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可能是Salesforce与Microsoft Dynamics 365的最全面的比较

2016年11月1日后，Microsoft Dynamics CRM Online改名为Microsoft Dynamics 365。 “CRM”不再出现在品牌或产品名称中。...Microsoft Dynamics 365 微软有两个主要版本的产品，微软Dynamics CRM（本地或私有云）和微软Dynamics 365（云）——这是与Salesforce区别很大的一块。...高级开发和API 通常，企业需要对开箱即用的CRM配置进行修改，这已经能超出了配置所能完成的任务。 ISV在CRM平台上可构建整个应用程序。以下是Microsoft和Salesforce提供的概述。...Salesforce Enterprise和Unlimited具有多个API。 API包括SOAP Web服务，REST，批量API和元数据API。...API文档中的代码示例是Java和C＃，但可以从许多客户端语言调用API，包括Ruby，PHP和Perl。

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深度剖析 2025 年热门 CRM 系统排名与选型指南

在 Forbes - 云 100 强中位列第 41 位，在 2024、2023 优秀 CRM 软件综合得分榜中拔得头筹，比第二名高出约 12%。...CRM 以其简洁易用的界面和免费的基础版本而受到众多中小企业的青睐，在中小企业 CRM 市场中占据一定的份额，尤其受到注重整合营销与客户服务企业的青睐。...而大型企业通常需要功能全面、可定制性强且具备强大数据处理和分析能力的 CRM 系统，如 Salesforce CRM 或 Microsoft Dynamics 365，虽然这些系统的价格相对较高，但能够满足大型企业复杂的业务需求和大规模的数据管理要求...可以通过试用 CRM 系统的演示版本或邀请供应商进行现场演示，让企业员工亲自体验系统的易用性。此外，系统是否提供完善的培训资源和技术支持，也将影响员工对系统的使用体验和接受程度。...（5）关注系统集成能力​在企业的数字化生态系统中，CRM 系统往往需要与其他业务系统，如 ERP、OA、营销自动化工具等进行集成，实现数据的流通和业务流程的协同。

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    选型宝直播实录：微软CRM X 全球顶尖AI技术=？

    微软Dynamics 365，这款武装了顶尖AI技术的强势生产力工具，究竟会给我们带来了什么？这款能与Office 365、Power BI等无缝集成的新一代云端智能商业应用平台，到底有什么不一样？...下面，就让我们一起来听，选型宝首席架构师李维良先生与Cathy的精彩对话吧。...一个全球知名的手机品牌，在选择Dynamics 365的过程中主要考虑几点：一是全球化，这家在中国、欧洲、北美、非洲都有布局，合规以及跨国平台的适用性是最先要考虑的关键因素。...比如基于Azure云的认知服务和Dynamics CRM的应用结合度很高，当用户数据进到系统后，可以通过画面或动态视频去抓取用户的身份特征，从而更好地识别用户的身份数据。...李维良 微软Dynamics CRM怎么收费？ Cathy 微软Dynamics CRM产品采用授权付费方式，不同版本和授权的价格不同，在授权模式上可以按用户数或设备数付费。

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    2025年销售管理软件排行榜：权威评测与深度解析

    许多客户反馈，Zoho CRM“功能全面，价格实惠，中文版本本地化出色”，移动端体验尤为优秀。专业点评 Zoho CRM支持多行业定制，API开放，适合预算有限但需个性化的企业。...API基础URLbase_url = "https://www.zohoapis.com/crm/v2/Leads"headers = { "Authorization": f"Zoho-oauthtoken...答：主流软件均采用数据加密、权限管理、合规认证（如GDPR、ISO 27001）。Zoho CRM在数据安全和隐私保护方面拥有全球认证，建议选择有明确安全承诺、可定制权限的产品，并关注厂商的安全公告。...答：Zoho CRM、Salesforce、Microsoft Dynamics 365、金蝶等厂商均提供迁移工具和专业服务。API开放度高的软件（如Zoho CRM）集成更灵活。...答：绝大多数厂商（如Zoho CRM、HubSpot、Pipedrive、Freshsales）都提供7-30天免费试用。Zoho CRM支持免费试用和多版本选择，建议利用试用期进行功能和适用性评估。

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    2025年国际CRM系统权威排名深度解析

    Salesforce 市场份额：20.7%-26.1%核心优势：云原生架构、强大的生态系统、AI驱动的销售智能适用企业：大中型企业、跨国公司年收入：在所有CRM厂商中收入最高第二梯队：强势竞争者3....HubSpot CRM市场份额：位列前三 核心优势：免费版本、营销自动化集成、用户友好界面适用企业：初创公司、中小企业4....API集成能力评估现代CRM系统的技术架构评估中，API调用效率是关键指标。...选型建议大型企业首选：Salesforce - 功能最全面，生态最完整备选：Microsoft Dynamics 365 - 与企业现有IT架构集成度高中小型企业首选：Zoho CRM - 性价比最优，...功能覆盖全面备选：HubSpot CRM - 免费版本丰富，易于上手初创公司首选：HubSpot CRM - 免费使用，成长性好备选：Pipedrive - 专注销售流程，简单高效 投资回报率分析根据权威研究

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    Salesforce三项新服务让CRM具备认知能力

    Salesforce目前在加大对认知计算的投资，其首席科学家Richard Socher进一步阐释了这些附加服务带来的益处： “能扩展爱因斯坦平台组合服务我们很激动，开发者可以对非结构化的文本信息和图像数据建立自定义的深度学习模型...组织可以通过目标检测训练出识别模型，这种识别模型可以识别出单一图片中的多个不同物体位置、大小以及数量。...不止Salesforce，很多公司都在他们的CRM平台上使用了AI技术。2016年年底，微软在他们的Dynamics365中引入了关系洞察能力。关系洞察功能让组织聚焦于重要事件，避免里程碑事件被忽略。...微软这样描述这项服务： “关系洞察把数据集成和人工智能能力整合到Azure中，这样可以把Dynamics 365和微软outlook数据进行关联分析。...不管供应商如何看待人工智能，人工智能技术确实已经在CRM解决方案中已经发挥了重要的作用，同时这种技术也可能毁掉一个企业。管理咨询公司Zinnov解释说： “CRM中使用的AI技术只是冰山一角。

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    MateChat 智能应用：落地实践与创新探索之给企业CRM系统嵌入MateChat智能助手

    自定义模型（后续我们切换了企业私有模型） 业务数据对接 从零写接口 扩展性差 支持自定义对话逻辑，可直接调用CRM的API UI定制能力 自由但耗时 样式固定 内置暗黑/亮色主题，支持自定义消息格式（比如客户信息卡片...：使用了不再支持的旧版本 2.npm 缓存或网络问题：导致安装过程中断 3.Node.js 版本兼容性问题 这里我是因为npm 缓存导致，因此我需要再执行以下命令： # 清除 npm 缓存 npm...如果我们不修改则对话将变成我们说什么对话返回什么 修改后config.js内容 import type { LLMModelsConfig } from "....工作流联动（自动创建工单/跟进任务） 当AI识别到客户需要技术支持时，自动调用CRM的工单API创建任务，无需销售手动操作： // 在业务处理中新增工单创建逻辑 if (message.includes...总结 MateChat的即插即用+高扩展特性，让企业无需从零开发就能快速落地智能助手，2个工作日即可完成CRM集成； 通过对接本地模型（如Ollama+DeepSeek）和CRM业务API，能让智能助手真正

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    2025年数字驱动增长：20款主流CRM系统深度测评与企业选型手册

    多端协同支持：覆盖Web、App、小程序、客户端、RPA插件等多端应用，超兔CRM的多端落地能力确保销售人员可随时随地处理业务，提升工作灵活性。...（三）微软生态协同之选：微软Dynamics365微软Dynamics365是CRM+ERP一体化平台，依托微软生态优势，实现与办公系统的深度协同。...数据中台：整合内外部数据，生成360°客户视图，支持精准营销。生态开放：对接用友财务、HR模块，支持API与第三方系统互通。适用场景：集团型企业、需跨业务线数据整合的中大型企业。...多端协同：支持Web、App、小程序等多端访问，数据实时同步。价格亲民：不同版本适配不同规模企业，中小企业可负担。适用场景：功能需求全面、预算有限的中小企业。...流程标准化先行：实施前梳理现有业务流程，优化痛点问题，将标准化流程固化到CRM系统中，避免系统与业务脱节。

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    福布斯 2025 年度最佳CRM软件权威排行榜评测解析

    根据Gartner同期发布的市场报告，2025年全球CRM市场规模已突破1200亿美元，其中中小企业贡献了45%的市场份额，反映出CRM系统在各类企业中的普及程度不断提升。...HubSpot CRM（评分：4.4/5）核心优势：营销自动化+易用性突出+免费版本强大 HubSpot CRM继续凭借其用户友好的界面和强大的营销自动化功能稳居前三，特别受到中小企业青睐。...免费版本已包含联系人管理、交易跟踪等核心功能，付费版从40美元/月起，提供更高级的分析工具和自定义报表功能。...Microsoft Dynamics 365（评分：4.3/5）核心优势：Office生态深度集成+多场景适配+安全合规性强 Microsoft Dynamics 365凭借与Office 365、Teams...2025年新增的AI驱动客户洞察功能可自动识别交叉销售机会，某商业银行案例显示，该功能帮助其提升了25%的产品交叉销售率。

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    SAP ERP与微软ERP dynamics对比，两款云ERP产品有什么区别？

    它内置800多个最佳实践范围项目，通过预配置的最佳实践和行业特定业务情景，提供全面的端到端业务流程，助力企业降本增效、提高利润，同时还支持33种语言设置、48个本地化版本。...关于微软Dynamics 365Dynamics 365是微软推出的一系列企业应用程序，涵盖了CRM和ERP功能，旨在促进企业的财务、运营和销售的协作。...它凭借微软云服务的优势、与Office产品的融合性，使用户可以无缝切换ERP、CRM以及微软的办公软件。...集成与扩展性：SAP BTP（业务技术云平台）打破传统ERP系统的开发限制，通过低代码、无代码开发平台以及预构建的应用集成，使非技术专业的业务人员也能参与到ERP的开发中来，定制出高效、易操作的ERP系统...集成与扩展性：可无缝集成微软产品（如Office 365和Power BI），增强灵活性与扩展性。适用场景：适合中小企业，支持快速部署和易用系统。

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    【AI 引擎】微软推出新一代客户关系管理系统 | 谷歌挖角特斯拉自动驾驶汽车专家 | 日本寻求以AI复兴科技

    2.微软推出Dynamics CRM 2016 11月30日，微软CRM商业应用小组的新领负责人 Jujhar Singh在微软论坛发表博客，推出新一代客户关系管理系统——Dynamics CRM 2016...通过在Dynamics CRM应用间提供一种简单无缝式体验以及一系列生产力应用，Dynamics CRM 2016能够显著提升企业与组织的生产力，而上述的生产力应用则包括Outlook邮件、Excel、...他在特斯拉工作了6个月并在由特斯拉CEO Elon Musk领导的航空公司SpaceX中工作了几年。 4.深度学习触及疾病根源 Deep Genomics公司将深度学习应用于医学信息学中。...“我们使用机器学习寻找多层级生理过程的关系来研究疾病问题。 5.人工智能让维基更加友好 非营利组织维基百科使用机器学习来缓解编辑数量的长期减少的困境。...这个机器学习算法只要用于识别无心的过错与故意破坏之间的区别。

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    2025 年全球及中国 CRM 软件市场的最新排名和市场份额

    Microsoft Dynamics 365：以18.2%的份额位居第二，依托微软生态（Office 365、Azure）实现深度协同，在制造业、零售业等领域因ERP-CRM一体化方案受青睐。...HubSpot CRM：以免费版为入口覆盖中小企业，全球份额4.1%，营销自动化功能（如邮件追踪、社交媒体集成）为核心竞争力。...（二）国际厂商在华表现Salesforce：2024年中国市场份额8%，聚焦高端客户（如跨国企业在华分支机构），2024年营收30亿元，同比增长40%，但受数据合规政策影响增速放缓。...Microsoft Dynamics 365：市场份额12%，依托Azure云服务和政府合作项目（如智慧城市）拓展市场，2024年混合云收入占比45%。...生态对接压力：与ERP、SCM等系统的API调用频次预计增长200%，系统兼容性成为选型关键。

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    提高开发效率利器：盘点六款快速应用开发工具

    二、AirtableAirtable是一款集成了数据库与电子表格优点的快速应用开发工具，以其高度自定义性和视觉吸引力著称，非常适合团队进行项目管理、内容策划、CRM系统构建等。...3、丰富的集成与API支持支持与Slack、Trello、Gmail等流行工具集成，开放的API允许用户自定义开发，拓展功能边界。...4、高级功能需付费虽然Airtable提供了免费版本，但一些高级功能，如更大的附件存储空间、更多的自动化流程等，需要升级到付费计划。...产品主要特点有：1、所见即所得的设计环境直接在浏览器中拖拽元素设计页面，实时预览效果，让设计与开发同步进行。2、强大的CSS控制提供精细的CSS控件，让设计者能精确控制样式，实现复杂的设计效果。...产品主要特点有：1、企业级集成能力紧密集成微软生态系统，轻松接入SharePoint、Excel、Dynamics等数据源。

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    长销售周期企业CRM软件选型指南

    本文深入分析长销售周期的行业特征、CRM选型的关键因素、推荐的CRM产品及其核心优势，并为不同规模、不同需求的企业提供针对性建议，帮助企业在复杂销售环境中实现高效管理与业绩增长。...高价值客户维护：如企业服务、软件公司、金融行业，客户关系维护周期长，需持续跟进。复杂产品销售：如硬件设备、定制化解决方案、高附加值服务等，销售流程复杂，需多轮沟通与验证。...二、CRM选型的核心要素在长销售周期的企业中，CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统是关键工具。...是否支持API集成，便于扩展？4.6 售后支持与培训是否有完善的培训与技术支持？是否提供多语言支持？...5.2 大型企业（需要企业级功能）推荐CRM：Salesforce、八骏CRM、Microsoft Dynamics 365原因：功能强大、支持多部门协同、集成性强，适合大型企业需求。

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    超越 Hello World：深入小程序 Hybrid 初衷、安全配置与上线全链路

    Hybrid的架构层Native（原生层）：比如我们要开发的是微信小程序，那么微信原生App就属于原生层，直接调用手机底层 API（如摄像头、通讯录、GPS、蓝牙、本地文件系统等），并通过 “桥接机制（...WebView：“连接桥梁” 和 “运行容器”：本质是嵌入在原生应用中的 “轻量级浏览器内核”（如 iOS 的 WKWebView、Android 的 WebView），是 H5 页面的 “运行载体”。...小程序的目录如下：package.json 项目依赖配置文件，用于管理 Node.js 依赖包（如开发工具、第三方库），定义脚本命令（如构建、运行脚本），以及项目基本信息（名称、版本等）。...API、第三方 JS 库）的类型识别问题，避免类型报错。...在实际开发中有这样的情况，我有三个项目分别是Shop、Crm、Web三个项目，可以使用不同的Unix文件或Tcp端口来进行通信，对参数进行一下简单的说明：listen.owner 控制的是 PHP-FPM

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    收购=“一剪没” 微软抢攻企业市场有几成胜算？

    至此，我们也与诺基亚微底的说再见了，有人甚至在微博等社交网上发起「那些年我们曾追过的诺基亚」的话题用来悼念。...2015 年底，微软也证实其最新版本的 Skype 通信软件出现漏洞。 2012 年，微软花了 12 亿美元收购了 Yammer。Yammer 是一项推出于 2008 年的「企业社交网络」服务。...「将 Wunderlist 添加到微软的产品组合中，符合我们提升效率实现『移动第一，云第一』的战略，」微软的伊兰•米吉多 (Eran Megiddo) 在声明中表示，「这进一步表明微软将致力于提供跨平台及设备的领先移动应用...，如邮件、日历、信息推送以及日程安排。」...近日微软宣布，将整合旗下 Dynamics CRM（顾客关系管理）与 ERP 产品（企业资源规划），成单一整合平台，称作 Dynamics 365。

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    十大开源ERP点评 献给走进深水区的中小企业和CIO们

    OpenERP ：提供全面的ERP和CRM模块 最为开源ERP中的重量级产品，OpenERP对于大多数企业来说都提供了足够的可扩展性，同时还提供了销售管理、销售点管理、采购、库存管理、财务管理、项目管理...OpenERP开发的初衷是为了提供SAP、Microsoft Dynamics等、CRM、人力资源管理、销售点管理、项目管理等众多方面。...Openbravo：功能极大丰富，但近年发展势头呈下降趋势 Openbravo的产品理念基于强调业务灵活性，是一个基于web的可扩展ERP系统，可以在任何网页浏览器中运行，目前在各行业已经拥有超过6000...webERP：完全基于web的中小企业财务&ERP系统 顾名思义，WebERP是完全在线运行的ERP系统，可以在包括IE、火狐、Chrome等各种浏览器中运行。...PostBooks是xTuple商业ERP产品的开源版本，xTuple的多个商业产品都与开源版本共享相同的源码，例如xTuple Standard、xTuple Manufacturing和xTuple

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    详解Salesforce拳头产品 Einstein ，AI正描绘未来？

    也有不少乐观主义者持相反论调，认为至少在当前，人工智能的能力还远远未达到这一地步，它没有我们想象中这么聪明，学习能力比如人类还差得很远。...另一个大杀器则是 Dynamics 365 ，微软已经将它的 CRM 和 ERP 整合成一套工具，时不时还来点“Office+Azure”的套装优惠（微软的云储存服务），不少客户还是挺受用的。...另外根据微软今年第三季度亮眼的财报，Dynamics 产品收益增长11%，在货币不变的情况下为13%。并且，线上版本的 CRM Dynamics 365 的用户增长了2.5倍。...这表示，微软的 Dynamics 产品颇受用户青睐，市场接受度很高。而 CRM 一直是 Salesforce 最大的根基。 ?...Oracle.AI 是由 web-scale（ Web-scale 用于描述来自互联网巨头，如 Facebook，Google，LinkedIn 等公司的技术大牛，通过应用新进程、新架构和新实践所实现的灵活性和扩展性

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