本月征期清卡截止15号，有问题的点进来

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1.查询12月征期清卡成功的方法

注意：12月征期截止到15日。请及时完成清卡工作。

点击“报税处理-状态查询-增值税专用发票及增值税普通发票”

上次报税日期：2017年12月01日00时00分

抄税起始日期：2018年01月01日

报税资料：无

此状态说明您12月已经完成清卡工作

2.打印汇总表方法

答：报税处理-发票资料-选择月份等信息进行查询，升级新版本后，汇总表只显示开过的税率信息。

3.点击上报汇总提示“抄报数据失败”

答：1.请先检查您的计算机系统时间是否正确

2.检查“系统设置-参数设置-上传设置

安全接入服务器地址：https://tysl.bjtax.gov.cn

或者https://202.106.82.203:443测试成功后点击

确定，再点击上报汇总进行抄税。

4.离线发票累计限额超限如何处理？

答：方法1：首先确定您的电脑网络和时间是正常状态，点击系统设置-参数设置-上传设置-安全接入服务器地址设置成https://tysl.bjtax.gov.cn测试成功后，点击发票管理-发票修复-退出系统重新登陆，查看发票查询中所有发票报送状态为已报送则正常开票。

方法2：点击报税处理-状态查询-查看离线时限和开票限额，如果均为0，需要到国税办税大厅处理。

5.纳税申报成功后不能清卡

答：请您检查开票软件是否已经完成清卡，或纳税申报是否按照正常方法填报，确认无误后需要重新登录几次开票软件，仍不能清卡成功，需要携带金税盘、税务登记证/营业执照副本、纳税申报表等国税需要的资料到国税办税大厅窗口清卡。具体携带材料请以所属税务机关要求为准。

6.该版本非征期不支持上报汇总

答：出现此提示说明您已经完成清卡工作，保险起见还是需要再核实下具体参数。

点击“报税处理-状态查询-增值税专用发票及增值税普通发票”

上次报税日期：2017年12月01日00时00分

抄税起始日期：2018年01月01日

报税资料：无

此状态说明您12月已经完成清卡工作

7.上报汇总提示“不允许注销报税”

答：该问题是因为您的开票系统往月没有清卡导致，建议携带金税盘、税务登记证/营业执照副本、纳税申报表等国税需要的资料到国税办税大厅窗口清卡。具体携带材料请以所属税务机关要求为准。

8.增值税普票跨月无法作废

跨月发现发票开错，需要开红字负数票，占用一张发票：

进入发票填开界面-红字-输入蓝字发票代码、号码（往月开错的那张发票）-核实信息无误后打印。

9.专用发票跨月的处理方法

发票管理-红字发票信息表

(1)红字增值税专用发票信息表填开-红字增值税专用发票信息表填开-信息填写无误后打印，具体方法如下：

提示：如果您使用营改增后的新版本开票软件，需要先添加商品编码再填开信息表

请您按照实际情况选择申请理由

(2)红字增值税专用发票信息表查询导出，选中开具的红字发票信息表，点击上传并生成信息表编号

3.进入专用发票填开界面，点击“红字”，选择“直接开具”，将信息表编号直接输入后点“确定”，核实信息无误后方可打印。

10.征期内不清卡无法从主机中分配发票

请您在月末或征期清卡成功后，再将主机中的发票按照使用情况分配到分机中，否则无法正常分配发票。

使用金税在线客服（AA助手），无需拨打电话，使用起来更便捷。

注意：客服电话已更新为95113