当与AJAX链接时，PHPMailer不起作用

可能是由于以下原因：

1. 跨域请求问题：AJAX请求与PHPMailer的邮件发送操作存在跨域问题，需要在服务器端进行相应的配置。可以通过设置响应头部信息中的Access-Control-Allow-Origin字段来解决跨域问题。
2. 服务器配置问题：PHPMailer需要在服务器上正确配置SMTP服务器信息，包括SMTP服务器地址、端口号、用户名、密码等。确保这些配置正确无误。
3. 邮件发送设置问题：在使用PHPMailer发送邮件时，需要正确设置邮件的发送者、接收者、主题、内容等信息。确保这些信息正确设置。
4. 邮件发送过程中的错误处理：在使用PHPMailer发送邮件时，需要对可能出现的错误进行适当的处理。可以通过PHPMailer提供的错误处理方法来获取详细的错误信息，以便进行调试和排查问题。

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注意：以上答案仅供参考，具体解决方法需要根据实际情况进行调试和排查。