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好,亲爱的小伙伴们,大家下午好,今天非常荣幸和大家相聚云端,一起来参与由腾讯云,腾讯教育和多晶联合举办的发现教育新势力第五期直播论坛活动,今天呢是我们的素质教育专场啊,我们也非常有幸请到了五位嘉宾,我是今天的主持人林宇雄,来自于腾讯教育,大家也可以叫我小熊。呃,前一段时间呢,看到新东方的很多主播都转型去做这个主播了,然后虽然说没有董老师的文采,但是感觉自己长得也算蛮有特色,所以把我的呃首播献给了腾讯教育。好,我们言归正传啊,呃,在过去的一年多呢,我们看到了教育行业经历了很大的变革,受到了双减政策的影响,很多的教育创始人和创业公司从个人层面和企业层面都经历了转型,而转型带来的阵痛呢,也让我们重新认识这个赛道,今天我们就非常有幸请请到了五位的嘉宾来跟我们分享一下他们对素质教育赛道的一些见解和一些新的风向的理解。
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下面请允许我隆重的向大家介绍一下我们今天的五位嘉宾,那第一位是来自小熊尼奥的创始人熊建明先生,熊老师也可以跟大家打一个招呼。哦,好的那个好像这个,呃,熊老师那边没有开摄像头或者说语音没关系,我们继续介绍吧,嗯。哦好,我们第二位呢,嘉宾是来自于斯坦星球的创始人崔贤耿先生,也是这个行业当中大家话说的老崔啊,这个崔老师也是非常有经验。
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崔老师也可以跟大家打个招呼。啊,大家好,大家好,诶哈崔老师你好,非常感谢您的时间啊,今天啊,第三位是来自跳跳龙的创始人汤倩女士,汤老师呢,也是教育行业的一个创业老兵,汤老师也可以跟大家来打一个招呼。哈哈,直播间的朋友们大家好,我是汤倩。哈喽唐老师,感谢你的时间啊,今天知道你最近还很忙啊,昨天还通过电话啊,第第四对第四位呢,是来自于夏加尔美术的CEO劳坚群先生,老老师,我们也跟大家打一个招呼吧。好,大家好,主持人好,各位嘉宾好哈老师,我们也是网友见面啊,今天啊是最后一位是来自于阿哈kid的联合创始人陈世新先生,陈总咱们也跟大家打个招呼。
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嗯,大家好,很高兴在空中跟大家一起聊聊。好,非常感谢你的时间啊呃,下面在我把直播间和时间交给五位嘉宾之前呢,我也想跟大家卖一个小关子啊,来引出我们的第一位嘉宾。呃,一年前呢,呃,Facebook的创始人mark zckberg提到了一个概念叫maw,就是原宇宙,自从他提到这个概念之后呢,原宇宙和web3.0这两个词就在我们的生活当中频繁的被提及,但是随着这种新概念的来临和新技术的发现,那我们怎么样去?呃,结合我们的web3.0和我们的教育产品希望呃呃我我相信这个在座的很多的同学们也是跟我一样感兴趣,那么我们邀请熊先生来跟我们一起分享一下3.0时代下的教育产品应该如何去做,那我们把直播间和时间交给熊老师来,熊老师,我们可以开开呃摄像头,然后共享一下。
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屏幕跟大家去分享一下你想跟大家分享的东西,我们欢迎。好的。这个。谢谢主持人的介绍哈,我这边把我的课件分享一下。刚才这个主持人介绍了一下这个,呃,小熊尼奥这个品牌,然后引出了这个宇宙这个话题哈,呃,其实今天刚刚还在好几个群里面在讨论上海市人民政府啊,刚刚发布的一些新的一些这个所谓的行动方案啊,里面就有这个,呃培育原宇宙这个赛道,事实上原宇宙呢,呃,如果要从这个技术角度上来讲的这个我认为其实它离真正落地还是有一个比较长的一个距离的,但是呢,呃,每一次的这个所谓的。
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一个风口的概念来呢,其实还是会带来一些这种所谓的这个流量吧,所谓的新流量啊,就大家关注新的技术,也会带来一些新的流量,那我想先呃用一些简短的时间介绍一下我们这个公司吧,啊这个为什么说我们去提这个原宇宙呢?呃,因为这个小熊尼奥这家公司呢,其实从十年前开始就一直在从事AR增强现实这个技术啊,在这个儿童的这个产品这块的一个应用了,那么呃,因为我们公司是叫央视文化哈,就我们其实呃这个也做,除了这个小家品牌也做过很多的其他的像迪士尼海之宝的一些AR的一些东西,那呃,小熊尼奥这个品牌是我们自主旗下的一个自有知识产权的一个一个品牌,那呃,一直以来呢,是围绕着AR技术的这样的一个发展呢,呃,我们过去。计投入将近这个接近两吧,这个做儿童的这样一个一个产品,那呃所说我们现在正在做的一个事儿哈,这个其实刚才说到了,从PC动,因为我们所的年呢,应该是偏的,那呃应该说我们未来服务的对象。
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啊,我们消费者是二后啊,二后可能大家一听都要要反应个几秒钟啊,的确是啊,接下来其实呃你的孩子这个可能就像我们的产品主要服务的是二零后,那么呃消费的家长呢,基本上都是九五后哈,呃那我们的产品组成呢,其实啊呃首先我们应用的一个技术还是偏呃用游戏化的方式让孩子去进行一些主动的学习,那因为跟我个人背景也有关系,如果是呃有电竞和游戏行业的话,呃可能会有了解到我过去是做什么的,因为之前可能有十年的游戏和电竞行业的这个经验啊,从2010年开始呢,我们转向了这个做教育,所以我是一个有十年游戏行业经验和十年的这个教育行业的一个经验的,那呃,事实上虚拟现实,增强现实这类的技术呢,在接下来不管是在中国还是美国,还是一个比较,呃,大家所关注的一个方向。
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那呃,我们现在在主打的一个产品呢,我们现在的一个新的一个方向的概念是在啊,我们叫第四代的阅读,呃怎么说第四代阅读,因为你传统的比如说从第一代的图书到大家有声的阅读啊,点读笔啊,故事机这些都很熟,包括其实到我们说阅读的呃第三代形成到这个多媒体的这个学习,其实呃,但是对D幼的这个儿童来讲呢,其实很多的呃家长还是不太喜欢说他大量的时间在呃完全是在这个这这个数字的世界啊,最好是说呃还是能接触一些传统东西,所以我们所推的一个方向就是说结合传统的图书出版。
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跟这个新兴的这样的一个虚拟设讲台技术或会会更方便来我我这边来打开一下,这卖家呢,还是这些传统的一些图书,非常精美的这些图书。那我们说跟传统点读笔有什么不一样呢?第一呢。你看,这就跟点读一样,你点上去,你能听到他的念这个声音念念出来,但是呢,增强现实的阅读,它不一样的就是它可以把书上大家应该看过哈利波特啊,他可以把书上的原来静止的这些画面也可以看到,就变得活灵活现。这是一种全新的一种交互方式,这是传统点读笔所做不到的一些一些功能,我,呃,房子着火了,要打119对吧?消防叔叔来灭火,然后你看我们增强现实阅读照上去,有没有看到这个房子真的着火了?这书上本来是静止的,我们中国人以前讲这个书中自有颜如玉,书中自有黄金屋,我现在就是通过技术这种方式去把它实现,那么我们去互动一下,你看刚才书上,刚才书上这个呃,教你的知识,你马上就可以活灵活现的直接用上去了,书上怎么说呢?房子小火应该打什么呀?你问小朋友好像说的是把119是吧?啊,来,我们改一下,诶,消防叔叔的这个水枪来了啊,你就可以指挥着这个消防叔叔的水枪把这个书上这个房子里面的火毁灭掉。
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好,这个完成这个任务呢,给你一个大大的赞啊,所以看到没有,这个其实就是说这就是第四代增强现实,就把原来书本上的一些静态的一个东西啊,这个书上和生病受伤得到意外的话,你应该打哪个号码。那说上说的是,哎呀,这个应该打哪个呢?难道是打110吗?诶不对,你看他开了一辆车,这个是是警车啊,那那可能刚才这个哦,这个这个就对了,打了一辆是救护车啊,我们看啊这里呢,就是说书上教育的是宝宝一个人在家不要给陌生人开门,遇到危险啊,什么打110,我们来试试看啊,这个这里有个陌生的叔叔,你看他第一次他会送什么?哦,他说他说是妈妈的同事,那宝宝要不要给他开个门呢?我们就给他开门吧。小熊尼奥马上就来说了。在家这个不能给陌生人开门,你做错了,我们再试试看。所以你做对了啊,就这就是我们说的这个第四代的,好,这其实就是我们现在产品一个主打的方向哈,我们首先有我们自有的这个硬件,因为呃,其实我们之前的产品其实直接通过手机啊ipad来使用呢,如果对于低年龄孩子来讲还是不太方便,所以现在其实很多妈妈会给孩子自己买个学习机啊,故事机啊,或者是点读笔啊,其实还是一点就是说呃,家长不太放心说把这个手机和平板给过低年龄的孩子去使用,那产品端呢,其实我们呃不是单一的一个图书来售卖,其实我们是按照分林分段的这种方式,可能这种方式大家会比较熟悉的,就是以前有个呃,应该大家最熟悉的是巧虎啊,类似巧虎这样的一种模式,就是按按年龄按月度来订阅的制的这样的一个一个产品啊,那呃,每一期呢,孩子能够去拿到的就是刚才所看到的各种的成长能力的绘本,A的这些绘本,以及AR的一些教具啊,手工材料包啊。
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包括我们所制定的一些的这种学习方法啊,所以其实虽然它是一个高科技的一个,呃,虚拟现实的这样一个东西,但是我们还是所谓把增强现实,虚拟现实,就是把虚拟和现实去结合在一块儿啊,其实还是会接触到的是实体的这些啊,图书和内容这个是啊,这个是相对来说对家长孩子会是比较啊这个熟悉的啊,那包括我们还有自己的专有的动画片和内容啊,这里的这里视频有有一些问题,那小优尼的这个呃,自己也投入了数千万去专门打造自己的。
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I的这些啊,这这个核心的一些内容,那呃最有的呃,最最大的一个,其实是一个我们说的一个一专属于孩子的这样的一个智能硬件啊,其实这两年这个双减之后呢,其实呃大家发说学前的这些早教班基本上都不能开了,所以未来呢,可能硬件结合这个呃这种呃订阅制的这些内容呢,还是会有一定的这样的一个一个一个优势,那呃,刚才所看到的所有这些内容呢,其实也都是我们完全自有的知识产权啊,包括核心的专利啊,发明啊等等,那刚才其实我用简短时间来介绍一下产品哈,那么同时其实从运营体系上来讲呢,像我们这样的这个产品呢。
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呃,其实是很难,现在说通过一个电商呢啊,很快的让人家去知道,为什么,因为这个产品你不体验哈,这个你是没有感知的,那呃,从我们角度来讲,我们还是在全国各地啊,我们是通过我们的代理商的网络啊,通过线下的这种门店啊,包括这个一些啊特有的在地区的一些推广方式啊,这个包括一些呃,相对来说啊,比较传统的这种啊,线下的这种活动啊等等的啊去呃去发展这样的一些定制化的会员,那么这里讲到是web3.0哈,其实刚才讲这个原宇宙除了ARVR,虚拟现实,增强现实以外呢,其实现在啊最呃的还有就是一个区块链的技术,那我们呢,会把这个区块链的这样的一个技术呢,我们会打造成我们的会员体系啊,那这个是,呃,传统的像巧虎这些,他不会去这么去做的,那我们真正意义上呢,把我们每一个会员啊,我们每一个会员呢,其实。
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给他一个自己独有特定的啊,独一无二不可撤销的这样的一个一个成长的一个一个轨迹的这样的一个账号啊,那未来呢,我们会给我们的会员,比如说有。通过一些定向的这种啊,空投的数字产品啊,通过一些这种呃,渠道啊,去宣发的一些推广渠道啊,或者他来推广啊,都能去啊,这个获得一定数量的这样的一些啊,在区块链和数字世界啊,像NT这样的一些东西,那么这是我们未来的一个一个在会员的这个应用体系,用到web3.0的这样一个概念,那么呃。
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为什么能用到这样一个概念呢?是因为小尼奥呢,有两个优势,一个是有我们自有品牌的IP啊,就我们自己的内容和IP呢啊,我们其实已经形成了一个线下的一个生态,也就是说我未来我要去把我的这样一个会员的体系,通过区块链这样一个技术啊,如果要链接起来的话呢,其实我是有大量的一个线下的生态啊,包括从儿童乐园啊,机构的一些课程啊这些啊,然后包括甚至是像我们跟携程啊,我们有天间这样的酒店的亲子房啊,甚至我们未来有一些延伸周边的一些产品,这些都是搭建宇宙生态的一个基础啊,也不是说你简单去发行一个什么数字NFT就就就是宇宙了,那同时呢,因为我们的内容呢啊,也是说嗯,一个标本也在带雪花草间飞舞的蝴蝶,能够让孩子自己的去参与到。
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然后他就有这种互动的感觉,你喜欢哪个呀,作为国内第一家使用AR系统啊,就是除了IP这块衍生出来声带呢,因为我们的自有硬,因为我们自件还是有特别有特色的,这应该是一个独一二的一个东西,所以其实我们有大量的一些包括运营商啊,博物馆啊这些的合作伙伴,那么这些硬件将来其实也都是可以去进入到这个体的,这样的一个一个链接点啊,其实包括海贼R手机功能上就会呈现不同,希望我去体验是让壁画器皿重现历史的光彩,就是让残酷的雕塑在小屏幕上修筑,看到这个展品,这个时候他肯定会和馆相。呃,所以其实在国内其实大概已经有十几个省市的博物馆已经在使用我们这样一个一个魔镜啊,这那这样的话呢,其实也是可以跟我们的整个想尼奥的实学的这个会员呢,能够去链接起来啊,形成这样一个生态,那你的整个会员的刚才我们说基于3.0的这个,呃,这些的概念呢,就有实施的一些基础啊,在这个里面,那么。
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我们再来讲讲啊,其实从市场角度来讲,因为可能今天在座的很多的都是关心教育的,我想这个就呃不展开了,虽然说我们现在呃出生率还是呃在下降啊,但是呢,每年基本上1000万人的这样的一个规模还是在的,那么第二呢,其实去年就是讲到我们比较大的一个市场的变化,就是在于这个呃教呃这个双减啊,这个双减其实最大的影响,其实双减并不是完全影响着整个教育的一个市场,它其实影响的是一块是呃我们叫培训,那么培训这个机构呢,呃我们称之为应该这算是一个服务行业啊,服务行业那我相信其实接下来有一个趋势就是说嗯,服务行业这个培训机构的影响。
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他一定是会往这个零售这个消费这个行业去转啊,这其实从京东今年的一个数据啊,其实已经看出来。它的这个教育硬件的增长趋势还是还是很快的,那么同时呢,其实在呃,因为我们其实做的还是学龄前啊,低年龄段,那低龄龄段呢,其实我们可以看到这个,其实少儿图书这个出版的这个这个市场还是非常的一个火热啊,那呃,如果说我们单说教育硬件,那学前这块啊,其实现在大家看的更多的什么呢?就早教机,故事机啊,点读笔啊这些的,其实还是有一些,呃。怎么说呢,就是说其实还是有一些挑战的啊,因为其实从规模性上来讲,如果单一靠硬件驱动,那这个其实还是很难的啊,其实核心还是我觉得本质还是在内容,还是在内容板块,那其实刚才说到选尼要做的事情就是去势学这个产品呢,其实我们呃,其实更像,其实你如果从竞品分析来讲,更像这个巧虎啊,那乔虎来讲呢,他的年龄段呢,他可能是集中在零岁,一直到这个八岁,但是事实上其实他是在呃入园前比较强哈,入园后呢啊,还是相对来说,我其实身边包括我跟巧虎的一些代理商的沟通哈,其实呃,进入幼儿园后相对来说还是一个一个比较,呃,就是推进率还是比比较高的啊,因为还是太幼稚的,现在幼儿园小朋友都特别聪明,所以我觉得我们一上来其实是填补这个空白,其实从三岁到八岁这样一个阶段啊,这个是可能是我们会比较强的一个地方,那么包括其实之前啊,也有很多去模仿桥。
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的这些产品,那为什么都没有做成呢?其实我觉得第一呢,可能差异化是不够。那么你跟一个头部品牌其实已经呃差距已经很大了,第二呢,它容易就是说零售业思维啊,其实转着转着需要往消费这块去转的话呢,其实还是呃蛮有挑战的,因为你可能原来收学费已经收惯了,呃收的很舒服了,你要一下子去呃去做消费,其实就去赚一些相对不是那么高的利润来讲呢,他可能会比较难坚持下去。那么第三呢,其实很多的原来这些公司呢,基本上呃规模其实离日本的这个乐商还是差的很远的,但是呢啊,他可能往往只是一个事业部啊,一个一个一个下面的一些员工去挑战人家一个主业啊,我觉得这个其实都是很难的一个方向,那从我们角度来讲呢,呃,从我们的定价机制啊,未来这个蓄势学的定价机制还是呃跟巧虎来讲还是有一定的竞争力的啊,那同时呢,我们呃,其实讲到说为什么我们有这么一个优势呢,其实还是说我们的差异化,包括性价比,包括渠道和市场这个综合性去考虑啊,所。
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可以作为一个,虽然说我们说web3.0哈,原宇宙,但是呢,我觉得原宇宙给大家更多的呃,应该是带来一些新的技术流量,但是呃,同时呢,其实我觉得从技术应用上来讲呢,这个我们还是相对比较的呃,接地气的啊,其实用一个新的技术来作为一个一个营销一个切入点啊,但是呢,我们也同时认为说增加现实这个技术啊,它真正意义上还是会给孩子带来一些呃非常有想象力空间,其实就像哈利波特一样啊,你看这个图书他原来是死的啊,这个这个诶,但是就是说通过我们的镜上去,这个书上的这些内容,这些角色就活灵活现就能变啊,所以这是我今天先给大家分享一下我们所做的事情。
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好的,我的分享就到这里,就是好的感谢熊总的分享啊,这个看完你这个产品,感觉现在小孩真的很开心啊,这个有这么多的选择性,而同时呢,也让我产生一种给你直播带货的冲动,呃,我也希望这个随着web3.0的时代的到来,还有这些新技术的不断革新,未来的孩子在学习体验上面能够有更多沉浸式的体验,这个我也希望呃,咱们大家可以未来可以一起去探讨啊,嗯,那我们呃,我相信今天的很多观众可能都跟教育相关啊,不管是教育行业里面的创始人,还是说教育行业里面的工作人员,他们可能在过去一年多呢,都遇到种种种种的困难啊,同时呢,可能他们也看到了不同的机会,那我们教育行业如何去破局,尤其是我们的素质教育行业,如何去破局,那我们现在就把时间和舞台交给斯坦星球的创始人崔老师来去带我们。
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我们去探讨一下他是怎么看待这个问题的,来,老师,我们打开一下摄像头,好的。欢迎崔老师。我来共享对吧,对您共享一下您的PPT。好,那我把时间交给您。看到了。看得到啊。
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好,各位各位朋友大家好啊,也感谢这个腾讯教育和多金呃主办这样一次活动,让大家有机会可以交流一下。那我我和主持人讨论下来,我的这个主题叫新闻致远素质教育的破旧啊,应该是我们大家都应该在努力的过程当中,大家要一起想办法啊,一起走出一条题啊,那我就以我们公司的一些正在做的一些一些打法和大家做一些分享。然后大家可以做一些给大家一些启发,我们共同探讨,共同寻找这个更好的一个发展路径啊。那么斯坦尼修这个公司可能有的同有的有的同仁了解啊,我们是从一六年初开始做的一家,这个其实在国内也是比较早的做STEM教育的一家公司,目前为止我们在全国有130多家。那当然我们的这个学习啊,不仅是线下,我们同时也有线上,其实是一个线上线下比较融合的这样一种方式,产品也比较丰富,我待会会简单介绍一下。
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我举个很简例子,像今年这情验之,我们其实还是相当一部分的,绝部分的还在线上持学习,所以们不是个纯粹的线下机构,那这个公司的情况大概就说到这,那么我觉得首先谈到这个破局,对吧,大家应该都是感同受的。从去年的这个。呃。这个双减开始到这这两三年来,一直存在着这个疫情的冲击,我们大家都还是面临了很多的挑战。所以我认为说有四个字非常重要啊,我们一定要行啊,行稳方能致远。那为什么要这样说啊,因为我觉得大家肯定都是同意的,对吧?整个培训行业的生态是发生了非常根本性的变化。
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那么简单来讲,像过往这种特别注重很多机构啊,特别注重营销,很多钱烧钱获客这种方式基本上已经宣告结束。那么也有相当多所谓比较知名的公司也已经对吧,退出这个历史舞台了,那么从家长的这个心态也在逐渐的变化吧,家长也会更加关注这个这个机构的安全性啊,课程的质量,学习的效果,另外一大块就是我们都知道。行业规范,各方面的政策也纷至沓来,对吧?那么呃,可能到现在为止还没有完全落地啊,但是这件事情我认为是板上钉钉的事情,所以我们作为从业机构啊,我们特别作为创始人,我一定要。一定要坚决的啊,必须坚决的抛弃这种侥幸心理,反正从我个人来讲,我觉得不要不要有什么侥幸心理,我们一定要抓紧时间去改变。所以基于这个环境的改变,以及我们这种必须去主动的这样一种心态。那我会简单分享一下我们公司的一些做法吧。
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第一个就是。那我这张图就是来呈现一下我们公司的一个整体的这个产品体系,其实去年我们年去年下半年。我们对整个产品的这个这个这个做了进一步的这个提升啊。呃,所以我我细节我不想讲,但我基本上可以说在整个STEM教育这个赛道里面。我们公司提供的产品。这个课程体系。啊,我觉得应该是最丰富的啊,谦虚一点加个之一啊,我们是最丰富的之一,而且你们会看到我们有不同的路径,也就是说我们针对不同小朋友的他的特长,他的兴趣爱好,我们会有给他一个专门的定制的这样一个方案,所以从公众角度,我们也结合了一种标准化的课程体系和个性化的一种发展路径。那与此同时,我们从去年开始,呃,我们也增加了星球研学啊,我们做了这一块业务板块,而且我们也花了很多精力啊,我们还注册了一个国际旅行社,那么我们也呃成成为联合国去研究所的一个课程合作单位。所以从整体来讲,我们在去年。
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呃,外部环境有这么大变动的这个情况之下,反而是在课程的研发上,在课程体系的搭上,课程内容的提升上,我们又了很多的这个包括人力物力啊资金。所以这个我认为就是就是你未来的这个这个这个这个教育啊,无论你是做什么的,对吧,你的课程靠不靠谱,你小朋友能不能学有所成,能不能有所收获,这这这肯定是会变成第一位的东西,对吧,所以这一点上我觉得是最根本的,我们一个。良好的产品体系啊,不断迭代的一个产品体系,这都是我们所有机构都外去关注的一件事情,那么接下来我也是从四个方面啊,我们叫这四个方面,这也是从去年下半年一直到我们,我们刚刚公司开了这个今年202年半年度的会议啊。我们在强调这四点,而且我们在这四点工作的开展过程当中,其实呃,虽然今年下半年碰到了疫情这么严重的,我们全国学校,全国学校都碰到了停课。
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当然有的,最长的像上海,已经四个多月了。那么三个月以上的也有,也有不少城市啊,都这个样子,呃,但我们然在坚持这几个方向啊,而且我觉得效果还是能看得到的。我举个很简单例子,我们说团队这个说起来都很空,对吧,文化价值观驱动啊,提升他的薪酬待遇啊等等,那我就给大家分享一个数字,我们今年以上海为例啊,上海我们3月9号就开始停停了,一直到现在已经整整四个月了。我前段时间开半天会啊,我看了一下我们的一些薪酬数据啊。呃,我可以跟大家分享,就是我们上海团队,除了我们的顾问这个团队,他的收入比去年同期有所下降之外。其他所有人的收入都比去年同期还要提高。对吧,我们我们可能大部分人认为,甚至我自己都认为,因为疫情影响肯定他们的钱少了,但事实上当我看到这个数据的时候,我觉得啊,我还是有点差异的,但是这也就是我们的方向,我们就希望说让员工赚到更多的钱,那这样他们才会更加努力的工作,对吧?我们也能够从市场上招聘到更好的员工,所以要打打造一支这个有战斗力的团队,这是核心,对吧?因为我们做培训的靠的都是人啊,我们服务的也都是人,所以人和人之间的这个连接非常关键。
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第二,我们特别强调这个运营的效率啊,其实从去年到现在,我们特别强调人。我们以前也强调,但是我们没有一个非常明确的一个数字给到大家。在今年里,我们给每个人,比如说我,我举个例子,我的老师他是有一个很明确的数字的,就你每个周你要给我创造多少全责收入,对吧,你要创造多少的的这个这个这个这个收入,对吧,否则你是不合格的,所以我们大家就是在这方面就是抓的非常紧。呃,然后我们也很明显的控制了这个市场的投放,所以我们现在的比去年也是有了很明显的这个改善,第三块我们也很注重这个顾客的满意啊,因为素质教育,我们大家其实还是有一定的在这方面啊,还是有一定的挑战,就是因为你不是一个刚需嘛,没有考试,所以我们每个人还是要自己找到自己这个产品。
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你的这个这个核心指标对吧,从顾客满意度来讲,你的核心的指标和一些行动,那从我们的角度讲,除了产品课程的这个这个这个不断的优化之外,我们还有一些具体的指标数,比如说我们要求100%人策的考级。对吧,100%的这个阶段学习报告的这个解读啊,我们30%人策的这个参加各种各样的比赛,特别是一些白名单赛事。我们给每个小朋友做学员的学生学员档案,给他们做STEM学习的生涯规划,所以这个也是我们今年在这方面会会不不能不能有任何的死角,因为对我们来讲,你如果你只服务好了80%的客户,那认为20%也就会走掉,对吧?因为你这个课程不是一个刚需,所以我们在这方面应该是比以前的要求高了很多,那么这半年做下来,我们也感觉到了还是比较好的一个效果,最后就是一些新的业务增长点啊,我们我刚才提到过研学,那研学今年其实受到疫情蛮大的影响,呃,但是我们仍然能够看到这一块的需求非常旺盛啊。
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所以这一块我们以现在为例的吧,暑假我们就说上海好了,其实我们还是有很多小朋友现在参加这个户外课的活动。呃,我们今年又从今年年去年年底今年年初开始,我们又做了块新的业务,叫科创玩具,我刚才看那个小尼奥,我觉非常啊,技术非常成熟,因为我以前也知道那做的非常好,那当然我们的做法肯定是有所不同,我们主要还是啊,我们因为我们公司一直就是以教具所建成的,我会把他们做一些调整,做成一种科创玩具,我们认为这也是一个相对比较新的品类,也有非常好的市场发展的前景。呃,包括我们做To B,我们做比较高端的发明创造类的这个赛事的产品,这些都是说在我们原先的这种培训课程之外,我们再增加一些有一定关联度的,但是是非培训的业务,那这些都是,呃,从某种角度我们做好一个组合,对吧,适当的减少这个培训这方面的一些不确定性和风,所以这这几块是。
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呃,我觉得当然我讲的是我们公司的一些想法和做法,也希望能给大家呃带来一点点的那个启发吧,我觉得这些呃很具体的运营的这个这个行动是也是非常重要的,然后在刚刚过去的我们这半年会上,我们又还是又着重强调了几点啊,第一个就是我们强调这个内循环,这也是建议我们就国家政策的外循环和内循环,我觉得我们所有人就是教育行业已经改变了。我们不能再把主要的精力放在所谓的外循环上面,就像我们国家的政策一样,我们要更加注重可能内循环,那么从整个公司的一个资源投放上来,我们要。逐渐的加大在内部,比如说我们现有的学员,或者还没有我们应的客户的这上面,那我觉得这里其实是从提升他们的L和提升我们整个的口碑推荐角度,还是有相当大的空间可以挖。我举个很简单例子,像我们的学,我们统计下来平均在我们这这个的时间差不多是三年啊,这个是我们都有历史数据的,那如果我们通过提升服务,提升他们的满意度。
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他们从三年变成四年。其实这是一个相当。大的这个增长对吧,而且这些并不等于是我们要花很多很多的这个金钱,所以这里对我们来讲,对我们这种还是有一定体量的这个机构来讲,空间还是非常大的。第二个我我觉得我们从现在开始,我们其实以前一直也在零零散散做一些公益的活动,但未来我们就会把这件事情做成一种持续的。持续去去去坚持做的这样一件事情。因为。一则从呃,国家要求的角度来讲,对吧,教育要体现一个公益属性,第二个呃,我觉得在现在这个大环境之下,大家也都知道,对吧,家长的心态,各方面对机构的担心啊,这是一个我们都要面临的一个事情,所以如果能够持续的开展一些公益活动,所以提升我们品牌的这种美誉度是非常有价值的。另外这也是个非常好的提升公司软实力的一个一个一个方式,因为事实上你是可以通过这种活动来和家长和小朋友一起参与进来,对吧,它就是一个非常好的一种软性的宣传。
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所以这件事情我们也会从公整个公司层面从上到去做啊,我们公司层面会会在全国层面,这个这个年度层面会做持续的这些这些这些工作,我们各地也会要求,比如说每个季度必须去参与相应的一些活动,所以这个是我觉得我们未来会非常看重的一件事情,最后还是持续的强调一个财务的健康,对吧,我们。那我也可以透露一下,其实今年上半年在这么艰苦的这个条件之下,对吧,我刚才也跟大家讲,我们其实大部分员工的收入反而比去年提高了,那我们其实整个公司在今年下半年我们的现金也是为的,对吧?在任何情况下,我认为在任何情况下我们都要努力做到你的现金支是健康的,那么同时我们现在在全国的绝大部分学学校我们也都进入。
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呃,当然今年上半年还是比较特殊啊,我们以现在的学生体量来讲,呃,我们绝大部分的校区都在今年下半年,如果再不受到疫情的这么明显的冲击的话,我们都会进入一种盈利状态,所以从财务的监控来讲,也是非常非常重要的。那那不同的公司或者。公司里的不同,不同的业务,不同的中心,你会处于一个不同的发展阶段,这个是可以理解的,但是在现在的环境之下,在现在的政策。规范的大背景之下,对吧,我觉得这种模式的健康必须是放在第一位的,对吧?呃,这这个我想大家应该都非常认可的啊,那基本上我就分享这么,我觉得总结一下,我觉得大家一定要主动求别我开头就讲了。我们大家所面临的可能困难和挑战,呃,大家都懂的对吧,但是不要懂啊,不要有,我刚才说了,不要有侥幸心理,我们一定要主动的去求,因为你只有改变才能够。
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把这个这个看得见的这个危机转化为机会,第二个我觉得一定要反真,什么叫反真,就是什么是教育,我们大家还是要把握清楚吧,你教育就是。好的课程能帮到孩子进步,好的老师,好的课程让孩子进步,让家长满意,就是这样,不要去搞那些虚头巴脑的其他东西了,对吧?回到这个这一点上,我觉得真正的做出好的产品,做出好的顾客满意度。我们才有可能。在这个。在这个在这个对吧,大环境之下能够破茧,好吧,我基本上就先简单分享这么多啊,希望对大家有所启发,那么接下来有机会我们也可以交流,谢谢大家。感谢,感谢崔总的呃,精彩的发言,刚刚才崔总也提到了几个点,也是让我感同身受,第一个就是变化,现在我们都知道整个从全球的局势到整个宏观经济的背景变化,在我看来已经成为未来的一个主流,而思变的思想是让我们啊,能够让每一个行业都够都能够基业长青和健康发展的主要因素,所以刚才崔总提到的这个未雨绸缪,我是深感深感这个体会。
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那同时呢,崔总也提到了这个疫情对大家的影响,而且疫情对教育的影响,这也让我想到之前我看到一个段子,就是有一个家长买了一个学区房,本来是让孩子进到一个非常好的小学的,小学六年,结果三年网校,这个号称史上最贵的网课,这个正好也是提到了这个疫情,而且我也相信疫情呢在影响着我们每一个人的正常生活,然后但是从另外一个角度来讲,疫情其实也加速了我们数字化的转型,那我们下面就邀请夏家尔美术的CEO老师来给我们分享一下他怎么样去看待数字化转型这个事情的,来我们有请老师。
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好的。好的,大家好。老师您好,您可以把那个PPT放大一下。换成全屏。在右下。正常播放就可以。试一下这个。哎,不是旁边那个。哎,好的好的,那我下面就把直播间和时间交给您。好,谢谢。呃。数字教育如何实现数字化转型?呃,是我这次分享的一个主题。
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那么。大家可能都有很多的感受啊,我们正在进入一个全球数字化的一个时代。那么。在这样的一个大的一个环境下,面对所有的企业而言。或者我们素质教育的这些培训机构而言。用数字科技快速的、持续的进行数字化的转型。可能已经不是选择题啊,而是我们。如何推进和落地的这个问题,实际的问题。那么对于每一家企业。我们都拥有自己的一个独立的一个品牌。那么每一家企业的品牌呢?我觉得都具有它的原创性和唯一性。
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啊,它是不可替代的。那么对于下家来说的话呢,也是一样,下架在少儿美术培训这个领域呢。呃,深耕了13年。应该说他的时间的这个。沉淀,以及他的这个品牌的这个使命,以及我们所说的教育的理念。那这些呢,呃,都是。我们说的这个不可不可取代的,不可替代的它的它的原创和它的唯一性。那么这些属性呢,其实我们说的数字的属性呢,也具有很多相同的共性。所以打开我们转型的这个数字化转型的这个空间,以及我们呃,围绕这个数字化转型我们的业务的空间,以及我们的业务的成长,以及业务的延伸。
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就是。给到给到我们很多的一些启发。啊,现在我们,呃,提到的就是我们现在主要的业务就是线下的这个培训。那么其实。呃,下家。在疫情发生之前啊,我们就开始做一些呃这样的一些培训,培训的这个主要的这个转型,那么除了我们所说的呃。教师内的这个培训以外,我们还有户外的培训。啊,除了线下的培训以外,我们也有线上的这个课程。那这样的话就是形成了一个立体,立体化的一个学习的一个方式。那么这个方式也给孩子们带来更多的一个学习的一个内容的一个。变化啊,也给他们。很多的一个提升的一个空间。那么除此以外呢,我想在在这个数字化这个转型的这个。
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这个时间的这个切入口啊,那么我们围绕着这个。数字化的这个。管理。进行。全链路的数字化的这个搭建。这个也是我们推进数字化转型和落地的一个首要的一个。关键的一个任务。那么打造我们数字化体验的这个呢,觉得已经对企业来说的话呢,已经不是一个网网是一个电商的店铺,或者是一个登录的页面啊,或者是一个嵌入式的网站的一个组组件,这么简单和单纯。那么随着我们数字技术的这个不断的发展。那么包括刚才熊总提到的增强现实、混合现实或者虚拟现实,以及一些可穿戴的设备,或者我们说的对话式界面。
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等等等等。那么这些呢,这已经不仅仅是一些硬件了啊,也是我们一个新的一个客户端的一个界面。更是更是一个媒体啊,是一个数字化的一个交互的机制,它带来了一个全新的一个数字化的体验。那么我们作为一个企业的创始人,或者作为一个素质教育的一个。数字化。以及我们所说的数字化的这个搭建。以及数字化管理的这个,呃,提升啊,都是非常非常重要的一个环节。那么我们说数字化。
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呃,肯定绕不开NFT啊,前面熊总也提到,那么NFT。呃,是,应该说是进入元宇宙的一张门票吧,我的理解呢,是,呃。我的理解应该是一个电影院和一个电影,电影的门票,电影院的门票这种关系。所以NFT,呃。在我们现有的这个。数字化提升以及我们的业务成长上面也起到了一个非常非常大的一个作用。那么NFT其实是一种电子版权的一种所有权的一种形式。可以用来记录我们,呃,学生的这个学习成长的一个记录,可以作为一个艺术品以及收藏品等资产的一个所有权的一个证明。那么。
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届NFT的这个授权的这个艺术作品都是。啊,独一无二的啊,不可替换的,也是不可分的。它的唯一性跟我所做的这个艺术教育这个。业务呢,是。非常匹配的啊,是密不可分的,那么小朋友呃,自己创作的这个艺术作品啊,能够有一个自己独立的一个数字空间啊,然后然后有一个数字版权的一个授权。那么这个对他的这个成长的这个记录。以及对他的一个能够。数字艺术品的一个展示啊,都会起到一个非常好的一个效果。所以。孩子有了这样的一个数字空间呢。呃,我觉得我们。不仅仅是在呃。
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这个空间上面不仅仅是在存放啊这些。孩子的这个作品以外啊,其实他还有很多的这种艺术的这种形式都可以去保存啊,他可以呃,有他的这个,呃,或者一首歌,或者是他的一段舞蹈。呃,最近我们看到呃,非常火爆的一个视频啊,就是詹姆斯小皇帝在NBA上面的一段,呃,扣篮啊,30秒钟的一段视频啊,我们看到它的发行量,以及他所。带来的这个巨大的这个数字,数字版权的这个价值啊。嗯,当然不是说要去做这样的一个价值的这个。呃。售卖或者是交易,还是说整个的这个,呃,数字空间呃,给到我们整个的这个业务的这个。
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服务的这个提升,或者内容的这个。提升会起到一个非常非常大的一个作用。那么除此以外,我们觉得在这个数字空间里面。嗯,我们可以去做一些,呃。刚才提到的一个是NFT的一个数字版权的一个授权。那么这样的授权就保证了这个孩子的这个,这些作品具有他的一个呃。电子版权的一个一个一个。一个非常好的一个证明。那么同时呢,他还可以在这个空间里面啊,还可以在自己的这个数字空间里面去,可以去装饰啊,装饰自己的空间,还可以通过一些游戏化的一些。嗯。互动啊去。呃,去做一些。
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呃,设计啊。然后呢,基于这些,我们觉得基于这些场景啊,也可以作为一个社交的一个场景。啊,也可以作为一个,呃,我们刚才说的就是作为一个元宇宙啊,为我们进入元宇宙啊做一些准备。所以除此以外,我觉得这个最大的这样的一个数字空间,可能也是我们整体的这个业务的一个提升。带数到这样的数字的空。包括数字化的一个社交啊,通过数字数字的科技。数字科技的不断的这个进步啊,我们来。应该说我们整体的业务带来一个很大的一个想象空间,以及发展的一个空间。
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嗯。我想这也是一个流量,也是一个非常呃敏感的话题啊,也是一个当下绕不开的一个话题,所以这些我觉得都是可以基于呃数字数字化的这些技术的这个进步。那么作为我们来说的话呢,呃,也是在做一些这样的一些尝试和一些呃思考。呃,所以借这个机会吧,也是呃,跟大家有这样的一些分享。呃,也希望能够给大家带来一些。帮助吧。好吧,我的分享就到这里,谢谢大家。好,感谢老老师的分享啊,这个刚才老老师也提到了数字化啊,这几年数字化确实也是比较火,然后我们也看到了各行各业都在做这种线上和线下相结合的模式,叫o Mo,那夏加尔的o Mo的成功经验呢,也证实了o Mo这种模式的未来的潜力,我相信呃,随着更多的数字化,从品牌数字化,管理数字化到财务数字化呃等一系列的数化转型,也希望夏加尔能够越发展越好。
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那么刚才前几位嘉宾呢,都提到了大环境和整个的宏观背景,那确实我们中国的经济呢,在过去改革开放40年来经历了很多的这种腾飞和崛起,那我们也看到了全球掀起了一波学习中文的热潮,而我自己呢,身边也有很多的外国朋友正在学习中文,那随着技术的革新,那我们不知道AI到底怎么样能够赋赋能我们中文学习,下面我们就有请呃汤老师来跟我分享一下AI是如何赋能中文产品的。汤老师我们可以,诶好好的老师,我现在这边可以看到吗?都已经准备好了,可以看到,那我就把直播间和时间交给您,OK,谢谢,好,非常高兴能够有机会跟大家来做一个分享。
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嗯,中文学习现在确实是火遍全球啊,随着我们的国力增强,以及我们国家对文化的这种输出的需求,所以现在在一带一路国家等等周边国家,大家都会希望能够有更多的时间或者机会去学习中文,但是呢,中文学习确实是很痛苦的事情。难度非常的大,枯燥无趣,并且他这种痛苦还不仅仅是国外的朋友,其实我们包括一些华裔,还有就是我们自己国内的一些小朋友,在中文的读写或者特别是写作方面也是有同样的困扰,所以呢,这一次,所以呢,我们大家对于这个话题啊,就是我我把话题抛出来的时候,就是我们说AI是不是可以去赋能一些中文教育,大家都还是比较感兴趣,我们公司呢,主要是聚焦在。
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AI赋能中文这个模型上面,我们,呃,今天呢,就给大家来做一些详细的分享,我们是怎么做的。我这边网络有问题吗?卡住了好像。呃,没有问题,那老师我们都能听到,也能看到你的PPT可以继续,我们都知道啊,语言类学习它需要是特别多的训练跟应用,并且呢,最好是能够及时反馈跟纠正。枯燥无味的学习确实让学习者很难去持续,那为了更好的去解决这些问题呢?我们把人工智能跟汉语和学习啊进行了深度的融合,比如说我们通过一些游戏趣味性去增,呃,游戏寓教于乐的方式去增加他的学习趣味性,然后也会通过一些管学习管控呃这个环节,还有学习行为、喜好等等,我们会去给他制定个性化的一些学习策略。然后呢,在中文学习中间,他不仅仅是学习者,其实对于学校老师或者中文的这种学校来说,他也会需要有一些工具或者说一些方式去能够辅助他去做中文的教学。
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所以我们呢,就会从两个方面来去开展,一个是呃,开展AI加中文的一个赋能,一个是赋能与学校老师的教学,第二个是呢,赋能于学习者的个性化学习策略。365学堂,呃,我们现在改了个名字啊,原来叫365学堂,现在叫3651,是我们自主研发的一个中文写作批改工具,他可以协助有需要的用户啊,去分析写作的中文的写作能力,还有定位他的写作问题可以协助,因为定位到问题,我们同时会有一些提升策略去辅助他,可以去快速提升他的写作的能力,提升他的文学素养,我们目前呢,在国内已经有1000多所学校在使用,有超过50万的用户,那除了3651平,因为3651频这个项目呢,我们在国内已经做了有七年,大家可以去关注一下,就是我们有非常多的一些这个,呃,文章文体以及我们在平台上面有很多的口碑反馈,目前整体还比较好,因为我们在国内呢,做了比较多的这个中文的这个写作这一块,所以在双减之后呢,我们又推出了一个,呃,Hopelo,就是跳跳人这一个。
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针对外国人非母语国家的这个学习中文的用户做的一个产品,这个产品就叫我们叫他hope跳跳龙,它主要是针对老外或者非母语母语的学习用户提供。的一款陪练工具,AI陪练工具,当然我们也针对语言类学习的四个模型,像听说、读写、练啊,都会有一些多种模式的学习,然后还有检验以及互动,下面呢,我来给大家详细说一下我们是怎么做的,到底做了什么。我们在赋能。
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我这边网络有点慢。我们会有有几个库,或者有几个那个资源的累积啊,首先第一个我们有非常大的这种语料库,我们把每一个汉字都加了,呃,非常多的维度的标签,然后所以我们能够在辅助学习,学生纠错,还有就是嗯,中文学习方面呢,有非常好的一个基础。嗯,我们学校老师,汉语老师他们提供的工具呢,会有几个,第一个就是。呃,大家要知道我们在汉语教学中讲它有几个困扰啊,第一个困扰是汉语老师,特别是国外的,呃,他主要他本身自己的汉语能力啊,可能也是非常有限的,平时学生学习在课堂上学习的时间也是非常有限的。那如果没有一个很好的这个工具做辅助的话呢,平时在课堂教学完了之后,孩子回去练,语境与环境都是不够的,所以呢,我们会有一个。
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切入到学校教学环节的一个互动教学模型,我们可以为海外的这个中文学校老师提供中文教学的课堂陪练,以及课后呃陪练的一个场景,那同时呢,对于国内的这一块呢,我们就会有一个写作教学批改这个二次修改的一个教学场景。嗯,第二个工具呢,就是一个过程管控呢,就是学习者。呃,老师很想知道,到底他们班上孩子的今天学的内容是不是有掌握到,或者说这个学习的课后同步校验有没有完成,那我们就会把这个整个程序跟我们的整个写作教学能够关联,联动起来,第三个呢,就是我们也会采集各种学生的学习报表,让老师在备课的时候啊,能够非常精准的知道自己班上孩子,或者说我们这一课学的内容孩子的掌握情况,那为他的第二次写作教学呢,是能够提供帮帮助的,这个主要是汉语课堂的教学辅助工具,他有音视频内容可以调用,然后也有我们的一些小工具辅助,可以老师呃来去做校验,那这这是针对国外的一些市场,我们目前在马来西亚跟新加坡那边已经有比较多的一个应用市场,第二个呢,就是我们针对国内的这一个。
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就是主要为国内的语文老师啊,提供的一个班级的写作批改的一个小助手,这个小助手呢,它是可以成快速查重文本纠错,然后以及辅助点评,再就是整个全环节做管控,当然这个里面最重要的还有一个环节就是互动教学,刚刚我说到的应用于国内的教学场景,我们原来的。这个写作教学啊,大部分的课堂基本还是比较老师说教,然后孩子们假想坐在那边的场景,但是因为我们会去跟进反馈学生的学习情况,那包括他的整个写作记录,所以呢,我们可以现在的场景编程老师通过预发布任务等等方式去布置写作,让学生根据我们的批改痕迹。
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呃,就是收集一些信息之后呢,在正式课堂教学的时候可以调用出来,这样子可以让我们的写作教学的课堂氛围变得非常的活泼跟活,非常的这个活泼也同时能够引导孩子们去反思自己写作中间存在的一些问题以及困扰,这个里面文本纠错可以非常的好的去优化老师的这种呃,工作的这个压力,因为常规的这种标注改错,基本上都是可以通过AI的方式来做比对跟完成的。这个是在于老师这个方式,第一个是辅助教学,第二个呢,我们可以在国内啊。
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辅助他去验收孩子的写作跟他的这个,呃,就是。辅助减轻他的一个工作负担,那对于当然如果说我们上升到教育局,教育系统或者教育局这一块呢,我们也会有一些这个不同层级的报表,可以为他们的写作教学指导提供参参与参照,同时呢,我们呃把因为像我们平台上有非常大的数据积累啊,我们利用知识图谱对我们将近三千万篇的文章进行了语义分析。并且我们把它,呃。记录了它的一些数据结构,这样子呢,在数据分析的准确性方面,或者说写作问题,或者写作的批改准确性方面,我们是远远优于同类的产品的,因为我们有非常大的数据累积,那在于学生赋能学习方面呢,它会有几个,这个就会比较多了,对第一个就是我们因为有海量的数据累积,我们对于深度的学习模型进行了训练的优化,基本上我们可以知道不同年龄学呃,不同年龄孩子的写作的问题,或者他的一些呃,他的需求都是可以有到通过我们机器人的个性化学习推荐啊,去做一些引导跟这个辅助的。
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嗯,我们会有几种具体的工具模型,第一个就是如果说我们海外的朋友他不知道的他的这个汉语能力,那他可以通过我们的评测工具,我们的评测工具可以精准的定位他现有的汉语能力,并且呢是精准的去推荐他的适配的学习的内容,这是第一个,第二个呢,就是发音是否准确,我们。当他我们会通过一些带读,然后通过收集我们学习者的发音,然后同步评测反馈,再去辅助纠音。
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这个对于他的及时反馈是非常有帮助的,如果说这一个发音不准确,那我们会能够一句话里面发音不准确,我们能够逐步到能够定注到每一个字,它的音标等等都可以检测得到,然后那我们通过反复的训练去纠正。第三个呢就是书写,书写呢它会有笔顺,呃,我们书写这个环节,我们的AI用就是从呃乘发笔到笔顺。是否完整都会有一个痕迹跟逐步的引导,那第四个呢,就是我们写作表达合理是否合理这个问题,其实呃,刚刚有说到,不仅仅是我们国外的小朋友会,嗯呃,我们国不仅是我们国内的小朋友啊,我们国内小朋友特别缺失国外的,呃,国外的很多华裔的这个子女啊,他们这一块也是非常呃非常需要去提升的就是。嗯,我们在写作表达这一块呢,我们会扩展的会比较多,我们可以成他的。
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呃,写作的他不知道怎么写到写的写的这个开篇布局怎么不知道写什么,到不知道曾不知道写什么,我们有一些训练的机制给到他一些这个年级的推荐给到第二呢,如果他不知道怎么写,我们会有一个AI加思维导图的逐步写作引导给到他,这样子能够让他去引导他去做审题,然后再去去做那个布局。然后如果他不知道写的怎么样呢,他可以通过照片拍照片的方式把文章发到我们这个平台,然后呢,我们会呃,通过OCR转换,然后再加上NLP加人工,会精准的对这篇文章做多维度的解析,我们会告诉他你在表达方面哪个措辞是用的不准确,或者哪个地方需要做一些修正与提升的,当然这个里面常规的上纠错功能,这是最基本的了。
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那这样子的话呢,我们的学习者能够除了及时反馈之外,还能够很清楚的知道自己在哪个地方的表达是不合理的,然后去做优化提升的。嗯,再就是在国外的学习,呃,中文学习里面啊,其实有一个特别大的场景是缺失的,那就是陪练,因为现在在写作,呃,在中文学习里面他有几种啊,师资的缺乏,然后单价其实也是会比较高,然后学习的,呃,如果是外国人,他学习要去找一个中文随时陪练的人,其实是非常非常不应该是很难的,或者说付出的代价会比较大的,这个我们就有一个AI的虚拟机器人陪练教练,这个陪练教练呢,它是24小时在线的,然后呢,它也支持三种模型的陪练,第一个是我们固定的脚本,就是我们写好有脚本,它可以根据我们的脚本里面去做陪练,第二个呢。
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他可以自己导入他所需要陪练的内容,设定角色可以去做陪练,然后第三个呢,我们也支持初级的一问一答的这个陪练方式,当然这个可能还需要有一些更多的优化,但是目前模型是已经支持的,在整个陪练的场景中间,我们的AI虚拟助教啊,它会同步反馈精准呃,定位它的发音跟表述的问题,然后再给予。提升,或者说去纠音纠到他。对,这是我们,所以我们把这个呢,它是定义在就是。AI汉语私教可以去。非把AI赋能中文教育里面,可以变成我们中文学习者的施教。嗯,再有就是对于学习这个汉语学习这个里面啊,它其实怕跟枯燥的,主要原因就是学不能用。这是一个很常见的一个状态啊,就是我们学完了之后,我们不知道什么场景能够用,或者说什呃用的时候会觉得还是不够的,所以我们在内容构建,或者说我们这个推荐学习的内容方面呢,我们会把我们的中华文化呀,跟我们的课程内容或者我们的服务相结合。
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就是因为文化类的学习,他不仅仅是学习语言呢,他更多的去需要去理解文化,理解文化了之后,他才知道这个呃字词为什么这样用,所以我们会把中华文化的亲人体系跟我们现在的中文教学啊做一些深度的融合,融合完了之后呢,让呃就是在学,让我们的学习在学习的时候,他能够深度的融到这个这个学习的场景中间,那么当他需要调用,或者需要有有这个需求的时候,能够很充分的用起来,并且我们尽量在学习构建的时候,包括呃我们的这个。
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技术运用的时候,我们尽量把那个汉字的针对外国人的非母语国家的这种学生用户啊,我们尽量让他比较浅的去理解就好了,讲的深度不要那么深,当然也会根据不同的层级来去构建它的这个难易程度啊,对,这是我们整个这个赋能学习的一个模型,那我们现在整个市场推广的情况呢,就是确实疫情啊,给我们带来的这个困扰是比较多的,因为我在苏州,苏州我们是2月14号开始就分成出现疫情,然后后来因为上海的影响,我们一直封到五,差不多五月下旬吧,五月中旬吧,对,现在刚刚稍微放开,但是放开之后呢,有一个比较喜的这个变化,就是因为今年的新课标,对于语言内,对于语文的关注程度会越来越高,包括他的课时量的增加,所以我们在全国在招募代理商或者我们合作伙伴推广的时候,得到了一些比较正向的反馈。并且呃,我们。
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有大概一个多月的时间,我们就招到了近20家代理商,对大家反馈认可都还比较不错,因为我们这个产品已经通过市场的这个很多年的验证。所以。在我们跟学校教育,或者说我们中文学习,我这个说的是国内的啊对,在跟我们,嗯,就是相关的教育工作者在沟通跟使用的时候,他会有我们已经沉淀或者积累了非常多的数据。都可以认证,通过我们这种AI的加人工的辅助方式,人工是很小的,因为为什么要用用到人工这边我跟大家要做一下解释,中文的学习,它的语义语境啊,呃,还有就是语调等等,都会关系到这个结果的评评判,所以我们虽然可以通过AI的方式去解决大部分的问题,百分之七八十的问题,但是还是需要有,但是现在的这个情感部分,人工智能是没有办法去关注的到的,所以我们还是需要做一些人工的复合。这种方式呢,学校的认可,包括家长的认可都还是非常好,也是有足够多的数据可以支撑我们通过这种模式,可以有效的去利用AI赋能我们的中文的读写教育。
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对嗯,目前的话呢,我们国外的产品主要是通过跟一些公立学校,比如说我们马来西亚那边,我们就是跟马来西亚他们的国立学校产生合作,那么我们为他们做两件事情,第一件事情呢,我们为他们培训师资。哦。对,我们为他们培训中文的老师,因为我们有国内最优秀的这些中文老师,呃,跟教育老教育专家,然后第二个呢,我们为他们提供我们这个陪练的工具,这样让老师能够去很好的去除了检验同学,呃,这个就是除了去关注到一些相关数据之外,让孩子们也可以回去啊,去很好的去开口练,因为我们在整个的这个市场调研的时候,发现有很多老外学中文,他们学的就跟我学英语是差不多的,学的也是哑巴英语,我也是哑巴中文,就不太敢开口去说,但是因为有了AI陪练这个模型。
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所以他们就会更愿意大胆的去沟通,去表述,这可也是我们的一个呃,这个产品的价值所在吧。我因为汉语对我们来说,我们的母语吧,除了。他的交流工,沟通工具之外,我觉得我们的语言表达能力跟我们的这个呃,书写能力,其实关系到我们一辈子的,这应该是一种真正能力,它确实关系到我们后面的事业发展,或者说我们在职场上面的一些呃这个呃后面的晋升等等。但是语言的学习确实是真的很枯燥。你看我们在国内的百分之。80%的孩子就是不敢写作,那他们为什么不敢写作?就是因为在写作的过程中间没有办法及时得到反馈,或者说当他们遇到困难困扰的时候,没有人可以,当然也可以通过培训啊,但学校老师基本上压力会非常大。
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没有特别快速的一个能够帮助到他们的一些策略或者方法,但是我们现在因为有了AI这种方式,他可以只要关注我们的视频号,哦,不是关注我们的微信公众号,那可以随时联系到我们,然后我们就可以通过一些,呃,就是通过对他的了解,然后可以给他一些精准的推荐,并且还有我们可以通过对他文本的诊断,去非常清楚的知道他所存在的问题,比如说写作表达方面存在的问题,比如说汉语基础能力中间存在的问题,那这样他的学习除了就是会更为高效,那我们还在这个过程中间呢,设置了一个基地测试。因为有了大数据的跟进,如果说他需要,嗯,他的整个学习有变化,或者有一定的小阶段的突破的话呢,我们会有给很强的仪式感,就是我们会给他一些证书啊,然后会给他一些这个奖励的政策啊,然后呢,也会把我们的那个虚拟机器人做一些周边的升级给到他,这样子呢,他们更愿意来去参与,呃,这个中文学习跟表达老外,其实外国人学中文也是一样的模型,他们也需要激励,所以我们在做了这个AI助教里面做了一些升级,我今天没有在这边展示我们的产品,是因为这两天一直在外面,所以没有做很多的内容构建,对我们我一直会相信啊,就是。
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嗯,这个AI他一定会是我们呃老师教汉语的一个教学助手,他也会是我们汉语学习者的一个伙伴,他一定会是一种新型的汉语教育学的一种形态,只是说我们还是需要一点点时间,并且随着我们的机器学习。他的这个不断的去优化他的学习能力,他的算法,后面我们对于他的评判跟这个陪伴的引导一定会更为精准,好的,我的分享就到这边。
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谢谢。好,感谢汤总的分享,我也看到很多的小伙伴们在屏幕上都有问题啊,这些问题我们一会到圆桌讨论的时候,我们进行对嘉宾的提,然后嘉宾可以进行一些分享,然后刚才汤老师呢,也提到了AI和中文啊,AI确实在过去几年的,在各行各业呢,也形成了千人千面这么一个呃景象,同时呢,我我我自己是比较相信这个素质教育本来就应该是个性化学习的一个过程,那也希望未来能够呃。通过AI的技术,可以让我们的中文可以走向全球,然后同时呢,有更多的外国人可以学习中文,了解我们的中国文化,只有对外做好文化的输出,我们的民族才能够实现伟大复兴。呃,下一位呢,我们今天呃,这个提到的最多的两个字可能就是双减,那我们在双减大背景下看一看素质教育是如何做加法的,那我们邀请一下阿哈的联合创始人陈世新先生来进行一个分享,陈老师我们可以进行分享一下。
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啊,陈老师,我们也可以开一下摄像头,跟大家认识一下。大家好,很高兴跟大家分享一些我们自己经营业务的一些心得。呃,在双减政策上面,其实大家不光是双减一个了,还有一个数,这个疫情像是个双杀,很多公司其实是在人业务。那么,但是我们要去做加法,这个好像是非常矛盾的。呃,先讲一下RK的吧,我们是。中国少年的第二课堂五年多来有400多万付费用户,现在有600多门课程还在持续增加,还有2000多个音频的专辑。
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我们的目标呢,其实就是从一些通识的有趣的课程,一些像魔方啊,折纸啊这些培养孩子兴趣的兴趣课程。包括。一些能够提升能力的一些思维类的课程,比如说PPT啊,一些批判思维啊等等。最终去增强孩子的学习自信。那为什么要做加法?首先我们还是回到教育的本质,我们知道现在还在高考上海,那么其实从今年来看,高考的数学非常难。而且可能以后也不会简单。就是因为跟国家的选拔人才的一些逻辑有关。而且我儿子是去年考上北大的,呃,他是竞赛生,其实从竞赛生的受欢迎程度来看。竞赛生其实是越来越受欢迎。所以五大学科竞赛都在扩金牌数,就是因为数量不够,大家都想要。
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那么像这样的,这个跟我们现在双减是有矛盾的,你要这么多竞赛生小学又不能竞赛。对吧?那国家在搞什么?你高考又这么难。这个靠学校根本就没办法去完成这样的东西。所以回到我们这个教育的本质来去思考应试教育的本质,我们可以把它看成是个功利性学习。就是为了一个单一指标,靠分数去进入学校。那么一定存在一个达成目标的最短路径,或者说能够采取最高效率的训练方式。但是这未必是符合人性的,也未必能够走长远,因为它非常短期。而从现在国家提倡的,包括我们自己在实践的素质角度来看,它本质是一个探索式的学习。首先,它的测评指标就是多元的,甚至都没有测评指标。其次,由于每个孩子的兴趣不一样,径也可能不一样,都不存在最短路径的这种设计。
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所以,这种教育的本质是要匹配孩子的学习方式。包括他的兴趣的这些点。所以,做加法的目的不是为了给孩子增加负担。这跟国家没有矛盾,而是给孩子增加选择,孩子选择自己最想学的,学了最有收获的,最有正反馈的东西。另外,从机构来看,这两年是越来越难,哪怕你有钱,你也投不了广告。所以。流量事实上是越来越难获取的,即便你拿到了一些用户,你靠单一课程留住用户也越来越难。就因为国家在升学机制上做了一些调整。那么从客户生命周期来看,如果你是做素质教育的单科,不管是做艺术还是做音乐,长期学习的也越来越少。就是因为如果真的是没有办法获得加分项,或者有些特别的通道的话,很多家长他在素质教育上他投入也没有那么积极了。
79:07
更多的时候是孩子自我探索去学习。那这两个难题回过头来我们来理解。如果我们作为机构。我们做加法的策略,不是自己去做所有的课程,而是通过行业资源。所以我们即便是在减人减业务的情况下,依然是可以增加内容,增加课程。具体怎么做呢?首先我们学习内容是可以增加的,比如说为了能够发现孩子的兴趣点,我们增加新的课程。有些兴趣类课程就是作为引入的,最终还是会回到孩子去学的,比如说数学啊,或者其他的一些呃,可能对他有帮助的思维之类的东西。另外兴趣类的这些点,他可能是作为引导学习之后,给他提供体系化的课程的。因为我家老二是从小的时候,其实他不是很爱学习,至少他不是很热爱竞赛吧,那么竞赛成绩其实很不怎么样。
80:04
可是他们很很喜欢桥牌,通过桥牌这个体系化的训练之后,其实对他的思维和记忆力是很有帮助的。那么我们素质教育这件事情,核心是提供能力,而不是一定要学知识。即便是一个体系化的桥牌课程,你打到全国冠军这样的水平,那也是非常不容易的,也能对自身能力各方面有很强的这种激励和训练。另外就是在拓展类的课程这一块。那现有的内容事实上是可以进一步的拓展的。呃,基于素质教育目标,比如说你对记忆力啊,对某些思维能力啊,都是可以去做拓展的,这些内容都可以去增加。另外在学习形式上面,首先越来越多的孩子愿意去动手做一些操作,做一些实践,我们知道在抖音上面有好多什么做小实验的,这些东西有可能还是去模仿。包括什么菜的,有很多孩子去学。
81:02
因为看到结果能看到反馈。那么基于这样做实际东西一定是有好处的。那怎么把现有的内容改造成这样的形式,我们都可以去思考和调整的。另外就是中心化。其实就是你打歪过去。所有的孩子,他在学习的时候需要正反馈,他才能坚持,特别是这种探索类学习,他没有一个功利性的时候,他更加需要有反馈。谁来给他这反馈呢,你不可能一天到晚有人在这违心的说啊,我说那个很好,他还是要能够从直接的这个。不管是数字指标,还是从一些其他的一些有趣的。成果上才能看到自己的升级。另外就是翻转课堂,现在孩子都很聪明,很多人从B站上都能学习。可他学完之后,他依然会有很多问题,他不懂,或者他有很多问题,他有更多的想法,完全是可以实现翻转课堂,先学后教的,这都是学习形式上面去做增加的。
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那很多机构说,那怎么做呢?我既没有老师开发内容,也没有办法去改变这些形式,所以教育资源上面增加,我们有三个策略。第一个是机构合作。我们自己。新开发了一个视频版的地球仪,叫好奇地球。那也是通过跟很多合适的机构能合作互换获得这样的内容的。另外就是同行采购,我们自己作为一个内容输出方,像很多的机构,包括像腾讯,我们也说出了一些内容,那么给他们课程授权,他们在用更多的一些场景。还有就是课程改造。在一些原有的内容上面,其实是可以基于自己的经验做一些模式上的升级的,因为有很多内容,它的场景其实稍微调整一下就能适合你现有的场景,这件事依然要去做。那像这样的加法,实际上是通过教育资源是可以很好去完成的。
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所以通过像跟阿哈这样的机构来合作,或者说找到教育机构。可能每一个教育机构自身。既是一个内容引入方,也是一个输出,通过资源互换来获得更多的可做加法的这些教育资源。OK,所以今天呢,我们就讨论怎么能够通过教育,我们不但减人减业务的情况下,还能增加更多的模式。其实目的就很简单,我们既然不能够通过疯狂的投广告来获得新用户,那我们就要服务好现有的老用户,给他们提供更多的教育价值。而教育的价值的本质就是满足孩子的探索式需求,给他们真反馈,给他们兴趣真正匹配的这些内容。好,谢谢大家回复用到这里。好,感谢陈老师的分享,陈老师作为一个非常成功的家长,也是有非常丰富的这个教育经验,而陈老师刚才分享的几个点呢,也深深的戳戳到了我自己的点,因为我自己个人本身就是一个素质教育,应试教育的产物啊,我在美国MIT麻省理工读书的时候呢,我们学校的校训就是mind,那也就是实干精神去改变这个世界,然后我自己也深深的,呃,相信中国的教育其实有很多的这种应试教育是有好的和可取之处的,但同时呢,加上我们的素质教育,未来中国的孩子一定能在各行各业发光发热来,在各行各业都可以发挥自己的创造力和想象力,成为全球的领袖啊。由于时间的关系呢,我相信还有很多的这个干货可以继续去分享,那以上就是我们五位嘉宾的单独分享,那么下面就进入到我们本题,呃,今。
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活动的最激动人心的时刻,那就是圆桌讨论啊,这个在圆桌讨论期间呢,呃,我们也会跟其他的观众去互动啊,把观众的问题来提问到嘉宾这边啊,同时呢,我们也可以听一听嘉宾在这种随机应变的情况下,他们会有什么样新的见解。
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来,我们可以切换到我们的圆桌。好。在我们切换圆桌呢,我这里啊也有一个新的嘉宾,也就是一个一位卧底啊,这也是我的好战友啊,林崇啊,这是我们华东区域的商务总监啊,也是深耕教育行业多年,然后也是看到了教育行业里面很多的公司,从疯狂的融资到后来黯然的离场,然后。可以跟大家打一个招呼,崇哥啊。哎,你的麦哈hello喽,大家好,哈哈喽哥,崇哥还是蛮上镜的,就是应该是昨天晚上我跟你说了,今天要出镜,是不是晚上敷了好多面膜啊,今天我们只分享干货,不带货啊,不卖面也不卖膜,也不卖面膜,好我们就进入到圆桌讨论的过程,呃,崇哥,要不我先杀个熟吧,要不先从你你你这边先过来,因为你在这个行业呢,也深耕了很多年,一直服务很多的教育企业,包括华东还有其他的区域,然后从你这个角度,你看看有没有你呃从云厂商的角度去想要问这些创业者的一些问题,然后你也可以进行简单的分享。
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啊好呀好呀,呃,那个很感谢啊,很感谢今天有这个机会跟各位老师在这里那个沟通一下,呃,是这样子啊,因为我过去呢,也接触过很多大大小小的咱们教育的创业公司,也其实这么多年也陪伴了咱们很多公司呢,从零到一的整个过程,呃今天在这里呢,也想请教一下各位嘉宾啊,就是说咱们在做这个数字化转型的时候,我也想请教一下咱最关心的点呃是哪些呢?还有就是说咱在和咱们这样的云厂商合作的时候,呃,也想就希望大家听听大家的建议啊,看我们怎么能够更好的能够帮助到大家啊,这是我现在比较关注的两个问题啊,也跟各位老师讨论一下。
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崇哥非常的实在,一上来就直接聊业务是吧?啊,我觉得这个问题刚才正好老老师和崔老师都提到了数字化转型啊,包括陈老师和汤老师也一直在这个赛道里面去做在线教育,那我们要不要先从老师开始吧,看看老老师你有什么新的想法和新的见解,可以直截了当的说,今天虽然说是直播,但是我们敞开心扉。好,刚才从哥提的问题是说数字化转型在需求上面,就是对企业来说的话是。对这个需求对咱关注点是什么,怎么能够帮,因为我们近段时间比较关注NFT的这个,一个是版权的这个授权嘛,NFT的版权授权。
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嗯。然后呢,还是需要一个。一个第三方的一个平台吧,需要一个平台。对,这是我们两个最大的一个需求。明白,因为之前我们腾讯内部其实也发布过很多的这种比较可爱的NFT,包括我们自己也有领取这种小企鹅啊等等,这个确实是我们探索的一个赛道,也是我探索一个,因为现在NFTB3.0啊,这些宇宙啊,这些大的概念出来之后,大家都比较啊茫然,可能就会出现一些泡沫嘛,大家都会去去蜂拥的进入到这个行业,然后其实还不知道这个行业都是干什么的,就先跑进去,先冲进去,先看一看,然后看一看之后慢慢会摸索出来一一条整个道,然后我们也愿意和您未来呃一起去探索这个这个道,而且我们在区块链这个产品上面也有很多的呃新的产品推出,然后以后也可以让崇哥跟你呃更好的介绍一下,然后我们这边看看崔老师和汤老师,呃,要不先从崔老师来吧,崔老师您看您这边有什么补充吧,再再过去做这种数字化转型啊,包括呃从线上到线上,呃从线下到线上啊。
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包括还有一些呃,广告投放啊什么,这些您最关注的点是什么,而且在我相信您也和其他的云厂商有很多的交流,但同时呢,我们也希望是抱着一个虚心学习的态度,然后从客户角度去出发,去多了解您的需求啊。呃,我们这边关注的更多的我觉得还是学生和家长吧,嗯,那么至于说现在的又是区块链啊,或者宇宙一些概念,我坦白讲,我比较这个我比较落伍啊,这个了解不是很多,只是简单知道一下概念,但具体在我们这里,我们更多的还是关注说那个学生。因为我们做STEM教育,其实从某种角度来讲。
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呃,要做线上也是有一定挑战,除了一些相对比如说编程类的这种课程相对比较容易做这个线上,但我们很多内容因为有大量的操作,所以当我们在做这个线上课程的时候,其实我们还是从学生端。呃,以及这个课程内容的匹配的这个角度,我们考虑的比较多。那么现在比如说授课的平台,现在市场上也有一些很成熟的这种平台,相对来说,呃,那当然有机会我们也可以了解一下,就是就是比如说腾讯这边在一些技术层面还有些什么样的好的。可能我们都没了解过的一些好的这个支持的工具啊等等,有机会可以交流一下啊,我觉得我们最关注的还是孩子本身的体验,家长本身的感受。明白,之前我也看到了这个科大讯飞有投资跳跳龙唐总,这个咱们确实在AI这个技术里面啊,在呃,我看到过去像英语流利说呀,有还有海外的很多像maly这种呃产品,它都是运用AI,运用到这个英文当中,但是运用到中文当中,可能我也是第一次听说,然后也是第一次学习,也希望听到您这边就是假如说在跟我们云厂商在AI层面上,比如说像测评啊,还有一些数据分析引擎这些这些地方的这个合作,您比较关注的点是什么呢?呃,我觉得我会关注,像我们知识图谱结构这一块,是目前我们急需的,对,因为知识图谱我们自己要去构建一套,其实是。
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呃,蛮大的工作量跟压力,然后对,然后在第二个从我这个层面呢,我更也会关注第二个就是我们的一个获客跟我们的这个品牌曝光,这也是我们希望能够得到一些帮助的地方。主要是在这两明白,其实我们腾讯在整个生态上面还是呃,就是腾讯一直保持的这种呃态度,就是比较谦逊嘛,但是我也谦逊的去宣传一下,我我我们公司,我们在整个生态上面还是在中国做的,还是数一数二的,包括我们的微信生态,包括我们的产品生态,还有我们过去的广告等等这个协同功能,这个还是。
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还是有很多的可以借鉴的地方,然后未来也希望跟您有多一点的这个交流,刚才呢,我您也提到这个招顾,这个叫什么代理商,代理商对我也看到一个小伙伴,他有这样的一个问题,是希望您分享一下,您是怎么样去招这个代理商的,看您是不是,呃,我们现在招代理商呢,是基于我自己原有的人脉圈,然后主要还是基于最初的做校讯通的一群人群里面来去做的一些开发,所以刚刚我为什么说到,因为我知道我们同讯教育有非常多的一个To B跟TOC的用户类型嘛,所以当我们如果能够跟这些代理商有一些链接的话,那我相信我们的产品能够让更多的这个学生家长能够获益,我们现在走的就是一个是自有的渠道圈,第二个呢,偶尔我们也会做一些这种,呃,线下招商这种会对,但是因为疫情基本上没法干啊,所以只能就助于看看,或者有更多的一些方式可以帮助到我们,对。
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明白,其实这个说到招代理商这个问题,我相信在座的每位老师可能都会遇到,就包括像熊这个熊总啊,崔总啊,啊老总啊,你们因为都涉及到这个线下和线上相结合的这么一个过程,所以我也想听听熊总您在招代理商啊,或者说这这一方面有什么新的这种呃,这个想法,或者说有没有一些经验可以去分享一下。嗯,其实原来来讲呢,其实我刚才看到也有很多在提这个关于呃渠道开发呀,招代理商啊这些,呃我觉得因为我原来可能过去几年也会去关注这个这个事儿啊,我现在其实发现,呃,其实其实我们用一句话来讲,其是个实踏步,所以其实我觉得核心来讲呢,就是做好产品,呃把产品这块本身做好以后,然后呢,呃第二呢就是理,因为我们现在发现很多其实这个教育这个行业来讲呢,这个其之前也有很多这种加盟啊,这种性质,但事实上呢,嗯,代理商投入很大,然后他没有办法去赚钱啊这个呃,这其实是会是一个很大的一个问题,如果是你的产品。
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你的模型没有做好的话,其实你招越多的代理商,你最后你会陷入到其实大量的这个跟代理商的这个消耗当中啊,所以其实我觉得本质来讲还是把产品跟你的商业的这个模型自己这块先做好啊,这个呃嗯,如果真的其实要去走代理这个方式呢,因为特别是比如说要注重体验的产品,他肯定是要呃去走代理的,那那关键关键来说要看你做的是比如说是一个服务业,还是一个像我们做的是偏消费品啊,消费品可能还好一点,因为呃,因为你这个东西是标准的,那这个当中无非是说你不要去追求过高的利润。
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啊,因为过高的利润来讲呢,基本上呃,其实是不合理的,就是你本身你也拿不到啊,因为但是你很多做消费呃,做培训这个行业来讲,他可能对消费来讲,他可能会去代理一些产品,动不动最好就是能够有个五十百分之六十的这种,甚至百分之七八十这种利润,但是这些其实都是陷阱啊,我可以讲这个,这个你可以去了解一下,比如说像巧虎这种啊,他可能给代理商利润也就是10%几20几啊,可能大家听了会很惊讶啊,但是来讲呢,这个是你持续性可以去走长久的一个根本的一个要素,那如果说因为一些不合理的利润,会把你的产品的一些呃,性价比各方面都高啊,最近也其实这两年也看到不少的这个在尝试做硬件的啊,但是事实上呢,这个东西是不可持续的。
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啊,可能就是你就就在市场上圈一波代理商的这个钱啊,所以这个我觉得是要去避免啊,这个核心还是在产品本身,产品这块的这个优势来说呢,呃,不是说光产品好,其实它各个方面啊,就包括它的这个提供的价值啊,性价比啊,各个方面,呃,这个都是很重要的,那如果是服务业呢,我是觉得服务业去走招代理商这个模式会更。呃,就相对来说你压力会更大,为什么你一个品牌给他,其实你会发现。之前这个教培行业或者是服务业出现问题爆雷,基本上都是从某个地方的代理商他付不出跑这个时候开始的,那基本上你会把这个品牌,因为因为因为你就完全是这个你出去以后你是不受的嘛,所以这个其实也是这这几年下来看,我觉得呃,未来走这条可能要更谨慎,更谨慎,那可能比消费品这件事儿起来风险会更大,就是我对这个呃招代理商这件事情的一个看法,所以其实还是一点啊,就是说嗯。
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呃,因为因为以前有很多习惯都是收加盟费啊,或者说是去去收代理商一笔钱啊,这种方式其实我们以前也都做过,但是这样方向其实基本上最后。整个这个你的你的市场拓展,而就不是说大家一起在拓展市场,到最后就反而会变成就是说代理商跟你之间有的时候也会有一些博弈,所以这个当中还是怎么说呢,讲不出一套系统化的东西,都是跟自己的产品,跟自己的商业模式,跟自己的这个市场推广策略息息相关的。啊,所以基本上你你会你要去考虑你到底需要的是什么啊,是跟代理商一起去拓拓展市场。
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一起去把这个消费者这一培养起来,还是说这个你是需要呃代理商的钱,或者需要代理商的资金帮你把这个市场做起来,那你如果上来去呃去你的你的需求端如果不清楚的话,可能你你再去去找合作伙伴的时候也会走,那你可能因为你的政策,因为你的定的方向不对,那你找来的这个人的肯定也会不对啊,所以这个还是一个。呃,怎么说呢,还是一个比较深的学问吧,我觉得可以,其实呃,这个跟跟消费行业的很多一些大的品牌的一些大佬多多交流,可能会感触更深。嗯,明白,您刚才正好提到消费啊,因为我觉得教育其实啊介于消费和服务之间,那可能也不完全的偏消费,当然您的产品可能更加偏消费一些,那您刚才也说了,这个消费行业可能这种代理商的模式已经走得非常成熟,比如说有一些加盟店呀,比如说有一些这个品牌的输出啊,包括现在我们看到很多奶茶呀,这个各种都是走这个线,但是我们作为教育,因为它不是一个量产的一个过程,尤其素质教育,它这种服务有没有办,没有办法标准化,本身素质教育就是一个个性化教育的一个一个产品,那你要是把素质化,一个个性化产品变成了一个批量生产的一个过程,那它可能就会变质,那这这个变质的已经变质了,那你在下游再去发展的时候,它就会更加变质,那可能就整个这一条链条就不一样了,是完全同意你这个观点,就是特别是你像质教育啊,包括一些这种,呃,有些是你没有办法去做到高度标准化,其实你的初心是一个问题,就是。
99:44
因为你要扩张,是的,就如果你是通过扩张,就是就是因为你不甘心做一个小美的生意,其实这个生意本来应该是小美啊,就可能最近你有一些像像上海的一些艺术类的教育,其实事儿弄特别大的,但但是我也身边看到像我我我孩子一些课程的一些地方,他就是一个小而美的一个地方,就是几个老师,他自己创业,可能他就一直维持在一个学校,但是他做的很很精精精致啊,那这样的话呢,其实你不急速扩张,你就不会出现这些问题,所以其实最后还是回归一个初心就是。
100:20
到底是想赚钱还是想做教育?我觉得吧,这个其实不矛盾哈,就是不好意思,我表述一下我的观点,因为我们要看产品类型,最主要还是在于你的交付模式,嗯。如果你是你像我们这种工具类的产品,它必然是要通过代理商,我们的交付是通过后面那个SaaS服务统一来做交付的,这种一定是通过这种方式能够更快的去触达我们的精准用户。对,我觉得其实不管是这个SAS还是什么,其实我觉得核心一点就是你的产品能够高度标准化。呃,同时你在不断的扩张过程当中,你的编辑成本的不断的降低,所以我觉得在这种模型下,其实你做代理商模型是没有问题的,但是比如说就比如说这个汤老师,你们的交付应该就像你交付,其实是是机器的东西就更多,还是偏的是这个,呃,技术上的一些东西,但是就怕他的交付呢,他是完全靠的是人,那人这个东西是很难标准,如果是不可控的,其实是不建议,呃用特别大的规模去做代理商这个环节,嗯,对。
101:28
你像原来我们在写作类的大部分的产品,你像小何作文等等,作文等等都是通过线下这个它有一定的半标准的方式去做交付的。也证明还是有一定的这个需求,当然最后暴雷大部分还是因为双减的政策引导,再加上疫情确实也很难,所以如果说没有这两波的话,其实有一些偏重,或者半包标准化可以交付的,他这种代理商招付的,呃,这个代理商招募的方式也是可以走得通的,对,当然还是在品控方面,对还有品牌的这个,呃,这个保护方面要做一些工作了,就是通过一些机制来做约定,对,是的,我都同意,因为因为因为我自己以前也参加过创业嘛,然后这个创业的公司后来也是IPO了,然后其实在这个过程中,我觉得在创业过程之中就最大的一个点就是没有对错,因为你不知道明天会发生什么,你也不知道你明天的产品会怎么样,你可能招了代理商,你会迅速发现,诶这条马上就走不通了,可能你想当然的那个YY的那个东西就自己嗨上了,然后就找了几个认识人,当地的地头蛇,然后去去跟他搞关系,然后让他去卖你的产品。
102:40
卖,你会发现他给你搞了一堆羊毛进来,然后你活跃用户上去了,但是你仔细一看,你把钱付出去,但是你赔的精光,而且你这些用户根本就不是真实的用户,我觉得这些都是创业可能会踩过的坑,我我个人认为啊,这是我一些拙见。是的,正好今天也是,正好今天也是咱们的这个素质教育专场嘛,因为大家也都是在素质教育赛道这个创业的,我也想比较好奇啊,就是说咱们在做素质教育创业的时候,怎么样去跟这种应试教育去抢学生的时间,我相信就是说咱们这个中国的高考体系,或者说整个的说大一点,这个教育体系在短期之内应该是不会有巨大的改革,虽然说教育部在呃喊这种教育改革喊了很多年,但是因为我们的人才结构和我们的这个学生的基数在这里放着,然后包括他这个现在比较新的一个词叫内卷,在这种时代我们怎么样去呃,能够更好的抢占市场,能够更多的去让学生去接触这种素质教育,可能他到四五年级,他就不学这个啊哈,School的这些这些内容了,或者说他就要去学校里面去刷卷子刷题,像这种情况,这个有没有新的见解啊陈总。
104:00
呃,对这个。其实我觉得。很多时候并不是靠做题多才能成绩好啊,那么我们之前是因为确实存在着一个有效的训练方式,是可以通过大量刷题来赢的,但这个也要看,就是如果刷题这件事赢不了,或者说刷题这件事情他对孩子他是有长期损害的。那么还是要回到能力本身的体验。所以我的建议呢,就是我们更多的为什么我们去开发一个好奇地球,因为它的包容性更强,我们把更多全世界的有意思的知识,或者说你自我探索的这样的一个兴趣给激发出来。很多孩子学习的时候,其实是第一是没有兴趣,他不喜欢这个事情,就是他没有这反馈,他没办法从中得到任何好的评价,或者他自我认识到的这种对自己有价值的这种。所谓的价值感、意义感。那这两点我认为是一直存在的,如果一个孩子一直愿意学习,哪怕他学的东西不是啊,我们所看到的,呃,应试教育的这些东西,他依然有价值。比方说我小学四年级的时候,我教我孩子学编程。
105:14
他后来是靠信息学奥数奥赛拿了银牌进了北大,因为他是这个全国银牌之后是可以破格强基嘛,嗯,所以他只需要考到交大复旦的分数就可以进这个清北。那么像这样的训练短期看是无价值的,你学了编程能考上更好的高中吗?小学学编程好像没有意义,但其实从长远来看,你就是要从小学开始学这些东西,你才能够在高中的时候脱颖而出,对吧?才能够去参加全国这样的竞赛。但如果小学的时候我们只很短浅,就是前面为什么讲的功利性学习是一个短期行为,就我们家长太短浅了,总是把深入到上一个学校当成是一个最重要的一个点,其实不是。
106:00
哪怕他进不了最好的高中,我认为只要他有这样的学习精神,进不了清北这样的最好的学校,我认为也是不影响他将来的发展的,嗯。就回过头来讲,你提到这个问题,短期是无解的,就是如果短期我就是想考更高的分数,那我可能就是要放弃哈。但长远来看,我就是希望孩子永远保持学习的热情,永远好奇心,那我就永远要去学school,或者说下一个好奇地球,我们是为后一类家长,后一类孩子服务的。Over。明白,因为刚才我您发言完之后,我自己也分享一下我自己的成长经历嘛,因为我从小到大也确实不愿意刷题,然后就是我父母的教育理念呢,也确实偏西方多一点,像我妈妈,呃,就是比较喜欢这种鼓励式教学,也愿意让我多去参与体育活动,然后很多的素质教育,包括计算机啊,这个还有很多的滑雪等等这些这一系列吧,当然以前呢,我的我的父母和老师在学校当中经常会有一种冲撞,就是老师经常会请家长说,哎,你小孩林雨琼这个在学校里看这些书,然后根本就不,我也不写作业,对吧,那这种情况我父母会跟学校产生一个非常大的摩擦,但是到我后来我发现其实。
107:17
前期的这种素质教育,对我的动手能力,动对我的这个思辨能力,对我的这种呃叫什么,英文中叫critical thinking,叫这个批判性思维,其实是很好,是很好的一个培养,而同时呢,你这些体育活动也让你呃增强了很多信心,包括我以前学画画,这个当时没有夏嘉尔啊,如果有夏嘉尔,我就报,报夏嘉尔的这个,这个班的我就可能画的更好了,这个后来发现这些都是对一个孩子信心上面一个培养,而你只要有信心了,而且你又不是很笨的情况下,其实在学习这件事情上,其实你基本上能达到中上,那其实我们后来走入社会,可能大家创业这么多年,又又招人,然后又又见了很多合作伙伴等等,有同事,你会发现其实大部分的人,他没有一个本质上的区别,那可能更多的是他这个人文的素质,这个人的人品,他的素质怎么样,对吧,他的这个思想是不是足够。
108:18
足够丰富,足够多元化,足够包容,他的格局是不足够具备全球化,那这个东西它不是说通过刷题或应试教育来培养他,更多的是小时候看的很多科学的东西,包括我们前一段时间看到伊朗mask,他这种教育方式,他就是让孩子去读百科全书,那我觉得这就是阿哈kid的一个一个呃,一个价值,至少我是这么认为的啊。非常认同。哦,孩子都是这样培养出来的,我们家长太功利了,其实不好的,OK,因为现在的社会环境呢,确实也是,呃,不光是教育,那慢慢的偏短期化,你包括商业也慢慢偏短期化,大家都在创业这个圈子里面,呃获得这么多年,大家都看到很多的,呃,这个独角兽企业疯狂的融资,可能这这一轮的钱没有花完,他就说,哎,那我不知道明天会不会出现资本寒冬,我先融了再说,对吧,这个融了多少钱我不知道怎么花,我先买个理财产品,那这种事情这以前都没有听说过,那这个东西更多就是展现出来社会现在的一种短视情绪也是,呃,这不光是运用到很多地方,包括很多这个公司去做财报啊也好,它都是短期的一个一个一个想法,就是说我先把这个季报quarter来先做好,然后我再做,再做half,然后再做,再做这个ten k对吧,那这样子可以吸引投资人,我可以讲好一个故事。
109:46
那其实这个这个思想已经深入到了很多的方面,包括很多像这个老师刚才说的很多家长他把下一个目标就定到,诶我要考到哪个哪个初中啊,那我初中考完之后,突然来个摇号,他就变成哎呀我开始焦虑,因为什么呢?我我没法考到一个好高中了,我的命运放在一个小球子里面去摇摇摇摇摇对吧,就不确定因素,所以这个可能是短期咱们都没有办法去解决的,但只能是说像您说的我的target,我的这个这个叫什么?呃,核心用户可能就是那些相信我这种教育理念,而且同时陈老师你自己的教育理念,你教育一个孩子上北大,而我父母教育理念教育一个孩子上MIT,那其实这个也是有一些成功的借鉴的因素,但不一定完全,不一定绝对。
110:36
我我充一下,其实这是个游戏,嗯,对我补充一下这个,呃主持人刚才说的啊,这个我觉得我觉得其实呃可能你要比如说你像阿哈school这块去,呃,他其实并不是跟刷题的在争夺这个时间了,嗯,因为因为我觉得这个是两个不同的一个东西,因为首先如果说呃你说如何,你的问题是如何从孩子手上去把刷题的这个时间去去去分配出来,其实这个这个方向是不对的,因为因为如果你让孩子自己去选择的话,可能玩是他最大的一个需求,对吧,那其实你还是在跟家长争时间,就是这个妈妈,这个家长对这个孩子的时间的一个分配,那我觉得其实呃,因为我们说大环境就是试的。
111:35
对原来的图书啊,出版啊,就是对孩子的课外阅读的时间的增多。我觉得可能应该是这个方面,其实我们每一个创业者来讲,其实他只要真正找到自己所定位的,因为有些东西你没法改变,因为整个大市场环境是这样的,呃,我们今天就算是讨论,讨论几天几夜,也不可能改变这样一个大的环境,但是在市场上其实还是有一些父母,其实他还是愿意去,呃,在不受他那个应试的影响的情况下,尽可能给孩子再去一些额外的,呃,课外的这样的一些时间的分配当中去。
112:11
找到一些可怜的一些长尾的空间啊,我们去把它拿下来,我觉得是是这样,就像你如果说像我们的企业,你知道像你比如说你用A增强现实啊,虚拟实这些技术啊,这些技术你放在上面是根本没有可以落地的空间的。所以他其实也就是好玩,包括在这个,呃,学习兴趣的提升,那从这个来讲,我们选择的年龄段只能往偏低年龄段去走,呃,基本上因为你到了小学,初中,高中,他的需求是特别明显的,那也这样一些有趣的互动技术,也可能也就集中在相对年龄偏低的这样的一个一个年龄段,所以这就是在于你这个产品的定位和你的这个人群的需求,可能要有个非常清晰的认知。是的,鲁迅先生也说过呀,玩我们孩童的天线,嗯,对,我觉得这个变化有可能会来自我们们大这个年轻一代的家长,就是那种强的这种方式一定会有所改变,是的。
113:11
不可能把学习把它看成是两类,这两类之间是没有交集的,其实我觉得能力是可以迁移的,知识可能你会就是会,对吧,不会就是不会,没办法,可能力不一样。比如说我儿子学桥牌,他这个我们家还有个老二,那么他桥牌实际上是培养他的逻辑能力和记忆能力的,这两个能力是可以被迁移的,所以他初中成绩没有那么出色,他到了高中之后就猛考年级第一,这种就是因为能力一旦被提升到一个极限之后,它是可以被迁移的。所以我想弥补一下这个大家所有的这个知识上面的一个理解。我们怎么能够把孩子他的力作和天意培养?作为我们的教育目标,而不是这个知识它的补充作用。教育目标。
114:03
对,知识从这个其实对我家长来讲完全没有,不需要花,也不用时间。这个其实呃,我们也看到很多跨行业的成功,比如比如说像很多的美国的一些,呃,对冲基金的创始人,他都不是学金融的,没有人学金融,都学什么,呃,这个哲学的对吧?学philosophy的学,包括对学物理的对吧,还有这个学学经经济的,学数学的对吧?我我们这个MIT有个校友叫这个James Simon就很牛的一个量化基金经理,他也不是,他不是学融的,所以您您说刚才说的这个能力可以迁移,我觉得是非常非常认可的,我我个人是这样觉得的啊。而桥牌你看这个巴菲特啊,这个包括呃,我们的邓工对吧,还有这个呃,比尔盖茨这些都是桥牌的热爱者,所以我觉得这本身他是体现一个能力,这就像我们在创业招人的时候,你会发现一个人他人品他可能跟他背景的成长,成长环境啊,包括他这个学校的环境啊,包括他自己的认知啊,性格啊都有关系,那人品没办没办法变,你只能招一个人品好的人去干一件比较靠谱的事儿,然后同时呢,他这个能力又不错,然后同时又有一些呃比较相关性的经验,那这样子就是比比较复合型人才是我们比较喜欢的,那就像你说的这个人品这东西,他是靠发题,或者说靠某种教育,这告诉你啊,你要做一个好人,那基本现在大家都告诉你做一个好人,但社会上还还是有很多不太跟我们主流价值观不太相同的一些人,对吧,一样的道理。
115:45
来我们,那我们换一个话题吧,就是正好刚才聊到这么多,呃,这个关于素质教育啊,包括各位老师的一些心得,还有一些啊这这个教育感悟对吧,那我们换一个话题换换换回来这个聊聊一聊业务,因为现在嗯,受到双减政策影响比较大,很多企业呢,也确实开始慢慢的考虑出海,那出海这个也是确实一个方向,然我们过去呢,也看到中国企业,包括像这种电商企业呀,包括这种呃短视频对吧,Tikto在在在海外活的一塌糊涂啊,甚至让印度都比较有嫉嫉妒心理,然后把它给给给给禁掉了,对吧,这个我们都看到,但我们素质讲。
116:29
素质教育这些产品是不是也能呃考虑一些出海的机会,包括像啊哈这个我们看到这个国外有一个做内容的厂商叫可汗camy对吧,它的这个ER可汗也是我们MIT之光对吧?这个我们也看到这种内容的出海,那是不是来我们跳啊哈,包括斯坦星球还有夏加尔美术,这都可以出海,因为咱们的美术,咱们有国画对吧?咱们有这个中国传统的很多的书法对吧?这些都都都可以出海,我在这方面也想跟大家去聊一聊,看看大家有什么想法,因为好长时间老总没说话了,要不老总咱们先先。
117:11
聊一聊好吧,好。我觉得同样是素质教育啊,大家对这个这个。呃呃,理解还是有很大的这个区别,呃,同样在素质教育里面呢,我们也是分为就是艺术教育。呃,科技,像崔总的这个科技。呃,这些不一样的这个。内容。那么艺术教育本身来说的话呢,我觉得就是刚才大家讲了一个非常敏感的一个问题。那么。其实我觉得就是我们家长也好,我们整个市场也好,就是跟海外的这个市场的这个认知是有很大的这个区别。
118:00
啊,我们传统理解就是我们的艺术教育,或者我们的美术教育,就是画一幅画,而且画的越像越好。对吧,那么在当下其实有很多家长都能够感受到,对吧?呃,艺术教育对孩子的这个感性能力。感性的这个培养是非常非常重要的。那么感性素质的这个提升,其实它是。呃。就是我们人的右脑,我们右脑的这个部分的这个提升。啊,我们更多的就是说我们叫右脑,我们叫感性脑,那么我们的左脑叫逻辑脑,其实我们很多的学科都偏向于我们的逻辑脑,我们的左脑的培养啊,我们的右脑的培养,就是感性器官,感觉器官,我们的眼睛啊,我们的嗅觉,我们的鼻子,我们的嗅觉,其实我们的眼睛我们可以识别两种颜色。啊,我们视网膜可以识别2000种颜色,但是我们我可以说99%的人我们都没有,呃去提升或者去挖掘我们这样的一块能力,那么这块的能力的提升,我觉得不是我们,嗯,目前我们。
119:11
家长也好,我们市场也好,我们市场对这一块的培训的这个理解也好,会有很大的这个提升的空间,同样我觉得在海外,呃,就像刚才呃,雨琼老师提到的,像我们的国家的这个传统的文化,对吧,我们的书法,我们的国画那这一块。嗯,应该是对海外来说的话,是一个非常好的一个补充啊,那么对我国内的市场,就是国内的艺术教育的市场,我觉得是有一个。还有一个更大的一个空间,所以我们目前来说的话,我们还是更注重自己国内市场的这个。发展。明白,很挖掘。对啊。这个您刚才也提到了海外的这个文化输出,因为这个话题可能就跑远了,我其实以前在美国生活的时候,也疯狂的在宣传我们的中国文化,因为我发现其实通过改革开放以来,我发现其实了解世界的中国人要比了解我们的外国人要多得多,这个外很多的这些小哥们,虽然说他会学中文,他可能会知道一点这个中国的经济啊等等这些问题,中美关系啊等等这些问题,但是他可能对于我们的文化其实真的知道非常皮毛,甚至对我们的这个很多的这个好的东西,我们的这个呃,艺术啊,包括我们的文化呀,我们的话剧啊,这些东西可能都是,呃,非常浅显的,但是我们了解世界可是很多的,我们知道LV包包对吧,我们知道很多品牌的故事等等,这个可能后期还是需要汤老师多加努力,然而让我们这个中文走向全球,让更多人来。
120:59
学习中文才能,因为语言我一直认为是贸易以及任何经济活动的一个基础,你只有语言学习好了,你通过交流,你通过这种互换信息,才能更好了解对方的更多的东西,更深层次的东西,了解对方的思想,了解这种意识形态等等,这些都是需要语言作为一个基础的,当然您也可以分享一下您现在这个出海的状态,然后也可以跟我讲一讲。
121:27
对,呃,说的非常对,现在文化出海呢,其实是我觉得我们作为企业,我们特别是在线教育啊,因为我们有一些技术模型能力嘛,应该要去做的事情,然后在这个中间呢,我们其实做了一套比较有趣的内容,它是什么呢?就是因为我在苏州,苏州我们有园林文化,运河文化,然后我们有很多的民俗文化,有很多的非遗文化,所以我们在内容学习的时候啊,就是我们就会成文化的载体出来。就是我们会把每一个学习场,每一个学习内容把它场景化,比如说园林应该怎么去买票,怎么去去了解园林的,园林的一些特点,然后这个其实做的跟反馈目前就很好,比如说我们苏州的非遗文化,我们就会介介绍一些类似于折商啊,然后等等,还有微呃,玉雕啊等等这种产品品类,这个就是既让他去学习到语言,又能够结合场景使用,同时能够。
122:21
了解到我们的一些文化特色,对这一点的话,就是包括我们,呃,在园区我们的苏州市政府他们也是比较关注我们这个项目在做到的,对这是这一块呢,就是第二个呢,就是。差异确实很大,我就以写作为例啊。我们在国内可能是错。但是在国外的话呢,他们是找优点,就是他们会要去挖掘出来写作中间你写的好的地方,而不是找到写到不好的地方,这就是一个最明显的一个一个一个不同。呃,需求呢,确实现在海外有将近六千万的华呃华裔,然后他们对于他们其实也很希望很多的机会能够去让孩子接触到一些正统的我们国内的一些教育教学,以及包括我们的一些原文传统文化的熏陶,所以呢,我们利用这个我们hope这个载体,能够去做一些让海外的华裔跟我们国内的一些深度链接的这种机会,我们觉得特别特别的高兴,也特别有社会价值。
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魏总,咱半天没有说话了,要不也发发言,刷刷存在感。我们到对于出国出海这一块没有什么明确的计划,因为因为我觉得前面几位老师说的也都我也比较认可啊,因为。就他们几位你像小啊,包括这个的这种是一种产品化的,相对来讲这种比较容易比较容易复制。呃,那对我们来讲,我们更多还是一个就是一个一个培训,那我们更多还要靠,虽然我们产品包括产品系统啊,就是标准化也尽量做,但我们毕竟还是要靠人来交付。
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呃,所以我们这种对海外的这个,包括一些需求啊,市场环境啊,各方面的一些可能政策,呃,我个人判断啊,嗯,其实整体上面市场,嗯,刚才那个熊总讲,我觉得作为一家教育机构,呃,可能我们考虑的方向还是小美。啊,小美,嗯,就是能够坚持自己的教育理念,坚持自己的做的这件事情是正确的啊,做到一个小完美这样的一个。一个模型。对,这也是我们调整的一个方式,嗯。明白,陈总也发一下吧,虽然说前面说的差不多了。呃,我我讲一下之前的那个提到海外这一块吧,其实我觉得现在教育都很难,确实我们也看到像好未来在海外这块布局还是很有好处的,我们自己也有一些海外用户啊,比如我们的写字课,因为这个像西班牙的一些家长就会采用我们的写字课在线学习。
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就我觉得中国还是会有很多在文化上的优势,包括海外华人要学中文,就这些点是可以我们变成一个海外产品的,那海外这个事儿呢,核心还是在出路上面,因为教育产品它很难向娱乐性产品通过直接投放一些广告或者电商类产品广告来获客,如果我们比如腾讯在海外通过这个微信的这个海外版,能够很好的支持这种海外教育的这种出口。啊,或者我们借助tikto这样的做法可能还是有机会的,因为毕竟海外华人学中文,这是一个刚需,因为我去硅谷很多朋友家,他们就三个孩子,他们就会为孩子下一代孩子看不懂中文发愁,他们能说一点点中文,但说着说着就会加英文单词是对吧?那个对他们来讲这个是忘根的。
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甚至有有很多孩子,他们出去教别的孩子学中文,一小时能挣20美元,对吧?这个其实都是华人的现实,那我们怎么能抓住这样的机会,我觉得也是我们要共同协作的。明白哥你也发表一下,你在看到双减政策之后呢,你有没有作为咱们呃销售的大佬,看看有没有什么新的体验啊那个。就大家体验,当然就是大客户都下降了,压力大不大,压压力大不大,因为因为对我们业务来说,肯定还是那个,呃,原来培训类的可能客户因为包括线上的对吧,线上的包括在线的一些一些APP,他们的用户量还是很大的,但现在呃,经过这一年的时间吧,我也看到就是说其实更多的像素教育,包括像一些职业培训。
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方面的一些教育啊,那这方面的话,其实还是在稳步的发展的,而且很多公司呢,也逐渐逐渐转型到叫做我们教育的教育科技公司,或者叫教育服务公司这条线上去。可能更多的是以前是服务于这些那些四二的培训,因为他们用户量比较大嘛,那么现在的话,可能更多的会更细化管理一点啊,面向我们的一些职业教育,因为现在职业教育也是国家大力大力发展的一个方向嘛,因为很多职校,包括一些高校,我也经常会跟校长去沟通们会发现国家对职业教育这块的投入非常大,所以说特别是在一些职校的一些场景。呃,同时也包含我们在一些线上或者一些线下的职业教育场景这块投入还是比较大的,那么投入大了以后呢,可能再加上现在疫情可能更多的也会偏向于一些线上的一些函授教育和一些在线的一些教育这块,所以现在我们相对来说合作的比较多的,而且是合作的比较好的呢,也是一些教育服务公司啊,包括咱们一些素质教育的一些职业教育的这么一些客户,呃,所以也是,呃,我刚才看到就是各位老各位那个老师这边呢,需要其实大部分都是素质教育的嘛,其实我觉得这条赛道呃,虽然开有一些影响啊,虽然双有一些影响,可能就是稍微稍微可能还要还还要有一个短暂的一个寒冬期的这么一个一个过程在里面。
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因为国家对整个素质教育和职业教育这块投入,后期的投入,我还是看到有很大的一个长期发展的一个一个规划啊,所以这块的话,我其实还是蛮有信心的,包括虽然我不从事这个行业的,对这个行业我还是蛮有信心的,对这么一个情况。我这边也分享两个我我自己的亲身感受吧,第一感受是双减落地之后呢,我发现一条消息,就是我妈开始问我钱够不够花,开始觉得要担心我的就业问题了,第二点呢,就是跟朋友出去吃饭的时候,发现很多人投来了同情的眼光,开始不用我结账了,这这两个是比较这个现实的一个一个体验啊。
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呃,哎呦,今天已经超时了,哎呦,这个今天聊的太嗨了,主要是我这个太能白话了,这个今天也非常感谢大家的时间,然后也非常感谢大家的这个分享,这几位老师确实分享了很多干货啊,包括让我们也看到了新的产品,熊总你的这个产品到时候我有机会去线下店,我也去逛一逛,然后我买两个玩一玩,对吧?然后汤总你这边的这个未来有什么合作点,咱们到时候等解封了,我们去苏州去拜访一下您,然后咱们也去,呃,针对于AI啊,包括中文教育啊引擎这些大家都可以去探索,然后还有一些基础云的这个诉求,我和崇哥也可以去苏州去了解一下。
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然后因为咱们都在上海,陈总呃崔总和老总咱们也都很近,然后就是这几天的这个疫情反复可能呃制造了很多的不确定性,那不确定性也是未来的一个大的趋势,我觉得今天大家也都看到新闻,又多了一个全全世界这个多了一个这个比较不确定性新闻了啊,然后这我现在扛着行李在北京狂奔的,因为一会这个区有一个,一会那个区有一个,我现在不知道我回不回得去啊对,一不留神就不知道在哪过过过完这个冬天了,这个今天反正感谢大家的时间,然后我们后期线下再聚,然后呃,感兴趣的小伙伴们也可以加一些呃微信还有我们的这个二维码,扫扫码进群来跟我们的嘉宾后期进行一些啊深层次的交流,然后同时呢,对家庭教育感兴趣的也可以加我个人的微信,还有这个陈老师的微信,我们都非常开放的心态。
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去聊这些话题,希望我们的中国教育可以走向全球,同时呢,也可以更开放的心态去看待教育市场,然后最后我们拍一张照吧,因为今天没有办法,线下咱们大家摆个pose,然后去留个影,然后呃,这个留个啊。啊,那那个麻烦后台的同学帮忙截个屏。好好123。好,我们再来一张啊,123。好的好的,感谢感谢线上的小伙伴啊,谢谢感谢拜拜谢谢拜拜拜,感谢拜。
我来说两句