语音芯片有提示引导的作用,再加上现在识别芯片的广泛应用,所以越来越多的服务业出现了机器人代替人工服务客人的现象,就拿展馆来说,对比人工,语音服务型机器人的优势有更多。
语音芯片在展馆中的服务型机器人中的应用优势是什么
一、引导参观
参观者走进展厅,机器人会展示展位示意图,更好的替参观者规划参观路线,展厅机器人可以根据展厅的情况绘制地图,从而规划出一条流程化的游览路线,按照规划好的路线**游客参展能够省时又省力。
二、智能语音讲解
展厅机器人的智能语音讲解功能更加方便,只需要在内部设置好相关的讲解数据,每当到达一个地方定好位置之后,就可以自动调用需要讲解的数据,针对当时的场景进行宣讲,加深有课对于展厅的了解。
三、服务用户
展厅机器人在当前用户不再需要服务的情况下,机会主动转身识别其他用户,进而提供服务,实现一对多的主动服务。而且当用户站在机器人面前时,还能够主动识别出用户身份,如VIP、重要、重要客户、陌生访客等,并就相关业务主动发起会话,用户知道固定的唤醒词触摸机器人。
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