学校还专门成立了这个专家组。
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然后我们部门就成立项目建设小组,这个呢,我们就通过这个招标企业,然后我们一起合作来开发的。就我们开会,领导都非常重视,这是我们原来武博主任他还没走的时候给校领导书记汇报。然后我们成立了专门的这个专家组。在我们部门这一块呢,我们部门对这个项目基本上是集中了全个部门的力量来保障项目的顺利实施,因为我们这个系统呢。他是对接了多个系统,那这个时候呢,数据的对接,那这一块呢。数据的对接,那这块就需要我们这个信息部在数据中心门户这块的这种支持,然后呢,因为我们这系统多系统,而且呢有一部分服务,因为你想这种投屏,这种短信服务,说实话的,还有这种直播服务,我们学校是没这种资质的,还有云云端的服务,所以这个时候呢,就需要安全的保障,这块也非常重要,所以呢,我们是多个工作部,好多同事一直来一起来维护这个这个项目的,那我这一块呢,我是负责这个。
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这个项目的具体的建设,第一期是我负责的,然后我们这个中心的主任。就是原来是武保主任,现在是何国坤主任,他对我们的项目是全全程的,这个跟踪一直在。支持我们这项目的建设。好,然后这个东西建完了之后呢,怎么把它用起来,这个东西也难度挺大,因为你这个平台是面向着全校的老师。这个东西呢,很多老师可能我习惯与课堂了,或者我习惯职教云了,你让他换个平台,只要增加他的工作量,一下子这意见就很大,所以呢,怎么把老师服务好,让大家都能够顺利的用我们这个平台,我们也是想了很多这个办法,我们形成了这个常态化的在线打一这种方式。
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然后呢,还有一个有的老师他反映的问题是属于个性化的,诶我们有的时候怕他在大群里带带方向带偏了,赶紧发现了,就建个在企业微信里面建个小群,把他拉进去,针对这个在小群里针对这个问题来给他一对一的这个解答,三五个人就服务他一个人,所以很多老师慢慢的也接受很满意了。然后我们呢,也一直开展这种这个在固定的地方。每周经常在那里组织这个培训,老师们来两个我们也讲,来三个我们也讲,给他们这个提供及时的服务。还有呢,我们就组织下学院把这个服务及时送到了这个各个二级学院。通过这种方式来推进我们这个平台的这个推广跟实用。目前我们一期已经建完了,二期正在建设,三期我们也也做了这个,做了这个预算了,准备明年再再做。
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啊,最后一点就就总结跟反思一下,我们我觉得我们这个方向应该是对的,但是呢,说实话的,在实施的过程中还是有很多这个这个问题,因为这个教学平台如果说只是简单的一个教学平台,你可能买个云平台。一年花几十万百来万你就可以做的很好,但是呢,你如果自己本就想做一个这种平台,那这个工作量是非常大的,大家看一下这个,我总结了这一点,可能还还不是很全。就说他这个平台,它涉及面非常广。靠一个部门是很难完成的,所以我们学校呢,他是有校领导这一层面来推动这个项目,而且我们部门有这么多老师来参与这个项目的推广实施,所以呢,目前才取得了一定的这个成绩,我们的数基本上我们全秀呢,有百分之六七十的课程,基本上都已经在我们这个平台上面来建设了,但是还有一部分课程他还没过来,但是有百分之六七十的课程,他已经形成很大的量了,数据已经很大了,在这在这些数据上面,我们已经可以做一定的这个数据分析了。
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还有一个呢,这个这个数据对接这个壁垒始终。没法完全打通,比如说大学慕课的一些数据,我们以前还可以爬一下,他现在改了你都爬不了了,所以这东西难度还是比较大,那有的平台他根本就不给你弄的,所以这些数据这个对接还是存在一定的难度。还有一个我们的数据从教务系统获取了,这个获取容易,最终怎么把数据推还给这个教务系统,这个才需要进一步的这个去去磨合。还有一个呢,我们因为我们这个刚刚提到了,我们这个系统想服务于我们这个人才培养的整个周期,就是这种成果导向这种方式,那这个时候呢。
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怎么打通你最跟最后这个人才需求的之间的这个关系呢?诶这个资质图谱这块其实难度也还是比较大,主要是我们前面收集的这个专业标准,课程标准,它收集的其实都是一些文档,你怎么把它变成结构化的数据是吧,目录数这些,然后跟后面匹配起来,这个工作量也是非常大,所以呢,目前也是正在做。还有最后一点呢,还是比较感慨,就是我们原来提到了要做到智能化,但是目前说实话的,这个还有很大的距离,大数据我们是实现了。大数据分析我们也做到了,但是怎么形成智能,像这种智能推送,精准分析,我看了现在目前的教学平台。好像还没有找到更好的方案啊,希望我们腾讯也有能给我们提供这一块的这解决方案。啊,时间关系,我就讲这么多,谢谢大家。下面呢,我们有请,呃。
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英特尔物联网高级技术经理夏耿先生为我们进行英特尔助力高等教育数字化应用的主题分享。各位老师,各位领导,大家好,我叫夏根,来自于英特尔中国,我们主要在负责行业的客户的技术支持跟解决方案。在开始之前呢,可能大家会有一个问题,呃,英特尔就是一个买CPU和生产CPU的公司,那我们为什么会去做教育行业?呃,英特尔这就涉及到我们英特尔的两个观点,第一点,英特尔自认为自己是一个在全球来说领先的企业,我们除了在基本的商业目的之外,还有社会责任感,所以教育作为一个人类共同往前面进步的事业,英特尔一直把教育行业当做我们在哎,整个社会,整个全球的一个公益事业和一个基础的社会责任感再往前面去做。当然另外一个目的,我们是一个公司,公司它就有公司的商业目的,那就是企业的商业行为。我们认为整个教育行业是一个值得耕耘的行业,不光能够把我们的CPU卖到这个行业里面,加以应用,并且能够帮我们和我们的合作伙伴构建一个完整的生态,帮大家紧密的绑在差不多的整个生态上面,从而推动我们的CPU在整个行业里面的。
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教授这句话很直白,但是也是我们的根本的目的和我们一切行为的出发点。英特尔进入中国,进入中国其实是非常长的时间了,我们跟中国的教育行业了其实一直在密切的合作,从90年代开始,英特尔以公益的是以以公益的行为投身到中国教育行业里面去,投入了大量的资金和设备以及人员,做K12教育的信息化的建设,培育了中国的大量的老师的it化信it信息化的素养。但是在十年以前,英特很重视的很非常非常正式的把中国的教育行业当做我们一个重要的成长的方向去做发展,但是在做这个方向的时候,英特尔在开始在想的这件事情,如果我们只是把一个PC卖到这个行业里面,那我们现在还要不要做什么事情。
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我们去,即使我们不做,其实在那个环境下面,英特尔的PC自然而然的会进到这个行业里面去来,所以说我们在想,诶,我们把它既然当做我们一个策略的发展方向去做,除了PC之外,还到底要做什么样的设备?大概在七年以前,呃,我们跟中国教育行业一位呃大佬在聊天的时候,就我们在探讨着同样的问题,他跟我讲了一段话,我一直记忆犹深,这家公司呢,一直把这句话当做他们在发展教育行业的设备或者解决方案的一个根本,在英特尔内部,我们也把这句话分为我们在做解决方案的一个根本的行为的宗旨,那就是教育的本质。其实教育这个字呢,看起来是一个词,其实我们的理解其实它是两层阶段的意思,第一段教书,第二段育人。
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这是两个层次,当教书不光是教授书面的知识,而是教授整个理论的知识和实践的知识,另外一段更高的层次是孕育人才,但是教书和育人其实是两个是互为促进的作用,但是在现有的体制下面,我们的老师,我们大量的调查以后发现大量的老师,教育工作者其实在日常的行为工作中,超过80%的工作量,甚至90%的工作量是在教书上面,我在育人上面的时间呢?他不是不想花,是没有时间花在这上面了。那构成了我们这根本的一个宗旨,我们在教育行业的投入,我们应该跟谁去做什么样的方案,帮老师们去解决什么样的问题。那有一个达到了我们的根本出发点。
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我们现在在英特尔定义的,呃,根本的目标,包括这十年以来一直是这样执行的,英特尔在教育行业不生产内容,我们只提供工具和我们的合作伙伴,针对老师,针对学校的it运维人员,针对学校的管理者,去提供数字高校的数字化和智能化的工具,去帮老师也好,管理人员去提供效率的,解决效率的问题,一个是教学的效率,还有另外一个是管理的效率,当然这个管理的效率呢,就含it信息化的管理,以及学校的整个的日常的基础管理。当再回到I那个英特尔的本质,其实我们卖的是CPU,但是CPU呢,它只是一个计算力的存在形式,英特尔在市面上面,其实各行各业里面提供的是基础的计算单元,我们把我们这些基础的计算单元封装在各个形式的CPU里面,从低端的我们有灵动系列的CPU,这个计算力的架构呢,是跟ARM现在基本像中中高端的ARM去做对标的。另外一个大的系列呢,就是大家比较熟悉的主流的酷睿平台,就是广外,广泛用在类似于像PC甚至FPD这样的场合。另外一个呃,大的计算力的平台就是广泛应于在高性能计算场合的自强,经过我们和应用,以这些CPU为基础,经过我们和我们的合作伙伴在十几年的耕耘,我们在教育行业已经形成了一系列的解决方案。首先在教育的主战场。
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嗯,智慧教室里面我们有以FBD为基础的智慧教室的解决方案,然后还有学校里面大量的存在的早期的机房,后面的计算机网络教室,甚至是以计算机为基础的各个学科的实验室,呃,我们有计算机教室整体的解决方案。然后针对诶理工科的实验室,甚至是语言类的实训室,我们有实验室的数字化的实验室的解决方案,针对学校管理的校园安全,我们有整体的校园安全的解决方案,然后针对老师的办公,嗯,我们会有哦整体的类似于像PC管理,像远程视呃视频协作以及与呃会议的整体的解决方案。
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然后还有针对学校里面的其他的生方方面面的生活管理,我们和一些呃呃呃零售类的合作伙伴,有针对呃零售餐饮整体的解决方案。呃,以及我们希望嗯,在学校里面搭建一个统一的平台,能够帮各种各样的解决方案串联在一起,打破信息孤岛,形成统一的管理。那以及呃通过整个智慧校园,呃通过这一个校园边缘平台的数据的收集,以及对外的一些汇聚,连接到公有云上面去形成一个统一的整体的智慧校园的解决方案,像下面基础的一些解决方案,其实我们经过十几年的努力,呃已经有非常多的成熟的合作伙伴已经部署了这样的方案,在市面上面去做推广。接下来一段我们重要的工作就是在学校里面去构建一个统一的计算力的平台,把无论是呃教学管理,设备管理以及是各种各样的应用平台构建在校园,以及工业云策构建一个统一的计算力的平台。
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然后呢,我们在这里的解决方案呢,其实是非常众多的,我由于时间的关系啊,我没有办法把每一个方案呢,都跟大家做一一的报告,我主要去讲两个,第一个智慧教室的解决方案。嗯,智慧教室呢,在学校里面我们认为是一个呃主要的战场,然后呢,我们最开始英特尔投身到教育事业里面,除了PC之外,就是投身在哎智慧教室里面,当然首先开始不是从大学开始做的,我们是从K12的教室开始去做的,现在在K12的教室里面已经做到什么样的程度了?全国400多万间教室,然后以我们F以英特尔的FPD为基础的教室,在整个呃校园里面的覆盖面已经超过了80%,事实上在整个K12的教室里面,K那个呃,FPD就是交互式电子白板,现在的覆盖率经接近了90%,其实英特尔的解决方案在这个行业里面的覆盖率已经接近了90%对。
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然后在FBD上面,英特尔有一个标准的开放可插拔规范,就是OPS模块,我们期望有一个可替换的标准的模块,可以能够帮助大家能做快速的部署和运维,以此完成嗯,教学应用的呃呃呃呃,教学应用的存在以及多频显示的内内容。然后针对大学的场所,其实我们跟我们的合作伙伴呢,还发展出了众多的一些呃个性化的方案,针对K12的教室里面,其实我们主要是用一块屏去承载一些基础的内容,针对大学里面,我们通过多屏互动的方式,呃有针对大的课呃,大的教室里面的多屏联动的解决方案,也有刚才呃有老师讲到的针对一些研讨型的教室里面的分组讨论的解决方案。当然现在这一块屏呢,不单单是一块屏,在前到两到三年的时候,我们在整个教育行业里面就发现了一个趋势,其实课堂它本身就不再有地域的限制,慢慢的他会从一个课堂里面向外去做延伸,无论是在K12里面去讲的专地课堂,还是我们刚才讲的多远程的互动课堂,其实他会突破哦空间的限制,所以说在前几年我们和我们的合作伙伴在这个里面去做的主要的突破就是帮。
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嗯嗯,摄像头帮麦克风阵列集成到FPD上面,从而通过单一设备的方式能够实现远程课堂的解决方案,不光能够覆盖哎听讲的课堂,也能够覆盖主讲的课堂。
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然后其实英特尔的CPU里面呢,不光是有通用的CPU单元,有GPU的单元,我们还有媒体的处理模块,呃前几年我们从去年开始,我们一直跟腾讯会议在做合作,优化他们的平台,调用我们的媒体处理模块,从而使整个远程课堂的呃会议更加高效,用户体验呢更高。然后这两年呢,我们一直还跟我们的合作伙伴在做一件事情,就是针对学情和课堂的情况去做分析,利用我们GPU的里面的基础的单元去做AI的推理,Influence,然后从而做到诶课堂里面的无感知里面点名,从而做到学生行为和老师行为的分析,在课后的时候能够产生一种一份完整的报告提供给老师,诶你这个地方在哪些地方是讲的不错的,哪些地方讲的地方有做改善的,从而能够帮助老师提高他的教学方法,教学理论,然后改善他的教学行为。
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然后在班级里面,我们不光还有屏,然后的话我们还有智慧的讲台,因为像嗯传统的智慧,呃,智慧型教室里面,如果只有一块屏,其实老师会有一个尴尬,就是老师看到的内容会跟学生看到的内容是一模一样的,我在做的准备的任何的过程,其实是都被学生看到的,这是有一些尴尬的。然后呢,还有针对大型的教室,其实它的屏是不止一块的,甚至我前面的屏是一个巨大的屏,不是一个86,不是一个98,甚至是100多寸的屏,这样的屏我的老师在上端是没有办法操作的,所以我们在这个地方呢,有推广一个智慧讲台的解决方案,讲台它是一个完整的计算的终端,它能够跟大屏去做互动,它能够把它想投射到大屏的内容投射出去,从而完成老师跟学生看到的内容的差异化,我可以去做准备工作,甚至我可以对单一的学生去做点评,从而学生呢,是看不到我。
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做的内容的,然后呢,还会集成类似于像高拍仪,像麦克风这样的设备,从而完成了整个呃教学的一些附属设备的叠加。然后我们还可以通过这里面集成的模块去对教室里面的各个物联网的模块去做管理,比如灯光,嗯,窗帘,空调等等。然后在门口的话,还有数职班排,能够在本堂的内容呢去做呃,信息的发布,以及学生的签名,然后在学校里面,我们现在正在做的,在教室里面,现在我们正在做的一件事情,希望我们希望能够通过教室里面的一个边缘设备,把这教室里面的各个样的device呢,能够串联在一起,形成一个统一的管理,当然类似于像七我们列的一个边缘服务器,它也许是一个独立的形式的载体,但是他也有可能集成在讲台里面,也有集可能集成在我们教育的大屏里面,现在我们正在跟我们的客户呢做这件事情,在K12的教室里面呢,其实我们是已经有蛮多的部署了,在一些大学里面呢,在讲台上面我们也开始做了一些部署。
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这是我们和我们的合作伙伴针对大,针对K12的教室以及大学的教室的去做的一些整体的解决方案,当然英特尔前期的投入了更多是在K12的教室里面,针对大学呢,我们也在开拓,现在呢,我们跟清华大学有成立一个项目的小组,针对高校的智慧教室的整体的解决方案也在做探讨,我们在期望在今年年底的时候有一些呃成果能够发布到市面上去,如果大家有兴趣也可以参与到其中。另外一个解决方案呢,是我们叫英特尔的超能云终端的解决方案,简称UCC,这一个的解决方案呢,是针对整体的或者说成规模同质化部署的PC应用的场合去做的一个,呃,提高高效的管理的解决方案,大家也知道在诶,无论是K12里面,还是在大学里面,其实机房或者类似于以机房为基础的各种各样的实验室,实训室是广泛存在的,当然早期可能是以PC为基础,那PC比较好的就是它的。
116:27
用户体验可用性相对来说比较高,但是对于it运维人来运员为运维人员来说,管理起来是一个非常大的难点。就简单来讲,学生拿着这台PC,他可能在上课的时候会做各种各样的行为,装各种各样的应用,甚至会拿来看电影,你老是没办法控制,然后老师要去做考试的时候呢,每一台PC它都需要去做重置,去安装,算按它的内容,以保证这台PC能够高效的去做运行,管理起来是一个非常大的痛点。然后往前往后面去做发展的时候呢,有一个v Di的解决方案,就是云桌面,其实它的本质呢,就是把啊计算力从终端往服务器端去做迁移,当然这个服务器端可能是部署在你的教室里面,也有可能部署在你的机房,也有可能部署在你的云端,好它的可管理性是非常强的,因为集中部署在一起,而且上面跑的是虚拟机。
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运营人员对他的管理性可强,我想让你做什么,你就只能做什么,你的屏幕我想让你干嘛就干嘛,我在想象上面装统一的应用软件,可以实时一键的快速部署,可以在几十个虚拟机里面一起部署完,你学生马上就能够看得到。但是他有一个最大的问题,他是基于虚拟机的,他的用户体验很难提升上去,如果你想提升上去,特别是针对GPU的能力提升上去,它的成本会拉出比PC更高的,成本高的大家其实是相对来说不好去接受了,并且呢,它对网络的依赖性非常非常高,如果你网络一旦出现抖动,甚至断网。呃,你个人的用户没有办法使用你,因为摆在你的学生面前或者老师前面的一个终端,他只是一个输入输出的界面,你没有办法去用了,那我们一直在探讨事情,我们有没有一个解决方案能够把PC的本地计算以及云桌面的管理能力结合在一起?
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这就是我们这几年一直在推的超能云终端的解决方案,当然超能云终端解决方案里面有两条技术架构,一个是IDV桌面云,它的本质呢,跟v Di有点类似,这个出来的比较早,我们就利用I v Di的虚拟化的界面跑在本地的机器上面,从而实现嗯,本地的计算的能力以及远程的管理能力相结合。当然它的部署呢,也需要一整套的解决方案,就是后端我有一个管理的平台,当然这个管理的平台你可能是一台服务器也有,甚至是一台酷睿的终端,我就可以完成管理了,因为管理的平台我不需要存在任何的计算能力,更多是一个运维和网络的推送的能力。
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还有另外一个呢,是TC,我们叫透明,呃,透明计算,当然透明计算呢,在中国教育界也算推的,嗯,比较早,其实最开始这个概念呢,是中南大学的,呃,饶校长提出来的,但是英特的是帮他去做了产品化,这一个透明计算呢,我们强调的是它,我们强调的是没有虚拟机,原来虚拟机存在带来的一些性能的损失,一些兼容性的问题,我们在这个上面把它规避了,然后呢,他需要做的事情是在我正式的。Windows或者应用的操作系统起来之前,我会有一个小系统,这个小系统在用户是不可见的,普通用户不可见,但是能够被我管理人员呃,能够操作到,能从而实现上层的呃,Image,刚我讲的image讲的是OS和OS上层的所有的数据的管理。然后最后面两个IDV跟tci,我们统一叫做呃呃,超能云终端的解决方案,它能够实现什么样的目标呢?本地的计算不光是CPU的强力的计算,甚至是GPU的计算,然后呢,集中的管理,不依赖网络,即使是网断网,它只是不能去做更新,不能去做运维,但是不耽误学生和老师在本地的使用。
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嗯,并且呢,由于它的虚拟机是跑在本地,甚至是没有虚拟机,它对外设的兼容性其实是做到非常高的,尤其是TCI,他光能够在高效的一些,呃,实验室里面能够接受大量的外设,原来裸机是怎么用的,它就是怎么用。并且在我们的上层的OS上面,其实大家可能有一个概念,就是很多的人会认为把Windows跟英特尔的平台是强绑定的,当然也有很多大学的老师正在用Linux,也知道英特尔的平台能够去跑Linux,但是我们在这里还要讲的一件事情,就是跟国内这几年的情况有一个关系,就是我们现在国内在推广一些国产OS的使用,然后基于这两种解决方案,英特尔和国产的一些OS的合作伙伴呢,也在做紧密的合作,能够把国产的OS跑在英特尔的平台上面,并且能够通过我们IDV以及透明计算的架构去做管理,去做升级,去做运维,就包括现在做的比较多的像总性的OSUSS,以及麒麟的K,我们现在都做到了,对。
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像这种解决方案呢,能够被广泛的使用在计算机网络教室以及以各种样的PC为基础的实验室里面,从而大家做到远程的系统的备份,远程的还原,软件的推送,软件的升级,甚至能够做到账户的个性化,个性化,这里我是着重要提的一件事情就是。我一个老师假设我利用了我的超能云终端的解决方案,帮我整体的解决,呃,帮我的OS和OS上层的数据都做了云端的备份。其实当我从这一台PC离开,跑到另外一台PC,用我的账号登进去的时候,它能够还原出一个完整的操作界面出来,不光是能够把数据备份下来,甚至是OS或OS上层的应用都能够完整的帮你备份下来,从而达到完整的一模一样的用户体验。
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这是我们在这里面要讲的两个重要的解决方案,其实包括超能云终端,今年我们也在寻求在大学里面的一些合作和推广,嗯,如果在座的老师觉得有意愿去合作,其实我们可以联系一下,在你们的学校可以去部署一些示范性的项目,然后去做共同的落广,落地和推广。然后在谈到我们和腾讯的合作,其实英特尔和腾讯的合作历史是非常深的,那腾讯早期的呃,应用的后台的服务,其实一直是跑在英特尔的云端的平台上面,针对在教育行业,我们不光是在云端上面有很多的合作,在终端上面也有非常多的合作,像教师的呃,教育行业的PC,像针对会议场景去做的呃,OS的一些联合认证,针对教育行业去推广远程呃互动课堂的去落地,我们都是做了非常多的事情。
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然后最后一页呢,我们可能要介绍一下我们主要的合作伙伴,但在教育行业里面去共同跟我们共同奋斗的一些合作伙伴,但在这里我们就不再一一点名了,大家对这里面的一些合作伙伴呢,可能有的是非常熟悉,呃,有的呢,相对来说呢,可能会陌生一点,如果大家感兴趣的话,都可以找我们了解一下。呃,我的介绍就到这里了,谢谢大家。下面呢,我们有请呃,亚信安全华南区技术总监杨磊先生呃,为我们进行智慧校园信息安全运营建设思路的一个主题分享,大家欢迎。
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各位老师,各位领导啊,下午好啊,然后呢,我们雅信是做什么呢?其实呢,雅信是去护航我们整个的智慧校园这一块的信息化,去做信息化这一块的的一些护航的一些,呃安全这样的工作,那么呢,在整个的介绍我们整个智慧校园的信息化的这种运营的建设思路之前,还是花几分钟啊去过一下我们雅兴安全,因为说实在话之之前的话应该有很多的高效,对我们的雅兴安全可能认识没有那么多啊。呃,简单介绍一下,其实雅信呢,呃,整个的中国的整个因特网,不不是中整整个的整个中国的建网啊,其实都是雅信去做的,然后雅兴呢,因为一一直在做整个运营商的这种建网,不管是电信,移动,联通这些三大运营商的网络,包括我们其他的一些呃骨干网都是亚兴在去承建,然后承建完了之后呢,我们发现网络承建完大家都在用,那么的网络安全事件会比较多,所以说呢,我们在想着怎么把这我们建设这张网去护航起来,所以呢,就开始呢,做我们整个的一个雅兴安全这个,呃软件的一个软件安全这这一块啊,去做这一块的事情。
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这一个呢,是我们雅兴的整个的一个发展的历程啊,我们这是从1993年在美国硅谷成立,然后呢在2000年是第一批在纳斯达克上市的中国的高科技这样的一个企业,然后呢,我们在2014年的时候呢,是从纳斯达克下市啊,然后呢我们要去回到中国,因为我们的呃,整个董事长田总这一块呢,其实是有一个整个对国家的这一块的一些呃家国情怀的,所以说呢,我们是从美国的纳扎达克下市,然后呢在港股去上市,然后呢在2015年呢,去成立了我们的雅兴安全,然后雅象正式的起航,然后在这个起航呢当中呢,我们是收购了趋势科技的整个中国区的业务啊,因为其实在之前的话,其实雅兴呢,也在做相关的安全的事情,然后呢,在收购了整个趋势之后呢,就把整个安全的独立出来了,然后我们雅兴安全呢,也是在不断的发展,去丰富了我们整个产品线,包括在整个安全界的这一块,信息安全这一块的一些影响力,然后呢,我们是在202,呃,就今年的二月份啊,我们。
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是正式的挂牌,就单独独立挂牌去上市了,嗯,然后呢,大家也可以关注一下我们的股票啊,现在还不错。呃,这一块呢,是我们牙签安全呢,在2015年到现在呢,获得了很多相关的网络安全这一块的一些荣誉啊,包括我们整个在安软安软件这一块的安全市场,我们是第一的,然后在电信行业也是第一的,然后在终端啊,在数字啊这一块,我们都有相当好的一些成绩在前面。呃,这个是我们雅兴安全整个的一个分布,这里呢,就是全国,我们现在是3000多人的这样的一个团队,呃在呃我们其实现在我们把我们雅兴安全叫做三中心,可能呃第一个呢,是在北京,在南京,在成都都有相关的这样的研发中心,然后呢,在南京呢,是有我们的营销中心,在北京呢有有我们的研发中心,在成都呢,我有我们的技术研究院,所以说我们叫三中心,然后呢,我们做了另外一个事情,就是跟我们的国家的病毒应急研究中心去共建了,呃现在国内最大的病毒研究室,所以说其实像呃国内的这样的一些病毒的研究,病毒的一些发布,包括我们威胁的发布,亚信是。
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发布的最快的,也是发布的最多的啊,就是跟我们在合作的,现在很多的一些合作伙伴都会呃不断的收到我们像共享的这种病毒的一些情报,然后呢,整个的全国的威胁情报呢,我们是和趋势,虽然说我们只是收到中国区业务啊,但是我们跟趋势呢,有一个协议,跟他们在整个全球啊,是有这样的一个呃威胁情报之间共享的,然后他们会把全球的15个研究室的这样的一些情报给到我们,我们也会把中国的情报跟他们去做一些共享,然后呢拿到呃我们的客户这边呢,去把整个微情报去共献给我们的客户啊,提供整个的安全的一个支持,那我们在南京呢,也是建立了攻防研究室,因为现在呢,其实整个的一个安全呢,已经不像是原来的单纯的防御啊,其实跟黑客的这一块的一些,呃,手段呢,攻击的一些研究啊,可以有效的帮助我们去做整个的主动的防御啊,在这一块呢,我们是单独去建立了攻防的实验室。
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呃,在这里呢,还是简单的还说下呃,我们雅信在深圳的情况,其实刚刚没有没有在这个PP上去写啊,其实之前呢,其实雅信安全在深圳呢,其实是呃,比较人是人是比较少的,但是从去年开始,我们在雅兴安全就是在深圳啊这一块就大力的去发展我们的团队,然后到现在呢,其实雅信在深圳呢,大概差不多有70号人啊,大概销售呢,大概是在30万左右,其余的呢,40多号人,其实都是我们的整个的技术的服务团队,也是因为我们是想把我们整个的一个客户,包括我们的一些高校啊,在深圳高校能够呃,通过我们的一些能力,把我们整个的一个护航的这个安全网的安全能够去支撑的非常好,那么雅线安全有整个的一个产品线,其实我们把整个产品现在就叫一个工具,或者叫我们的原子能力,这里面的涉及到云网边端很多的产品啊,基本上现在能涉及到的我们的些网络安全会涉及到产品,我们雅兴安全其实都有了,但这里呢也有也会有一些重点,那么呃,有一些可能高校的一些老师啊,其实也了解过我们雅兴安全的一些历史。
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然后我们在这里面也是呃重点的说我们的一个是云安全,第二个呢,是我们的终端这一块,是防病毒这一块,包括我们的一些主机的这一块漏洞啊,啊,包括我们的一些呃,这个终终端的这呃检测与响应啊等等这些都是我们非常非常优势的,这是可能有一些呃,我们的老师可能会认知比较多的。然后另外呢,其实我们在高级威胁治理这一块,对于对于一些未知的病毒,特别现在一些挖矿啊,勒索啊,一些变种病毒这一块的一些治理是非常强的。然后再一块呢,就是我们的一个身份认证,这个身份认证呢,是我们跟运营商三当运营商啊,已经去做了差不多有,呃现在20多年,30年这个样子的一个,呃一起去做这个事情,然后其实刚刚看到了我们学校其实也在做一些认证的事情,这个也是可以去跟学校共同的去探讨,怎么把我们整个的一个学生啊,包括我们的老师啊等等这样的身份的认证去做的更好一些,接入认证做的更好一些,然后其他呢,就包括我们的一些数据啊,安全服务啊,包括我们的test感知这个中台啊,把我们的所有的。
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原子能力能够串联起来给我们的用户啊,提供一个可视的,并且是一个可可控的这样的一个平台,可以去帮我们去把整个的安全展示出来。那么这是我们简单介介绍了一下雅兴啊,第二个呢,就是我们整个呃校智慧校园这一块的一些背景,大概讲一讲,其实刚刚我们的老师啊,还有专家其实讲了很多,包括我们整个教育部的一些十三五规划,包括现在十四五规划也在去做啊,12规划的2022021年结束了嘛,然后呢,其实我们刚刚前面看到了,包括我们的付老师这一块做的一些相关的一些白皮书说明,其实我们深圳这一块的一些整个的一个智慧校园的这个信息化建设,我就做的已经非常非常不错了,然后做了这些信息化建设之后呢,但是呃,他在运转当中也会遇到很多问题,呃在下面呢,就是我这边呃也没有去特别去收集啊,就是在网上随便浏览一下,其实有很多相关的一些安全事件,就是虽然我们做了很多数字化的一些,呃,校园或智慧化的校园,但是呢,也也会有一安全事件去发生,那么安全事件发生呢,需要我们去把这个我们好不容易建立下来这个成果啊,去进行守护起来,这里面呢,其实比较多的第一个呢,就是现在的挖矿,然后呢。
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还有一些相关的一些勒索,然后还有一些呢,就是我们的一些,呃,就是昨天啊,前天还是刚刚上热搜的一个钓鱼邮件的那一个事情啊,去把整个信息,把我们的信息,教研成果啊等等这一些啊,给给通过调鱼的这个手段啊去攻击拿拿出来了,这块事点也非常多。那么涉及到这一块事件为什么会有这么多呢?这这是因为跟我们学校校园的这一些的应用,还有一些系统啊,还有我们的一些相关的数据会有非常多的一个关联性,因为第一个呢,就是我们现在呃,刚刚其实讲到十三五规划,十四五规划,或者是我们的教育信息化的2.0等等,这些其实都是要把我们的教育进行互联网,那么我们去整个互联之后呢,可能受到了外部的攻击会越来越多,然后呢,其实我们现在其实在呃高校内部啊,有很多这样的一个科研的这样的一个呃成果,那么科研成果呢,可能对于我们的一个校学校的影响,对国家其实都会有一些相关的影响,那么这个信息数据也是非常敏感的,也会收到我们相关的一些黑客的这样的一些攻击,然后再就是我们刚才讲的一些系统应用这一块啊。
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那么我们也仔细分析了一下,我们高校,包括我们的学校这一块可能会有哪些风险啊,首先从出口这一端开始的话,我们的边界,其实我们刚看到很多高校,其实我们也去过很多高校,去沟通过,去调研过,去聊过,其实边界我们都会有相关的防护,有防火墙啊,IPS啊等等这些相关的防护,但是呢,却缺少内容攻击这样一些防护,内容攻击就是我们些恶意的文件的一些,比如说我们学生去通过我们的呃校园网去下载相关的一些文件,下载相关的软件,这一块的防护呢,其实做的会稍稍风险会比较大一些,会建立会会会现在安安全的防护啊,呃,根据我们的访谈调研,这一块做的会稍差一些。第二个呢,就是内部的整个的一个检测能力会有相关的一些问题,然后呢,还有就是我们特别是我们学校啊,跟其他的企业其实有非常大的一个区别,就是我们有学生,那学生呢,他并不是说我一定要去,呃。
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影响你学校,或者是破坏你学校的系统,但是他会干嘛呢?他会觉得我去学的很好,但是呢,可能没有得到老师的赞同,我学这一块,然后我去做一些秀肌肉的事情,我去在校园网里面去做一些,比如说呃,去做一些这种,嗯,让你的那个校园网的一些系统去当掉,然后这种事情他也会呃出现这种事情,所以我们对用内部用户这一块的管控,也要去做相关的一些防护,然后呢,还有就是我们整个对外的一些应用,这里面呢,包括我们其实刚刚说的一些,呃,这种大学课堂啊,包括我们的一些教育系统啊,一卡通系统啊等等这些都可能会有这种篡改啊,劫持啊等等相关的一些风险在这里面,最后一个呢,就是我们的数据中心了,因为数据中心的话,承载了我们所有的呃,学生,包括老师的这样的教育成果等等这些东西,那么一旦有这样的攻击之后呢,我们第一个会造成我们的一些系统去停摆,第二个呢,会造成我们的数据的一个损失在这一块。
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那么有这么多风险呢,我们要怎么去防护呢?其实呃。我们这一块呢,其实都是跟我们其实之前啊,很多这种自适性的架构啊,就是跟我们其实很多老师其实都知道的这种自身性架构,那么自营架构它有几个端呢?其实我们要做安全要做到什么什么程度呢?第一个要可防,那么第一个阶段呢,肯定就是一个阻断,那么我们其实在之前呢,看到呃,很多高效的做到很多这种防护的设备,那防护设备肯定是必备的,也是必要的,那么它第一个叫可防,第二个呢,我们要是可控。还有一个就是可追溯,就是一旦我们在这种防护设备没办法去阻断,没办法去防护的情况下,那我要能监测到有这样的事情进来,并且呢做相关的溯源,去进行应急响应,把它去做起来,然后在这里呢,我们其实在不管是在学校还是在企业,我们发现很多一个问题,就是我们的防护做的很好,或者我们终身防御也做的很好,但是呢,到了我们的第二阶段,第三个阶段,这个整个检测响应啊,他不是不能做,也可以做,但是呢花费时间非常非常长。
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那么我们据我们的一个统计啊,这一块呢,就是很多情况下做了很多这种防护之后,有一些相关的一些建设设备啊,但是呢,它其实真正的这个攻击进来,入侵进来之后,我们发现,呃,真正等他爆发,其实在这里面他潜伏的时间大概是197天,平均差不多这个时间,但是呢,实际上在一百七十七九十七天之前,他已经入侵了,但是其实我们没有检测到,只是他爆发这个阶段他就爆发了。那么我们才通过一些检测设备检测出来了,这一块是非常难的,所以说呢,我们也希望呢,在整个的阶段呢,能够在这个检测和响应阶段呢,快速的去帮我们把这个时间去缩短啊,然后最后一个呢,就是我们要可视。
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并且呢,这个可是不是简简单单的我看到有这样的风险,并且呢,我可以通过这个平台,我可以看到未来我会有来风险,那么呢,我会及时的去做,提前去做相关的一些加固,提前去做相做相关的一些,呃,这样的一些策略的优化等等这一些啊。那么基于这一块,其实我们雅兴呢,是推出了整个叉DRR的方案,那么什么是叉DRR,叉DRR呢,其实就是扩展与响应这一块呢,也是根据e drr这一块的一些扩展去来的,那么我们在整个的一安全研究发现在终端我们有这样的一些EDR之后,我们可以快速在终端啊,可以去呃分析整个入侵的一些情况,并且定位到有哪些终端或者哪些服务器,它有这样的一个威胁,那么只是在终端这一块呢,其实它是完全不够的,那么我们就会发展到NDRRNDRR怎么网络的这个检测与响应,当然在网络检测响应它就会比较广一点,我们的边界这一块的检测响应,我们其实也叫网络,那么呢,我们在网络途中的,比如说核心交换机旁边,旁路的一些流量设备,高级威胁设备,其实它都叫网络的检测和设备,但这一块呢,也还是不够,它其实有做了相关的终端网络的分析,但是这个分析它只是一个我们说设备的分析,那么设备分析会有一个什么情况,就是有很多误报。
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哇。这些误报要要结合什么呢?结合我们专家这一块的一些误报的排除,去做相关的一些专家的分析,因为实际上现在很多网络设备它其实做的也不差,并且很多我们的这样的一些告警也可以出来,为什么说会有这么会有这么多误报呢?就是因为我们的业务其实跟安全它其实是关联的,因为脱离业务的网络安全,它其实是一个,呃,叫做我们叫做空中阁楼啊,它是没办法去做的,所以说因为每个基于业务的不同,所以说这种一误报啊,他肯定会产生,那么我们需要专家去分析我们业务,去结合我们的安全啊,最后呢,去形成这一个快速的一个响应和解决的方案,就组成了我们现在的扩展检测与响应。
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那么扩展检测与响应它会有哪一些呢?第一个我们其实把整个的一个刚刚差去做了一个拆解啊,也去做了整个的原则能力的一个分析,首先第一个就是我们网络这一块一定要去做检测一下应,比如说我们的防火墙,比如说我们的IPS,包括我们的流量设备,包括我的威胁流量设备,其实它都可以作为我们网络的一个检测,虽然说它的防护,但是呢,他也可以做一个检测的一个原子能力,然后呢,在邮件端,其实刚刚讲到的个钓鱼邮件这一块啊,钓鱼邮件他在里面可以去上播很多,比如说我们的挖矿的一些木马,比如说我们的一些调,呃,一些勒索的病毒,都可以在邮件里面,通过邮件的一形式,附件的形式,或者是说附件里面的一些UR的形式去做相关的这样的一些事情,那么所以说邮件这一块,我们也要去检测邮件这一块可能产生的一些威胁,那么在终端也是一样的,那么在网络端和邮件端,就是我们的边界这一块,或者网络图中我们没有办法检测的情况下,那么我们尽量要在落盘的时候,终端第一时间我要把它检测出来。
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然后再到我云端,因为现在其实看到我们很多呃高校啊,其实这个云呢,不仅仅是说我们的公有云啊,还有我们的私有云,看到很多高校都在建立自己的私有云,还有一些呢,可能在公有云上的一些这相关的一些服务器设备,那么这服务器呢,它这一块的防护也是对我们至关重要的,因为终端其实落盘了,它影响还算是比较小的,那么如果是在服务器这一块产生了威胁,那么这一块的威胁是非常大的,在这一块呢,也是会有相关的一个原则能力,然后再到我们的一个身份,这一块,就是我们整个的人员,学生也好,还是我们的老师也好,这一块的一些,还有一些我们的教师人员也好,等等,这一些他会有相关的身份的情况,那么这些身份他不一定说学生,他其实是一个中立的啊,就我们来看是一个中性的,但是他可能今天做的都是规规矩矩的,按照我们的规章度去做的,但是实际上他也有可能会做一些越界的事情,那么这一块呢,我们也需要去做它的一个检测,实时去分析它有没有去做相关的一个事情,那么还有其他的更多更多的,那么在这一块呢,我们把这一块呢,都叫我们。
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的原子能力去把它集中起来,然后通过我们的平台去把这些全部都收集起来,然后去做整个的一个我们叫做综合的去分析,然后呢,并且通过这个分析结果呢,我可以快速的去形成本地的一个威胁情报,我们把相当于是把未知的可能在终端网络等等这些情况发生的一些未知的这样的一些呃情报,我们把它通过平台,通过里面的一些组件,沙箱等等这些组件,然后把这些位置的把它变成已知的,然后再依据我们的威胁情报,依据我们相关的一个呃,云端的或者说本地的相关的专家啊,去帮我们把整个威胁进行分析,快速的进行分析,然后快速的去给到我们整个的一个检测分析的一个报告啊,帮我们去快速的去发现问题,解决问题。那么它的一个运作的一个流程是怎么样的呢?第一个就是我们其实在网络设备上面啊,还有一些终端设备上面,还有一些我们相关的一些防护设备上面,它会呢,监控到有相关的这样的一些病毒的情况,比如说勒索病毒为例啊,它会监测到一些新型的这样的一个网络攻击的这种风险,勒索的风险,因为很多现在勒索病毒也好,挖矿病毒也好,它基本上都是变种的,那么这种变种的病毒,一般的防护设备它是没办法去做防护的,因为它防护设备,大部分防护设备都是基于这种特征码,都是或者说基于我们这个指纹信息去做防护的,但这指纹信息它不可能这病毒变,就是变种之后,他不可能第一时间把这个指纹信息放到这个库里面,那么他只能说分析他可能是勒索,可能是挖矿,可能是木马,那这个时候呢,我就会把这一些可能的东西。
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去给到我的沙箱去做相关的一些分析,在沙箱里面运用实际的这种环境去把它跑一遍,看他有没有对我的进呃进程有没有对我的一个注册表,有没有对我的可执行文件去产生一些影响啊,这相当于一个行为的一个分析,分析完了之后,如果他有影响,那我第一时间我会同步到我的一个本地的威胁情报啊,本地威胁情报同到本地威胁情报呢,它就会在威胁情报这一块呢,因为在我的沙箱里面,它已经生成了相关的IOC了,那本地的威胁情报呢,它就会同步过去呢,就会同步到我的一些所有的我们这种防护设防护的这种设备上,比如说我们的防毒墙,比如我们终端,比如说们云主机啊e drr,包括我们的邮件网关,它都可以把这整个的一个IOC,就像我们把未知的这些东西变成了已知的一个微警报,同步到我所有的这种从云网边端的这种防护设备,然后来进行相关的一个防护。
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这样呢,最后呢,就把整个的区域,整个的一些位置威胁把它运营起来了,这样呢,可以做整个的一个防护啊。那么最后盖一个动图,动图啊,通过这动图来仔细的去看一下,他怎么是怎么去做相关的一些防护的这个差DR这一块,比如说当有一个这样的一个可疑文件他进来的时候,他可能会到我的办公网落盘,因为它是一个未知的一个病毒。它是一个变种的病毒,那么呢,我的很多节能设备,它只能说分辨它可能是病毒,但是他不会去做第一时间,不会去做拦截,然后就分到落盘,但落盘它会不会爆发,一般情况下,刚刚讲过,我们整个的一个病毒进来之后,或者文件进来之后,它可能潜伏会有197天平均时间,它其实不会爆发的,当然在这个潜伏的时间呢,我们会第一时间会把这个给到我的t dat DA会把它给到什么呢?给到我沙箱去分析,那么沙箱快速的分析出来,分析出来之后沙箱就会生成整个的一个黑名单,里面包括IP域名,3万值等等这些,他就可以把第一时间把它同步到我的防护的设备上面,或者说我的网关的防护设备上面,边界的防护设备上面,然后第一个不让他进来。
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然后呢,也会同步到相关的这种我的终端,我的服务器啊,还有一些其他区域,他都会同步过去,那么当黑客他其实进来了,他还他,但是现在断联了嘛,相当于我已经把它进行清除,他已经断联了,断联了之后他还还会用同样的路径,他还想进来,因为他只是断联了,他不一定认为你是可能就是一个我断网了,而不是因为你可能把它查杀了,那么他还会进行第二次的这样的投递,在这个投递的时候,我就不需要其他问题了,因为我所有的网络设备,终端设备都可以进行防护了,它直接防护下来了,这是基于这样的一个动态的清零的这样的防护模式,其实跟我们现在的呃,那个情况这样的防护非常非常类似啊。
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那么这个是我们整个动图。呃,这个大概是我们整个刚刚讲了前面的一些防护的一些路径啊,等等这些最后呢,我们要进行一个可视啊,并且可防可控之后还是可视啊,可以把我们的趋势给展示出来。啊,大概快速的过一下,那么最后呢,因为也是节约一些时间啊,最后整个的方案呢,也总结一下会给我们解决哪些问题,第一个可视化整个的网络的风险,云网边端所有的这种。位置的一些威胁,我都可以转换成已知的威胁去进行相关的一些防护,第二个呢,就是整个的一个摆脱一些能力成本这一块,比如说我通过沙箱去做溯源,它的真实性非常可靠,非常高,基本上沙箱如果定位它是这样的威胁事件,那么100%。
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啊,我们说99.9%吧,就趋近于100%了,可以去高效的去做运维,降低我们整个成本,然后呢,第第三个呢,就是缩短我们整个的应急的一个时间,运营的一个效率啊,那我们快速的去把这些高级威胁,快快速的去把它定位分析分析出来,这也是我们差D最核心的点,就是把我们这个197天缩短再到三分钟,我们叫三分钟检测啊,五分钟去做免疫啊。最后呢,就是刚刚讲到的,把整个的一个我们的这相关的这种检测出来的这种免疫的疫苗,我会把它同步到我整个的一个微信情报里面去,那么下一次再有类似事情出来,进进来的时候,或者有类似这种病毒在想去感染我的时候,我就直接可以做防护了,这个的是我们整个叉TR的整个的一个,呃,价值在这里啊,那么今天呢,其实就跟大家主要分分享这么多,然后这里是我们一些行业的客户案例,在这里呢,我们在学校也有蛮多,像清华大学啊,像复旦,像中国石油大学等等这一些高校其实都跟我们有合作,并且呢,也是用了我们雅兴的这样的一些方案去帮他们去做这种智慧,智慧的信息化校园这一块的信息化系统的这种安全的一些防护啊,去做这些事情,那么最后呢,也希望呃,我们雅兴安全啊,能够和我们深圳的呃,这些高校能够去做一些合作,深度的合作,去把我们深圳高校这一块的一些呃智慧校园啊,包括我们的一些校园的一些信息化能够去帮我们支撑,去帮去做访。
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做更深入的这样的一个,呃,合作啊,谢谢大家。
我来说两句