因此，我正在研究如何将新的CLI/API功能用于管道，以便Dev中的联系人流程可以部署到测试，然后部署到Prod。但我发现CLI/API 'content‘属性的格式需要与UI中的导出/导入功能不同的JSON格式。 有没有人试过这个方法并让它工作了？
浏览 18提问于2021-01-14得票数 0
我检查过有一种方法可以通过UI在Amazon connect中导入和导出Connect json。它的工作情况与预期一致。是否有API (AWS SDK)可用于导入？
浏览 1提问于2020-06-03得票数 1
我知道亚马逊Lex机器人可以包含在亚马逊连接的联系人流程中，并且Lex机器人可以链接到包括Facebook Messenger在内的渠道，但我不确定如何从通过Facebook Messenger或类似的通过Twilio WhatsApp API连接的新Facebook用户启动新的联系人流程实例。聊天刚刚添加到Amazon Connect中，因此可能还不能直接支持，因此对外部解决方案持开放态度。
浏览 18提问于2020-05-15得票数 1
我正在Amazon Connect上使用呼叫录音。 我正在尝试通过使用记录对话的S3上的.wav文件的元数据值来获取Amazon Connect的联系人属性。 这是我的Lambda函数。Object.defineProperty(exports, "__esModule", { value: true });const connect= new AWS.Connect</em
浏览 32提问于2021-09-02得票数 0
我目前正在建立一个Amazon Connect呼叫中心，使用一个Lex机器人来处理客户需求。其想法是，之前的IVR (CISCO)，将呼叫转移到Amazon Connect。是否有人有幸将与思科(或任何其他外部) IVR收集/关联的任何数据传递给Amazon Connect？我知道，将呼叫从一个Amazon Connect流程转接到另一个Amazon Connect流程时
浏览 36提问于2019-08-21得票数 1
我是第一次接触Amazon Connect和Lambda。关于Amazon Connect contact flows上提示的"Text to Speech“功能，请在"Enter Dynamically”选项下，然后"Interpret As“- "Text是否可以将消息提示值从Lambda函数传递到Amazon Connect联系人流程提示？我想做的是动态更改Lambda函数的消息提示值。例如，在下面的联系<
浏览 28提问于2020-09-01得票数 1
我们正在与亚马逊连接的web应用程序，在这里亚马逊连接播放音频响应，我们需要从浏览器捕获，并将其发送给AWS Javascript LEX Post内容API。
浏览 12提问于2017-07-18得票数 1
我创建了Amazon Connect实例并获取了一个DID电话号码。然后，我使用AWS Lambda函数在相同的区域-北弗吉尼亚州创建联系人流。然后，我将此联系人流分配给电话号码。当我尝试使用另一个没有lambda的联系人流程，以及标准的联系人流程"Sample Lambda integration“时，它似乎起作用了。请指教
浏览 4提问于2017-04-22得票数 3
我可以设置流程在呼叫连接后检查号码，但显然需要它在呼叫之前工作。
谢谢
浏览 24提问于2018-12-14得票数 0
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我正在Amazon Connect中编写一个调用流程。我使用Lex将调用者的日期放入一个槽中，然后在Connect中设置一个等于槽的值的call属性。这可以在Connect中完成吗?如果可以，如何完成？或者我需要写一个Lambda函数？
浏览 11提问于2021-02-18得票数 0
这个问题与基于云的呼叫中心AWS Connect有关。对于那些参与AWS Connect设置和配置的人员，除了任何可能的Lambda接触点之外，Amazon Connect是否有任何部分可以通过持续集成流程进行配置。我正在寻找的是脚本的各种功能，如加载导出的流程等。
查看AWS CLI，我看到许多AWS Connect调用，但大多数是访问信息()，但很少有可用于配置AWS Connect部分的调用。
浏览 3提问于2020-02-26得票数 5
我正在使用联系人流程中的转接到队列模块，当然是将呼叫转接到另一个队列，在该队列中，始终有一个可用的“座席”接听电话(尝试模拟语音邮件系统)。
浏览 20提问于2018-12-24得票数 1
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我想设置一个简单的Amazon Connect呼叫流程，回拨在我的网站上留下电话号码的任何客户。我已经看过AWS Connect API的文档，包括StartOutboundCall等的文档，但如果可能的话，我正在寻找一些示例代码。
浏览 1提问于2018-12-02得票数 0
1回答
我有一个简单的联系流程，如下所示，从它触发从Amazon ( AWS Connect中声称的电话号码)到最终客户的电话(真正的客户电话号码)：const AWS = require('aws-sdk');
exports.handler = (event, context
浏览 0提问于2019-10-16得票数 1
我正在尝试将AMQ与api网关集成，以便可以使用api网关中的AWS资源选项将消息直接从API网关推送到AMQ，但在部署时收到此错误AWS ARN for integration包含无效操作。我应该在这里使用什么动作，以便api网关知道它应该使用哪个AMQ来推送消息。 我需要注意的所有事情，以便我可以使用AMQ设置apigateway ?
浏览 15提问于2019-02-21得票数 0
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我们已经创建了一个机器人，并发布并试图从Amazon实例中调用。莱克斯机器人没有在下降的人口。我们需要做什么配置更改吗？
浏览 9提问于2022-06-28得票数 0
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我刚刚接触Amazon Connect和Lex，刚刚开始创建简单的项目。我已经创建了一个完整的联系人流，它使用Lex和Lambda进行路由。我试图检查是否有任何方法可以找到联系流程中每个阶段的日志，但找不到。编辑:我从cloudwatch获取了联系流程日志。见下文。
浏览 2提问于2019-07-08得票数 0
2回答
根据我的流程，我不能播放存储在S3中的音频文件。文本文件中的回放功能正在正常工作。从标准库播放音频文件的能力也被破坏了。
但是我想播放存储在S3中的自定义WAV文件。我不知道该怎么做！
浏览 0提问于2021-11-19得票数 1
1回答
我的要求是使用AWS SDK/Stream API从lambda呼叫更改座席状态。我知道我们可以通过CCP在Amazon Connect流api中做到这一点。我查看了AWS Connect SDK的文档，但没有可用于更改代理状态的直接方法。 敬请指教。 谢谢，甘斯
浏览 16提问于2020-06-18得票数 1
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