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大家好,欢迎参加第135届广交会企业系列专题培训,我是来自中国对外贸易中心信息化部的员工张俊鹏,本期主题是第135届广交会线上平台新功能使用介绍。第135届广交会线上平台持续完善展示交流,重点优化公彩对接等核心功能,力工彩双方沟通协作更便捷、更高效。现在让我来介绍线上平台的几项功能优化,一是优化展商展品查询,展商展品搜索结果页,增加精选产品和精选企业板块,提升参展商曝光度,增加与采购商对接机会。
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二是完善公彩对接。在商机线索管理中,可直接跳转到具体业务场景,方便财产上查找线索源头,工彩大厅缩短参展商主动报价的路径,工作台增加响应及时,帮助参展商快速对接。三是优化及时沟通。增加采购商在线状态提示、会话分组、历史消息搜索与导出功能,方便快速联系,增加展商展品、连线展示等信息卡片发送功能,点击后直接跳转到对应页面,提高沟通效率。四是为线下展企业赠送基础套餐服务。基础套餐服务提供展商展品展示、及时沟通、预约洽谈、名片交换功能,让线下展商通过线上对接增加一个沟通渠道。接下来让我们观看各项功能的具体操作视频。
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展商展品可以通过首页展商加展品区域首页搜索模块,采购商页面找展品模块,采购商服务平台概览页找展品模块进入通过查询行业或输入关键词查询展商展品和展位。本届新增精选展商展品位。查询对应行业,进入查询结果页。在结果叶底部。优先展示购买BC套餐的企业信息和企业精选产品,点击后可查看详情。本次我们需要讲解的内容为供采对接,那第一部分的话就是商机线索来源的说明,第二部分的话是如何查看并响应采购需求,那我们先来看一下第一部分,第一部分的话就是这个商机线索来源是怎么来的呢?来源的话是包含采购商点击。
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发送名片,收藏展品,收藏展商及时沟通。预约洽谈采购意向,观看连线展示时,你就可以在云展厅看到对应的商机线索,可以进行来源的筛选,比如说我想要观看发送名片的有哪些?呃,采购上关注的话,那我就对应的进行一个筛选就好,然后这是详情页,也可以去对应看到该条内容。然后点击编辑的话,我也可以去改这个线索详情的一个基础信息和跟进人信息,然后我也可以手动去创建这个商机,然后手动创建的商机的话,它的线索来源是不可更改的。然后创建完成之后,我们就可以在线索列表中进行查看,然后分配,我们可以选到对应的这条商机之后,可以再点击编辑,之后可以去编辑它的一个基础信息以及跟进人的一个信息,那我们如何去响应这个采购需求呢?我们就回到官网首页共采大厅模块寻找商机,就可以进入到共采大厅,然后找到对应我想要报价的一个采购需求,点击报价按钮之后,我们就可以进行一个报价,那我们会自动跳转到云展厅后台。
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然后如果说是已经响应过的话,那我们就不能再响应了,那我们只需要到云家庭后台进行查看就好,然后我们如果说响应之后就可以到详情页里面进行一个报价,然后报价的话,我们填写一些基本信息之后,就可以进行一个报价的一个回复。然后提交完成之后,我们会提醒您这条记录,我们会扣减您套餐中的额度。
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然后响应成功的话,我们这条采购意向的呃,状态会对应变成已回复,然后如果说是已经报价过的,那我们会展示成及时沟通或者给我留言的按钮,如果说没有报过价的,那我们会展示马上报价的按钮。本次我们需要讲解的内容为及时沟通。及时沟通的话分为四部分,第一部分的话就是如何设置店铺展品联系人,第二部分的话就是在线状态的展示,第三部分的话就是发起采购商的及时沟通,第4部分的话就是及时沟通内容介绍。第一部分的话就是设置店铺的联系人和设置展品的联系人,这两个主要又作用于前台采购商,通过嗯参展商的店铺页和展品页找到对应的人员进行一个沟通。如何进行设置呢?我们就简单来看一下,这个是设置店铺的一个联系人。这个是设置展品的一个联系人,展品联系人的话是最多可设置3个,然后我们也支持批量设置展品联系人。
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第二部分我们再来看一下在线状态的一个展示,露营展厅之后,我们只要有涉及到及时沟通的模块的话,都会展示对方是否在线,在线的话就展示为及时沟通,展示成红色,那不在线的话展示为给我留言,那展示成灰色,那示机的页面的话包含如下页面展品配对列表详情全部采购一项列表详情我的采购一项列表详情展商收藏列表展品收藏列表我收到的名片列表我的活动列表详情商机线索管理列表。以展品列表举例,在列表的右侧能看到展示成红色的,那就说明是在线的,黑色的话就是不在线的。然后详情页也是一样的,详情页的话就是在右上角,这个说明对方是在线的,所以展示的是及时沟通,并且是红色的。
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我们来看一下及时沟通的一个入口吧,云展厅,说明的话就是云展厅里面包含主入口,展品配对,全部采购意向,我的采购意向,展商收藏展品,收藏我收藏的名片,我的活动。然后以及官网首页的入口,在云展厅首页进来之后,我们的顶部会有一个及时沟通的一个按钮,以及右上角会展示未读消息数量,然后点击这个入口的话,我们会跳转到M的会话框。然后展品配对列表点击的话,我们也是会跳转到对应的会话框,然后全部采购意向。展商收藏。产品收藏。我收到的名片,名片的话是在每一个名片的右下角进行展示。我的活动。及时沟通走入口啊,这个绘画打开的话就是这个样子的,然后我们如果说没有产生过绘画的话,那我们绘画记录就展示为空,我们来介绍一下呃,及时沟通所包含的功能。
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第一部分就是信息展示,第二部分是发起群聊,第三部分是查看联系人信息以及在线状态,第4部分是文本翻译,第5部分是头像自定义,第6部分是历史消息搜索,第7部分是联系人分组,第8部分是历史消息导出,第9部分是发送消息卡片,那消息卡片的话是包含展商、展品联系展示,消息发送的话,我们是支持发送文本、图片、文件,支持发送名片,发送语音视频。然后消息的话是支持2分钟内可以撤回。然后群聊的话,我们也是可以支持拉起的,然后聊的话是包含两部分,第一部分的话就是采购商,采购商的话是主要跟我聊过天的,就可以进行一个选择,然后参展商的话,我们是支持本企业的参展商,那我们选择完人员之后就可以进行一个拉群。
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然后我们填写群名,群名填写完之后,我们这个群聊创建成功了,群里面的功能包含支持发送文本表情、图片文件,然后我们也可以看到哪些人进群了,哪些人退群了,然后支持文本的信息翻译。然后群管理的话是包含群名称的修改,阿人以及减人,然后可以退出群聊,然后我们可以看到针对于单人聊天的和联系人的一个在线状态的一个展示,以及对应的企业名称,所在地,然后采购商的一个类型以及IP地址的展示,我们也支持一个消息的一个翻译,然后头像是支持自定义,然后历史消息的一个搜索,我们是支持针对于这个绘画一年内所产生的记录进行一个搜索,那我们只要搜索的话,我们就会对应展示,呃,有哪些人跟我聊过天的,然后我可以对应的去查看它的一个记录,然后我们可以去新建一个分组,就新建分组的话有什么作用呢?就是比如说我聊天的人比较多,那我想要对这些人进行一个管理,进行一个分类,我可以先创建一个分组,分组创建完了之后,我可以把他的人添加进去,那我这样我就知道这个群组里面有哪些人,我就对应的去找这个分组就好了,然后如果说是没有。
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和添加物分组的话,我们这些人员都是在未分组的人员里面,那我们也可以通过未分组的人员进行移动,把它移动到我自己想要的分组里面去啊分组的话是包含就是联系人的一个排序,然后以及可以改名字,呃重新添加分组,然后删除联系人分组人员的话,我们就可以选择指定联系人,移动联系人,以及呃添加联系人分组。历史消息导出,那我们这边的话,消息天数的话是可以选择180天,90天以及30天以及70天的,我们如果说没有对应的合适的话,可以自由选择时间段,然后我们可以支持消息卡片的一个发送,那我这边如果复制了一个链接的话,那我可以对应的进行一个发送,发送的话我们就会转成一个卡片,这个功能的话仅包含于展商展品连线展示,那我们会自动进行一个转移。
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本次我们需要讲解的内容为基础信息服务,然后基础信息服务的话,我们主要是来讲解一下,就是这个服务到底是针对哪些人群,然后以及这个服务的话包含了哪些内容,就是哪些是可用的,哪些是不可用的,那我们详细来看一下,然后基础信息服务的话,我们针对的人群的话是线下出口展商接口展商是不参与的,打收费情况的话,这个基础信息服务我们是免费提供的,系统自动会符合条件的展商进行添加,无需手动进行购买操作,到期我们会自动进行一个失效。然后可以使用的功能的话,共采对接的部分,那可使用的功能就包含技术沟通,预约洽谈,名片交换,那不可使用功能的话就是包含商机线索管理,响应采购商定向采购需求,智能匹配采购商非定向采购需求,最大响应采购商发布共公开采购需求的条数,展品配对以及主动响应需求在。
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采购商端优先展示啊,信息展示部分呢,包含官网的一个展示,官网展示的话,包含PC端以及移动端可展示的中心模板的话,我们是只提供一个模板,然后可展示展品总数的话,我们是按照展商所负责展区,然后进行一个乘以5的一个倍数进行一个计算的,那不可以使用的功能的话,是虚拟展位,企业信息内可展示视频数,那这个是0个的,可使用连线展示直播间也是0间。然后账号以及优享服务的话,账号的话,我们只可以提供一个账号进行使用,不可使用功能的话,就包含行业重点研讨会入场券以及行业回放,以及线上展商数据报告,这些都是不提供的,那如果说想要升级功能的话,那我们在后台也是支持自行购买套餐进行升级的。
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欢迎大家登陆,把握商机。
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