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可能是Salesforce与Microsoft Dynamics 365的最全面的比较

这是Salesforce®和Microsoft Dynamics™365的基于事实的比较。对于那些为正在准备上CRM项目的公司来说，以下信息是一点提示。 ?...两个CRM产品也是一直在更新状态，也许有些内容目前已经改变。所以不能保证所有的功能对比都是百分之百正确的。 一些名词： Salesforce.com，inc。...2016年11月1日后，Microsoft Dynamics CRM Online改名为Microsoft Dynamics 365。 “CRM”不再出现在品牌或产品名称中。...更新：微软已经宣布Dynamics 365将会进行一年两次的更新计划。 在大多数情况下，这些新版本在现有定制方面是完全透明的。客户不需要为新版本支付额外的费用。...Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook也可以由开发人员自定义。

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Gartner 预测：2017年全球CRM软件市场份额将达到365亿美元

，Microsoft），以及其他产品供应商市场份额的变化情况。...IBM和Adobe的CRM 产品几乎占据了整个营销软件市场。 6、去年，Gartner认为，2015年是SaaS CRM收入超过本地部署CRM的转折之年。...全球系统集成商GSIs 埃森哲是Salesforce的系统集成商，其子公司Avanade则是微软CRM领域的合作伙伴。埃森哲同样还是老牌厂商Oracle和SAP的咨询顾问。...与Gartner的分析最为不同之处在于：集成商认为微软的Dynamics CRM市场增长更快。一开始，他们认为：最大的系统集成商拥有的客户也最大，因此微软的CRM增长数据可能会倾向或仅限于较大型企业。...此外，由于大型厂商如SAP和Oracle可能通过CRM外围的产品或产品线来获得CRM软件收入增长，而微软选择不公开自己在CRM和ERP上Dynamics的收入分配。

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    CCA概述和安装「建议收藏」

    客户关怀加速器（CCA）为微软动态®CRM通过集中的客户信息从不同的系统在一个集成代理桌面促进剂的效率和有效性。...CCA是一个參考应用，利用用户界面集成（UII）为微软Dynamics CRM随着样本的配置和数据支持的演示场景。 CCA演示怎样设计客户关怀方案使开发者可以创建可扩展的解决方式。...CCA使用到了以下的技术： ®微软Visual Studio 2010开发系统 微软Dynamics CRM 2011 用户界面集成（UII）为微软Dynamics CRM 2011 安全前环境准备 必须先在计算机上安装...注：假设是在Windows® XP的系统中安装，必须先安装xp系统更新 UII应用程序必须从计算机，Windows身份的基础上部署microsoft.identitymodel.dll组件（WIF）安装...见http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?

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    2025 年全球及中国 CRM 软件市场的最新排名和市场份额

    Microsoft Dynamics 365：以18.2%的份额位居第二，依托微软生态（Office 365、Azure）实现深度协同，在制造业、零售业等领域因ERP-CRM一体化方案受青睐。...（二）市场趋势与增长驱动AI深度渗透：Salesforce的Einstein AI、Microsoft的Viva Sales等工具提升销售预测准确率（平均提升15%），2025年预计70%的CRM系统将内置智能决策引擎...Microsoft Dynamics 365：市场份额12%，依托Azure云服务和政府合作项目（如智慧城市）拓展市场，2024年混合云收入占比45%。...三、2025年预测与挑战（一）全球市场份额变化：Salesforce份额预计微降至19.5%，Microsoft Dynamics 365升至20%，Zoho CRM凭借新兴市场增长跻身全球前三。...""" if cid in crm_data: crm_data[cid]["status"] = new_status print(f"客户ID {cid} 状态已更新为

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    深度剖析 2025 年热门 CRM 系统排名与选型指南

    Dynamics 365​Microsoft Dynamics 365 是一款集成了 CRM 和 ERP 功能的综合性企业管理解决方案。...通过与 Microsoft 365、Azure 等微软生态系统的深度集成，Dynamics 365 为企业提供了强大的生产力工具和智能化的业务分析能力。​...在奖项方面，2023 年 HSO 荣获 Microsoft Dynamics 365 Finance 全球年度微软合作伙伴奖，还被提名为 Dynamics 365 销售和营销的决赛入围者 。...2020 年，Impartner PRM for Microsoft Dynamics 365 被商业智能集团评为年度全球产品 。​...而大型企业通常需要功能全面、可定制性强且具备强大数据处理和分析能力的 CRM 系统，如 Salesforce CRM 或 Microsoft Dynamics 365，虽然这些系统的价格相对较高，但能够满足大型企业复杂的业务需求和大规模的数据管理要求

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    CRM软件能为制造型企业提供什么价值？

    Microsoft Dynamics 365核心特点：集成ERP、CRM、ERP系统，实现一体化管理 优势：强大的数据分析与业务流程自动化 定位：适合大型制造企业，支持全面业务管理 7. ...Oracle CRM On Demand核心特点：云端部署、易用性强、功能全面 优势：提供完整的企业级CRM解决方案 定位：适合需要稳定、可靠CRM系统的制造企业 8. ...大型制造企业多系统集成、数据分析、生产协同Microsoft Dynamics 365、Oracle CRM On Demand、SAP CRM跨国制造企业全球客户管理、多渠道营销 Salesforce...、HubSpot、Microsoft Dynamics 365 ✅ 总结CRM系统不仅是客户管理的工具，更是制造企业实现数字化转型、提升运营效率、优化客户体验的关键手段。...选择合适的CRM软件，将帮助企业实现业务流程的自动化、数据的集中管理、客户关系的深度挖掘。如需更详细的 CRM 系统选型方案或定制化方案，欢迎联系专业CRM顾问团队，助您打造行业领先的制造CRM系统。

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    2025年度CRM系统排名深度解读：七强对比分析

    本文将基于2025年最新市场表现与产品特性，深度盘点七大主流CRM系统，涵盖Zoho CRM、Salesforce、HubSpot CRM、Microsoft Dynamics 365、Pipedrive...Zoho CRM：AI智能与生态集成双冠王2025年Zoho CRM凭借全场景AI能力和强大生态集成蝉联榜首。...HubSpot CRM：全渠道营销与极致易用HubSpot CRM以“全渠道营销”和“零基础上手”著称，免费基础版功能强大，支持联系人管理、邮件跟踪、销售管道、任务提醒等核心功能。...Microsoft Dynamics 365：ERP+CRM一体化Dynamics 365深度整合办公自动化与企业管理，内置Power BI分析引擎，支持多维度数据分析和可视化报表。...中小企业：推荐Zoho CRM、HubSpot CRM，功能全面，性价比高，支持企业快速成长。大型企业：优先Salesforce、Dynamics 365，满足复杂流程和集成需求。

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    选型宝直播实录：微软CRM X 全球顶尖AI技术=？

    李维良（主持人） 在人工智能（AI）时代，微软是如何重新定义CRM？ Cathy（嘉宾） 微软认为，基于One Microsoft可以在基于云技术的平台上提供更好的客户关系管理服务。...在灵活性、对接性、兼容性方面，Dynamics都具有优势。 李维良 微软Dynamics CRM有哪些功能模块？ Cathy 微软Dynamics 365产品家族分为CRM和ERP两部分。...Dynamics 如何实现人工智能与CRM的整合？ 李维良 2017年的微软技术与生态大会，核心议题是AI。在人工智能时代，微软Dynamics CRM与人工智能应用有哪些深度结合？...通过简单的可视化模块拖拽来实现简单的轻量级应用，这也体现出Dynamics CRM的灵活性特点。 李维良 微软Dynamics CRM和微软公有云Azure是什么关系？...李维良 微软Dynamics CRM怎么收费？ Cathy 微软Dynamics CRM产品采用授权付费方式，不同版本和授权的价格不同，在授权模式上可以按用户数或设备数付费。

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    云ERP彻底实现尚需时日，看大佬们在忙些什么？

    ERP的市场大佬SAP，Oracle,Microsoft Dynamics 和Infor 都在寻找可以应用自己云ERP的客户。不过，对于数据安全性的担忧依然阻碍着这些潜在客户进行云端ERP的部署。...不过，SAP, Oracle,Microsoft Dynamics和Infor的具体情况都是如何的呢？...Oracle 财务产品战略副总裁Terrance Wampler说道：“通常，我们看到的都是大企业将他们的一个子公司或收购的小公司迁移到单个Oracle 的ERP 云中，但是，我们也看到那些具有长期云战略的企业也会将他们的核心系统比如来源解决...Microsoft 和Dynamics AX 尽管付出了很多的努力，不过微软只在ERP领域占有9%的份额。 微软在Azure上建立的云端EPR系统叫做Dynamics AX。...Richter曾研究过很多应用双模式ERP的案例，尤其是涉及到工厂运行，销售服务和子公司的情况。他相信双模式ERP的情况依然还会常见。

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    2025年国际CRM系统权威排名深度解析

    市场前十大厂商总计控制了54.2%的市场份额，显示出CRM行业的高度集中化特征 2。 2025年CRM系统TOP排名第一梯队：市场领导者1....Microsoft Dynamics 365市场份额：4.60% 核心优势：与Office生态深度集成、企业级功能适用企业：制造业、中大型企业5..../crm/v3', 'Zoho': 'https://www.zohoapis.com/crm/v2'}生态集成能力成为核心竞争力现代企业对CRM系统的要求不再局限于客户管理，而是需要与营销、销售...选型建议大型企业首选：Salesforce - 功能最全面，生态最完整备选：Microsoft Dynamics 365 - 与企业现有IT架构集成度高中小型企业首选：Zoho CRM - 性价比最优，...数据来源：1: IDC CRM市场份额报告20252: Apps Run The World CRM厂商排名5: Zoho CRM市场分析报告 6: CRM人气排行榜20257: 中国软件行业协会2025

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    多租户 或多实例 ?

    术语 Tenant: 对于Dynamics 365(在线)，租户是您在Microsoft在线服务环境中注册一个Dynamics 365(在线)订阅时创建的帐户。...实例具有URL格式:https://.crm.dynamics.com。例如,https://contososales.crm.dynamics.com。...组织帐户与Microsoft帐户的不同之处在于，它们由组织中的管理员创建和管理，而不是由用户创建和管理。...销售和营销用户可以局限于他们的实例，而具有扩展访问权限的服务用户可以更新与这两个实例中的帐户相关的支持升级记录。...请与您的Microsoft销售代表或经销商联系以获取修订。 多租户的约束 想要部署和管理多个租户的管理员应该了解以下内容: 用户帐户、身份、安全组、订阅、许可和存储不能在租户之间共享。

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    微软备战 RPA 市场，Power Platform，Ready GO！

    微软正计划大力推动Power Platform成为其统一的可扩展性框架，不仅包括Dynamics ERP / CRM，还包括Microsoft 365 -Windows 10，Office 365和Enterprise...“在我们与Azure一起做的基础上，Microsoft 365，Dynamics 365和Power平台是核心我要说的是我们公司的运作方式，即我们的商业客户，各种规模的企业，无论是小型企业，大型企业，无论是在新兴市场还是在发达市场...他解释说：“此Power Platform是Microsoft 365的可扩展性模型，它是Dynamics 365的可扩展性模型，顺便说一句，它可以与Salesforce集成，可以与Workday集成，...ODI的高级目标是将CRM，ERP，商务，销售，产品使用和其他相关数据集成到跨设备使用的单个视图中。...Power Platform 大会上，宣布了Microsoft Power Platform 的更多重要更新，这些新更新释放了新的可能性，其中包括： Microsoft Flow：重命名为Microsoft

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    微软推出办公“智能副驾”Microsoft 365 Copilot

    Microsoft 365 Copilot将通过两种方式为客户带来全新的体验 Microsoft 365 Copilot 不仅仅是以更好的方式完成同样的工作，而是提供了一种全新的工作方式。...Copilot 将通过以下两种方式协助 Microsoft 365 的客户更好地进行工作： 首先，Copilot 将会被内置到用户每天都会使用的 Microsoft 365 应用中去，其中包括 Word...例如，用户可以通过自然语言提出 “告诉我的团队我们如何更新的产品策略”， Business Chat 就可以根据早晨的会议内容、邮件和相关聊天记录生成一个进度更新报告。...本月早些时候，微软推出全球首个应用于 CRM 和 ERP 系统的“智能副驾”国际版 Dynamics 365 Copilot [3]，让新一代人工智能全方位服务商业应用创新。...://blogs.microsoft.com/blog/2023/03/06/introducing-microsoft-dynamics-365-copilot/ 点「在看」的人都变好看了哦！

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