如何快速搭建短剧平台，助力企业抓住增长风口？原创

各位线上的朋友们大家好，欢迎参加腾讯云企业创新在线学堂系列的直播活动，我是本次会议的主持人Lisa。腾讯云企业创新在线学堂啊是围绕中小企业的业务需求，聚焦在企业数据管理、AI安全、办公协同等8大数字化需求场景推出的系列直播课程，携手腾讯云，创新驱动无限可能，共同开启企业成长新篇章。近来啊，一批节奏快，反转多，而且制作精良的微短剧受到了不少观众的青睐，更是爆款频出。此外啊，爆款的微短剧往往还能够以小博大，仅以万元或者数十万元的投入，就能够撬动数千万甚至上亿元的收获。在短剧的制作链条中，除了对观众喜好的琢磨与把握以外，提供流畅优质的观看体验和简洁易用的平台使用感，对于吸引观众产生付费呢也是至关重要的。那本期课程呢，我们就邀请了多位行业和产品专家，从短剧行业的现状谈起，挖掘痛点，提供方法，同时呢分享实战经验，希望能从技术、业务等多个角度为企业抓住风口，实现实现增长而提供助力。

好了，那首先呢，就有请我们今天的第一位分享嘉宾，来自腾讯云社交娱乐高级架构师张立强张老师啊，作为腾讯云社交娱乐行业解决专解决方案专家，有着10余年的客户服务的经验，具有扎实的行业洞察与分析能力，今天张老师分享的主题是微短剧行业解决方案，有请。呃，大家下午好，呃，我是来自呃腾讯云社交娱乐行业的架构师张立强。呃，今天非常荣幸啊，能在这个平台呢，和大家去一起探讨啊，短剧行业的一些啊，需求痛点趋势，还有一些这个腾讯云提供的一些解决方案。

呃，我今天和大家分享的内容呢，主要围绕这三个方面，一个是呢，就是说我们大概看一下短剧行业啊，在24年的一些趋势的一些的一些洞察吧。呃，第二呢，就是我们看到这个短期行业呢，就是用户的一些需求，还有一些痛点啊，然后这些痛点的话呢，我们腾讯云用什么样的产品和服务呢，能够起到一个很好的一个支撑和呃作用啊，主要围绕这三点。呃，下面呃，因为大家应该都是这个圈子里的了人了哈，然后我就简短的大概介绍一下啊，短句行的一些，呃，大概情况啊，首先呢，就是短距这个呃其实从去年开始爆火嘛，然后呃主要围绕着3个。

不同的平台或者说模式吧，呃，一种呢，就是我们比较常见的这种像这个呃呃，腾讯视频啊，这种类似的这种长视频平台啊，这些这些剧的话呢，一般都是比较精致的这种剧啊，大概在十来分钟左右啊，然后呢，还有一种呢，就是在一些抖快上的一些短句，短句平台啊，有三分钟的五分钟的啊，另外一种呢，就是啊，比较多的就是应该能占到短句啊百分之七八十的流量的话，呃，是在我们这边的小程序平台啊，这种剧的话呢，大都是在啊，一分钟一集啊，一般都在100多集。啊然后呢，呃，通过这种啊投流啊引流啊，然后跳转到小程序来进行观看，其实它就是最大的一个就是一个快啊R其实还是比较高的啊，这个大家应该都比较熟，那对于短句的话呢，其实大家啊还有一个维度，就是说我呃他们是怎么去赚钱的嘛，其实在短句这块呢，主要围绕两个方面来去盈利的，一个是呢，就是对于一些啊付费的短句的话呢，提供这种会员的一个付费啊，就是你免费看呃前几集这个的话，你需要充值才能看后边的这些这些剧集啊啊其实所以说它是比较啊就是就是呃有一些很很好的情节吧，然后让你去付费。

另外一种呢，就是广告的变现了，就是你可以看他的免费广告，然后呢去解锁下一集这种这种方式啊，主要是以两种方式，现在呢，还有一些比方说这个剧火了以后呢，他们还会就这个达人的话，还会自己做这个直播带货，然后呢，通过这个直播带货呢，来进一步的这个引流去变现吧。嗯，那短句的一个特点的话呢，其实我这里总结哈，其实啊从两个维度去看，一个呢是从啊制作端来看，其实就主打一个快啊，短距的话呢，其实它的生命周期呢，是也是比较短的哈，就是它周期很短，一般的一个短距的话呢，在半个月之内就基本上拍摄完毕，上线线了啊，所以说它的成本啊，它周转是比较快的。

那这个时候呢，就是说啊，如何把这个R做到做到正，或者说做做好啊，这是一个比较关键的内容啊，另外一个呢，就是从观众或者消费端来讲，其实大家去看短剧的话呢，啊有。有几点核心的一个诉求吧，我觉得首先第一个就是它爽吧，就是整个短剧的一个节奏啊，反转啊，包括它的情节跌宕起伏呀，然后另外一个呢，就是啊，它还有一些比方说题材，有很多很多好的题材，可以很好的形形成一个爆款，还有呢，就是剧情的一一些这个紧凑的设计啊，还有一些情感的共鸣等等啊，比方说这个逆袭啊啊等等这些其实都是消费了这个啊，观众的这种情感价值啊，我大概介绍一下这个短句的一个概况啊。那重点看一下，就是说我们我们呃，观察到的这个就是短句的一个整体的一个行业的情况啊，呃，从我我这边从去年开始呢，就一直跟。

这个短句行业啊，就是我们现在看，就是在。国内这个短局情况来看呢，整体来说是一个白热化的一个竞争阶段了啊，竞争比较比较激烈啊，比方说呃，最早啊，最早这个比方说网文平台就是这种网络小说这种平台，那么现在我们看到很多网络小说网民平台的话呢，基本上也纷纷的下下水去做自己的短句，原来只是输出内容，输出版权，现在呢，呃也也有很多小说呢，直接就自己做。啊，另外一个呢，就是网文平台本身的话呢，其实它我们都知道，一部剧的话，最核心的那个胆的话呢，其实就是一个优质的内容嘛，那么这这些内容的话，其实是稀缺的，那么啊往往的话呢，这个网络小说本身它其实积累了很多这种爽文啊，而且呢，这种啊这这种爽文的方式呢，或者说啊，这种运动方式呢，基本上和那个短期的玩法有也有点类似哈，所以说很容易去做这个布局啊。另外一个呢，就是说呃，有些平台的话呢，比方说啊，传统的这种啊，短视频这种平台，或者说长视频平台，他们本身也是自带流量的，本身就是玩这种啊视频类的这种。

啊流量的，所以说他们本身呢，也是去快速的布局啊，这个短句，比如说抖快啊，包括这种啊传统的这种啊，这种平台我们也看到啊，有一些啊南尤其是南方啊，有一些玩小游戏的啊，这种玩家啊，相当于就是呃，原来的这些玩家啊，那么也在去做这个短剧，因为呃，小游戏类的这种玩法的话呢，基本上和短剧有点类似，都是这种啊流量的生意嘛，都是买量啊投流啊转化呀，然后快速的这种形成这种转化，你比方说我们现在看到的这种什么啊，闪动星剧场啊啊场飞机场啊等等这些都是啊原来做游戏的，那小游戏的这种玩家。

还有一个呢，就是说我们知道这个在国内的话呢，监管比较严，然后广电这块呢，很多旗下的公司的话也去呃布局了这个。一个短剧，而且呢，这个占有率呃其实还是非常高的，你比如说河马剧场这些啊，呃，那么呃去年下半年的话，我们也看到啊，就是说呃有有一些这个就是呃原来是玩付费的嘛，然后现在呢，就是很多呃原来大的这种流量平台呢，也可以呃开始做这个免费的短剧。啊，比方说这个抖音旗下的这种红果，那么流量充的还是比较猛的啊，那整体来讲就是说可以类似说原来的这种小说平台吧，就是这种付费小说和免费小说的这么一个区别，其实呢，免费剧出来以后呢，呃，一定会加剧这个国内的这个短剧的一个内卷。

那么另一点的话呢，我们现在看到啊，就是现在有很多的这个公司呢，去谋求在海外做一个布局啊所谓的出海嘛，其实呃，从深层次来讲呢，就是说这些公司的话呢，其实出海的话有我个人认为哈，有一些啊比较呃一些原因吧啊呃除了除了这个海外的这个就早布局以外的话，其实主要还是我们也看到了国内的这个竞争的一个环境，呃另外一个呢，就是说国家在短距这块的一个啊政策的监管也比较严格了，然后去年的话发布了很多这种啊监管的这种文件啊另外一个呢，就是像呃像这种小程序平台啊，或者说像一些这个这个呃类似于呃视频平台，他们本身平台这块也也被国家要求进行一个严格的审审查，所以说有些内容的话呢，有可能就没法进行一个很好过审啊，所以说没有内容的话，然后然后那也不接近。

机器的话有可能就就很难有流量嘛，所以说呃因为呃所以说海外的话呢，就就是管理的就是比较松一点啊呃所以说呢，海外现在来看呢，就是大家去分纷出海的话呢，主要一个是一个模式呢，其实大家看呃在国内主要是小程序，还有这种抖快这种短视频的视频平台，然后呢，在国外的话呢，呃主要是这种自建APP来去做。那首先你自己要搭建一个自建的APP，对吧，还有呢，就是呃，他们会请一些海外的这个团队进行一个拍摄，包括剧本啊什么的，拍摄完以后呢，然后呢，再去满足不同国家的这么一个文化的一个需需求，还有这个观众的一个诉求，那这种这种呢，就是一个少量的一些走精啊，精致的这种短区的。啊，另外一个呢，很多这种在国内的这种短句的话呢，他们去把这些短句呢，进行一个翻译啊，比方说把这个字幕进行一个翻译，把这个语言进行一个翻译啊，甚至说把这个人进行一个换了等等这些这个我会在后面去谈啊，就是说把很多的内容啊翻译成这个这个不同国家的语言，然后去去发出去，这样的话是一个最快的成本最低的一种方式啊。

那么出海的话呢，其实从盈利模式来讲，其实跟国内的差不多哈，都这种玩法啊，但是呢，就是海外的这个投放这块呢，可能成本会更高一点，然后呢，变现的这种周期呢，会更长一点啊，比方说大家都投放在Youtube Youtube啊什么呃top Facebook啊等等这这些平台上去。呃，那么从主要的玩家来讲呢，其实基本上也是头部的玩家了，以中国在线的呃为主的这种realsh，这是去年最火的啊，呃，一个布局短剧的这么一个公司嘛，然后去年的话，其实也是因为这个公司的话，中国在线的股票大家看到，然后涨了很多哈，然包括这个其他的比方说新月啊，然后呢，我们还看到一些啊，传统的玩在国内做这个啊小程序的，然后像九州基本上都在布局海外啊，布局出海啊，这是一个另外一个一个比较明显的趋势。

啊，今年会越来越多的公司来去做出海啊。那么我们呃看到了就是说呃左边这个图的话，其实呃其实就是一个比较典型的哈，就是小程序也好，或者说自建APP也好，它的一个短剧平台的那么一个一个模式吧，大同小异啊，就大家搜到去搜的话，基本上都是这种模板啊，然后呢，上面有一些剧啊，有一些排行啊，有一些这个基本的推荐等等这些，这是它的后台啊，那么我们看到就是如果你去珠海也好，或者说呃，在这个呃竞争环境下去做做这个这个后台这个平台的话，其实你会花很多的精力和成本，对吧？然后然后呢，那么你除了这个投啊投入啊，如何去抢占先机以外，嗯，那么在这上面花费很多的时间是其实没有必要的，所以说我们你去分析哈，就是我这里啊，呃也罗列了一些，就是我们在珠海，呃也好，或者在国内做短句的话呢，在it这一块的有一些，呃，一些诉求，或者说一些痛点需求啊，我把它总结。

分为四个方面吧，一个是呢，就是说我们如何去能够快速的把这个环境搭建起来，能够尽快的让他，让他去跑起来，然后尽快的提升这种周转的速度啊，另外一个呢，就是我们去让用户去感受层面的话呢，就是如何去把这个用户播放短剧的这个体验啊，做的做的更好一些。还有呢，就是因为有一些短剧的话，它其实爆火以后呢，他很多去盗版，比如说你这个短剧花了虽然花了一些钱，但是呢，他一盗版的话呢，整体来说就对这个收入会影响很大，那么如何去进行一个版权的保护，或者后期的维权啊，这也是呃比较典型的一个诉求，那么另外一点呢，就是说还有一些关注成本啊，如何把这一块的成本压缩到最低，然后从而提升RO啊等等吧啊，那么下面的话，我会围绕这四个方面呢来。

进一步的展开哈，就是我们腾讯云呃，提供哪些服务，来去来去做到的这几点。首先呢，就是我们在基础这个环境搭建的时候呢，那我们提供了一个呃，我们所谓的云点播的短句的一体化的解决方案，那这个方案的话呢，其实它是从你的短句生产出来以后呢，你上传到呃，上传上平台上来，从上传到这个媒资的管理啊，然后到这个什么转码啊等等水印啊这些啊，媒体的这短句的处理，然后呢，到这个播放，对吧，播放的话如何提供播放效果，然后如何进行一个加密，版权保护等等这些如何播放，然后呢，再进行一个啊这个数据的记录，日志的记录，来进行一个分啊分销或者收账的这么一个一一个这个费用的一个一个。

的一个对接啊，所以说这是一个整体的一个呃一个系统，那么你用这个这套方案的话呢，就可以呃快速的把您这个短句的后台的这些各个环节把它打通，然后呢，能够快速的搭建啊这个短句的平台，无论是你是通过呃这个自建的，还是通过这个呃web还还是通过这个小程序的啊，都是可以的啊，那么其实我们在小程序现在看到小程序呃上面啊跑的这个短的话呢，后台后端的话呢，基本上都是也是用了这套方案来做的。那第二个方面呢，就是刚才谈到的，如何提提高这个播放的这种呃体验啊，其实呃大家呃其实大家其实很简单，就是说你如果拿到一个播放器的话，你去播放的话，其实呃如果把这个播放效果体验好，这个也是比较比较难的，也是需要花一一些功夫的哈，比方说我举个例子，就是说我们现在短期的话，一般都分为上百集嘛，对吧，或者说大几十集，那么你播放第一集的时候呢，基本上都是呃一集一集的播嘛，一分钟这样播，那么你播放第一分钟的时候呢，你在切切换的时候，然后呢，你如何。

让后边的这个短句的话呢，然后比较丝滑的进行一个快速播放啊，在这里边呢，就用到了我们啊，我们其实啊，腾讯云提供了一个叫超级播放器的一个SDK的能力，那那这个播放器的话呢，你就可以直接用，直接用，然后用完以后呢，这些功能都都已经具备了啊，你比方说这个我们很简单嘛，我们在播放第一个视频的时候，我们在后台的话，其中一个叫自动播放的一个能力。啊，自动播放能力，就是说它进行一个自动的一个播放缓存，你可以理解为它这个缓存，然后这个播放完以后呢，它直接可以啊丝滑的进行一个啊播放，所谓的秒级播放啊这种方式。

呃，另外一个呢，就是说我们在提升这个播放的性能以外的话呢，还有很多环节哈，这里我大概列了一下，就是说我们在去播放一个视频的时候，整个的一个路径啊，你比方说我们在前端的话，在获取这个视频的时候，可以进行一个缓存啊，然后呢，还有呢，就是说在获取这个视频的时候呢，对这个链接呢，进行一个加密啊，进行一个这个这个授权啊。那么再去网络传播的时候呢，我们在服务端可以利用我们这个CDN啊，这个CDN我们是在全球有呃两三千个点啊，然后呢，去进行一个部署和预热，让全球的客户呢，都能够快速的能够啊播放这个视频啊，然后在你的那个APP端上，我们还可以让用户呢进行一个就后端啊进行一个提前的预下载。然后呢，解封装这个环节的话，我们可以进行一个预播放，那么整整这些环节加在一起的话呢，就能够非常好的进行一个啊，快速的这种播放体验的一个提升啊。

另外一个呢，就是为了节省成本，然后呢，还有一些呢，就是我们可以进行一个多码率的一个啊一个播放啊，比如说我们可以通过流控的精细化的来控制这个缓存的大小，然后呢，下载的一个大小，这样的话呢，能够大大的节省我们这个整体的这个啊，这个网络流量的一个费用啊。另外一个呢，还有就是我们不同的这个那个这个片子呢，有可能有不同的分辨率嘛，这时候呢，我们可以优先去指定啊，播放某一个分辨率的。哎，这这么一个片子，这样的话呢，能够进一步的加快这个效果啊，同时呢，因为每个用户的手机可能参差不齐，那么可能会遇到一些兼容性的问题，这里边呢，我们对这个这个内存的话也做了一些优化啊，包括如何进行一个啊。对这个啊，比方说这个负载呀，包括这个CPU发热啊等等这些能够兼容更多的这个手机，让手机的话呢，能够呃，更多的手机能够播放这个我们这个短剧啊。

那这样的话呢，你对这个下沉的时候呢，可能会获获取到更多的一个客户的一个好的体验。呃，另一个方面呢，就是成本问题了，我觉得应该在现在所有的这个呃，这个做短句的话都会关注这一块啊，那么成本这一块呢，在整个这个呃成本里面，在it这块的支出的话呢，主要是在带宽费用和存储，存储费用上这两块是最大的一个支出啊，那么我们我们怎么去降低这个啊啊这个。成本呢，其实呃，其实我们vod这vod这块的一个视频处理这块呢，有一个叫极速高清转码的一个能力，那这个能力的话呢，其实它可以大幅的降低这个呃，视频的这个呃。这个存储的一个空间。啊，那你比方这个例子的话，它可以整体的降低70%~80%的这么一个啊文件的大小啊，你这样的话呢，但是它又不影响这个画质啊，不影响画质，也就是说它不影响画质的时候情况下，它降低了百分之七八十的这个存储的一个啊文件的大小啊，那这进而它会降低存储的这个成本和降低这个呃，整个的这个CDN啊，包括这个下载的这个这个带宽的成本啊。

那么这个呢，其实我们很多的头部，包括腾讯内部的一些，比方说腾讯视频等等这些都用到了这个能力了啊，那么如何去，也就是说他如何做到了这个又不降低画质呢？又不呃又又把这个这个文件压缩了呢，其实他做了很多工作啊，这里面比方说你在前期做的哪些处理啊，比方说超分啊，画质增强等等这些啊，还有呢，就是在这个编码这一块也做了很多的增强啊，其实你可以理解成就是说我们利用了这个AI的能力，把这个啊，这个呃画质呢进行一个保持，然后呢，把这个码率呢啊，或者说把这个整体的画质呢啊。

做了一个增强啊，然后这样的话，你的整体成本会大幅度的降低啊，这是一个呃，降降低，通过转码的方式来降低成本的一种方式。呃，另外一个呢，就是说我们其实在后端在转码的时候呢，我们也会发现，就是说一般我们有提供不同的分辨率的这个视频的原片嘛，比方说你480的，720的呀，啊2K4K的呀，那这时候呢，你就会去做多次的这个转码，那这样的话呢，有的有些视频的话呢，他可能不是热，不是热的视频，比如说冷的那种剧是吧，那这样的话呢，你这个转码的费用就就花掉了，那有些客户的话就反馈这了，我们其实在这时候呢，我们在云点播这块也提供了叫做一个及时转码的能力，也就是说你可以不在这个，呃，你就保留一个你的原片，比方说啊这种1080P的。那这个时候呢，你用户去播放这个视频的时候，我们在利用我们在分布在全球的这些边缘的CDN节点和边缘的这种转码器来实时的进行一个转码啊，然后你如果不播放的话呢，你就不需要花费这个费用，这样的话呢，就进一步的可以降低这个转码原来的转码成本。

和这个存储成本啊，然后呢，呃，进而呢，就是你需要的时候，那些热的这种资源的话呢，进行一个实时转码啊。那么这样的话呢，比这个原始的传统的成本的话呢，能够降低大概30%~40%吧，啊，这是一个我们新上的一个功能，叫基数转码的一个一个能力。嗯，那么还有一方面呢，就是这个版权保护哈，版权保护，其实版权保护的话呢，其实呃。就是嗯，尤其是这个比较爆火的这种爆款短剧啊，其实大家都比较关注盗版这个问题啊，那么我们呢，在端上或或者说在服务端，然后在甚至说在CDN的话，每一个环节都做了相应的一个一个安全处理，或者说加密，比方说在端上的话，我们在SDK这块，我们可以做这个水印啊的加水印啊，还有呢，就是在服务端的话，我们有有些可以它进行一个劫持和攻击嘛，我们可以做一个主机的安全进行一个实时的这种一个客户端的一个扫描，一个建联。

啊，这也就是说进行一个加密吧，就是你经过一个安全的确认以后，我才能够进行一个播放啊，在CDN这一块呢，我们可以做这个防盗链啊，做黑白名单等这些控制啊，那么还有一点呢，就是如果。为了防止这个，比方说我拿手机要拿一些专业设备去录屏，对吧，甚至说把这个文件泄露出去以后翻拍，那么这这种场景更多了哈，我们其实还是可以去用，比方说我们用商业级的这种DRRM这种能力去做这种啊版权的一个保护啊，然后另外一个呢，在播放器本身呢，我们提供了这种铭文的水印，比如打上水印对吧，那另外还可以打这种幽灵水印，那通过这种水印的话呢，就是盘翻盘完以后呢，它就很难去掉这些水印，那进而呢，如果他盗版你的东西的话，你可以拿着这个东西呢，去起诉他，或者说进行一个啊间接的一个版权保护啊。

啊，这块我们其实做的也是比较全的啊。还有呢，就是最近的话，嗯，有些用户的话呢，也是呃如何去提高这个效率哈，就是呃，比如说我们再去把这个国内的短句啊，然后弄到国外去以后啊，然后如何去提高这种一制机的效率，生产效率，对吧？那这一块我们腾讯云的话，利用这个AI的能力呢，也提供了很多的方式，比方说啊，我们提供了一个叫做字幕消除的能力，比方说我们现在很多的国产党有这种字幕嘛，那么你再去翻译的时候呢，有的时候就或者说你拿了别人的这个呃授权的一些短句的话，可以去进行一个啊一些更改，比方说增加英文字幕呀等等，重新编辑这个字幕，对吧，不同国家的字幕等等，首先你把这可以把它去掉，去掉以后呢，通过这种多音轨呀，多字幕呀，甚至说我们可以通过AI配音的方式，然后呢，把这个字幕。

和这个配音加上去啊。这是我们提供的一个提升效率的一个能力。那么还有呢，就是呃，在创作方面的话呢，我们其实大家知道腾讯云的这个火源大模型现在也是越来越成熟了嘛，我们内部的很多的这种系统，呃，基本上都已经用了这套这套系统了，这套东西了，也就是说你可以用这个火焰大模型了来去辅助你进行一个创作，比方说它可以做一个文声纹的创作，现在呢，文生图的效果也是非常好的了啊。大家可以去用这个方式来辅助提升这个创造的效率啊，还有呢，就是我们刚才看到了，通过这种智能的翻译啊，可以翻译成不同的国家的语言啊，然后还有呢，就是换脸，换脸的方式也是有一些，比方说你可以在国内呢，找一个呃素呃素颜的这么一个一个演员，对吧？然后呢，你可以把它换成某一个国外的这么一个一个脸对吧？这样的话呢，就可以降低这个呃演员的成本对吧，还有一个一个效率了，另外一个呢，就是把这个呃字幕的话呢，翻译成这个啊英文啊等等这些啊，另外还有那个还可以做一个配音，对吧，还用用AI进行一个配音啊，这些都是可以的啊，这些都是通过我们的AI能力呢，来提升这个啊生产的效率，进而提升这种出海的效率，因为你在出海的时候呢，其实呃，怎么去把这个啊，整个短距的这个啊，这个周转率提上来，也是一个比较啊，也也是一个获胜的。

关键哈。啊，还有一点呢，就是最后的话，其实我们是。在全球的话呢，其实有呃上百个有100多个啊科用区，然后呢，呃部署呃部署了，现在基本上主流的国家都部署了，因为腾讯腾讯本身的这个呃游戏也好，或者说一些应用也好，也在出海嘛，所以说整体的效果的话呢，都是呃都是一样的，都是用的这个腾讯云的一个能力啊，所以说呢，如果出海的话呢，我们这些资源的话呢，都可以很好的快速的能够提供给我们出海客户的一些。

呃，一些这个这个使用啊，啊在国内的话呢，质量是更别说了啊，在国内是更好的啊。呃，另外一个呢，就是我觉得每一个客户的话都关心的说，那那如何进行一个快速的建站对吧，这个也是一个关键，因为大家玩短信的话，可能都是一个流量啊快速，然后呢，但是并没有很专业的这种人员，或者说投入到呃这些人员的招聘上，对吧？然后呢，找一个呃，就是普通的人也能够把这个网站建起来，或者说把这个APP搭起来，那这个时候呢，我们提供了一个啊微搭的这么一个一套方案，那么专门针对这个短距呢，提供了一个啊快速建站的一个能力，那这个这个能力的话呢，包括你其实你就可以呃通过鼠标点点点，然后呢，通过几步的方式就能把整个系统搭建出来啊，那这个呢，我我的一个另外一个同事啊，呃，流流程那边呢，会重点或者说详细的介绍这个方案如何去，呃搭建啊，如何去使用。

那最后的话呢，啊，如果大家对我刚才讲的内容呢，啊，如果感兴趣，或者说能够或者说想进一步的了解我们在短期这块提供的方案和服务，还有价格，那么欢迎大家去扫描这个二维码，然后去我们的官网去看啊，如果有进一步的这种明确的需求的话呢，可以随时找我们的相关的人或者是架构师直接进行一个对接啊。行，今天我这边的内容到此为止吧啊。好的，感谢张老师给我们带来的精彩分享，那接下来有请今天的第二位分享嘉宾，来自腾讯云微产品专家刘晨，刘老师作为高性能低代码开发平台专家，有着丰富的小程序开发经验，那欢迎刘老师带来助力企业快速上车5分钟搭建自己的短剧平台主题分享，有请。

哎，大家好啊，主持人好啊，刚刚那个我们同事啊张老师啊，他其实已经啊很完整以及也很全面的介绍了一个行业的现状，以及啊目前行业内的玩法和我们提供的一些服务能力，那我这边啊，作为这个主要专注于这个小程序这个建站啊和这个啊短剧行业的这些应用服务的这么一个呃产品模块啊，我来详细介绍一下就是啊我们在呃这段时间以及整个短句的爆发过程中，我们去给我们的呃短行业的客户啊去呃带来了哪些呃一些新的能力，或者说一些便捷的这些。

呃，这个使用的一些功能，然后来去帮助我们的客户能够快速更轻便以及更呃低成本的去啊，实现自己的这个短句平台的构建啊，首先我介绍一下我们团队啊。啊，就是我们的这个团队呢啊，如果是在这边线上有开发者的话，应该会比较了解，就是啊叫做微信的云开发啊，云开发的团队呢，其实是呃，在这个微信的官方的开发者IDE上啊，我们作为他们的呃唯一的一个呃服务底座来去支持这个小程序开发者的这个服务的一个底座，就是底座服务的一个提供商啊那啊同时呢，我们在这个基于云开发的上层呢，我们去构建了一套名叫微搭的一站式部署平台啊，可以快速构建这种像小程序啊H5啊外部端一些应用。

啊，那我们的这个团队呢，既有这个呃，底底座的这种免运维的这种后台服务云开发，也有上层应用搭建的这个工具啊，那基于这两块的能力呢，我们其实啊也是啊关注到就是我们的短期行业的一个现状啊，和我们的整个的一个能力是非常匹配的啊，所以呢啊，我们在这个短期行业呢，专门提供了一套解决方案去给我们的短期客户。那我们具体是和我们的行业这个发展和行业的需求到底是怎么匹配度呢？其实我们把短期行业的一个发展其实分为几步啊。啊，在我们看来，其实呃，现在的行业内的一些入局者，以及我们现在再去做这个相关一些资质申请啊，以及这种啊呃聚集的采购或者拍摄，以及这个服务上线的一些呃呃团队或者说一些机构啊，其实。原先可能偏做传媒，或者说自己去做一些影视拍摄的，这个呃，相关的一些人员会居多。

那啊在做一个短剧平台的建设来讲，其实在初创段其实会有比较大的挑战啊，呃包括就是说呃可能我们的团队现在对于拍摄和这个呃运营啊是比较熟年的，但是呃在呃从申请相关的资质到申请我们的短缺的小程序的资这个呃类目，然后呢，再到啊怎么把这个应用构建起来，或者说外面采购或者部署。然后再怎么去把这些应用上架啊，就是我们的视频上架，其实相对而言是会有涉及到不同的基础站和不同的一些知识库，呃，对我们的这个呃，我们的这个呃入入入局入局的这些呃朋友们来讲，其实说实话会比较困难啊，就是因为它的内容很繁杂啊，又涉及到一些规则，又涉及到一些技术的一个呃内容。啊，同时呢，啊到了啊，我们哪怕是说啊，我们前期可能考量去，呃，采购了相关的一些服务器数据库，我们买了相关的一些代码的一些服务啊，也部署到了服务上去，那我们的聚集运行起来之后，那后期随着我们的投流，随着我们的这个广告的宣发，那你的底层的这个小程序的服务是否能够支撑你的并发的一些用户的访问。

啊，以及我们的热门视频如果被盗啊，啊如果被盗，那应该怎么保护，这其实是成长过程中我们又需要去考量和去啊解决的问题，那这里面如果没有一定的技术积累，以及没有相关的专业团队，其实是非常难去支撑这相面相关的一些补齐的。那到了后续的阶段啊，可能到了我们的比较成熟的阶段，我们需要有更多的玩法，比如说我们现在想引入那个相关的一些营销裂变啊，我们想引入一些新的一些，呃，优惠优惠券政策能力啊，免费短句啊，IAA啊等等，那这些能力啊，又会涉及到我们后续的啊，新的能力的迭代啊，啊，以及这个我们的后续的一些成本的控制，这个其实啊。

从初创到成长到成熟期来讲啊，不同阶段都有不同的一些困难，但对于我们呃，原先如果是作为传媒行业的一个呃呃从业人士来讲，其实整个挑战非常大。那啊，从我们的角度来看呢，啊，我们的整个一个解决方案来讲，其实会非常匹配我们的呃，尤其是我们的这个传媒行业的从业者，能够很轻便的轻装上阵的方式，能够把自己的这个呃相关的一些优质内容，能够呃很快速的部署到这个对应的小程序服务啊，啊，以及对外去做一些宣发，并且能够很好的支撑后台的一个服务的运行，高并发的一些访问啊，以及对我们的那个内容的保护的一个能力啊，通通在我们的整个框架里面啊，其实都可以找到能呃产品去匹配，去做相关的一些支持，那我们详细来说的话呢。

啊，我们的产品产品价框架是这样，那我详细来说啊，我简单一点就说啊，我们整个这个产品来去做这块会有几个核心优势啊，第一啊，我们的啊起步会非常快速啊，因为呃，这个后面我可以详细说一下，就是说我们是可以达到啊，一键构建这个小程序前台和后台的这么一个能力。啊，我们不需要真正的技术人员，我们也不需要相关的运维开发啊，也不需要买代码，也不需要买服务器，我们只需要在我们的平台上啊，创建我们的维达的平台，我们去把对应的短信的模板投放到平台上，点击一键发布啊，那你的小程序和你的后台就可以在外网的访问到了啊整个的一个方一个一个呃。起步是非常快速的啊，也没有很大的技术门槛，第二呢是说呃，我们和微信测其实是会有一套啊，因为我们是在微信做这个相关的一个服务嘛。我们作为他的云开发底座，其实微信会给我们一些新开关的特殊能力啊，来去专门去解决这个防盗的一个独家手段。

啊，后面我们也会介绍，第三就是说啊，随着业务的并发的增加，我们的业务在成长期的时候啊，你的后台的服务器的扩容缩容，以及相关的呃并发量的访问的一个呃支撑啊，我们基于自己的这个云开发的一个底座来讲，它是一个免运维免呃呃就是免运维自动弹性扩缩的这么一套技术底座，基于这套底座，我们可以让真正的这个我们的这个呃从业者是可以达到可以理解为无技术团队去支撑这个相关服务的运行的。好。最后呢，就是说啊，随着我们的后续的啊，这个技术架构的变革，比如说我们后面要增加一些新的相关的能力，相关的一些呃，营销啊，加加入相关的一些啊，新的一些玩法的时候啊，我们整个这个框架又比较灵活的能够支持这种二次的开发啊，以及这个技术架构的迭代啊，所以。

这四个大的优势，相对于我们的从业者来讲是一个呃，能够支撑起从起步到后续迭代的一个完整径的这么一个呃，产品的一个序列。那相对而言啊，我们可能其实也我们相关作者也了解过，可能也也也去市面上了解过一个相关的一些开发的服务方案啊，啊就是我们可能去选购这个对应的程序平台和呃后台的时候呢，呃，一般会有前两种选择模式，叫做SaaS模式，一个叫做定开模式。那SaaS模式相对于呃，我们的从业者来讲，确实也能够达到很快速开启的一个作用啊，就是说它因为是一个产品软件啊，你只需他需要给你开放的一些账户和这个啊软件投放啊，他也能够达到一个比较快速的开通，开通的一个效果啊呃，那SaaS服务的模式相对而言，它会有一个自己的劣势在于它的平台不够开放。

啊嗯，你作为一个从业者来讲，你在后续想要调整里面的功能来讲的时候呢，其实fast模式是没有办法很好支撑的。而服务商定开模式就是我们去自己采购服务器，我们找技术团队，然后呢，在采问自己开发，或者说在外面采购源码部署这种模式呢。它是呃，最大的优势在于它的服务数据和开发的内容的这个代码的自主可控啊，可以支持后续的一个定发和业务的个性化需求。啊，但是它劣势在于就是说我们的首先我们要有一个技术团队啊，大概3~5人，包括前端开发，后端开发以及运维人员啊，如果说我们的人员比较齐全的话，可能还会涉及到设计或者产品经理，也就是3~5人的这么一个技术团队来去支撑啊一个啊小程序后台开发以及运维部署的能力。啊，这部分的成本其实是无法避免的，同时啊。我们购买的一些这个，呃，外面的一些开发商来讲啊，其实现在应该行业内也比较呃透明啊，就是说。

呃，每家都会有自己的一套，呃，前后台，后台的这个代码的一个质量啊，以及这个后续的迭代成本和运维成本其实参差不齐的啊哦，你没有办法很好的把把控这里面的一个效果，你没有正式用，你其实很难很难去把控的。所以呢啊，那对搭呢，其实目前来看是一个基于呃SAS和定开之间的这么一套呃组合方案，首先我们可以做到一键开通。你要快速上线。也能够做到免运维，不需要技术人员介入，同时呢，在后续的呃这个呃需要定制化的这种个性化的需求开发的时候，我们也能够开放起这个框架，然后能够让呃对应的技术人员能够调整里面的一些内容啊来去啊，兼顾SaaS和定态的模式的一个优势。那我们去对比，就是对应的一个呃部署模式来讲啊，如果说我们把传统的一个呃，采购开发到部署到运维的一个整个过程来讲呢，就是说呃。

去对比的话，你会发现其实微达的模式它基本上是一个呃可配置化，并且是能够在一到两个工作日内完全可以解决上线审核完所有问题的这么一个快速解决方案，就是包括我可能一上来去用伟大去构建短句的时候呢，我们只需要开通一个模板，开通完模板之后，我们把小程序的APPID小程序的呃，这个这个虚拟支付相关的一些呃呃密钥健全作为配置，配置完之后就可以发布，发布到微信的测试版，发微信测试版之后呢啊，那个测试完成之后，就可以直接在维达测直接提提审，提审到这个微微信公众平台的这个正试版本啊，审核大概1~2个日工作日，审核完成之后啊，就可以在外我访问到了啊，整个过程中完全不需要技术的介入。啊，来达到这个一个快速部署和快速这个上线的一个效果。

然后在防盗场景呢，啊，刚刚啊，我们张老师有分享过啊，就是说呃，我们常见的一个防盗的模式呢，包含几种，第一种呢，叫做呃，叫做商业DM以及这个水印，那这种呢，主要解决的是什么呢？就是。啊，解决的是那个，呃。就是包括那种那个录屏，外部的录屏啊，以及截屏。啊，这个这两种是能够通过上面两个方式来去解决的啊，其实还有一些呃，技术手段呢，就是。叫做，你可以理解为叫盗链。啊，这个技术手段其实很简单，就是说有会一些技术手段的人员，会有一些相关技术人员呢，他可以去获取到呃，对应的播放地址，获取的接口。啊，它可以通过技术的方式去把这个接口的这个时间抽校验去破译掉，然后呢，通过这个接口去获取正常的播放链接，嵌入到自己的三方程序里面，这个叫做盗链。

这种模式其实会比上述的两种。那种录屏和那个外部设备录设外乐外外设去录制的这种手段会更恶劣一些。因为。它除了呃侵害我们的内容的版权之外，而且它的获取链播放链接的这个手段是通过真正的正式业务接口去获取，那所有的播放流量还都需要版权方去承担，那造成了二次伤害。那这种模式呢啊。我们和微信测其实会提供一套，呃，专门的一个防盗能力，可以理解为叫做数据传输加密，这套能力呢，呃最大的优势就在于它是通过微信的APP把我们的接口请求伪装成微信的聊天包的模式，去把数据的外层协议传输进行加密啊，让黑产没有办法通过抓包等等方式去拿到对应的接口以及破译接口的内容。

这样他就没有办法再去从呃这个呃接口的这种破译的方式来去拿到我们的真实播放链接，解决我们的这种啊三方盗链的一个问题啊，这是一个啊独家的一个核心能力。啊，这个就是效果啊，我们其实是去去呃，比对过一个现在外网的一些小程序的一个能力啊，就是小程序可以看到左侧啊，就是我在一个小程序播放里面，我通过抓包的方式，我拿到了对应的一个叫play video的这么一个接口，这个接口里面他所返回给我的内容就是对应的播放链接，这个播放链接是可播放的，那我只需要去拿这个接口。嵌到我的程序里面，我就可以源源不断的从这个接口里面去获取到对应的视频。但是右侧可以看到啊，我们的请求内容是一个加密的内容，为什么变成加密的内容呢？就是因为它的请求是伪装成了一个微信的播放，微信的聊天包。

叫搜chat com这个域名你可以搜，这个是微信聊天用的域名。你的所有的这个请求，都伪装成了微信的一个请求。啊，那黑产就没有办法在这个微信的请求里面去拿到你的真实的播放链接和接口。来达到这个防护的目的。哎呀，针对第三点，就是那个刚刚说的免运维的能力啊，这个其实就是我们云开发的强项了，云开发一直致力于解决的问题就是我们的小程序开发者和开发生态内，他的开发人员对于后台服务调用难，维护难的问题。所以呢啊，我们这套你开发的底座服务呢，它是可以支持这种上万的QPS，十万级QPS的这么一个，呃，高性能的弹性底座。啊，他可以啊，就是说我们的可能啊，换一点比较啊，通俗理解的理解的方式就是说可能我们日常啊，在没有推广的情况下，可能10~100人的一个用户的访问啊，这个开发是可以底座是可以支撑的。

那当有突然间可能我们有了广告推广之后，那有了上万人上上万人的并发的一个访问的情况下，那我们的云开发体组会自动的弹弹起弹弹性的伸缩这个相关的底座的服务器资源，来去支撑这种并发的服务。啊，来减少我们说我们这个业务人员，对于这个底层运维的。啊和这种这种运维这个这个技术难，难度比较大的问题啊，相当于我们来去承包这个相关的一些风险和能力。那对于啊，二次开发的能力，哎，我们可以看到这就是我们的一个编辑器的一个，呃，我们的这个叫做叫做维达这个工具的编辑器的一个展示啊啊你可以看到这其实就是我们的短句的后台和前台的一个样式，它其实是一个呃，可以通过低代码以及全代码方式去修改的这么一套，呃呃平台。啊，那你的呃，对于这个呃短句场景呢，我们还会提供积木式拼接的这么一个模板能力，就是比如说啊，我们现在的小程序里面啊，标准的模板里面就包括呃后台的管理台，前台的小程序，前前台小程序，包括可能是会员，包括充付呃充值付费。

啊，包括这个播放，呃呃，相关的一些能力，那我们可能后面会需要我想加入一个商城。好吧，我后面可能想要加入一个签到，我们也想加入一些优惠券，那这些能力呢，是我们可以通过一些啊单页模板的这个这种嵌入的方式，能够很快速的嵌到我们的现有系统里面，然后达到啊这个相关的一个啊想要的一些需求的能力。来去这种通过这种积木式拼接的方式去支持新的功能的一个植入。啊，这也是我们的一个啊，地道模式的一个优势点。最后呢，呃，我们也去，呃，针对于行业内现状啊，其实呃我也理解，就是跟我们的客户也沟过，做过很多的沟通，其实相对而言，我们起步阶段啊，尤其是我们做一些啊，现有的一些传媒行业的一些从业者来讲，其实起步阶段的低成本会呃非常的重要啊，因为这是一个试错和投流的一个这个优化的一个过程，那这个过程我们其实现在在有一个行业的扶持计划，就是说。

啊，我们只需要啊采购微达低代码的企业版服啊，那这个服务呢，我们会啊，单独会给我们区的短句的这个从业者，只要你的资质齐全，我们会提供你，呃，一个价值3万元的模板，我们0元提供给我们，哎，那这个模板的内容呢，能力就包括一个小程序，包括一个管理后台，这个管理后台呢，包括广告投流，包括分销能力，包括视频的那个短剧的这种视频媒资的管理啊，用户管理，小程序管理等等。啊，前台小程序呢，就包括这种规的播放选集，解锁充值，解锁会员中心啊，相关的一些常规的一些能力，那这部分能力我们相当于直接啊来去啊提供给我们的客户侧啊来去打造一个他让我们的客户能够快速起步，低成本的啊把这个业务跑起来啊来去啊希望我们的业务能够啊短缺行业，你的这个从业者能够更快速以及更方便的去，能够轻装上阵，去实现我们业务的成功。

啊，这个啊，我的整个介绍啊，就是这些，也谢谢各位各位现场的观众的一个收听啊，那主持人我这边结束了。嗯，好的，谢谢刘老师的精彩分享，嗯，接下来有请今天的最后一位分享嘉宾，来自百众微短剧行业专家侯志新老师，侯老师作为微短剧行业专家，有着丰富的微短剧行业服务经验，欢迎侯老师给我们带来背靠腾讯深耕短句主题分享，有请。大家好，呃，我是来自北京百众的一名销售，呃，我叫侯志新。我们是从去年的年中开始进入到短剧这个赛道的，然后今天的话呢，主要跟大家分享一下，就是这半年多我们是如何跟腾讯呃合作，然后一边去配合，然后一起打单的。

呃，我今天主要分享的主题的话呢，是分为两个部分，第一部分的话呢是呃，我是如何理解这个短句的，怎么进入到短句这个赛道，第二部分的话呢，是呃，我们如何借力腾讯云这个品牌背书去成交客户。呃，刚才的话呢，咱们那个张老师已经做了一个呃关于短句的介绍了，那这边的话我就不多那个过多的介绍，呃至于短剧的话呢，就是呃，它大概就是在每集是一分钟，然后呢是在15~20集的时候开始进行一个付费，呃微信小程序的话呢，大概是在呃80~100级，呃大概是这样的一个情况。

呃，接下来的话呢，我想跟大家就聊一下，就是如何我们在做短句的时候，如何去增加我们的一个谈资，呃，首先的话呢，是我们要了解短句的基本概况，那想让对方去认可我们，我们需要储备大量的关于短句各方面360°无死角的一些这个信息。呃，比如说今年两会的一些相关政策，呃，前段时间我有在关注两会，呃，有个记者去采访那个张凯丽，呃，大家应该都知道一个国家比较著名的表演艺术家，同时也是咱们今年的政协委员。嗯，他去采访的时候就会问到关于短剧，那现在有了电视剧，有了电影，然后同时也有短视频，为什么还会出现短剧，那么短剧的话呢，他又能在这个呃影视行业出现一个什么样的角色？那张凯丽委员就说，呃，其实呃短剧和电视剧包括电影是完全不同的啊，大家的话呢，都有自己的呃独特性。

呃，尤其是在短剧这一块，它的这个剧情啊，包括就是它的整个时间啊，节奏啊，都是比较紧的，而且剧情的反转也比较，呃单刀直入，那这个就是短剧的一个特性，呃，各美其美嘛，并且的话呢，在短剧这一块，他也去提案了，呃想去做一些这个，让国家去做一些关于短句的一些评奖机制。再比如说呃，我们也需要去了解到关于2023年或者是更早的呃短剧的市场份额，呃比较火热的短剧类目都是哪种类型的，有哪些短剧现在市场上比较火，比如说呃无双，然后我在80后当后妈，然后包括一个短剧加游戏的场景，就是呃完蛋，我被美女包围了这样的一些，这个短剧都是市场上比较火的。当下市场比较火的短剧类型的话呢，就是以爽文爽剧为主，主要是男评女评战神，还有穿越这几种类型。

那我们也了解了这个短剧之前的发展历程，我们还需要去了解，就是短剧未来会去走向什么样的一个这个呃趋势，比如说呃短剧它我觉得将后来有可能会做到一些这个改革吧，嗯比如说像是呃跨界的玩法，然后呃游戏加短剧，然后短剧加文旅，呃在2024年的年初的时候。呃，广电总局去发布了一个跟着微短剧去履行100部的创作计划，这样的一个呃呃政策吧，那其实呃想了解这些政策并不难，大家可以通过呃实时的新闻，然后去多在一些行业的群里边去多加一些朋友，然后大家一块聊天一块沟通，就会去了解到呃这些政策啊，就会对短剧有一个初步的一个认知。

呃，那在这个短句这一块呢，我们需要了解哪。呃，我们常见在短剧这一块，呃，有专门做这个剧本的，呃，有专门做投流的，呃，分销成制，平台投资，呃包括制作后期，然后还有配音投资人等等等等，就是这种身份的话呢，应该不下10几种吧，但是不是每种身份都是我们的目标客户，我们的目标客户常见的主要就是剧本方，制作方，平台方，还有就是投流方。

呃，刚才的话呢，张老师有说，就是像一些这种就是自己有版权的公司，他们也会去拍一些这个自己的短剧，然后去自己承建这个平台，然后去获得更多的利润嘛。那剧本方这一块的话呢，主要就是呃作为一个内容的创作，嗯，一个好的编剧，它需要有一些这个接地气的生活，有一些呃比较丰富的想象力，呃更好的编剧的话呢，他除了有这些之外的话呢，也会去，呃去承志方这边去跟组，他会去了解他自己写的内容，呃能否合理的去搬上荧幕。呃，制作方这一块的话呢，就是大家都在讲最辛苦的那一帮兄弟，每天的话呢，他们呃起早贪黑的啊，风雨无阻也是我认为啊最重要的环节，因为我们有了特别好的内容，但是没有人去帮你把这个内容变成视频搬上荧幕，那再好的内容他也没有这个市场嘛。

呃，平台方就是我们。常见的，而且也是我们合作比较多的，呃，比如说像这个点中啊，九州啊这些头部的平台，每一个平台其实都是我们的目标客户，他们会用到我们刚才所这个刘程老师所讲的就是维达这个短句的模板，也会用到我们的vod啊，云云点播，包括我们的服务器等等这些产品他们都会用到。啊，这些都是我们的目标客户，呃，包括投流方，嗯，投流方这边的话呢，其实他就是为了以上这一方面，呃，包括剧本啊，制作呀，平台他们去作为一个变现环节吧，就是把所有的这个内容都做完了以后，投流方来负责把内容去推向市场，然后让这个用户去付费产生利润。

呃，在这里面的话呢，任何一种身份啊，都有可能会成为我们的客户。啊，这里我列举了这个，呃，这种类型大家可以去看一下。我们再去了解这个行业的同时的话呢，呃，我们也需要去在这个每种客户类型去找一些这个典型的案例啊，比如说点中为代表的这类公司，他们的话呢，掌握了大量的这个小说版权，占据了行业上游的资源。他们有了版权以后，就可以去找投资人去进行投资，找承志公司帮他们去拍摄，然后去上架到自己的平台。

呃，上周的话呢，呃有一个新闻，我不知道大家有没有去关注啊，嗯，有一个就是呃点中一个月收入3~4个亿的一个新闻，当然了后边啊，呃点中这边去出出来去辟谣了，不是我们短剧这个行业，而是整个公司。3~4个亿，每个月的一个收入。这个所谓的辟谣的话呢，呃，我们其实能看到大家对于短剧的这个市场还是非常非常好的。再有一类的话呢，就是呃，类似于原商目光这一类的制作公司，这一类制作公司，呃，大多数的话呢，都是这个传统的影视行业背景，有比较强的这种制作能力。嗯，这帮比较苦的兄弟的话呢，他们会去买一些呃，有版权的小说，然后自己去进行一些二次的改编，然后去拍摄，这样的话呢，他们就可以去搭建自己的平台上架，然后来获得更多的利润。

呃，再有一类的话呢，就是像展玩这样的公司，他们大多数是呃，以游戏小说这种身份出现的，比较擅长的就是头流。呃，第4类的话呢，就是呃，类似于这种古麦家禾这种就是MCN机构出身的，因为他们手里边掌握着非常大的这种，就是呃网红嘛，那这一块的话呢，他们流量也是非常好做举证这一块。呃，综合上来讲啊，不管是剧本方还是制作方，包括投流方，都有可能会成为平台方，每一个平台他们都会有自己的小程序，或者说是不管是微信小程序也好，还是抖音小程序，快手小程序，或者说是自己的这个APP。我们除了售卖这个微搭，我们也可以去卖我们的服务器啊等等这些产品我们都可以。

那接下来，呃，我想跟大家聊一下，就是我们有了以上的这些谈资，我们会以什么样的身份去出现在客户的面前，嗯，那我们在建立客户关系时候比较好入手，因为你有了这些谈资，那这些谈资的话呢，可以是自己的，也可以是从别人那儿学来的，搬运过来的，其实这些并不重要。重要的是让客户认为你很懂这个行业啊，这就是我们所说的行业专家，其实说的比较直白一点啊，就是经验。我们通常要以专家、朋友、销售、售后这四种身份出现在客户的面前。呃，比如说我们通常要以专家的身份介入到客户的他要上平台这个这件事情上，那他要上平台需要具备哪些能力，需要具备哪些资质，那像剧本方啊，惩治方啊，这些公司啊，他们只是在自己的领域上非常专业，但是在上平台这个事情上啊，嗯，他们从某种意义上来讲不是很专业，那这个时候我们的专家身份出现，会给他们非常大的帮助，那在他们上平台这一块需要哪些资质，需要哪些功能啊，可能在这个过程中会遇到哪些问题，那这些问题如何去解决，他们很多人都不清楚，那这个时候你要为客户多去考虑一些。

帮他们去提前规划，让他们去少走弯路，这样大家就会很信任你，因为你专业，所以信任你啊，可以就变为朋友，那接着我们要以朋友的身份去出现，让客户变成我们的加号，其实这个加号很重要，就是说的比较直白一点啊，就是呃，他是你安插在对方。

公司的一个眼睛。我们经常给客户报完价格，或者说是呃，沟通完以后给提供了方案，那就没有下文消息了，那这个时候不一定是你的价格或者说你的产品方案不合理，有可能是你不清楚对方公司它真正现在是进行到哪个阶段，你没有在合适的阶段，合适的时间去做这件合适的事情，那它成交也是比较难的，这就是我们所说的这个加号，有了这个加号以后，你就能了解这个客户。他们现在公司所处的这个时间要做什么事情，那你就会按照这个时间节点去帮他一步一步的去规划，这样的话呢，就方便了你们的一个沟通，呃，有了这个朋友关系，出了方案了，那接下来就是销售啊，大家都是，呃，做销售的可能比我经验还要强一些，那我们做销售就是要给到一个非常好的优惠政策，有了这个优惠政策，客户他无论是作为加号也好，作为你的朋友也好。

那他才会给你一个更好的成交。呃，最后的话呢，就是一个售后方案。之前啊，我也带过一些新人，呃，我认为不管是销售也好，还是朋友也好，我们做售后是非常非常关键的。呃，之前我带的一些新人来讲的话呢，他们有时候客户有问题了就不回答了，其实这样的是坚决不行的，如果你想做一个好的销售，首先就是要做到这个好的售后，做到及时响应客户找到你。不一定是非得是让你当下帮他去解决问题，有可能就是客户他需要一个倾诉的对象，所以他任何时间任何地点找到你，你一定要给一个及时的回复，哪怕这个问题我现在没有办法帮他解决，哪怕我现在不方便帮他解决，也要跟客户说一声，我现在在忙，或者我现在有什么事情，您这个事情我已经记下了，稍后我马上帮您解决，如果他这个事情特别特别的这个着急，那我们完全可以去。

用我们的团队的力量去解决这个问题啊，稍后的话呢，我会如何去用团队的力量。呃，在整个短剧的赛道上，整个腾讯云团队给了我们呃，公司非常非常大的一个支持啊，呃，不过不，无论是渠道经理，还是我们生态的合作伙伴，还是我们产品线，都帮我们找到一些这个，呃。好的市场，好的解决方案，持续为我们公司去输出一些关于短短句的一些行业信息。那我们在跟腾讯这边去合作的时候，那我想跟大家先分享一个，就是关于腾讯生态这一块，首先我们先来看一下整个腾讯生态的一个布局，这些产品的话呢，每个产品都有非常强大的这个市场竞争力，而且互相之间。

都是存在这个良性互补的呃，形成了整个的呃完整的生态闭环，比如说像微信呃作为这个社交的龙头，那为腾讯其他业务提供了非常巨大的流量入口。啊，比如说我们的这个腾讯云。为企业提供了强大的这个技术支撑。推动整个企业服务的快速发展。其实为什么跟大家分享这个，这就是我们的品牌背书。让客户知道仅软发公整个生态。

是可以帮他去站台撑腰的啊，让他出去跟别的朋友去沟通的时候。他是跟腾讯合作的。跟腾讯平台合作的这个是非常有保障的，同时也是为他去做一个撑腰。接下来我们是聊一下这个腾讯云关于一些产品的问题，呃，刚才就是我们的这个张老师还有刘老师都讲了，那在这里我就不多说，那我想跟大家分享的是什么呢？呃，微达我们除了卖这个产品之外，还可以去做一些定制化开发的能力啊，除了这个微达定制化开发，那我们再去做其他的这个业务线之外，我们还可以去卖一些我们的云开发，Vod cos啊，包括我们的这个海外CDN都可以，因为这些产品的话呢，都是我们腾讯云的明星产品，每个产品都有非常强大的这个优势，大家做公有云这一块都比我了解。

在这里啊，我想讲就是，呃，我们把腾讯的产品，把客户的需求融合在一块儿，然后去强有力的一个沟通，那接下来就是我刚才有提到我们如何去这个建群。拉群的话呢，呃，是一个非常关键的一个步骤。有很多时候，呃，我们是需要去借力的，因为个人的能力是有限的，呃我们每个人的身份也一直是在变化，所以在整个这个拉群的时候，我们有时候可能会以这个呃专家的身份去拉群，有时候是以这个售后的身份去拉群，无论哪种身份。拉群，把我们的客户，把他的这边的客户，这边的相关负责人拉到群里边啊，然后把我们的团队的人，把我们生态的伙伴，把我们的这个产品线的伙伴拉到这个群里边，呃，有时候的话呢，就是客户是比较呃愿意聊的，呃，但是有的客户他不太愿意聊，遇到这种问题的话呢，就是不太愿意聊的这些客户，呃，我们呃，因为我们前期的话呢，是跟客户有些沟通的，那我们跟客户沟通时，我们会了解的情况。

在这一块的话呢，就完全可以站在呃客户的角度去帮助客户，呃跟咱们的一些相关的老师去提问题，那前提的话呢，可以在私下里边去跟老师我们先沟通去，呃打好这个配合就可以了，那让客户感受到就是我们的。专业耐心，包括我们的这个服务能力。通过这种方式。然后来更清楚的摸清客户的需求，这是非常关键的，因为我们所做的每一个方案也好，或者说每一个报价也好，关键是在了解客户的需求前提下，我们才能做好更好的一个报价方案。

呃，接下来就是呃，在整个过程中啊，嗯，我觉得比较重要的点就是我们的听和讲，我们要听懂客户所讲的，听懂老师所讲的，把他们每一个人讲的关键点我们去记下来，然后再去分享给其他人，这样就是呃，所谓的行业专家。呃，你就能做到了，因为所有的信息都是汇总到你这边的。在给别人分享的时候。也就是说你把所有的信息在。给大家去输出就可以了啊，有经验，然后有能力，然后再有就是做好听和讲，那你就是专家，而且客户也非常非常信任你。

最后的话呢，我想跟大家就是分享一个案例。呃，这个客户的话呢，我们。在年前的时候拿到的一个客户。嗯，当时拿到客户的时候，呃，客户总结了几个问题，就是第一是比较有钱，第二他是要在春节前去上线他的这个平台，当时我们拿到的时候就已经是1月份了啊，留给我们的时间特别特别紧张，如果说嗯，我们采用纯开发。那首先从开发的这个时间周期角度上来讲，是不能满足的，完全是不能满足的。那我们可以用V，再有的话呢，就是的这个各种资质不是很齐全，那我们要帮他去把这个资质去，呃，一步一步去申请，那这一块的话呢，我当时拿到他这些需求以后，我就给他做了一个按照时间节点去做的一个计划表，保证每个证件，呃，预计大概需要多长时间能办下来，然后备案的话呢，需要提供哪些资质，在什么样的时间节点去做什么样的工作，然后客户一看，诶非常专业，而且也非常用心，那他就非常愿意，然后也比较放心跟我这边去合作了。

啊，所以说大家的话呢，去做每一件事情的时候，一定要就是用心，然后去服务每一个客户，不管是售后也好，还是专家也好，最终我们跟客户成为的关系都应该是朋友的关系啊，这就是我今天的分享，呃，感谢大家。主持人，嗯，好的好的，也感谢侯老师的精彩分享，那下面呢，我们就进入到今天的qna环节，请三位老师来为我们解答问题，呃，我们的线上的朋友对我们今天内容也是很感兴趣啊，嗯，也是我们也收集到了一些问题来给我们各位老师一起去讨论。嗯，首先呢，第一个问题除了vod还有哪些服务是可以帮到出海快速拓展业务的，那这个问题我们请张老师来帮我们回答。

那这个问题其实提的很好啊，就是呃，其实腾讯这边的话呢，呃，除了我刚才讲那些vod啊，呃，就是刚才我同事讲的V搭这块能力的话，其实我们最重要的还有就是比方说在全球提供这些全球的一些呃资源和服务，这这些服务的话呢，都是未来我们在出海搭建自己平台的时候用到的这些能力。啊另外一点呢，就是说出海的时候可能会面临或者说遇到合规的问题，对吧？啊这些呢，首先就是说我们其实有很多的这种出海的经验，对各个国家的一些呃合规这块呢，有一些也也呃也有一些了解和这个呃一些呃一些理解吧。啊另外一个呢，就是说我们其实在全球搭建的这些呃资源的时候呢，其实本身的话也是符合当地的一个合规的要求的，所以说如果大家遇到合规的问题的话呢，也可以找我们的这个合作伙伴也好，或者找我们呃相应的人来来好，一起来去看这个问题啊呃另外一个呢，就是说还有一些我们有一些珠海的一些本地的一些资源，对吧，刚才讲那个啊渠道这块呃，如何更好的去做项目等等这些包括我们啊在当地如果做宣发呀，这些啊，在全球的一些，呃，资源这块，其实我们我们当地有办办公室嘛，然后也也会有一些很好的这种合作伙伴。

资源，这是这个全球的一些资源能力，另外一个呢，就是说如果大家去拓展呃，除了短期之外的服务的时候，我们也可以提供类似于就是比方说腾讯在音视频整个这个呃技术站里边确实觉得是领先的嘛，然后在呃提供这种音视频的这种全家桶，可以搭建快速的这种语聊啊，直播呀啊这种场景啊，也是一种呃传统的一个玩法吧。

还有呢，就是我们可以通过就是刚才谈到这些那个快速的建站啊。等等这些吧啊。嗯，好的，对，如果有需求的话，我觉得可以直接找我们啊，嗯嗯。好的，那下面第二个问题，呃，请问刚刚老师提到的码率自适应是怎么做到的，那及时转码它都能够做到什么样的时效，这个问题还是请张老师来帮我们回答一下。啊，码率四适应，其实就是我们其实呃是我们的播放器里边的一个能力啊，就是你可以根据比方说呃网络的质量，然后呢，去选择动态的选择啊不同的码率，然后去播放啊，比方分辨率啊这种都都是可以的，这样的话呢，就能够比方说你的网络质量不好，或者说你的网络比较弱，弱网的情况下，你就可以选择那个低码率或者说低分辨率的方式，然后呢去播放。

要不然的话，你会很大的这种卡顿卡顿的问题。嗯。这是第一个问题，对，嗯。个问题，第二问题，什么是及时转，够做到什么样的时效？及时转的话，其实可以做到一一。好的好的好，嗯，那我们今天第三个问题是朋友想了解啊，目前呢，活动提供的小程序模板都有哪些，然后会不会有一些新的营销运营的玩法，呃，提供给大家，这个问题请刘老师帮我们回答。嗯，好的好的，呃，现在是这样，就是目前来讲，呃，我们看到的在短剧这个场景之外呢，啊，其实在一个营销方面啊，还有这个叫做短剧带货方面等等，其实都会有呃一些尝试，所以呢，现在啊，我们在短剧的这个场景之外呢，我们目前已经有的这种呃，单页模板的模式，包括像电商啊，就是用商城。

啊，包括营销的那种啊，活动啊，就像类似转盘，类似那个领取这种这种这种啊代金券啊，后面其实呃，还会有就是那个，其实现在也比较那比较火的就是那个像那个微信的AA这个激励计划。啊，这个部分，这部分我们也在接啊，后面相当于这部分也可以去提供给我们的这个用户啊，所以说呃这块也是说呃，我们更倾向的是呃在跟着行业的发展，我们的整个的产品能力会进行持续的迭代。

好的，可以看到玩法还是非常的多的，嗯，那下面一个问题，呃，为大家提供的小程序模板需要去买服务器和数据库的部署吗？这那是嗯，OKOK啊，这个不需要的，因为呃维达其实它是一个一体化部署的这么一个解决方案，就是说从啊你去这个程序的，就是如果说我们不使用回答的话呢，你可能会需要几块能力，就是第一要有程序。有程序之后，你要外面采购或者去开发，那第二呢，你需要买服务器，需要买数据库啊，然后第三步就是部署啊，部署完之后才是发布，大概这几步是常规的开发者所使用的，那我们这边其实啊只需要一步啊，就是说呃，把这个开通维达之后呢，把模板啊，我们会给一个安装包的方式啊，安装在维达上，然后呢啊配置一下里面的那个就是小程序和虚拟支付相关的一些信息。

啊，配置完之后点击发布啊，那它就会把这部分代码发布到我们叫做云开发的那个底座上，它就相当于是一个不需要运维，不需要部署的一个，不不需要手工部署的一个，呃，这个服务资源啊，那嗯，相当于我的整个的一个维达的解决方案，包含包括了刚刚我说的传统开发里面需要所有内容。好的，谢谢刘老师，那好了，本次问答环节我们到这儿就结束了，也再次感谢三位老师今天给我们带来的精彩的回答和分享，嗯，时间过得很快啊，我们本期的活动也进入到了尾声，再一次感谢所有观众朋友们的参与与关注，我们下一期活动再见。