发现教育新势力第八期原创

长城不知道每一块砖都需要经过37道工序，埃菲尔铁塔也不知道每一颗螺丝需要经过20小时以上的打磨。科技就像长城上的砖，埃菲尔铁塔上的螺丝，你不必知道它的复杂，你只需要拿来急用，一块简单的砖，一颗好用的螺丝，这就是今天腾讯云的样子。它化繁为简，让科技模与商业模块任意叠加，它以小见大，任意接入现有网络，激活成长新动能。选择腾讯云，去构建你的商业世界吧，它可以是实用的、好看的、宏伟的、精巧的，它有千万种可能，而一切都从这里开始，化繁为简，以小见大。腾讯云。

尊敬的各位老师，教育工作者、媒体朋友们，大家下午好，很高兴跟各位云端相聚，共同参与由腾讯云、腾讯教育与多金联合举办的发现教育新势力第八期论坛。我是今天的主持人袁荣，来自腾讯教育，很高兴跟大家又见面了，非常感谢各位朋友们的支持。在这里提醒一下参会的各位小伙伴们，大家可以将自己的问题留言在评论区，也可以扫一下屏幕上的二维码进入交流群和填写问卷。

在上周的论坛中，我们看到职业教育的发展越来越多元化了，在这一期当中，我们将进一步的去了解职业教育赛道的丰富多彩，看看我们还有哪一些细分赛道的机会。今天非常荣幸的邀请到了四位来自职业教育不同赛道的重磅嘉宾，他们覆盖了学历提升、特殊教育、企业培训等不同领域，来分享在这波职业教育的浪潮下的一些思考和心得，在此我来介绍一下四位朋友们。

好老师教育科技有限公司董事长徐敬成，东方起英的创人兼技术运营副总裁崔广利、职教CEO李志勇，英盛网的副总裁苏正兰。接下来我们将会进入到正式的嘉宾分享环节，每位嘉宾有超呃有不超过十分钟的分享时间。接下来我们的第一个主题是跟职业教育学历提升之相关的，那相较于普通的高考，成考、自考，还有一些开放大学这样的一些提升学历背景的模式，他们也都在高效的运转，大家其实是可以通过不同的一些方式来获得文凭和技能的一些提升。呃，在新职业教育法实施后，职业教育的发展也孵化了一大批专业理论双高的技术性人才的需求，而反过来我们也可以看到这可以推动包括自考、成考等学历提升培训的发展。那下面我们将请好老师教育科技有限公司董事长徐进成老师为大家带来职业教育学历提升之的方向性思考的主题分享，那请徐老师打开摄像头共享屏幕。

好的，看到徐老师了，那请啊，您的PPT也出来了，我将时间交给您。好好，主持人好，嗯，各位媒体朋友以及咱们教育界的同仁大家好，我是来自好老师教育的徐金成和，今天很荣幸啊受腾讯云，腾讯教育及多金的邀请，一起和大家进行分享一下我们在学历提升这一板块的关于未来方向性的一些思考。

那首先呢，我先还是做一个基本的自我介绍，我是零四年在大学期间创业，呃，成立了好老师教育，对，然后呢，现在是任好老师教育公司的董事长，然后给我自己的定位呢，我就说我我认为我是一个。呃，关键词来定义，我的话就是一个连续创业者，差不多在，呃，从专升本起步，目前我们开创了像职业类的教师，然后在这个。职业技能里，呃，职业就是职业学历提升，技能提升，也包括咱们零到三岁，国家比较鼓励提倡的这个托育行业，也包括教育科技这一板块，然后呢，我们实现了从业务项目的创，就是创新创业，到整个组织管理的创新创业，从一开始的时候可能几个人的创业，到今天我们走到了3000多名员工的这样一个算是中型的一个组织，对同时呢，这在我们在做整个托越这个项目的时候呢，我们又把自己定义成是一个是一个创业者，围绕着商业模式以及体制运营也做了一些对应的思考和探讨，也期待未来能够和更多的教育同仁们一起去思考，探讨如何能够把教育这个事情做得更好。

对，嗯，其次呢，我就先简单的介绍一下好老师吧，因为我们主要是做在校大学生培训的，既然有不少的教育同仁，我也想分享一下我们在郝老师教育培训过程中走过的一些教训也好，经验也罢，和大家一起进行分享一下。实际上从郝老师创业开始呢，我认为我们一直走了一条就像左辉聊的对吧，难而正确的事。嗯，从开始，实际上我们踏入专升本这个领域是非常早的，当时处在一个什么状态呢？是处在一个。供给非常少，供给非常少的背景下，在当时我们就坚定了一条线，在供给非常少的背景下，做好产品更应该做好服务这个点，所以说我们当时就走了一条线，就是全职化教学线，像目前我们是50%以上的员工是来自于教师岗位。

目前我们全国500多个教学点，也全部是由我们嗯全职老师来进行整个的教学交付所，嗯，这走了这么多年里面，我们认为在就是名师化，以及名师对组织产生的影响问题这一块，嗯，郝老师还是没有去产生过对应的这个对应的这些问题对好第二块呢，就是我们教学服务这一板块，因为教育我们始终认可一个点，不仅仅要求老师教的好，还需要什么呢？需要的是用心的服务，走心的服务，让学生从内心里面接受。这可能是更更关键的点，就是不仅仅要求老师老师教，更需要是启发学生学，这个点就是我们一开始也就配置了全职化的教学服务人员，督学人员，然后呢来协助学生，把学生的学习这一端推动起来，第三块呢，就是我们因为也我也是一个。

外地的重庆上学的一个学生，所以说对整个的资源呢也没有，所以一开始我们走的也是整个的市场化的运营线，嗯，尽量的就没有动用资源这一板块，大家都知道普通专升本这个项目，它主要是围绕在校生这个客户群体开展的。不要在校生客户群体开展，所以说最好的业务模式就是和学校合作和资源来推动，但是呢，我们一是因为没有资源，第二是不擅长资源，所以说我们认为我们走了一条市场驱动的这样一条道路，但是今天来看呢，我认为这条是非常好的，因为它如果说你要把整个教育看远来看的话。真正让你走远的，一定是你背后强大的市场能力和产品力。好，第四点呢，和大家分享的点就是从零四年创业做到2014年，这十年里面我们只做了就是从一开始很多的品类，从计算机，英语，然后呢，会计，考研甚至等等，最后我们定下来一个核心项目就是专升本，当专升本定完之后呢，我们就全部其余的项目全砍掉，就做了一个项目叫专升本。好这十年里面我们认为把这个专升本这个产品打磨清楚了，团队沉淀下来了，算是到。

11年，第11年头上，我们开始从重庆走向全国，在走向全国过程里面，我们认为我们也是继续坚持我们最笨的方式。在能力范围内做事，也就是一直在走直营化的运营线，培养人，然后呢，让人到前端去开拓，最终走走这样一个直营的组织运营管理线。目前我们在全国有22个省份拥有我们自己的直营分公司。202120222021年我们差不多年服务线上线下学员40万，将近40万学生，目前我们的业务呢，覆盖了学历提升板块，职业教育板块以及产业和产业服务板块，产业和产业服务呢，主要是指的是零到三岁的托育以及教育信息化投融资等等。好，这是我们郝老师的一个简单介绍。

好，那么下面呢，我们就是也和想和大家一起聊一下整个的。职业教育实际上在2021年过后啊，我们就一直在思考未来该怎么走。嗯，从这个职业教育法，以及整个职业教育这个大的背景下呢，我们也在思考，实际上我们我们下一步努力的方向就是应该是围绕着全面拥抱职业教育。全面拥抱职业教育这个点来进行推动。好，嗯，当然这个点呢，我们认为我们背后的逻辑要和大家分享一下，第一个逻逻辑点呢，第一个点呢，就是如何围绕着国家的政策以及国家的政策导向去做事，这确保你的整个的这个这个方向不会错，但很幸运，双减给我们没有带来什么样的影响，可能也与我们一直在沿着这条思路去走有关系。第二点呢，是和遵循事物的本质和发展规律来做事有一定的影响，就是说做教育可能首先你要思考的点，如何把做教育也好，做任何组织也罢，首先你应该是完善的是组织职能，组织能力，只有把能力做好了，这个组织才有可能走远，这个能力不仅仅是你的核心竞争力，不仅仅是你的团队，你的人才等等，好，这是我们嗯，走了这18年的一个一个一点感悟吧，算是结合郝老师这个点和大家一起分享一下。

同时呢，我在围绕着这个。啊，围绕着整个职业教育这一块呢，我们还是有一些，今天咱们因为时间关系，我还是就是重点围绕大家可以一起聊一下职业教育的学历提升这一板块，大家都知道职业教育的学历提升呢，分成两部分。一部分呢，算是全日制，或者说针对在校生的学历提升，从高中对吧，到专科到本科，另外一种呢，就是针对成人的学历提升。

针对成人非全制的学历提升好，那么从国家这个职业教育法这里面，第一共八章69条，明确了职业教育与普通教育具有同等重要地位的教育类型，着力提升职业教育的认可度，深化产教融合，校企合作，完善职业教育的保障制度和措施，更好推动职业教育。高质量发展，这是咱们整个职业教育法它的一个目的。明确了一个点，就是说职业教育和普通教育同等重要的地位的两种不同的教育类型，下面要努力去提升的是职业教育的认可度。计划通过产教融合、校企合作这种模式，完善职业教育的保障制度和措施，通过这种政策措施来确保职业教育的一个高质量发展。高质量发展好，但这这两年咱们也看到，不管是前一段时间吵得沸沸扬扬的处值分流50%，从高中结束之后进入，进入整个的职教，对吧，进入普通高中还是到呃这个这个是呃职教高考，职教高考的改革等等，实际上都在努力，围绕着这个思这个方向在推动，围绕这个方向在推动，同时呢，我也认为整个的职业教育的学历提升这一板块呢，呃，未来的空间还将会非常大，非常大，因为大家知道当下中国的经济发展已经进入了从增量经济到存量经济，到进入了高质量发展的阶段，面临着当下产业结构的升级转型。

好在这个背景下呢，一定需要有大量的人才才能够适应产业升级的需要，同时呢，实际上一个国家的综合国力呢，也与这个国家国民的受教育程度有一定的关系，是有一定的关系。但是呢，刚才讲。刚才讲不管是职教同等重要，还是社社会接受度的问题，社会接受度的问题，实际上下一步呢，都将会面临着一个点，就是。

学历提升这一板块的变革一定会越来越多，职业教育就是或者叫非全日制获取整个学历的难易程度啊，我认为将会进一步增强，从现在咱们可以看到，目前获取学历的途径有两个，一个是全日制获取整个的呃，学历的一个途径，咱们说从高中开始对吧，高中开始三年。然后呢，参加高考进入本科四年，拿到了一个全日制本科，我以本科为例给大家进行分享一下，其次呢，就是另外一种模式呢，就是我目前所从事的就是普通专升本这个项目。普通高中三年，进入高职再读三年，在高三的时候呢，就高职大专三年的时候，继续参加专升本考试，进入本科再读两年，最终拿到全日制本科文凭，好，这是这一种获取这个本科学历的路径，但是大家知道社会上面针对整个的。

社会生获取本科学历还有另外的四种路径。比如说高等教育自自学考试对吧，自学考试它是有专科到本科。我把几个重点拆出来给大家看一下，第一个点就说是任何学历都可以报考自考专科，第二，这就说明这个门槛相对来说还是比较低，但是通过率不是很高啊，成人高等教育成考严进宽出。还有一个就是远程教育，还有一个电大，实际上这几种，这几种在当下的这个考试，这个组织形式背景下来看呢，实际上他们获取本科的这个难易程度要比普通的难易程度要低很多，但是从另外一个方面来看，从国家的角度来看，政策频出，计划要取消全日制学历的就业限制，对吧，要要求提到职教学历和普通学历要同等重要。

同等重要对吧，要让社会去接受的话，实际上那就意味着还有很长的路要走，那我认为这个很长的也是咱们做未未来啊，做整个职业教育，做职业教育学历提升的机会。好，第一块呢，就是说非全日制学历的含金量和全日制学学历的含金量不要同等重要，才能够社会上在接受的时候才能更好的去接受。第二，未来非全日制学历的获取径的规范程度和困难程度，我认为从未来的角度来看，一定会进一步提升。第三块非就是在这最近的两年三年，大家能够看到哈非全日制学历获取这个改革的力度，我认为将会进一步的加剧，将会进一步加剧，我说这是可能是摆在咱们未来也好，当下也好，正在从事。学历提升的同同人们面前必须要思考的问题。就是第一。

改革是一定要改的，不管是产业结构调整升级的需要。对吧，还是提升国民素养的需要，当下的非全日制获取学历的这个模式，国人一定要变，一定要变，那围绕这个变呢，那我建议有几个点，就是咱们如何能够去把这个事情做好，刚才我聊了，一定要遵循事物的发展规律去做，才有可能做得更远，你走走下来之后才能更踏实。好，这两年呢，我们也一直在思考教育的本质是什么？教育的本质是什么？就相当于是你在从事一个企业，你企业的核心竞争力，你沿的底层逻辑是什么？好，那我认为教育的本质第一个点就是第一个点就是传输知识。对吧，从专科通过咱们的努力，如何能够让他具备对应的能力，然后进入本科学习。第二点就是什么呢？提升能力，在传授知识的同时，能不能让他能力得到有效提升，第三点就是完善人格，这是教育我们认为教我们对教育的一个理解，所以所以说今年我们从2021年开始，我们就一直在围绕着课堂的教高效学习进行了整个变革，如何让课堂更高效，传输知识效率更高，通过技术的融结合，这个融合过后，知识效率提高了，同时呢，我们也通过。

通过这个更多的时间，嗯，通过课堂的互动说，翻转课堂等等形式来提升学生的这个表达力，思考力等等，好，通过我们的企业文化来来完善整个学生的人格，好，这第一点我们要思考的，从初心底层逻辑上去思考。第二点就是什么呢？那就是思考如何去强化自身的核心竞争力，要去思考你是一个你目前做学历提升是资源驱动型还是理论驱动型，还是实践理论加实践经验加理论驱动的，我认为像原来的这种资源驱动性，可能未来的路线会越来越窄，越来越难。第二点呢，纯理论你像像我们定义成我们可能在前期阶段，包括现在可能也更多的是文化知识理论驱动的，我们这个呢，可能也要做调整，那未来一定是结合理实践经验和理论进行结合起来，双轮驱动的这种育人模式才有可能会成为组织，就是学历提升未来的一个方向点，好，我看时间差不多了，好，那么在这个过程里面呢，我要就是我们希望呢，就是给各位同学们分享。

相当于我们坚持的一个点，就是不断的强化我们的初心使命。第一，我们到底是做这件事业，是为了追求简单的经济利益，还是追求的是教书育人的事业，追求好这个点呢？我认为是支撑我们郝老师走过了这18年，没有出现重大问题的一个。新法吧，对，实际上专升本这个项目是非常非常难的一个项目，以省为单位，以区域为单位，如果组织底层的文化跟不上的话，很容易出现团队的背离，但是很骄傲很幸运的是，我们18年里面22个省没有出现过这种状态。其次呢，围绕这个点还要应该思考的是组织文化建设，内部的组织文化建设，你的到底应该什么样的文化做主导，去匹配你的这个初心使命。第二点就是什么呢？你的核心团队的打造，核心团队要打造第三点就是组织能力建设，在组织能力建设里面，我更多想聊的点就是如何让你的组织文化和组织管理机制和你的组织发展阶段进行有效的匹配，如何让你的人才和你的组织发展阶段进行有效的匹配，我认为只有这样的话，才有可能实现实现整个组织的高效运转，因为组任何组织发展到最后一定是追求效率的竞争。最后一点想和所有的同仁们聊一个点叫坚定信念，职业教育大有可为。

希望咱们在低头赶的同时呢，也不忘抬头看天，为了推动职业教育的高质量发展，提高劳动者的素质和技术能力作为咱们的发展方向，以推动就业创业，建设教育强国、人力资源强国和技能社会推动社会。主义现代化建设来贡献一份力量。好，我今天和大家分享的大致就这些好主持人。好的，谢谢徐老师的精彩分享啊，那刚才徐老师在这个过程的。当中也跟大家分享了郝老师走过的18年的一个心法，第一块的话就是需要去坚定自己的初心和使命，另外一点的话是强化自己的组织力量也是非常重要的。那大家如果对徐老师及他们公司的一些问题比较感兴趣的话，那也欢迎在我们的留言区进行留言或者是讨论。

接下来我们会去探讨的是另外的一个细分赛道，是关于康复与特殊教育的职业培训。那其实东方起因是带着情怀和专业度切入到了特殊特殊教育的领域，为有志于从事自闭症康复和言语治疗的人员提供专业的培训。下面我们请到了东方起的创始人兼技术运营副总裁崔广丽老师，带我们一同走进康复与特殊教育职业培训的发展。那请老师打开摄像头共享屏幕。

嗯，好的。啊主持人好，呃，各位老师好，非常荣幸能够参与腾讯云以及腾讯教育的一个呃，发现教育新势力这样一个专题的，呃呃话题，那今天我分享的呢，是关于特殊教育这个专题，呃，刚才那个徐总啊在讲的时候提到了，就是非常好的，我觉得也学习一下，就是全面拥抱职业教育，这个我自己个人是感触非常深的，呃就是我们用什么样的心态，用怎样的一个行动来真正做好这个职业教育，嗯，然后呃就是职业教育这个含金量，如果是呃非常呃高的话，那我们才能做好这个职业教育，这也是徐总说的哈，嗯，我现在先介绍一下我我本人吧，我是在啊2003200。

三年在在那个呃妇幼保健院，那么之前呢，很多年我都在康复医学院做课程研发的，呃，课程教学就是专门对那呃在很早康复呃刚刚开始在进入中国的时候，我也个人非常感兴趣这一个赛道，就是学习康复啊，特教，对于这些孩子当年还没有那么多很多很多的自闭症小朋友，那都是一些发育障碍的，所以这一行呢，可能在当初在中国也是刚刚呃呃在摸石头过河在兴起哈啊，那我在嗯。在很多年之后发现还是要到国外学一些，就是呃拿一些证书哈，学了一些呃关于言语康复的一些呃技能，那么接下来呢，呃，我们在东方琴创业，我在东方琴呃创始这个呃整个技术团队之后，我们就发现也是在整个临床技能方面的一个需求，呃专业人才的需求非常之大，就是我们可以聘请一些呃一些呃有有这个大学毕业证啊，本科甚至研究生，甚至是博士生，但是坐下来的时候他是不能上课的。

啊，就是就需要再次的培训来上课，所以当当现在也是一样，当初也是一样，还没有这个，呃，言语治疗的专业，这就是我们在创业这个聚焦产业的时候，呃，一个很大的一个。难很难创业的一个点，因为没有这个专项，不像说医生，内科医生，外科医生那可以呃做一些临床就可以真正的呃通过证书，通过临床进他可以真正的一个上岗啊，所以我们不断的在这几年创业过程中，不断的在想这个呃呃只就是这个这个行业的技能培训，也就是今天大家不断提到的这个职业教育，我们到底它能不能够真正应用到呃呃这个行业的临床啊，所以在这几年呢，我们也不断的跟国外在进行一个呃合作，在进行合作的过程中呢，就是非常非常艰难，因为我们本土的呃呃这个治疗师行业方面，大学毕业之后，他培训起来的难度啊非常大啊，就理念和国外的理念也是不一样，但是毕竟在国外，这些年他研研究了大概也30，呃到40年左右。

后的一个康复和特教的，呃，职业教育的培训和发展，那么后来呢，我们也尝试，诶我想能不能跟大学我们作为临床共建呢，但是努力了大概有五年的时间，后来我也我们我跟我们的团队开玩笑说，哎呀，我们就是这个找对象非常难哈，就我们想做这个行业的职业教育来推动整个行业发展的时候，我们的，呃，这个恋爱对象没有找到中国的，那么找到了国外这个纽卡索大学，也就是言语治疗呃系的一个一个专家团队啊，他们就发现这个是非常能帮到这个中国特殊教育康言语康复，特别是言语康复这些，呃，大学毕业的老师学临床课程之后，呃，其实当年我们找的一些大学都是职业教育学院，继续教育学院，我们希望他说没有啊，他但是我后来也也。

是建议说能不能把我们的临床课程，嗯，在大学呃，进入临床之前注入到这个实习之前的一个临床技能课程的当中去啊，那目前我们就很成熟了，这个我就等一下会介绍哈，嗯。

其实在这个，呃，东方最早呢，它是一个呃。自闭症小朋友康复以及特殊呃儿童比如说发育障碍啊，啊，言语落后啊，这些孩子一个康复的基地，那么现在呢，我们有五十五十三家，53个直营中心，然后做了15年做，但是今天这个职业教育的一个话题呢，我们不敢说自己是职业教育的一个定一个大的发展方向啊，但是在整个需求当中，我们不断的在摸索这个康复和特教行业发展的这个时候，呃，我非常想谈一下，就是这个行业职业教育的一个非常非常嗯。就是缺乏，缺乏的地方和它的重要性啊，我们在15年的运营过程中，不断扩展的时候，扩展呃发展新的区域，开新的中心的时候，就发现我们必须建立标准化啊，必须有一批人才是从大学毕业之后，我们统一培训，统一去呃做课程以及教学理念，各种临床技能的培训才能够上岗啊，所以当初这大概有十年，第十年的时候，我自己就觉得，哎呀，终于松了一口气，我们大概培训了呃将近1000名治疗师，能够提供我们自己公司的临床的一个呃创业发展啊，呃在目前呢，我们已经有23个城市有我们的治疗中心，呃所有的呃言语、康复以及呃行为呃方面，还有OT方面的人才，都是我们自己在。

配次进行培训啊，基本上都是要重新培训啊，那么在啊我们的核心业务呢，主要是啊康复干预这几个方面啊，在专业培训方面，我们呃，除了给家长的培训之外，我们还做了就是刚才我提到的啊纽卡索大学，澳澳洲的纽卡索大学同我们共同研发了一个课程，叫ta呢，是一个语治疗，嗯，助理的一个，呃，这个岗位培训技能的一个课程，还有OTA就是职职业治疗师的课程，这种临床呃助理治疗师的一个培训，就补充了很多治疗师在大学毕业后，就是康复师也好，特教老师也好，在大学毕业之后，他补充了很多临床的客户会发生哪，发现哪些问题处理不了，那而且呢，在各个教学点上，他都会有专项的培训。

啊，这个课程是我们也历经了大概呃六年的时间研发出两套课程，所以这个专业培训的一个课程呢，其实呃就是当刚才我说一直希望跟国内的大学去合作，去共建，目前我们跟北京语言大学也在探讨一些合作，嗯另外呢，在呃我们公司在科技服务方面就是有线上的平台啦，啊，然后一些发音软件的一个开发啦，那在下一阶段我们也会呃设想哈，能不能同一些非常优秀的这个教育平台共同去呃搭建一个特康复与特殊教育，职业教育的一个培训，我们有现成的一些呃同国外专家研发了六年的课程啊，那现在还在继续完善啊，现在目前我们整个东方起因的治疗师全部都是呃国家要求的持证上岗。

我们所持的证是双证，就是呃毕业证加上这个技能提升的国外呃在国际上认可呃sta和OTA的，因为它是纽哈大学的颁发的呃证书啊，目前是我们的呃核心业务，那今天我主要是从几个方面吧，就是目前这个呃言语康复以及嗯特殊教育的目前的需求，呃东方企业是怎么样做呃康复与特殊教育的职业培训的啊这个设想哈，简单介绍一下目前的需求呢，这个大家可能都能了解到我们的，嗯国内的一个特殊儿童的人数，以及呃在现在在言言语康复在国外啊做的也都是正常儿童的群体，比如说学习障碍呀，嗯还有专注力问题，这些都是我们涉及到的客户群体，那么现在呢，持证上岗的人事，呃这个治疗。

呃，他没有言语康复的症，他有特教特殊教育的证，以及呃，综合康复，比如POTST按摩这都学，但是没有专项的这个细分领域的一个，呃，这个专业吧，不多，特别少那。

啊，这个目前毕业之后从事言语康复的临床技能的培训是非常非常需求之大的，因为国家明确规定呃所有的呃，就是你学心理学也好，毕业之后那都要持证上岗，要临床技能的证，那有康复经验，有特教呃经验的，大概从事了临床十几年的治疗师呢，他也有一些相当的困扰，就是他要他要提升啊，他的技能要在临床技能不断的根据呃现在客户群体的变化，还有一些经常遇到瓶颈期，他的专业技能需要呃呃全方位的提升，系统化的提升，这也是现在的需求所呃更加大啊，那么。我们我刚才讲的呃，就是也是说到了现在的第三点，就是我们为什么要不断的思考职业教育，因为我们的临床运营，我们本身这个公司，这个创始创建的这个公司就出现了呃问题，所以我们必须要做好这个职业技能的培训，才能够标准化啊，有系统化的开更多的呃中心，不然就是客户遇到一个治疗师很幸运，他他很好，那他就很幸运，他他很多技能还没有补充好，那客户就会受到疗效的一个困扰，疗效不能进一步的困扰我们接下来我这个重点就。

讲一下啊，我是怎样，嗯，我们东方起是怎样进行康复与特教的职业培训的，我们首先呢，跟那个纽卡索大学建立了语治疗临床实习基地，这就保证未来我们的治疗师，以及未来参加sta培训和OTA培训的治疗师呢，能够在纽卡大学实习生的一个共同探讨来分享，呃来进行学习交流的基础上进行这个呃技能岗位技能培训啊，那么另外我们也同中国医师协会举办了几期就是自闭症及综合临床实操技能新技术的培训班啊，这也是为了啊职业教育让更多的啊应该有些医生吧，他也是也是需要补充这方面的临床技能的，呃，现在目前我们有呃100所左右的高校，建立长期的人才共建战略合作关系，主要是也是第一方面就是招聘了，第二也希望我们会有呃。

机会来进行呃职业教育的一个临床课程的啊，就是分享吧注入嗯，目前我们53家中心都是进行临床实训的中心，也可以接待ta呃，OTA承就是用大片区的一个一个形式来嗯接纳这些治疗师，嗯，那么在希望在未来就很多大专院校康复与特教专业呢，能够拥有这套与国外语治疗专业共建的课程，也就是sta和OTA，就是一大批国际呃专家团队带领本土的一呃一些研发人员共同创建的这套课程，既有国际化又有本土化。

嗯，那么嗯，当然了，目前临床技能在实习前的专项培训呢，还是没有受到足够足够的重视吧，啊就我这个时间关系，我这个这个例子就不用举了，因为嗯，这个没有临床的技能培训，就会在工作中，工作中受到很多挫折。嗯，我们在2019年2021年两年同时承担了南京特殊教育学院的这个言语沟通课程啊，效果反馈非常之好啊，所以我呃拿到澳大利亚纽纽卡斯尔大学认证sta o OTA的呃，反馈呢也非常好，这些我们的治疗师以及全国各地的治疗师，这就是现在的实操课程，现在也在开班啊，那么我们同北京海淀教学呃特殊教育学院呃研发呃资源教师的进阶培训课程，这些课程都是非常非常的具具有临床实战技巧，技能提升点的，都融入了大量的临床啊理论大家都能学到，但是临床的东西还是很匮乏的啊，这就是北京呃跟他们研究的进阶培训课程的大纲，嗯。

嗯。目前呢，目前呢，Sta的课程培训呢，我们在呃大概有呃1500人参与了整个sta的培训，OTA正在启动，那么我们真的是非常希望这一套具备临床技能的课程能够与各个平台啦，还有教教育呃共建，我们教育平台的共建呢，我们能够呃打开这一个呃为国内的康复以及特教治疗师来提供临床课程，打开这一个嗯。

这个市场吧，呃，其实呢，培训一批能上岗的特殊教育的人才是我们的梦想，也是理想，因为大家都是觉得啊，所有所有的临床课程，因为它是没有专项的，一个言语康复的一个大学却有这样全套的课程啊，就是没有细分的课程，那希望呢，在未来有机会与各位嗯。与每一个教育平台啊，一些大学建立更好的合作啊，希望我们来共建这个言语康复与特殊教育的啊，职业技能提升的，嗯，职业课就业课程吧啊，感谢大家的一个聆听，时间到了哈，好，今后我们有机会多交流，谢谢。

好的，非常谢谢崔老师的精彩分享。那崔老师他发现了特殊教育领域的人才及培训缺口，从职业教育赛道中开拓出了新道。我们也非常希望说在这一个领域有更多的爱以及专业的话，可以带给需要特殊教育的人们，帮助这些小朋友们的成长。刚才正如大家都所到或了解到的，职业教大有可为。这个领域当中。参与者如何去选择正确的发展道路，如何在竞争中占据优势地位？下面让我们有请祝院职教COO李志老师带我们一起探索职教行业机构之争的重心是效能之争。

老师，打开摄像头，共享您的屏幕。好的。哎，大家好，呃，各位同行，各位老师，大家下午好啊，非常感谢腾讯云，腾讯教育还有多金资本的邀请啊，啊非常荣幸能够参加今天下午的这个会议啊呃，我是祝愿的李志勇，那那个有幸能够在这个平台跟大家一起来介绍一下我们祝演啊，我们也给我一个机会，让我来跟大家讲一讲我们祝的一个背景。好，那。呃，住源呢是。呃，2013年成立的，那我们跟前面的两位老师有一些不一样的地方啊，我们更多的是针对To B的业务，就是帮助，呃，我们全国各地的职教机构啊，让他们能够实现业绩增长，提供这样解决方案的供应商，那目前的话，助源现在旗下的有啊，助源运营管家，包括到乐思塾的两个能够帮助我们机构做那个业绩增长的这么个系统，那当然了，除了这些之外的话，我们还提供很多优质的课程，就是帮机构能够实现整效输出的这么一种解决方案。

那我们是秉承就业好，取证快的这么一种理念呢，啊研发了，包括到像像前面我们徐老师讲的啊，学历提升我们也也有，还包括到那个呃，职称的考试，还有技能的提升这三大板块的支教，那设计的课程呢，还有包括到会计的啊，还有老师培训的，还有到学历提升的，还有商业设计啊，建造师，还有数字化人才培养方面的等多个种类的课程体系。

那目前呢，呃，在全国呢，呃，我们有呃5000家机构啊，有5000家机构啊，在用我们的这个解决方案，那在全国大概覆盖了400多个城市啊，当然也有一些是三线四线，甚至是。五线城市都有我们的那个机构啊，在全国现在目前有。500多万的学员啊，已经研发出了5000多套的这种课程啊，啊，当然我们那个公司呢，总部是在厦门啊，在厦门的话也取得了呃那个很多的一些荣誉啊，那目前这些的话就是目前啊，我们祝愿在呃这些呃荣誉方面的取得一些小小的成绩哈。

那今天因为是一个主题的分享哈，我就不再太多的去呃讲我们呃公司的一些东西，但是呢，呃，前面的这些讲的基本上都是属于我们住院的过去的一些成绩，那今天想跟大家也一起来分享一下一个主题哈，就是我们在目前这种形势下啊，包括到昨天的那个那个云老师也有提到啊，就很多机构都在这种逆境当中，呃，发展都比较困难。呃，当然现在目前的都是大家存在的共同的问题哈，像现在的这种形势已经跟过去已经不太一样的啊，目前啊，不管是一些龙头企业也好啊，还是现在在一些比较小的城市苦苦挣扎的一些机构也好啊，都难免会存在啊。发展难，然后呢或客难啊，然后呢，现在的客单价也没有以前那么好，这种困难，那面对这样的一种困难，很多企业他选择什么呢？选择财呀，对不对，还有呢，选择呢啊那个缩边呢等等啊，很多很多大的企业都选择这样一条，但是呢，又有一些小企业呢，他呃选择的跟其他的一些企业又不太一样，他走的是一个什么高效性的发展。

我举个例子吧哈，就是我们在跑陪跑的一些企业当中哈，有一些职教机构当中，他能够能够实现两个月就能够呃从零，然后呢，发展到了1000个学员，而且呢，这个机构他只用了两个人啊，两个的招生老师，像这样非常轻的这种那个模式呢，在这种机构里面跑通了，那这样的话，他们效能如此之高。在复制类似于像这样的一个团队来讲的话，对他们来说那就是非常轻松的，那我们再想一想哈，像很多机构的话，以前还是一样一样，以前那种思啊就是呃，机构要发展是不是啊，很好的方式，最好的方式就是什么呢？啊，增加校区啊，拼命的招人，然后呢，呃，扩大我们的学员，在整个效率上的话，没有太多的去花功夫，就是可能我整个校区啊只需要大概是五个人的。

这么一个那个配置应能给他做到20个人，你看这样的话，你这样一种效率，跟我们后面的一些比较新型的机构，他们的效率比，那肯定是没有办法竞争的，当然你也可以这样的，可能你有其他的支撑是不是啊，有其他的资本啊，或者是其他的一些历史。给你的一些好的一些福利让你支撑的，但是呢，再走下去啊，早早晚晚的啊，但我这个话可能说的没那么好听，但是确确实实就是很多机构存在的问题，你早早晚晚的一定会走向被淘汰的那个数。

那如何避免？如何避免的话，也就是我们现在啊，全国有5000多家机构都会面对这个问题，我们也一直在思索，作为住的话，我们作为这些机构的背后的啊这个。比较专业的那个供应商，也就是他们一个后盾，我们也一直在探索这个应该怎么走更好啊，在这前面过去的一年当中啊，我们就提出了公益做流量，私域做成交，然后呢。呃，那个。交付做口碑啊这么一个理念，那这个是一个什么意思的一个理念呢。就是呃，机构你要获得学员从哪里去获得啊，当然你也可以从你传统的线下的渠道，也可以从你的传统的地推渠道，也可以从你自己本身老老带新的这些渠道，但是呢，还有一个更好的就是从公寓的这些地方去获得更多的流量，那目前像现在我们在陪跑的很多机构啊，已经在公寓或流量的这条链路上跑通了，跑通是什么样一个概念呢？就是说他可能三个人的一个团队啊，就是对于一个B端的那个支教机构，或者一个新创业的职教机构来讲啊，他刚成立的时候，三个人，他能够实现在一个月之内，三个人就能够每天新增大概200位的学员。

他怎么样一个新增方法呢，这个呢哈，就是呃，如果大家需要哈，就是在场的很多同行，包括到是机构的那个校长老板也好，如果哈你们对这种获取流量获取学员的方法感兴趣的话啊，我们也通过留言方式啊，或者是跟我们呃那个那个公司取得联系啊，我们愿意把我们现在这种已经跑通了公益获取流量的这种模式啊，跟大家一起分享啊，所以我们现在服务的好多的一些那个三四线啊，甚至还有一些二线城市的机构都已经这条在这条路上跑通了。

那。这里面有很多细节，我就不再深入的去说。还有一个是呃。呃，私域做成交是什么概念呢？私域做成交的意思呢，就是说啊，我们从公益上获得了这么多这么这么这么多的一些学员的信息啊，当然这些都是啊。初步对你的课程感兴趣的话，初步对你的会计教育的啊，对你的那个学历提升的，对你的那个技能提升这些课程感兴趣的一部分学员啊，他只是先。到你的这个池子里面来，你进行互动，那我们通过常高效的服务高的系统取得链接，跟他发生发生接触之后呢，然后呢，在整个对他的这个画像，还有对他的这个行为，还有对他自己的一些意愿进行分析，哎打标签定位之后呢，再进行更精准的去给他做转化，那这样的成交率就非常高，那目前像这种成交哈，就是我刚才举的例子，通过这样一种公艺或或流量是意做转化的这种。

成交模式啊，有一些新的机构啊，有一些新的机构，它可以做到那个一个月可以成交1000个学员，1000个学员是什么样的学员呢？是正价的学员啊，是我们儿八的啊教啊，比如说1299或者四千九的这样的一种正价学员，当然他来的时候呢哈，他们大部分呢，都是从啊一些其他的一些公益平台，比如说啊某平台啊，或者其他的一些公益平台过来的啊，就这样的一种方式来获得流量啊。好，那交付做口碑是什么概念啊，交付做口碑这个我们不用说啊，就我们朱元啊已经有九年在这个行业的沉淀，然后呢，研发出的很适合呃这些学员呃需求的这些优质课程啊，通过这些优质课程的提供，让他们哎能够。

得到学历提升啊，能得到一些支撑的，获得得到一些就业的机会等等这样一个好的交付啊，使得他们能够为我们整个这个机构做复购的推荐啊，这个就是在交付做口碑这个环节啊，我们主张的这么一个理念，那那但是呢，在今天要讲的哈，是我们的主题是叫做那个那个机构与机构之间的竞争，基本上已经切换成了效能之中，这个是一个什么概念呢？我讲的就是我们整个这个三个整条链路里面，中间这个环节怎么样更高效的能够。

那个做转化怎么样更高效的啊，做成交这个相信如果说呃，在场的很多，呃，跟我们一样也是做那个B端的一些机构啊，应该是感兴趣，做C端的这个机构应该也是比较感兴趣的，不管你是啊，像刚才我们特殊教育的老师也好，或者是你做其他的一些技能的提升的也好啊，我相信哈，如果大家停留个。能够听个几分钟，应该能够对大家会有，就在招生上啊，在那个转化上，还包括到整个机构的效能上，一定会有一个比较好的一个帮助啊，当然可能听起来好像还挺神奇，那其实也没有什么秘密啊，我们可以这么说啊，好，那我大概简单跟大家做一个分享哈，是这样的一个概念哈。就是啊，我们现在目前跟就是任何一个机构就触达学员的，基本上练度就是这样的哈，我们跟学员啊，通过学员，然后跟学员触达，然后呢，触达完了之后呢，再跟他们做成交，成交完了之后呢，再跟他们去做服务，然后呢，服务完了之后呢，好的，我们可以再再次的成交啊，再次的裂变，再成为我们的学员啊，新学员就裂变出新学员来。

那新学员裂变出来之后呢，哎，我们就开始就进入下面另新的一个链路啊，就继续再重，继续再成继续在服务是不是这样子。嗯，那个那个在会场的各位老师，我们机构的大概的链差不多是不是这样子的啊，但是呢，这里面几个链路当中有一些机构，它可能就。就在触达这个链路里面，他可能就很多的时间，有的在成交这个链路里面呢，他可能就也花很多的时间，那怎么样啊，比如说有一些机构他在触达啊，比如说我对学员进行转化的这个链路里面花的时间是其他机构啊，其他我刚才提到那些，呃，那个中小机构他们的时间的好几倍。

那你整个这个机构的效能势必啊要降低，对不对，那降低了之后呢，慢慢的我的运营成本低了，那我的我的那个成长的速度肯定要比你快，那我成长的速度比你快，我的市场份额慢慢的就比你大，那慢慢的你肯定是要被挤掉，所以我们现在为什么要说机构，机构之间的政策就是效能之争，那如何去提高提高触达的。这是什么样的一个概念？提高触达的效能啊，很多人现在目前很多机构，我们不要以为很多机构现在都已经啊，有的发展了好多年了，目前跟学员之间的一个交流，我们就简单把落到一个，如果从数方面的这个层面来讲的话，很多都还只是用个人微信去跟他们聊。转化效果非常差，然后呢，我们的课程老师啊，就跟学员之间的一个交互啊，基本上还都是用自己的私人的一些那个账号，是不是，那这样的话，在管理上啊，在整个效能上就降低非常多，但是呢，现在我们如果借助于住远的啊这个运营管家，它可以更高效的让你跟学院之间的交流提高非常多啊，我们可以说是五倍之上啊，有的更提高十倍，我举个例子，我们有很多机构，他之前他还没有用到这个系统讲还是怎么样的一个概念。

他是每天跟学员啊，每天跟学员啊进行一些宣导，包括做宣宣传，还有包括他们问候等等，这些都是都是用非常传统的这种触达的这种方式去跟他们做聊天，那这样的话，他们的效率呢，就比用比这些用的我们住源运营管家这些这个系统这些呃机构要低。

有的要五倍以上啊，因为我一下子我可以触达5000个人，但是呢，你现在只能够触达多少啊，200个人。对不对，那肯定的话，我的效率肯定要比你高，那触道完了之后呢，可能有一些，呃，机构的老师就是他们的，就是销售老师的话都还不知道啊，这些学员到底对我推送给他这些内容关心不关心啊，那个感兴趣不感兴趣，有没有打开看，看了多久，这些他都不知道，但是呢，用我们住院这个运营管家的这些机构里面，他基本上啊，非常轻便就能够清楚我今天发出去的这5000条消息，这5000个文档啊，这些学员他们。到底有哪些人看呢？啊，有10%的人看的，10%的人，其中里面呢，又有50%的人看的超过。

50分钟啊，那就说明啊，或者是超过20分钟，那就说明这一部分的学员，他对我推送给他的这个东西，这个课程，这个资料是感兴趣的，那如果这样一来的话，那你就。可以把你。仅有的一些时间用来对这些精准的学员来进行转化，那这样的话你的效率就会提高非常多了，是不是这样？所以呢，这套的话就是我们呃住院提供给呃我们所有这些机构的提高他们工作效率这么一个运营工具，哎，我们就把它叫做运营管家哈，那这个图的话啊，呃，花点时间跟大家讲一下这个图的它的一个概念是什么样子的哈，可能有一些机构它已经基本上已经用到了像这样的一些工具了，我也能清楚啊，有很多机构可能他们都懂啊，但是呢，也有存在了一大部分的机构他们也都还没有用，而且呢，用的还不不是我们这个行业的东西，我可以这么说啊，就是像这样的一种工具，像这样的一种助手的话，在全国很多地方都会有啊，当然了，因为很多大的企业他们也都有这样的一些系统。

但是呢，呃，我们职教行业，我们垂类的这个行业里面的。真没有啊，我们处一类的就是说啊，比如说啊会计啊培训的啊，比如说学历提升的，教师资格证考试的，还有技能提升的啊，这样像这样的一些机构啊，你如果用的一些比较大众化的一些平台，比如说其他的一些，呃，他们的运营助手的话，他可能他就不会有。一整套非常完整的。什么呢？一张完整的垂类的话术啊，没有一套非常完整的。类的。资料啊，比如说我给学员推荐啊，他是要做教师资格证考试的，那我推送给他的一定是相关教师资格证考试。

倒数第30天他最适合用的，那如果在倒数第15天，我肯定也是推送倒数第15天最适合他的一些材料啊，对他进行那个动员对不对。那如果这个人他今年压根就没有想考，你就推送这些给他就没有意义的，所以这就是我们为什么住源呃运营管家区别于其他平台不同的一个服务的地方，就是说我们可以针对于这个直销行业里面提供呃非常完整的对话员，对学员之间沟通的一些话术，还有包括运营方法，还有一些运营材料啊，还有包括我们的一些呃课程的一些那个码。啊，这个就是这个我们这个运营管家跟其他一些机构，跟其他一些平台不一样的地方啊，对于我们这个那个的。

个呃，教学部啊，对于我们这个顾问部的一个赋能啊，那简单的讲哈，时间可能不是特别多啊，时间不是特别多，我简单的讲一下，一个一个一个小功能啊，一个小功能，就刚才讲那个，就是说我能够我能够知道学员，呃，怎么样看到了我谁看到我这些资料，他们看了多久是不是啊，然后呢，我的资料啊，你这什么样的学员，我应该给他什么样的资料啊，然后呢，那个有没有有意向的学员，我应该给他意有意向的资料，没有意向的学我应该给他一些什么样的资料啊，这个都是在我们整个系统里面都已预设好的。啊，当然了啊，这个除了资料之外呢，还有一些比较膨胀的一些话术啊，还有呢，就是我们已经积累了啊，十几万个学员成交的这种经验，就是已经十几万个学员在线上通过我们私域的这种成交的这种模式达成成交，那十几万个下来之后的话，跟他们累计下来的一些所有的。

交谈的这些记录也全部都沉淀在我们整个住院的运营管家里面，那你如果说，呃，很多像我们现在在用的机构，他拿过去用一看，哎，一打开一点进去搜一下，哦，原来啊，这个这个学员他通过30天的是周期才转化了，哎这个学员呢，是通过15天的周期才转化了啊另外一个学七天就可以把它转化了，还有另外一个学员有两天就转化了，那分别30天，15天，七天，三天，甚至一天转化，这些学员的这个课程顾问老师，他用的方法有什么不一样，他到底是哪些地方用对了，哪些地方用的。啊，我们这个系统里面全部都有存存档，你可以一次性的把这些所有成功都看到。看完了之后呢，基本上我们机构这些老师几天之后就能够把这个转化这个事情很快的就得心应手的用起来了，啊这个就是我们整个这个住院运营管家，区别于其他不同萨斯系统一个一个比较。

比较高级的地方，可以这么理解，或者比较定制化的地方啊，啊另外一个就是能够赋能与我们的教学部啊，怎么样赋能。啊，赋能的话，现在的话很多就是一些一些平台嘛哈，一些那个产品一些课程平台话，基本上呃是也都是啊，通过要登录这个我们一些他们专有的一些后台，然后呢，那进入之后呢，然后再进去下载一个专门的APP，然后再去跟呃那个老师去做互动，那目前我们现在如果是用住用管家的话，可能就不需要了啊，可能就再。直接在一个体位里面就可以把这个事情给完成了，而且呢，可以做到呢，哎，学员做了什么题，然后呢，学习到什么位置，然后呢，他的学习成效是怎么样的啊，他哪些地方是他的薄弱点，都可以通过人工智能形式把它追踪出来，追踪出来之后呢，再发送啊，再用这个教师，教师的这个账号发送给我们的学员啊，这样的话，其实我们教师部呢，基本上啊，我们教师部，我们这个教学部基本上它的效率就比以前提高非常高了，那其实在这个环节里面，呃，教务部基本上可能的他们的工作就被老师给取代掉啊，那这个效能。

啊，你整个这个机构他的人工成本就降低下来了，那那剩下的以前那些教务老师他可以去做什么呢？可以说是其他的一些更小啊，更细微的一些事，一些事情是不是，那怎么样这样子我们机构的这个人工成本就降低了，然后呢，它的效能就提高上去了啊这个就是我们现在为很多机构啊解决了这么样一个问题啊那。

产品之痛是怎么样的一一回事呢？哈，呃，解决产品之痛的话，呃，现在的话，我们也是大量的机构已经在用源这运用管家这样的一个一个平台啊，包括到结合我们企微的这种形式做到了什么样呢？啊不是像以前传统那种产品交互我们APP，然后到一个后台里面去登录，然后再去观看课程，不需要，现在基本上就是我们的课程顾问老师啊，跟我们的那个学员触达了之后啊，你如果说需要这个课程，我可以一键的通过啊，我们这个聊天的这个界面上直接就推送给他这个课堂了，推送完了之后呢，也能够一键就能够成交，他有兴趣就马上能够一键成交啊，成交完了之后呢，诶，我现在马上要看课的话，也可以做到一键的就帮他把这个课程开通了，马上就可以去看啊，这样的话也为我们机构啊，在这个环节里面提高的。

一部分的效是不是所以呢，从人效的啊，然后呢，再从我们整个，呃，这个那个产品的啊，然后呢，还有到团队的这些都。每个领域啊，就每个环节都为机构呃，想尽一切办法节约他们的那个能源，节约他们的人力成本啊，提高他们的效能，让他们在现在目前这种逆境当中有更强的竞争力，就是目前我们住院在座的啊。这个事情啊，当然现在我刚才跟大家已经分享，也有一些机构已经取得了已经不错了一些成绩，就是他们已经轻装上阵，很挺快的，就已经转型的特别好，生存的也特别好，所以昨天啊也也在分享这个事情如何啊让我们机构做的更好，那么如何让我们机构能够业绩高质量的增长啊，就是可以利用我们这样的一个工具啊，包括到我们现在现有的这些成熟的这些产品啊，给他们做一个定制的一个一个服务啊，那在团队上这个就更不用讲，我们可能很多老师也都知道，我就。

不想再住赘述了，那时间也有限啊，那就是用了这个系统之后，你也都不需要担心说啊你的学员会流失，也不需要说你的客户资料会外泄啊，也不需要说会担心你的新老员工之间的交接啊，会有多么的麻烦，其这个就你可以不用去担心了，因为所有的资料就像我刚才讲哎，我们的那个机构老师跟学员之间的任何聊天都能够留存下来，更何况他们的那所有的那个学生名单了，这更不用讲了，是不是啊，所以就这个就是啊，这个住院嗯在做的啊，近一年在做的，为提机构提供转型，提供他们那个效能的。

呃，这么一件事情啊，在目前在市场上也取得一个不错的效果啊，口碑也都非常好啊，那我今天的分享就到这儿。好，谢谢各位老师，谢谢主持人。好的，非常感谢李老师啊，相信李老师啊，还是有很多经验以及资源的话，希望跟大家能够继续探讨，那我们在后面圆桌的环节里面还可以进行深度的一些交流。祝远职校其实做的是跟企业培训相关的这样的一家，呃。公司，那在市场当中也开辟了属于自己的一条道，那接下来我们另外的一家企业也是做企业培训相关的，那其实对于每个培训人而言，能够去建立一所属于自己的企业大学，其实是一件非常自豪的事情。在之前企业大学对于公司而言，那其实很多时候是一家大公司的配置，对于中小企业可能这一块是一个美好的愿景，但随着咱们数字化的发展以及移动互联网时代的逐步的深入，每个企业都能够建立自己的在线企业大学，成为了更加便利，更加能够容易实现的一条道。下面我们有请英盛网副总裁苏正兰老师带我们一起来看看如何让每个企业都有自己的企业大权。

好的，请老师打开摄像头共享屏幕。啊。好了。

好呃，各位老师和各位我们教育行内的这个同仁们，大家下午好，非常开心能够有这样的一个机会跟大家一起去交流交流跟分享我们在各自领域里面的一些这个想法哈，呃，那今天呢，这个呃我我分享的主题是如何让每个企业都有自己的企业大学，其实刚才呃主持人也讲了哈，作为一个呃企业来讲，就是能够有自己的一个呃学习体系，能够有自己的一个学习平台，能够把自己的这个企业的知识啊，企业的这个呃自己的经验能够做一些这个归纳跟总结，以及说能够做一些萃取跟传承，这真的是每一个企业他都是梦寐以求的要做的一件事情，那但是呢，可能企业大学提到这个大学对于每一个企业来讲，还真的不是说都可以去实现的一件事情，这是在之前好，那但是现在因为我们有了数字。

策划，因为我们有了移动互联网啊，因为我们对每一个企业的一种研究，那可能现在来讲，每一个企业拥有自己的企业大学已经不是一个遥不可及的事情，所以当我拿到了这个主办方给我这样的一个呃分享主题的时候，我真的觉得蛮开心的，因为这个正好跟医生所做的事情是不谋而合，我们现在做的事情就是怎么样能够让每一个企业都可以用自来水般的价格拥有自己的企业大学，或者拥有自己的数字化一个学习平台，那当然这个是英盛我们现在所做的事情，也很庆幸我现在这样的事情已经成为现实，我们现在正在帮助每一个企业，不管企业的规模大小，我们都可以帮助企业去建他自己的数字化学习系统，也可以理解成这就是他们自己的企业大学。好的，那我们说提到企业大学，那一定是会提到企业培训，好，那提到培训，现在大家都会想到的说是数字化培训，所以随着我们刚才讲到了数字化的这种转型，数字化趋势的这种发展，其实数字培数字化培训已经是每一个企业的刚需，对吧？刚才这个我们前面的这个这种老师也是在讲，诶数字化真的你你如果企业不去做数字化，可能你迟早就早晚也会被淘汰，所以说数字化的这个趋势，现在也不能够说叫趋势的，是你必须要做的一件事情了，那所以就是因为说企业每一家企业都是在做数字化转型，那所以企业更需要的是数字化人才的培养，我们用什么样的方式去培养数字化转型所需要的人才，好企业数字化转型，它一定是需要你的人才培养，更加敏捷性啊，更加高效，以及更加符合你企业自己自身。

新的这样的一个情况，好，更有针对性的知道说你企业数字化转型需要什么样的人才去辅助，好，所以在这样的一个趋势下，其实企业数字化转型，它一定是需要一个数字化的一个学习平台，数字化一个培训平台支撑它提供足够多的数字化转型的人才的培养，跟跟这个人才梯队的一个搭建啊，那同时呢，其实我们也会发现，从国家的政策角度来讲，现在也是越来越希望每一个企业都是用数字化的方式再去做他的员工的培训。

对，特别是说这个这几年的疫情哈，可以这样讲，就是我们这个在线培训，真的是在疫情的大的环境下，为数不多的几个能够，呃，那个受疫情影响倒逼增长的这样的一个行业，为什么？因为你会发现因为疫情，我们很多线下理所当然的事情都做不了了，好特别是培训，所以说呢，呃，我们的培训不得不都转到线上，好所以这也是帮助我们去做教育客户的这样一个过程，那同时呢，其实国家也出现了很多这种因为，因为这个疫情，然后呢，去给给给企业做很多的一种补贴，那这种补贴怎么去做，一定是通过线上的方式，比如说像人设，一定他是鼓励每一个企业，你通过线上的方式去做每一个员工岗位胜任率的提升，对吧，然后这个给给每一个人去做这个补贴啊，我们记得之前我们有一家客户。

拿这个市这个人社的，呃，市岗补贴就拿了1000多万哈，所以你会发现从国家大的这种政策趋势上，也是在鼓励企业你要用线上，用数字化的方式再去做培训，当然我们从企业自身来讲的话呢，这种行业竞争的加剧，市场的不确定性好，以及说线下培训的这样的弊端，也是让越来越多的企业意识到说我现在我的企业要在竞争中生存下来，我一定是提高，不断的提高我自己的组织能力好，那面对所有的市场不确定性，唯一确定性的做法是啥？就是我自己的组织能力要提升，我自己的人员能力要提升好，如果要用这种组织能力的确定性来去应对市场的不确定性，其实刚才我们前面分享的几位老师也都提到了，其实呃，企业要生存，要发展，一定是从自身要去下工夫，要去提升自己的组织能力啊，那组织能力提升了，你的企业才能够应对更多的变化挑战。

确定性啊，所以那这些也都是驱使的企业他会觉得，诶，数字化的培训，在线培训一定是在企业接下来必须要做的一件事情，那还有一个可能我们大家也都感受到了，就是现在真的是九零后接管世界的一个时代，你会发现这个。呃，那个那个创二代也好，还是说这种这个这个呃，年轻人创业也好啊，大家在这种企业的管理层越来越趋向年轻化，同时呢，你也会发现零零后马上就要进入职场了，那这一类人基本上他们都是互联网的原住民，所以如如果说企业还是用原来这种线下很传统的方式做培训，可能员工都会鄙视你，或者说你的企业因为这样的一个小小的一个不同而招不到合适的人，为什么员工都在想说，哎，你看都什么样的一个时代了，你还用线下的方式做培训，你的企业还有未来吗？对吧？所以基于这些种种的这个因素考量，其实真的数字化的培训已经是每一个企业的刚需，那既然是刚需，所以他就需要说我们要有一个做法，能够满足不同的企业他去对培训的一个需求，所以这就要求我们这个企业培训的从业者，我们要去考量我们怎么样能够把培训。

训变得更惠，好，甚至说把企业系统培训，把企业大学变得更普惠，能够让每一个企业都能够接受，都能够建立起，都能够有自己的企业大学，可能我们之前也讲到了说诶提到企业大学，大家都会想到这些大企业要做的事情很复杂，对培训的要求要很专业啊，然后呢，以及说对你的这个成本的投入，资金的投入也要很多，甚至你需要有自己的技术投入等等这些了，好，那这个是现在可以说已经成为过去时，那对于我们来讲的话呢，现在我们可以做到的企业大学是到什么样的程度，不管你的企业是什么样的规模的，你的培训成熟度是什么样，我们都可以基于不同的企业去帮你搭建不同的企业大学哈，比如说大型企业，可能他的这种需求就是比较复杂，他要满足的复杂的组织发展和培训管理的要求，这个是大企业他对企业大学对企业培训他的这种期望，那对于中型企业。

来讲，那需要做的事情就是，哎，我怎么样帮助企业去系统的规划他的培训内容，建立他自己的培训体系，做培训，让培训做的更专业，好让这一类的中旬企业他的希望是说怎么样把我的培训做的更专业。

对于小企业来讲，好，那可能之前这些不是他现在要考虑的，他要考虑的事情就是我的企业怎么样能够生存下来，是吧，可能这些小企业还没有度过生存期，所以他要考虑的事情就是怎么样能够帮我解决经营管理过程中所遇到的一些问题，能够让我那个少一些试错成本，少走一些弯，好那能够让我在做决策的时候多一些这个这个很多，多一些这个这个正确性，对吧，所以这个就是小企业好，那可能他对这个培训的这种期望就是这样，好那我们再把这个范围扩大一点，所有的职场人对吗？他希望的就是诶，怎么样能够解决我工作过程中所遇到的问题，那针对于不同类型的企业，甚至我们扩大到整个的职场，所以这些就需要说，我们把整个的企业大学要做的更加普惠，能够适合大中小企业，能够解决所有局场。

在工作中所遇到的一些问题，当然这些可能之前可能在两年前，三年前，对于这个所有的中小企业来讲，他是不敢想象的，因为你要把所有的这个这个培训都做的很系统，面面俱到的时候，那是一个非常大的一笔这个培训费用的开支，同时也需要你有一个非常专业的培训团队来去做这样的事情，但是作为中小企业来讲，可能你有一个非常专业的HR都很难，对吧，HR都是属于那种打杂类型的，好不被重视的，所以说他就没有办法去。搭建这样的一个企业大学好，但是呢，企业发展又是需要的，好，他又需要说我通过培训能够让我的企业发展的更加更加顺畅啊，能够帮我解决更多的我遇到的一些问题，是吧？好，所以这就是需要说，哎，企业大学我们需要把它变得更普惠，能够让它变得适应所有的这种不同类型的企业，他对培训的需求，对企业经营管理的需求啊。

OK，好，那所以刚才讲到了说呃。嗯，拿到这个主题的时候，我真的觉得很开心的是什么？就是因为一是我们现在正在做的就是这件事情，好，那刚才我们说的这种，不管是大型企业还是中型企业，还是小企业，还是整个职场人啊，我们现在医盛可以做到就是不同规模，不同类型，不同发展阶段的企业，我们都可以告诉他，诶你的企业，你的数字化学习平台应该怎么样去做好，那你的这个企业应该现在这样的一个阶段，你的培训应该怎么去做哈，那为什么我们英盛现在可以做到这样的一个程度，其实这也是源于了说因是我们自己对培训的这种理解，对培训行业，在这个培训行业里面的深耕，虽然我们这产品我们说一直在讲这是一个数字化的一个学习平台，你也可以理解成它是一个SaaS的一个培训管理的，呃，培训管理工具，好，那虽然这是一个SaaS的一个培训管理软件，但是呢，我们依然觉得说医生我们自己是一。

个培训公司哈，大家可以看到我可以用几个数字来去描述一下医生我们这个几年的一些发展，以及说我们现在做到的一些程度，为什么说我们可以把企业大学做的这么普惠，适应性这么强哈，所以大家可以看到说医生其实我们真的不是一个年轻的公司，跟前面的几个。分享嘉宾相比也是差不多的，都是有十多年的一种这个行业的经验，所以我们现到今年为止呢，已经是有16年的这个管理培训行业的经验，可以这样讲，一直专注在做企业管理咨询这个领域，所以我们会更清晰的知道说企业发展在什么阶段，他会需要什么样的培训来支撑企业更好的发展啊，那呃同学在这个过程中，其实我们也是拥有了呃639个合作老师，其实我呃相对于这种16年的行业积累，跟医盛合作的老师远远不止639位，你可以发现我们大概合作了有大概近千位，三四千。

三四千位的老师去合作，但是我们只是在这三四千位老师里面选择了639位老师跟我们去做线上的这种课程的开发，去做线上课程的一个合作啊，那除了有这么多丰富的师资资源之外呢，其实我们也是，呃，拥有了自己的版权课程，这也是英盛我们在这个领域里面的行业壁垒，好大家会发现在英盛上可以很系统的找到每一个岗位应该具备的岗位能力是什么，那这个岗位通过哪些课程能够系统的学习跟提升，那这些课程我们都是把它制作成了视频的课件，所以在医生上你可以发现我们大概一共有7500多个。

7500多级的课程，好，那这些课程已经涵盖了企业108个岗位，这个岗位里面，它就是从从这个最最低层的这种前台，一直到董事长、总经理，每一个岗位我们都系统规划出来，你的岗位能力是什么，你应该学哪些系统，学哪些课程，然后能够提升你的岗位能力，哈，那所以也正是因为说我们有这么多的这种版权的课程，能够支撑我们在不同的规模，不同发展阶段的企业，我们会知道说，诶，你应该学什么，而不简简单单的只是给企业，给客户提供了一个学习平台，学习工具，更多的是我们有内容，有内容的支撑的情况下，就能够更好的帮助企业去打造自己的学习平台。所以对于中小企业来讲，它真的对培训不是很专业的时候，他需要你有内容的支撑，告诉他我应该给谁学什么样的课程好。

OK，好，所以除了这么多的课程的话呢，其实对于医生来讲，我们16年来，我们真的也是深入的去研究了100多个行业，服务过12000多家企业客户，也就是因为这么多企业客户的这这种客户实践，然后来真的驱使了我们能够更好的去帮助不同规模的企业，特别是说这种中型企业，中小企业，能够帮助他们去打造，去建设自己的数字化学习平台，或者我们讲的这种，呃，企业大学好，那从这个这个这个狭义上来讲，内容是差不多的，好像广义上来讲，其实啊，广义上来差不多啊，狭义上确实是有一点点不同哈。OK，所以呃，我要表达的是什么，就是就是因为我们服务了这么多的行业，那也是这个服务了这多的企业，所以说我们很清晰的知道说，诶不同的行业，不同规模，不同发展阶段的企业，再去这个这个遇到一些问题的时候，诶，那我们应该怎么样去解决好他培训什么培训怎么做会对他来讲更有效啊，那所以这个就是我们能够支撑医生诶能够做那个把把企业大学做的更加普惠的一些原因，当然除了我们有这么多线上的课程，我们有这么多这种跟英盛合作的老师啊，有这么多的这种行业服务的经验，再加上我们真的在全国29个省，191个城市有我们自己的落地服务团队，之所以有落地服务的团队，就是因为可以帮助更多的企业把他的学习平台用的更好啊，能够支撑更多的这种企业知道。

想说诶，我的这个客户成功可以可以做的更好，可以做的更到位，可以做的更细致啊，可以帮助企业解决更多很实际的问题，但是这些问题都是我们发现企业问题的时候，我们是通过企业的。

我们是通过自己映射的那种线上学习平台，给他去制定他的这种问题的解决方案啊，不同的部门的员工，他应该学什么样的内容，我们都会有很细致的这种学习计划啊，OK，所以讲到这里面呢，你可以简单的理解一下，哎，定是我们帮助企业去做，企业大学的时候，我们其实在做的事情就是医上有一个数字化的学习平台，我们有海量的规模化的，颗粒化的，系统化的是这个在线课程，同时我们还是用轻咨询的方式帮助企业去做问题的解决方案啊。OK，所以那讲到这里呢，呃，我的分享大概就就到这里就结束了，那可能我更多的是希望说，呃，能够把英盛现在我们所做的事情跟大家去做一个分享，要知道说诶我们现在真的是可以把企业大学，把数字化学习平台做的更加普惠，更加普及到每一个企业，甚至说你企业哪怕你只有六七十人，我们都可以通过让他用这个自来水般的价格，就可以把自己的学习，把自己的这种在线学习学习平台建起来啊，那所以在我今天的分享结束的时候，我更希望说用一生我们的这种使命来去结束我今天的分享，医生的使命就是我们希望能够让企业用更少的资源创造更大的价值，其实刚才我们在讲数字化，其实数字化的本身就是怎么样能够提高效能，数字化最终它的结果就是作用在提高效能上。好，那我们现在。

来讲，资源非常稀缺，企业任何一个资源它都是有限的，那我们怎么样能够帮助企业在有限的资源的基础上，能够发挥这些资源更大的价值，能够让企业的这种组织能力提升的情况下，好，那在资源不变的情况下，能够让他的能力更加提升，能够用好这些资源，通过发挥培训的力量，发挥培训的价值，帮助企业去，这个通过培训去直接作用于商业结果，通过培训能够帮助企业去实现企业的战略跟年度目标，好，那所以这个就是医生我们的使命，我们的愿景，以及我们现在所做的事情，好的，那我今天的分享到这里就结束了，谢谢。

非常感谢苏老师很精彩的分享和解读，那刚才我们前面也听了四位老师的分享，想必大家也意犹未尽，后面的话将进入到我们的圆桌讨论环节，在这里我们将去讨论观众朋友们，还有各位同行嗯，彼此关心的一些话题，现在请各位嘉宾可以打开摄像头和麦克风，我们将进入到圆桌环节了。好的，各位老师可以打开一下摄像头。

那我们这期沙龙的圆桌话题，其实是想跟各位朋友们来一同去探讨，在教育多元化发展的趋势趋势下，如何在竞争中去赢得主动。也想听一下各位老师的一些思考，那这几年其实我们都可以看到，就是对于职业教育赛道是比较利好的，特别是从去年双减之后，大家入局者的话也会越来越多，那我们其实也有看到更多细分新的赛道跑出来，那在更丰富的赛道以及更关更受关注的今天，怎么样去找到自己合适的赛道呢？这个问题我想先请教一下东方起的崔老师，您会怎么看待这个问题啊？对，赛道很多种，机会很多，职业教育大有可为，那如果一开始切入的话，应该怎么来去寻找会好一点？嗯嗯，好的，谢谢那个小圆，就是我从我们这个东方企业职业教育一个一个发展和想法来说吧，就是当初我们在想这个细分领域的时候，我们可能是源自于自身的需求。

就是我们在整个呃行业发展以及组建运营中心这过程中遇到了很多很多就是有瓶颈出现，就没有办法扩充，那所以我们在在这个需求上，我们首先想到我们必须有自己的一个职业培训的一些技能提升的呃，一些标准化的课程，所以我们自身可能也因为我是在大学呃，就是做康复医学院的教学出身吧，啊另外在我们运营过程中，我们也尝试就是和国际接轨，就是国际课程啊，还有国际的一些呃这个师资培训啊，啊，甚至是一些运营培训，刚才苏老师说的特别好，你没有一个自己的一个大学，就像我我们当初我大概在五年前就尝试建立东方起因的，我们叫起因学院，起因学院就是苏老师类似类似想的一些办法，我们尝试把各个。

部门的一个培训放到学院，然后我们也是在自己摸爬滚打的过程中，又不专业不专业的一个培训来搭建了这个学院，现在逐渐在完善，今后可能也也希望请苏老师指导哈，那么在职业这个细分的选择这个特殊教育和言语康复呢，最重要的是还有另外一个原因，就是我们目前在国内没有言语治疗的，呃，更多的专业院校，大专院校其实是没有的，那么很多学习心理学，呃呃，就是自闭症小朋友面对着心理行为分析师这个。

呃，这个也是临床技能的课程，所以在我们呃挑选了很多优秀的毕业生，甚至是研究生过来的时候，可能我们需要更多的职业啊，统一的一个职业培训，那刚好和国际接轨呢，我们就选择了这个特殊教育，呃康复言语康复的一个职业教育的一个，呃细分，我觉得这是我们自身的一个需求吧，我觉得现在目前就是如果选择这个细分领域，那首先就是要考察需求。啊，那需求呢，也另外一个就是要考察我们自身能不能胜任这个，呃，这个需求，这这个细分领域的一些专业知识和技能提升点，另外很重要，很重要的是我们一定是要有临床基地啊，如果我们选这个没有这三个方向的话，我们是做不好职业教育的。

嗯，谢谢崔老师，崔老师其实在选这个辅导的时候，是结合了很多方面的考虑，包括自己一直是对于康复以及特殊教育这一个领域是非常有情怀和专业的背景的，所以这种其实那个昨天跟老师在聊说说，哎，这个积分赛道券门槛还是不低的，就应该说还是对专业度要求会很高啊，然后您在切入的时候也是非常精准的，或者说就是从自己的初初心一路的啊就往下去走啊，那可能说相比啊跟东方起不同的话，就是像郝老师刚才啊郝老师教育的，呃，徐总刚才在提到的时候，您一开始我你听到您说零四年在做的时候，一开始是有比较多的品类的，就不是说像现在就一直在做专升本啊这么聚焦的一个大盘，一开始还有试过数学或其他方面的一些学科，那我就也想请教一下您，那其实在这种初期刚切入的时候，您当时是怎么样去考虑的，然后也怎么样在这样的一个。

多品类尝试当中最后又聚焦了，我相信你应该有很多这方面的一个心路历程。特别是作为一名连续创业者，对。好，呃，实际上实际上前期我们做的时候呢，就是一方面是基于自身能力如何，你能够把它干得更好，你如果有这样一个能力，对吧，你努力的去做，你有可能就会把这情干好，这是第一点，第二点就是什么呢？我们还还在思考的一个点，就是从长远来看，对你这个的瓶颈天花板有多大，当时我们起步是做计算机培训，因为计算机培训第一呢是客单价很低。客单价很低，第二是受限于部分资源，所以导致一个点就是无论我们怎么做，就很难做出差异化特别明显的这种服务，或者说是嗯，在就是在整个的增长上，因为你能带来的结果就是人数会非常非常多，但是当时还没有想太多关于背后的商业逻辑点，对，所以说最终我们评估了客单价，评估了个性化服务，评估了我们能力之后，做出了做出做出的一个选择，对。

嗯，那其实我们会发现，其实像现在大家公司在经营发展的时候，包括说可能职业教育它的不同细分赛道，大家做的时候也有可能说去横向的拓展啊，或者是说往其他领域的话去做延伸。嗯，啊，那其实也像啊徐老师您这边刚才也听到您就提到，其实你们也在进军托育市场，那其实您觉得说对于这样一家职业教育机构出身的一家公司，您觉得啊，主要是有什么样的一些资本或资源啊，就是你们成功的一些因素的话，支撑你们在未来可能更多领域，它还能够去呃去做一个呃延伸，因为我想可能大家在公司做到一定程度，或者说在呃寻找更多的增长点的时候，可能未来这种交叉，乃至说更多的横向联动会更多，嗯嗯，虽际然在这一块呢，我我们一直坚持的一个逻辑，在能力范围内做事这样一个点，然后呢，不管我们做任何项目，都希望的是能够让我们的主营业务做得更好，在专升本我们做到今天过后呢，我们也在思考对吧，如果说谁有可能把我们给干掉，那就是如何我们就往前置，所以说我们就做了关于专科生的前一步市场就是目前的刚好也与。

校高考相关的春招，因为这个市场切进去之后呢，我们就把我们的前端给拿住了，拿了之后呢，我们也在思考，我们的学员为了给他提供更好的服务之后呢，用户对我们的认可度和口碑形成之后呢，我们就往下走，他们他们到本科之后，那有可能会考研，对吧，因为他有既有学历提升诉求，仅仅一个本科有可能是不够的，好呢，我们通过我们的论证和产品的打磨，我们就定位到什么呢？定位到一专科起点的考研培训机构，因为考研已经非常非常成熟的，非常老旧的一个市场了，但是我们以这个点来切，那我们就是行业里面可能。目前还没有的这样一个点，好，这是第一点是基于我们自身能力，第二点呢，实际上我们黄老师一直一直走过来之后呢，我们认为发展的还比较稳，取决于我们以人为本的企业文化，刚才聊到一个点叫托育，为什么我们办办办托育，是因为前期跟了我创业很多年的员工，后面因为家庭结婚生子，带孩子问题给我提出，老师我要，我要准备要离职，问为什么，他说我要回家带孩子，哎，当时我感觉也也也非常非常的不舍，当时就想了一个点，既然你能够回家带你的孩子，请问你能不能把你家小区的孩子也带。

那我就在这基于这样一个点，我就思考我如何能够基于员工的诉求进行二次创业，所以我们从2015年就把我们的教学教学总监拉出来干什么呢？认真的去研究托育，从国际到国内，因为你是首先教你自己孩子的，不是教别人孩子的。那所以说呢，你就在理论的研究上，在实践的操作上，就会变得就就更更更加严谨，更加的深入的去理解，所以说我们在2018年我们的图语就落地了，最后发现我们做这件事仅仅是为了开一个园，两个园，解决我们员工的子女看护问题吗？不对头，因为这样的话呢，效率太低，我们就在想往后再抽离出来一步，如何做整个行业服务，我们又又成立了一个部门，一个独立的公司，专门做托育行业服务，围绕着前端刚才崔老师在聊的一个点，托运行业是2019年国家才开始提出，目前行业人才是非常紧缺的，我们就开始尝试和学校进行产教融合。

产教融合，做人才的进行培养，围绕着产品内容，我做课程开发，教具开发，老师培养，对也围绕着像这样指教咱们李总这一块聊的对吧，我如何做就是智慧化的园所运营管理系统，提升整个组织运转效率，让每一个园所效率运营更高，对吧，这样的话，整个行业起来了，那么你这个这个事儿才能起得来，像我们一直在观察对应的像像像整个的幼儿园，因为幼儿园园老师的收入太低，就决定了幼儿园它很难，就是就是在发展很好的时候，如果他特别像现在国家聊述所谓的普惠，普惠所谓的这个在这个背景下，如果企业不能赚钱，行业不能赚钱，实际上很难把这个事事业做好的，所以我们围绕这个点赚钱这个点在思考如何去提升整个组织的运转效率，让行业的从业者赚到更多的钱，才能够更好的促进行业发展，这个逻辑在在推动事儿，所以说围绕这个点呢，我们就思考两个点，一个点就是。

围绕着我们的主营业务，让我们主营业务做的更好，更强的点，做产业链的延展，第二点就是围绕着我们员工当时做了一个呃，项目的延展啊，这样这样啊张师。嗯，好的，谢谢徐老师啊，那李老师，苏老师，刚才其实关于企业大学，还有这个数字化的人才培训也分享了很多，那其实现在的话可以看到这个赛道啊，就不只是从去年了，应该是几年的话，它整个赛道在发展的时候，甚至也裹挟着就是SARS的这样的一个概念，然后也诞生了非常多家的公司，但是我我看到说这个市场确实很有呃空间，但是大家在整个的呃，就是发展过程当中也遇到不少的一些难点啊，包括今年整个融资市场的话，其实部分其实不是那么的理想，所以也想就是请教一下两位老师怎么去看待这个赛道，他目前所在的一个发展阶段，包括说后面他是不是也会去走向说就是。

呃，逐步的可能一些巨头出来，然后可能市场没有那么分散的这样的一些方向啊，那要不先请李老师来回答一下这个问题，嗯。好的好，谢谢。刚才您提到了这个SARS系统好像。对嗯，很多地方都有，很多的大的一些大厂都有，是这样的一种。呃，平台出来哈，为了就是解决我们机构的一些效能的问题啊，解决他们更能够便捷管理，更数字化去管理，更高效去管理他们的公司，管理他们的企业哈，那我想说的是什么呢？我想说的就是我前面在分享的时候应有讲到，因为虽然这这个台很多，它这种服务也很多，但是呢，呃，针对于某一个领域的，能够把它做到精的，它现在目前在市场上其实还是比较欠缺的，就比方说啊，我们最简单的一个，我就针对于我们比较主打的一个课程，叫做那个会计培训啊，初级会计师，中级会计师啊，还有注会这方面的培训的话，有很多机构哈，他其实在招生上他是还蛮困难的，因为现在已经在下滑了，就所有的一些培训机构，他们招生的这个量啊，包括他们的员工数都已经按一半50%在减。

30%在减的，那现在遇到这样的一种情况的话，他们这些行业他们是想要往上走的，他们也找不到自己更好的一些获客的一些路数的，那像这种你要说也让一些一些比较，就是一些比较广泛，较泛的一些SARS提供商，给他们提供像这样的一些SaaS系统，然后就能够提高他们的一些工作效率，我觉得未必啦，因为他们毕竟他们所针对的行业还很多什么呃，快销品的也好啊，汽车也好，能源也好等等都有啊，都说是提供这样的服务，包括到该徐总的他们自己的啊，这个领域的也好，那你对这个领域深入研究，你肯定对另一个领域肯定没有那么深入，那像这样的我们就啊为这一部分我们垂直的这些客户，有一些更定制化的啊，更能够提贴合他们自己机构的这些内容啊，只有提供更好的内容，内容才是触达，呃，有那个那个效率更高的一个最好。

的一个载体啊，在这个方面的话，我觉得啊，我们应该是比较有竞争力的啊，我觉得从这方面下手，才有可能真正的帮到我们一些中小机构，把他们的机构给经营好啊，因为呢，这是。

关系他们关系到他们的营收问题的啊，这么一个内容。嗯，所以李老师其实他刚才提了一个观点，就是说呃应该以内容取胜，然后再加工具，成为一家比较综合性的这样的一个呃方案提供商，对啊，那对这样的切入点，苏老师您这边怎么看呢？就是如果说在这个啊，对企业培训的赛道上。好，其实我我我这个也非常非常认同刚才这个李老师所提的这个观点哈，因为呃大家都知道萨斯他只是一个工具啊，当然你是在其他的领域里面，你是获客也好，干嘛也好，这个是工具，无可厚非的，其实作为培训行业来讲，Saaras也真的就是SaaS这种平台，也真的仅仅就是工具，因为培训的核心还在于内容，所以我们经常去跟这个我们的同行或者我们的客户在去讲，其实你你你上一个SS的一个学习平台，其实就相当于说你有一个盆，或者你有一个锅，你有一个碗，好，那这比说这个容器里面你是盛装什么内容决定了说你的培训效能是什么样的，你的培训结果是什么样的，是不是能够达到你企业的这种需求，对吧，所以这个部分呢，呃，为什么我们说，诶非常赞同这个李老师的这种观点，其实因我们也是这样做的好，那呃，虽然我们的一个产品是一个SS的一个培训管理软件，但是。

好，那其实我们刚才讲说，诶我们医生一直把自己定义成是一个培训，是一个咨询公司，为什么？因为我们的核心还在于内容，就是有内容的产出，才能够真正的去把企业培训这个领域做好，因为企业关注的是说诶你的他最终的这种培训效果是什么，你的培训最终是不是能够直接跟作用于我的战略跟年度目标，这跟我的战略和年度目标是挂钩的，好那同时呢，也是希望说诶培训你是不是能够直接做成商业结果，那你要实现这两个目标的时候，一定是说你要有足够多的内容输出，好，那以及说你要给企业问题的解决方案，所以这个部分也是一直医生所专注在做的，好那现在来可以这样讲，就医生我们现在已经是这个领域里面的内容的供应商好，所以不管是说我们其他的友商，你的平台做的有多好啊，你的功能做的有多全，但是最终是没有内容的，然后呢，可能更多的也都是在跟医生在举。

合作，然后呢，英盛的内容输出给我们各个友商的这种平台啊，甚至我们有很多的客户都是买了友商的平台，同时呢再去采购英盛的内容，所以从这个角度来去讲，其实整一个的这种企业在线培训这个领域啊，那我我觉得核心还在于说你是不是有核心的竞争力时，你是不是有内容啊，你是不是有内容输出，内容产生的能力好，那么所以这个也是医生我们自己在这个领域里面。

也是有自己的一些独特的主张啊，比如说你说诶这个可能其他的我们的友商他们的关注点就在于说怎么样能够帮助人企业的人力资源把培训做好，但是医生我们自始至终的这种着眼点都是怎么样能够帮助企业把企业经营的更好，所以我们一直的这种培训的目标就是怎么样能够这个帮助企业实现它的战略跟年度目标哈，那所以从这样的一个角度来讲，我们我会觉得说在整一个的企业在线教育这个领域里面，虽然是说诶现在好像还是有很多的资本再去，再去再去关注这个领域，但是呢，可能真的到最后大家拼的还真的不是说你的技术能力有多强啊，你的SAS系统有多强，而是说你的综合的服务客户的能力是什么样的，你客户在用你的系统的时候，他是不是能够每一年都会持续的，他有有这种使用的这种结果出来啊，然后呢，你的培训是不是能够。

真的帮助企业去解决他实际的问题啊，他的员工工作过程中所遇到的问题，是不是能够在你的系统里面很好的找到所对应的一些课程，所以我觉得不管说这个领域里面资本有多热好，然后呢，这个呃，大家的这种在投资上有多有多关注，但是最终我们说回到本质，还是在于说培训你是不是能够真正给企业带来效果啊，带来结果这样的，所以这个也是我的一些看法吧哈，嗯嗯，对两位老师的观点的话，其实都非常赞同，说在未来的话，我们还是要坚持，就是内容取胜，那工具的话会继续做，我们还是要以这样的一些核心的优势的话，才能够让自己在市场上立于不败之地。然后刚才苏老师其实也提到了，就是关于说，呃，就是资本，比如说像现在资本的话，在数字。呃，数数字化转型这一块还是比较热嘛，然后其实我们还观察到今天来的几位老师，像我们东方起的崔老师，他们其实在这两年融资当中也是啊，就是比较受到呃关注的，那其实也想问一下崔老师怎么去看待资本的这样的一个，呃力量呢，就是对公司也好，对行业的一些影响，嗯嗯，也其实非常感谢就是这个资本，资本这些投资团队给我们带来的一些，呃就是首先哈疫情也是让我们心里还是有一些有一些放心了，但是最重要最重要的就是他们的这个赋能吧，啊因为你看现在我们目前我们的投资团队，像泰康啊，还有一些一些比较大的一些呃平台，他就给我们注入了很多很多，呃就是思维也好，还有就是在在未来对于服务于老年市场啊，都给我们开启了新的思。

啊，这个就是它带来的这些，呃，除了资金之外的一个东西还是蛮多的，而且我们在呃，可能我们在筛，在选择，呃，大家双向选择的时候都考虑到这一点，但是投资团队首先考虑我们东方起哪一点呢？其实也是今天我们讨论的一个话题之一了，就是我们的培训特色，就是我们的课程，从课程培训一直到师资的培训，一直到家长培训，现在又到了一个职业培训的环节，就每一个环节我们都走过了一条，就比较夯实的一些吧，都是自己走出来的，因为没有办法就必须低下头来做这些东西，所以我们现在形成的体系，除了就是刚才讲的起因学院之外，我们服务了，嗯，就是呃几应该几十万呃，上百万的家庭了吧，那么在这个过程中，我们有了标准化的课程。这些。

标准化的课程虽然来自于国外专家的指导，但是本土化做的特别扎实啊，所以如果提到核心的就是说为什么你们能够呃得到资本的一些信任，我觉得呃脚踏实地的做很多培训体系化的东西是非常非常重要的，那今天这几位也都是教育和培训的一些呃非常有经验的专家，我们的共识就是我们要想做这一个行业，就必须把行业的最根本的东西做好呃，然后做出疗效，做做出这个标杆，但是最重要的还是要在复制的过程中想到行业的整体发展，那才能也不只是为了占领这个市场，最重要的就是大家也都知道我们这个特殊教育就是服务于呃更多的一个弱势群体也好，那目前我们涉及到了正常小朋友以及呃，一些中风的老人。但是最重要的就是我。

我们把呃核心的东西做好了，在延伸的时候，呃并没有跑的太远，包括刚才主持人问我的说，那你的职业教育的定位，可能我们也一定定位在这这里，那随着需求呢，融合教育的发展，我们影子老师的培训也出来了啊，那么随着呃这个我看到昨天主持人也问我一个问题，彩排的时候说哎，你觉得最最重要，最重要哪一个，我我觉得我今天想马上说就是特殊教育的家庭，呃，我就怕我等一下没时间说了，家庭保育师这一个培训，这个是你就是。

就是一一师难求，呃就是他胜任了一个一个特殊教育的能力，同时他也是一个呃保育呃员，那么他必须是高，呃是呃，除了高来我之外，他还是很有爱心的，所以这个我觉得未来这个我我二次创业，我可能会选择这个，这个假设未来有机会20我一定选择这个特殊家庭的保好医师，那么我也想到了大龄的这些自闭症青年也是庞大的，但是呃无论是大连还是学校哈，这个呃就是我们又都缺乏性教育的专题。

所以我前两天看到一个福州的中学生在做性教育，我觉得心里特别的悲哀，就为什么我们在整个这个教育专题里不注入早一点注入初中生，甚至小学生就去注入着，避免很多他们盲目的去，就凭着自己的一个感知去往前走，那这也要注入家庭，所以我把这个呃把昨天彩排的话题抛出来的，就意意思是那东方起因和其他教育，呃这个也好，呃康复行业，教育行业也好，我们不断的在思考，呃就是我们往前走的时候，随随着需求去思考，去探索，去自己制作一套完整的一个呃教育培训的体系的时候，那这样的公司一定是具有核心竞争力的，所以我觉得也感谢资本市场对我们这个教育这个这个整个这些教育培训形成标准化，系统化这一条的一个认可吧。

我可能说的太多了，没有那个老师您讲的那个很好，就刚才您在提的时候，其实刚好也顺到，我很想就是在啊接下来去问大家的一个问题，就是说其实除了说我们刚才提到的一些细分赛道，无论是说专升本或者是企业培训啊，或者是刚才徐老师也有提到说在经济托育市场嘛，然后刚好崔老师非常好的回应了，诶您觉得二次创业的话，保育师这个也是一个非常好的一个呃赛道，所以这里的话也想问一下您，还有其他的三位嘉宾，就是呃，目前如果说我们呃不只是去局限在职业教育的话，那我们从整个呃教育行业，大家还觉得有哪一些细分的方向是值得期待的，那崔老师，如果您除了保育师这一块，还有其他觉得也很期待，您也可以就是补充，嗯嗯，好。嗯，好的，那这个问题的话，要不看一下呃，我们的，呃，徐老师，李老师和苏老师，对于这一块还有哪一些细分赛道，你们是比较期待的呢？

好，那我就结合我目前所从事的行业说一下吧，因为我们在关注托育这个项目过后啊，突然发现托育这个项目的人才非常紧缺的，他不。嗯，像现在国家在提一个点叫去早教化，就是在零到三岁之前，就是零到三岁这个阶段不应该是以教为主，应该更多的是以养为主，而目前呢，咱们我我因为我们在思考整个的产教融合和一些高校对接的时候呢，发现很多学校啊，把这个托婴幼儿托育服务与管理这个专业划到了教育这一板块，实际上理论上讲这个是不太对的。应该划到一这个板块里面来，划到一这个板块里面来，但是他又缺少了教育教师这种情怀和这种艺术方法，所以这个点呢，我认为这个这个人才在这，因为它难，所以说的人才的培养就不会特别快。

就不会特别快，然后呢，从这个国家的十四五，大家能够看到，国家的十四五要求是到2025年的时候，每千人要求要有4.5个托位。重庆作为直辖市，重庆每千人才有1.03，我现在还在云南参加培训，云南每千人只有0.9个头尾。国家现国家的平均是1.8，那么也就是到2025年要实现4.5个脱位的话，实际上这里面的。托运服务的供给量。是要求是非常大的，在这个非常大的背景下，最最紧缺的我认为就是人才。我在行业里面发现，哈托育这个专业在本科阶段好像是2022年才开始开设对应的专业。像之前都是在什么呢？在。高职是刚刚改名叫婴儿托育服务育管理，所以这个点呢，如果说大家未来要与职业教育这个事要去思考的话，我认为这是一个很有前景，并且很有社会价值和社会意义的事，因为就像刚才崔老师讲的一样，这个这个这个不管是性教育也好，还是零到三岁这个点也好，因为他真的他这个如果说你教育好了，越早教育，实际上对人的一生的影响就越大，我们也一直在讲这个教育啊，它不像说一些生产制造型的企业，它是重资产，比如说。

机械设备厂房也不是资金，它是什么呢？它是人力。教育是一个严重的人类重资产的行业。如何能够找到这样一批优秀的人，有情怀，有爱心，对吧，愿意为这件事情努力，并且又很专业，那我认为教育可能就有希望了，职业教育可能就是沿着正确的方向走了，OK，那我那我插一句徐总，那那可不可以把您的那个托育市场那些那些教育托育教育的课程增加了一个，呃，特殊儿童的一个托育这个这个课程还是现在相当缺乏，也解决我们东方企这些家长的一个需求啊，好啊好啊，或面咱们可以一起一起共同去研究是。

对对对对对，好好这样，那我看到了联合了这样的一种理论，就在未来更多赛道我们还可以继续去往前去探索，呃，那我看一下苏老师，李老师，你们有其他的期待的这样的一些赛道吗？或者是再来个二次三次创业的话啊，可能还有哪一些机会。呃，我我来说一下哈，其实对于我们这个企业在线培训这个领域，其实还真的没有那么多的这种分支可言哈，这个就是一个主赛道，其他的没有什么其他可可可选择的，但是对于我们自己来讲，其实我们在研究整个市场的时候，可能我们把会市场会划划分为存量市场跟增量市场两个部分，那今天我们讲到的这个企业大学，我们从这个话题来说起，可能都可以提到说，诶之前在讲企业大学，或者讲企业在线，在线培训，好，那这些呢，更多的是大企业所做的事情，所以我们把这些大企业，可能我们把它划分成这种这个存量市场上，好，那我们所有的友商，大部分人的目光都是聚焦在这个大客户上，我怎么帮这些大企业去拿下他们的单，好帮他去建这个学习系统，帮他去建在线学习平台，好，那我们都知道说，哎，这些大企业毕竟是少数啊，我们说全国大概有4500万家企业，90%还是。

属于这种中小企业对吧，那只有这10%，然后我们拥挤的这么多我们的这种友商啊，那都在这一个这个这个这个存量市场上去做，那可能大家这种竞争就更加白热化，大家内卷的就很严重，所以很坦诚讲，其实我们真的在我们同行在交流的时候，真的有些时候为了拿下一个大客户的单，可能我们的利润真的都只是在1%的2%这样的一个情况下，甚至有些单都是属于赔钱赚吆喝的，好，那那所以在这样一个内卷的情况下，那我为什么不跳出来，我们想一想这种增量市场我们可以怎么去做，对吧？所以为什么我们就讲，诶今天我们这个主题给我的这种分享主题，我特别特别开心，因为我们大家，我们现在在研究的就是这样的一个事情，怎么样把这个企业的这种在线培训，在线学习系统，我们把它做的更加普及化，把更加这个这个。

标准化，然后能够让这个广大的中小企业也都可以去建自己的在线学习平台，所以我觉得大家这种努力的方式应该在这个部分，这个才是更大的市场，然后能够去做增量的一个市场，当然做这个市场真的不容易哦，虽然是说这个医胜，我们现在在这个这个这个道上已经有了一些自己的一些做法啊，有了自己一些心得，但是呢，可能面对整一个的这种大的市场，因为接下来的这种做法可能还需要更加精进啊，更加去研究了解哎，不同的客户，不同规模的客户，他们的一些这个培训的一些需求啊，经营管理的一些问题，所以我觉得哈，就是从这个，呃，可能我的角度就不是从这个整个赛道来讲，就是说从我们这个行业来讲，那这种存量市场跟增量市场我们怎么样去做，可能在这个增量市场上，我们可怎么样能够拿到更多的这种这个可能性，占更多的市场份额哈，那当然这个也是医生。接下来我们一直努。

福利的一个方向了哈。我觉得苏老师的视角的话，也很好的阐述目前呃在中国To B市场的一个啊情况，以及发展的一个走向，呃，我看李老师应该也是有想呃补充和分享的，我刚也认真听了苏老师讲的一些内容，他还是比较关注的啊，然后还是在自己的领域里面想要挖的更深一些，当然这个叫做条条大路通罗马嘛，然后但是像这个现象的话，在我们现在目前服务的很多机构当中的话，就有一点点没那么乐观了啊，现在就像我刚才讲有很多机构其实已经慢慢的遇到存量已经到了这个瓶颈了，已经没有办法再延伸了，甚至有些企业已经砍掉一半，砍掉30%了，那接下来你你要怎么弄？

就是很早以前我们以前哈，比如是在那个会计电商化这块培训方面的话，然后呢，突然间一个政策下来，哎，这块要取消了，然后你已经没有这块市场了，你怎么办，你得变呢，对不对，后来我们就推出了会计实操啊，就这么一个课程的转变之后呢，我们了其实真的了一的这些中小机构，呃，他们那个时间段啊，基本上就要濒临倒闭啊，然后呢，再去我们已经没有没有吃了，怎么办，然后那个时候住院推出了啊，啊一个会计实操好刚好把这个活给接上了，让他们整个机构可以更好的能够生存下去，包括到现在为止，也是很多机构遇到我现在刚才讲的这个问题哈，也都是存量已经饱和了，那怎么样在增量上能够有个新的突破哈，那目前啊，从我们住院的这个整个战略的方向来讲哈，我们更倾向于是哎，数字化人才的培养。

这个不知道呃，大家应该也都还是比较认可，因为从整个大的方向来讲哈，我们到已经升级到国家战略了，对不对，然后呢，从一个我记得有个报告是中国呃信息通信研究院研究的一个报告哈，就是对中国呃数字经济的那个经济规模已经达到了有四十五五万亿。占到我们GDP的百分之将近四十三十九点多，像这么大的一个市场的话，肯定需要一大的数字化的一些人才来补给进来，那目前的话，从从呃，我记得呃，上个月还有一个那个华为的一个一个一个一个一个某一个，呃应该是他们董事长来分享，呃是有1100万啊，就已经达到1100万的缺口，这么大的一个缺口。

需要这么多人，其实它哈，呃产生的整个这个市场份额是超过千亿的，是有1000000几亿的这么一个市场的，那像这个这方面的一个人才培养的话，他更多是属于技能提升类的，和刚才徐老师他们这个机构不太一样啊，是学历这比较比较硬的哈，不是学历，呃，不是学历提升，也不是证书方面的，而是属于技能提升，他更多的是能够直接解决就业的。那这个东西的话啊，市场需求摆在那，那我们还有这块人才缺陷啊，那我们的机构是不是目前你遇到的，呃，这个存量已经到了这个阶段了，那你是不是应该可以在你的课程上做一个延伸啊，让你的机构的生源来的更加的源源不断一些，那我觉得哈，我们不用的去排斥说，哎，我的机构啊，我这是我的主打业务啊，这是我以前做的很好的业务，我不能放，我不能转了，转了我就会怎么样怎么样的，就觉得这个都是人的因素哈。

如果说啊，你的这个机构在这个增长上已经遇到问题了啊，在这一块的盈利上已经遇到问题了，我觉得千万不要去犹豫，一定要在你的课程上，在你的内容上再去做一个大胆的一个延伸，你这样才有办法赢得前面的一些机会，否则的话，老是把自己关在这一个啊，就这么一个狭窄的一个小领域里面啊，早早晚晚就是在早早晚晚你不被呃不被自己淘汰，也被整个行业给避免掉。啊，这个是我个人的观点，所以呢，接下来的话，我们住院的很多课程里面也都会有，比如说像啊数字化的投流师，数字化的运营师啊，数字化的经营师，包括到我们刚才讲的保育员，其实现在的保育员也跟以前的保育员又不太一样，你必须要懂得数字化的去做管理，你才有办法，你我举个例子的话，我们就比如说同村啊，或者说同乡保育员，可能这些人他在上岗之前，你首先你得会使用呃，数字化的这种管理方式来。

做管理，你才有办法匹配我们现在目前很多家庭所需要的这种基本的一个能力，对不对，那在这方面一个细分的这个技能方面，就是一个很好的一个赛道了，你觉得呢？其实我觉得大家就是关于这个话题，像刚才大家提到的，可能条条大路通罗马，那具体这条啊，这条咱们怎么选的话，也有各自的一些评估，但我觉得啊归呃归根到底的话，就是第一块，其实我觉得就是在场的几位嘉宾，包括说我们从事职业教育的同仁们，大家都是非常有情怀和自己的初心的，那在这个市场过程当中，我们肯定还是要坚持自己的一些初衷，包括说能够不断的去夯实自己的优势，同时又能够根据市场的一些变化，及时去做一些呃，恰当的一些调整啊，所以其实也非常期待咱们四位嘉宾啊，以及所在的公司越来啊发展的会越来越好，那在最后的话，我们先给自己点个赞，然后也请我们的工作人员把这一刻留下来啊，请老师啊，为自己点赞，然后我们就一起合个影。

好，那我们的工作人员啊，就是把合影保留下来。好的啊，谢谢大家好，那我们今天的话就是圆桌论坛的话，暂时先到这里了，我们也期待未来咱们可以有更多的交流啊，最后也再次提醒一下在线的各位朋友们，可以扫码进入到咱们的此次的直播的微信群，那后续还可以跟咱们的各位专家朋友们一同来去深入探讨啊，那也可以填写填写一下我们的调查问卷，有机会可以获得精美的礼品啊，非常感谢大家呃，花一下我的时间来去做这样的一些深入的探讨和交流，那期待未来的话能够更好的携手共进，也感谢各位呃，资深的人士带来的分享，好，那此次活动的话，我们就到这里圆满结束了啊，下期我们再见，好，谢谢各位老师，拜拜。