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Salesforce实时聊天工具Live Agent介绍

Salesforce Live Agent是原生的Salesforce工具,可让企业和网站的用户实时的进行聊天。...我们都曾经在企业网站上看到一个小的联系客服的聊天窗口,用来可以立即与客服进行在线聊天,而无需在电话等待过程中听15分钟的等待歌曲。实时聊天提供给客户他们希望的服务,实时的与真实的服务人员进行交流。...亚马逊,沃达丰和Sky等公司已经开始用实时聊天的方式来支持他们的客户。(这也是很多用户在抱怨的时候最希望采用的服务方式)。...定制以及增强 最好的是你不仅仅可以使用Live Agent中Salesforce提供的开箱即用的功能。...如果复选框被勾选来启动实时聊天按钮是可见的和可用的。如果复选框没有勾选,按钮不可见,聊天无法启动。 从Live Agent交互捕获的数据也可以利用创建一些洞察的报表和仪表板。

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Linux原始系统api实现两个终端实时聊天

今天这篇文章基本上属于之前上学学习 c 语言的回顾了,要实现一个简单的聊天功能,其实还是需要话费一些代价的,这里面还是涉及到比较多的知识的。...比如:套接字相关的使用多线程相关select 模型中心化的聊天架构,以及衍生出的去中心化的架构本文为了简化期间,仅仅实现一个中心化的聊天,因为这个我们比较熟悉,而且在学校里学习 c 语言时,多多少少老师让做实习也是写过的...要实现 A 和 B 聊天,首先,我们需要有个服务端,服务端套接字绑定在一个端口上,然后等待客户端A 和 B 来连接,服务端将 A 和 B 的客户端套接字引用存在自己的内存中,A 发送给的消息先经过服务器接收...再者,这个是一个完全在内存中的跑的模型,断电之后,聊天消息,好友关系全部都没有了,而且我们基础版本的聊天室里面,后加入的小伙伴不能接收之前大家都聊了些啥,这多少还差那么点意思,所以,交给你来继续完善,你会有思路吗...而且,作为拔高,不防思考一下,如何基于此,实现一个去中心化的聊天服务呢?提示下,最简单的是,端既可以是一个服务端也可以扮演一个客户端。则样 A 和 B 就无需一个固定的服务端了。

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    日活百万的APP,如何应对并发聊天的消息请求?

    ,是顺理成章的事情 那么, 以拍摄录制起家的app, 是如何搞定百万日活用户的并发聊天?...亿万级消息并发?稳定容灾的安全性?...今天,我们从“百万聊天”开始,谈谈还有哪些应用内聊天的困难,即时通讯厂商是如何攻坚的 应用内社交 1对1,多对多聊天,斗图视频语音形式多样 要想应对这样高并发、形式多的聊天消息 需要具备以下能力 ▽...用户聊天、关系链管理的能力 多种消息类型的能力 高稳定、高容灾的能力 ▽ 机房着火,用户资料会自动迁移到安全机房 亿万级消息并发承载的能力 ▽ 视频直播间 直播聊天室,弹幕满天飘,亿级并发消息...三多二高问题 用户太多 关键消息多 个性化需求多 消息并发高 内容监控高 传统的做法 ▽ 需要预分配空间存储用户资料,遍历推送消息,延迟大,且不能及时感知异常退房用户,造成服务器资源浪费;大量读写操作

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    基于ChatGPT API和WebSocket的实时机器人聊天应用

    chatGPT的api接口的开源应用软件介绍,软件名字chat-stream,字数1000,后端基于golang语言开发,前端基于vue开发,使用websocket技术,能实时输出chatGPT的消息...Chat-Stream是一款开源的聊天机器人软件,基于ChatGPT API,采用Golang作为后端开发语言,Vue作为前端开发框架,以及WebSocket技术实现实时消息推送。...Chat-Stream的主要功能是利用ChatGPT API来进行聊天机器人对话,它能够根据用户的输入,自动生成有意义的回复。此外,它还支持语音识别,能够根据用户说出的话语来生成回复。...同时,用户也可以利用Chat-Stream来记录自己的历史聊天记录,方便以后查阅。...此外,Chat-Stream还支持多种社交媒体平台,例如微博、微信等,可以让用户在不同的平台上实时分享聊天内容。

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    新零售实战 | 前端控制并发请求,API限流实现方案汇总

    一、控制并发请求的核心原因1.1 避免服务器过载与雪崩问题本质:浏览器对同一域名的并发请求数存在限制(通常为6-8个)。若前端不加以控制,瞬时高并发请求可能导致:后端服务线程池耗尽,响应延迟飙升。...await Promise.all(batch.map(url => fetch(url))); }}2.3 实时消息推送阻塞关键操作场景:客服系统同时接收100条用户消息推送。...)流式响应 + 异步任务实时消息推送非关键消息延迟加载消息优先级分级 + WebSocket限流3.2 关键优化技术请求合并:将多个商品详情请求合并为单次批量查询(如GET /api/products?...3.3 监控与动态调整指标监控:实时监测浏览器并发请求数(Chrome DevTools)、API响应时间。动态阈值:根据网络环境(4G/Wi-Fi)调整最大并发数(弱网环境降至3-4)。...批量操作:分批次请求+服务端流式处理。实时系统:消息分级+通道隔离。

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    09-微信小程序API网络请求(实现轮播广告和简易的聊天窗口)

    09-微信小程序API网络请求(实现轮播广告和简易的聊天窗口)微信小程序网络api的使用微信小程序图片api的使用微信小程序相机api的使用微信小程序授权登录实现小鱼租房首页WePY介绍插件演示微信小程序...API做项目的开发,一定离不开网络相关的操作,小程序做的都是客户端,客户端请求服务端做一些交互。...微信小程序提供的API的方式,通过API的方式可以调用微信提供的强大的功能,以增强小程序的功能,如:网络请 求、拍照、扫码等;详见以下官方文档。...下面我们看一下微信api 的这些官方文档服务器域名配置注意在小程序/小游戏中使用网络相关的 API 时,需要注意下列问题,请开发者提前了解。...wx.hideLoading(); } }) }, onLoad(options) { this.loadData(); }})WebSocket案例代码(实现简易的聊天面板

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    超级细胞极简大型社交网络内部

    两位工程师如何为数亿玩家解决实时持久化事件问题。...账户管理、好友请求、跨游戏推广、聊天、玩家状态追踪和团队组建——所有这些都必须在Supercell的五大游戏中运行。...来自Disney+/Hulu、Netflix、American Express、Slack、Salesforce、Atlassian等公司的工程师将分享策略和案例研究。...一些操作,例如发出好友请求,需要账户API向另一位玩家发送通知。例如,‘您是否批准此好友请求?’为此,有一个用于通知的事件队列。我们会将事件发布到那里,游戏后端将使用游戏套接字将通知转发给客户端。”...我们有足够的并发客户端,因此无需单独对单个 HTTP/2 请求进行负载均衡,因为流量本身就均匀分布,并且处理不同用户的请求成本大致相同。我们在代理和路由器之间使用持久性套接字。

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    【干货】CRM大牛告诉你,Salesforce到底是个什么鬼?

    Chatter 是Salesforce的又一个利器。我们通常称其为,企业内部的微博。和新浪微博很像,还可以和在线的关注对象实时聊天。...Salesforce 他的手机应用端,包含PC端的全部功能,随身携带,有备无患。接下来,我想说一下关于Salesforce的API,它确实可以跟很多系统进行对接、集成。...API: Force.com SOAP API 面向企业Web服务: 对调用方提供提供强类型的描述WSDL,集成单一的Salesforce组织。...其它API Bulk API: 向Salesforce导入或导出大批量的数据,耗时短,并发,异步,少请求 Stream API: 根据后台数据的变化实时改变UI状态,推的方式 Canvas: 集成外部系统界面到...A:GE 和可口可乐都在用,GE在飞机发动机上安装多个传感器,24小时向地面数据中心回传设备的状态,各种参数,Salesforce实时抽取异常数据给GE管理层,技术团队,产品团队,所以每台发送机的健康程度

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    Python采用并发查询mysql以及调用API灌数据 (四)- Python封装Http请求基本类方法

    实战任务 本次因为服务架构重构,表优化、重构,带来的任务就是需要从原来的mysql数据库中,读取原表数据(部分存在多张关联查询)然后通过调用API的服务方式灌入新的数据库表中(包含mysql、mongodb...执行流程如下 那么根据流程所需要的功能,需要以下的实例进行支撑: 1.并发实例 2.查询数据实例 3.执行post请求实例 目标:编写Http执行POST请求的基本类方法 编写Http执行POST...return False if __name__ == "__main__": # 定义请求参数 url='你需要发送的API请求的url' body = {‘######注释请求体...# 补充你所需的请求头信息 } #头部 # 初始化请求类 httpPost = PostHelper() # 执行post请求 result...url='服务API接口url地址' body = {‘######注释请求体######’} headers={ 'Content-Type':'application

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    《API网关性能优化指南:从请求拥堵到毫秒级响应,并发下的架构重构实践》

    去年负责企业级微服务API网关的性能优化项目时,我们面临了典型的“流量入口拥堵”难题:这套网关基于Spring Cloud Gateway搭建,承担着全公司30+微服务的请求路由、鉴权、限流、日志采集等核心功能...,原有的本地限流方案(基于Resilience4j)在网关集群部署时,各节点限流阈值独立计算,导致实际限流效果与预期偏差30%—比如对账接口限流阈值设为1000QPS,集群3个节点实际总并发达2800QPS...这次事件让我们意识到,API网关作为“流量入口”,其性能瓶颈不是单纯靠“升级硬件”或“调参优化”就能解决的,必须从架构设计、路由机制、限流逻辑、日志处理等底层维度进行重构,才能支撑高并发场景下的稳定运行...重构的核心思路是:API网关性能优化的本质,不是“追求极致的响应速度”,而是“在高并发下实现‘路由精准、限流可控、资源不浪费’的均衡状态”。...同时,我们还为限流规则增加了“动态调整”功能,通过配置中心实时修改限流阈值,无需重启网关,满足业务高峰期的临时扩容需求。

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    售后管理系统:中小企业省钱又好用的 10 个推荐

    当客户提交维修工单后,系统可根据预设规则自动将工单分配给相应的维修人员,并发送提醒通知,大大提高工单处理效率。...内置的 AI 助手 Zia 可分析客户情绪、推荐解决方案并自动处理简单请求。还提供强大的知识库功能,助力企业建立自助服务门户,减少人工支持依赖。...它整合邮件、电话、聊天和社交媒体等多渠道,统一管理客户请求。具备自助服务门户,支持知识库和 FAQ 功能,降低人工支持压力。...(六)Salesforce Service Cloud作为 Salesforce 生态系统的一部分,Service Cloud 是大型企业和跨国公司管理售后服务的有力工具。...具有强大的集成功能,与 Salesforce CRM 无缝衔接,提供全面客户关系管理解决方案。

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    从「功能覆盖」到「价值落地」:6大维度深度横评主流CRM品牌能力

    、购买行为、服务请求),精准推送复购提醒。...“订单延迟”,销售可通过Chatter@服务团队,实时同步问题状态。...销售易:与企微SCRM深度整合,实现“客户聊天记录-销售跟进记录”同步;支持“项目式任务管理”(如“大型项目-需求调研”“合同签订-法务审核”),确保跨部门协作透明。...销售易:基于“移动社交设计”,移动端支持“企微聊天同步”“现场签到”“地理位置追踪”;与企微整合,实现“客户消息-销售跟进”实时同步,确保“客户问题”快速响应。...销售易:基于PaaS平台,支持“深度定制”(如模块新增、字段调整、流程重构);开放丰富API接口,与企微、钉钉、ERP等系统无缝集成,适合中大型企业“随业务成长扩展”。

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    Python采用并发查询mysql以及调用API灌数据 (五)- 查询mysql数据,拼接进行POST请求

    执行流程如下 那么根据流程所需要的功能,需要以下的实例进行支撑: 1.并发实例 2.查询数据实例 3.执行post请求实例 目标:编写Http执行POST请求的基本类方法 编写test03....编写model类,抽象查询的过程方法 models.py 我新建了一个core文件夹目录,然后新建一个models,专门用来处理查询以及调用API发送请求的业务处理。...1、定义字典存储 旧表字段 《==》新表字段的映射关系 2、获取旧表字段数据,进行数据查询 3、获取新表字段对应存储数据,再次使用API请求新表,灌入数据 # 设置字段映射字典: 旧表查询字段 ==...,但是此时body的请求体key是旧表的字段,请求API的时候需要新表的字段,那么就需要进行字段替换 3、再写一个字段映射字典的循环,生成请求API的new_body # 此时已有查询字段的数组 print...但是在请求API之前,需要将body序列化为json格式,这个存在datetime类型导致序列化失败的情况,下一个篇章继续。

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    Dreamforce2016|收购quip后,Salesforce整个文档数据,攻克AI

    至于Salesforce在8月收购的生产力平台Quip,主要的内容涉及到拓宽与Salesforce平台的整合。...对于初学者来说,Quip现在允许Salesforce用户用他们的Salesforce证书注册并登录到Quip中,例如单点登录。...Quip可以让企业员工在交流的时候实时在线编辑、记录和评论以及聊天。减少邮件收取。 此外,Quip在移动方面的产品一直做的很棒,可以无缝衔接多种移动终端。...Salesforce集成Quip后,会成为其新的用户来源渠道。 3、客服体系。作为一家创业公司,Quip无法支持海量客户需求,比如中国用户的客服需求需要邮件请求支援,用户体验并不好。...Salesforce 把自身产品与Quip深度结合,通过Quip可以让企业员工在交流的时候实时在线编辑、记录和评论以及聊天。减少邮件收取。

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    Salesforce Integration 概览(三) Remote Process Invocation—Fire and Forget(远程进程调用-发后即弃)

    当然这个场景不只是对salesforce有要求,同时对对方的系统有很大的要求,比如并发性,实时性等等。我们在项目中除了这种同步的场景以外,异步的场景同样经常使用。...今天我们就讲一下针对salesforce callout外部系统,不需要对方实时返回消息的场景。 一. 上下文 其实通过上面的描述中我们大概已经能联想到我们实际的应用的上下文。...详情可以参看:https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.api.meta/api/sforce_api_om_outboundmessaging_understanding.htm...执行回调的系统不需要单独向Salesforce进行身份验证。然后可以使用任一API的标准方法来执行所需的业务功能。此变体的典型用法是Salesforce向远程系统发送出站消息以创建记录。...通过向Salesforce支持部门提出请求,可以将超时时间延长到7天,但自动重试时间限制为24小时。

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    salesforce零基础学习(八十五)streaming api 简单使用(接近实时获取你需要跟踪的数据的更新消息状态)

    :某些数据很重要,需要实时监控是否有变化,或者某些数据在其他的平台有集成。...如果有变化,不刷新页面或者做其他trigger等操作便可以收到相关更改的推送通知(不管是salesforce平台还是其他外部服务,比如java端等,可以通过此种方式进行实时同步),告诉当前的需要监控的记录已经发生了变化...一.Stream API简单介绍 Streaming API提供了两种功能,一种为基于Salesforce数据改变,对订阅的客户端进行通知推送,另一种是不基于Salesforce数据改变,对订阅的客户端进行通知推送...使用Streaming API可以减少不必要的API请求。...2.客户端订阅渠道 客户端订阅渠道可以简单的分成三部分: 发送一个握手请求 向渠道发送一个订阅的请求 使用长响应(轮询)进行连接。

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