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    图解面试题:滴滴2020求职真题

    【题目】 “订单信息表”里记录了巴西乘客使用打车软件的信息,包括订单呼叫、应答、取消、完单时间。(滴滴2020年笔试题) 注意: (1)表中的时间是北京时间,巴西比中国慢11小时。...(1)应答率 应答率=应答订单数/呼叫订单数  呼叫订单: 呼叫订单数等于呼叫时间(call_time)这一列的数据总数,可以用count(call_time)汇总。...根据题目中指标定义: 呼叫应答时间=被应答订单从呼叫到被应答时长总和/被应答订单数量 被应答订单从呼叫到被应答时长=被应答的时间(grab_time) - 呼叫的时间(call_time)。...(1)自关联查询,求得呼叫的时间间隔。由于我们需要时间的单位为天,因此我们使用date_format函数来提取出日期中的“年月日”部分。...使用学过的如何使用数据分析解决问题的框架来解决。

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    【开发日记】使用WebRTC实现类微信的实时音视频通话

    1、背景需要使用uni-app技术开发一个类似微信一样的实时音视频通话功能,经过大量的调研和尝试,最终有存在两个方案:第一个方案是使用WebRTC技术实现P2P点对点实时通信;第二个方案是使用现成的腾讯云...3.1、呼叫方进入视频界面,并发送视频请求发送视频请求使用的是HTTP请求,服务端接收到请求后再通过WS推送给被呼叫方,被呼叫方被动进入视频界面。...(new RTCSessionDescription(message.offer));3.7、呼叫方创建并发送应答呼叫方接受了offer后需要发送一份应答给被呼叫方,以让被呼叫方也知道呼叫方的地址。...callUid: this.getCurrentUid(), answer: sessionDescription } } ))}3.8、被呼叫方接收应答被呼叫方接收到呼叫方的应答后...,根据呼叫方的应答创建RTCSessionDescription对象。

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    《呼叫中心技术》-- 上篇(笔记)

    按使用性质可分为自建式呼叫中心、外包型呼叫中心和托管型呼叫中心。...1.3 四个阶段 1.3.1 第一代呼叫中心是人工应答阶段 第一代呼叫中心由电话系统、公共电话交换网、业务系统、工作站、资料网组成。...1.3.2 第二代呼叫中心是人工应答+语音自助阶段 第二代呼叫中心由电话系统、公共电话交换网、业务系统、工作站、资料网、IVR组成。其中关键性突破是采用了交互式的语音应答系统。...资源层主要包括与业务处理层相关的语音文件、具体业务数据库中的数据、呼叫日志记录、主要根据业务处理层的要求,将相关的用户数据、具体业务数据库中的数据组织到一起后,及时返回给业务处理层使用,资源层主要解决了信息数据复杂的问题...传统呼叫中心的业务流程: 1)呼叫进入交换机; 2)用户级交换机(Private Branch Exchange,PBX)应答,捕获主叫号; 3)播放语音菜单,呼叫人根据菜单提示选择; 4)主叫选择自动应答

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    C# 使用外部别名

    本文告诉大家如果遇到两个不同的库有相同的命名空间,相同的类如何使用这两个库。 在看过 C# 很少人知道的科技的小伙伴就知道,我告诉了大家一些关键字,都是很少人发现。...在遇到了存在两个 dll 都有相同的命名空间,而且有相同的类的时候,如何同时使用这两个 dll 的类。...在使用的时候在所有的代码的最前,也就是 using的前面使用 extern alias 别名; 然后使用对应的类就可以使用 别名::命名空间.类 ,当然可以使用 using 简化,在安装了 Resharper...就会告诉你如何使用using,这里我就不告诉大家。...在网上也有告诉大家如何使用命令行的方法设置别名 /r:别名1=A.dll /r:别名2=B.dll 请看 外部别名(C# 参考)

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    C# asyncawait 使用总结

    该方法在调用时,即刻执行了一部分代码,直接最底层的 Async API 处才产生真正的异步操作,这时向上逐步返回,并最终使用一个 Task 来代表该异步任务。...当不使用 await 关键字时,该异步方法同样在异步执行。而使用 await 关键字后,只不过是对 Task(awaitable) 对象异步等待其执行结束,然后再同上下文中执行后续代码。...Await 的使用 另外,由于 await 只针对 awaitable 对象,所以并不要求一定要在异步方法之前使用。...可以在适当的时候再使用 await,例如: var task = RunAsync();//开始执行异步操作。 DoSth();//同时主线程执行其它操作。...的说明 async & await 的前世今生(Updated) C# 5.0 Async Tips and Tricks, Part 1 Async and Await

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    Microsoft 神经网络分析算法(实操篇)

    Calls 此轮班时间内收到的呼叫数。 AutomaticResponses 完全通过自动呼叫处理(交互式语音应答,即 IVR)来处理的呼叫数。 Orders 由呼叫产生的订单数。...IssuesRaised 由呼叫产生的需要后续操作的问题的数量。 AverageTimePerIssue 应答一次来电所需的平均时间。 ServiceGrade 指示此轮班时间的“挂断率”。...挂断率是呼叫中心经常使用的一个指标。挂断率越高,说明客户的满意度越差,因此丢失潜在订单的可能性也就越大。挂断率是按轮班时间计算的。...ServiceGrade 属性在理论上是介于 0.00(应答所有呼叫)和 1.00(挂断所有呼叫)之间的数值,但是在神经网络算法中是按照上面的图进行分组的,会将分组成 0.0748051948 - 0.09716216215...是吧...平均应答时间越久,应答率分数越高,说明挂断率越高。

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    呼叫中心FAQ_客服呼叫中心介绍

    ;WEB呼叫中心;IP呼叫中心;多媒体呼叫中心;视频呼叫中心;统一消息处理中心 (5)按使用性质分类 自建自用型呼叫中心(In-house call center) 外包服务型呼叫中心...H.323以TCP方式建立呼叫,呼叫建立过程和媒体协商过程分开进行,因此呼叫建立时间较长。H.323目前在电信有比较成熟的使用。...除了使用中继和座席组来传输并跟踪呼叫的传统方法外,最新的 ACD 通过应用来传输和跟踪呼叫。应用是一种呼叫,例如销售与服务。...你还可以使用话音应答设备捕捉呼叫者身份从而要求入站呼叫者使用一个独一无二的代码来识别自己的身份。这个代码可以是电话号码、用户号码或某些其他可识别的号码。...Call Classification 呼叫分类:自动拨号系统可区分忙音、无人应答、自动应答、拨号不全、应答等类别。

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    C# 离线使用nuget

    正常在我们使用nuget进行程序集下载的时候,直接在vs编辑器中直接进行操作,下载自己想要的各种程序,但是某些时候,在进行一些办公时,公司要求本机编码不能进行联网操作,那么这种情况下我们怎么进行nuget...在放入nuget.exe文件的文件夹中,按住shift键点击右击按钮选择在此处打开命令窗口,出现命令窗口进行nuget中的指令操作,记住,这个文件下必须要有nuget.exe文件,才能进行nuget的指令使用...程序集使用 在自己的本机中单独建立一个存在nuget程序集的文件夹,把从联网设备中下载的文件放入本机中的位置,在自己的vs编辑器中进入:工具 - > nuget包管理器 -> 管理解决方案的

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    C# 使用外部别名

    本文告诉大家如果遇到两个不同的库有相同的命名空间,相同的类如何使用这两个库。 在看过 C# 很少人知道的科技的小伙伴就知道,我告诉了大家一些关键字,都是很少人发现。...使用 外部别名 的关键是右击引用的属性,修改别名,把他修改为一个新的字符。...在使用的时候在所有的代码的最前,也就是 using的前面使用 extern alias 别名; 然后使用对应的类就可以使用 别名::命名空间.类 ,当然可以使用 using 简化,在安装了 Resharper...就会告诉你如何使用using,这里我就不告诉大家。...在网上也有告诉大家如何使用命令行的方法设置别名 /r:别名1=A.dll /r:别名2=B.dll 请看 外部别名(C# 参考) ----

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    c#中使用钩子

    在C#中我们同样可以使用钩子程序来实现特殊效果,比如当用户按下某个特殊键时提示,比如关闭应用程序前提示等。...当然使用方法相对VC来说要稍微复杂一点,有的地方还不太方便,下面的例子中实现两个基本功能: 1、按下Alt+F4时使窗口最小化 2、关闭应用程序前提示 不过目前只能捕获消息,不能屏蔽消息,我正在实验...,也希望知道的高手能多多指教 一、加入winuser.h中的定义 因为钩子程序一般情况下都是在vc下使用的,在c#里面并没有对应的方法、结构等的定义,我们首先需要把winuser.h中的相关定义加入自己的类...public bool bAltKey; public bool bCtrlKey; } 是自己的委托事件中接受的事件参数 三、实现自己的钩子类 这一步是最重要的,要使用钩子...原则上全局钩子在C#中是不支持的,在http://www.codeproject.com/csharp/globalhook.asp 中的代码可以参照来实现全局钩子

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