面试中“无领导小组讨论”如何应对？记住这2点，群面中脱颖而出

分类丨面试技巧

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今天我们来聊一个比较特殊的面试形式——群面，更准确的来说，应该叫做“无领导小组讨论”。

这种面试方法，最早的时候应用于很多大学的招生面试环节，之后渐渐被引入到企业面试当中，多数外企的管理岗招聘时都会有这个环节。

而现在国内的企业，也越来越多的采用这种方式来考察求职者的素养，特别是在校招和大规模招聘时，往往会把群面作为结构化面试的前置筛选。

然而，很多朋友对这种并非“你问我答”的面试形式并不太适应，导致不知道应该如何应对。

今天我们就来聊一聊，群面的「核心要点」到底是什么。

群面到底在考察什么？

很多“群面宝典”都喜欢从教育大家如何在群面中选择自己的“身份”开始。

比如，建议大家去当“计时者”，教大家如何抢做“领导者”，甚至怎么夺取他人观点，转为自己的观点，去做“总结者”。

实话实说，群面中，明白自己要去做什么角色的确很重要，但是如果一上来就陷入了“抢角色”的思路中，反而是一种本末倒置的行为。

比如，有些朋友在应对群面的时候，会刻意带一块手表，然后告诉大家“我代表了，帮大家计时吧！”，说实话，这种面试者只能说他对“套路”有了充分的准备，但是面对这种套路太深的人，阅人无数的面试官真的会抱有青睐么？控怕第一时间引起的是面试官的警觉而非赞赏……

说到底，想要真正搞定群面，首先要明白的就是群面的目的到底是什么。

而在群面中，最核心的考察项是：面试者的团队配合能力。

不管是口才、创意、逻辑，这些素养在群面当中都只是锦上添花的存在，因为在后面的结构化面试中会有更充分的考察。

而只有团队配合能力，是仅在群面当中才能被最直观考察的素养。所以，无论你在群面中打算如何表现自己，永远记住一句话：做你们团队最需要的那个人。

只要能够践行这个原则，才有可能在群面中脱颖而出。

比如，回到前面的问题中，到底应该在群面中选择怎样的角色？

答案就是，看你们团队最缺什么角色。

比如，你这个小组中，每个人都在抢说话，高谈阔论的时候，你就应该去当一个计时者，帮助团队控制讨论时长；

如果大家都不太放得开手脚，那你就应该试着去成为主动挑起活跃气氛，抛出问题的Leader；

如果团队里“点子王”很多，奇思妙想不断，那么与其跟他们去“斗点子”，老老实实做个记录者，帮你的队友整理思路反而是个更好的选择。

总之，你的团队最需要什么角色，那这个角色就是你最应该选择的重点。

群面中不存在什么“高胜率角色”，只要能够在一个角色上对团队做出贡献，表现出您良好的合作能力，任何角色都能赢得面试官的青睐。

具体来说，我有两点建议：

转变心态，从「竞争者」到「合作者」

从整体目标看待问题，而非个人角度

下面进行详细说明。

转变心态，从「竞争者」到「合作者」

群面最有趣的一点在于，从本质上来讲，小组中的成员其实都是「竞争者」。可是在形式上，却需要大家成为「合作者」。

正是在这种矛盾的前提下，反而更容易看出一个求职者的个人素养。

有些公司，甚至为了强化这种冲突，会故意透露一个极低的通过率给面试者，从而计划大家的竞争意识。

然而越是这样，我们越应该提醒自己，不要掉入这个陷阱当中。如果一个小组最后真的演化成了一场“乱斗”或者某一个人力压众人的“秀场”，恐怕整个小组都会面临被淘汰的命运。

但事实上，群面当中，你们真正的竞争对手并非自己的队友，而是其他小组。

而你个人需要征服的也不是你的同伴，而是面试官。

所以，无论其他人的表现如何，至少你自己要充分认识到，你们是一个团队，一个集体。你自己必须表现出良好的「可合作性」。

而良好的「可合作性」往往表现在以下两个方面：

首先，对他人观点的态度要端正。

如果听到他人有很好的观点，不要吝惜你的认同与赞美，因为群面往往会要求大家在最终拿出一个方案，而各抒己见的情况下团队无法达成统一，只会让整体团队评分降低。

因此，当听到一个不错的点子，哪怕是别人提出来的，你也应该对其表示认同，只有这样才能尽快选出一个合适的初步方案并进一步讨论改进。

虽然“点子”是别人的，但是你在后续的“改进”环节依旧有自己表现的机会，况且前面也说过，面试官最在意的其实不是“点子”，而是你个人能否推动团队的有效运转。

而听到自己不认同的观点时，也不要着急做太激烈的反驳，虽然有的时候你是为了“团队”好，觉得这个主意真的不行。可群面当中，各小组给出的“方案”绝大多数都是不行的……

一群对公司没有任何了解的求职者，几乎不可能在这么短的时间内做出有效且优质的方案，面试官不在乎方案的好坏，他在乎的是团队里每个人的表现。

当然，这并不是让你“姑息”糟糕的想法。而是要用更容易让他人接受的方法去给出自己的建议。

群面中，每个人心底都是紧张的，所以面对他人的反驳很容易做出过于激动的反应。

因此在提反对意见的时候，更应该小心，别破坏了团队的「合作度」，比如你可以采取“先表示认同，之后补充说明”的话术技巧，不那么生硬的表达自己的观点。

第二，给出方案中，要充分考虑其他人的能力与资源。

当你要给出自己的想法时，有一个很实用的诀窍，那就是不要仅仅局限于自身。

即使是在短暂的讨论合作中，相信您对其他人的特长、资源也都有了一个大概的了解。

因此，你给出的方案应该从团队整体，而非您个人的角度出发。

比如，你了解到团队里有一个人具有开发小程序的经验，那么你在提出方案的时候，就应该把这个人的特长算入其中，可以向他询问，如果在方案中添加一个小程序，能做到什么效果，需要的成本是多少。

用这种方式把“话筒”递给别人，虽然表面上来看是把「表现」的机会让给了他人，但是在面试官眼中，您自己显然是一个懂得充分调动团队资源，而且能够起到凝聚团队效果的优秀Leader。

从整体目标看待问题，而非个人角度

要知道，群面设定的场景，是让你们的团队拿出一个问题的解决方案。

在这个过程中，必须始终聚焦在团队的整体目标上。

而由于群面过程中，大家互相之间的默契度不足，同时很多人又都会存着“表现自己”的心思，因此经常会出现话题目标“跑偏”的情况。

而想要在群面中脱颖而出，始终帮助团队的目标「不跑偏」，就成了一个重要的内容。

在实现这个目标上，有三个很重要，但是容易被忽略的细节需要被特别注意：「成本意识」、「执行流程」、「应急预案」。

先说「成本意识」，千万不要把群面讨论当做是「头脑风暴」，至少，要控制「头脑风暴」在讨论中所占的时间。

一个创意再优秀，再有趣，如果缺乏执行的基础，那就是没有意义的。

如果在面试官给出的题目中没有涉及到预算问题，这时候并不代表着“无限预算”，恰恰相反，更需要面试者认真讨论涉及方案的“成本上限”。

当然，并不是说要让大家为了“预算”的问题束手束脚，而是在讨论过程中，至少要明确，这个方案最多花多少钱，以及花这些钱，到底“值不值”。

如果你的团队当中，尚没有人意识到这个问题，那你就应该抓紧机会，引导大家算一笔“明白账”。

因为只有把账算明白了，一个方案才会有可执行下去的基础。

同时，成本意识也是“劝退”那些不靠谱创意的良方，毕竟账面一算，能不能做大家就有了公论，这要比用自己的“看法”客观的多，也更容易被人接受。

接下来是「执行流程」，点子有了，但这只是一个开始，要把「创意」转化为「成果」，一个完备的执行流程必不可少。

前面也说过，群面当中，应该尽快推进进度，选出公认合适的创意，然后推进到完善讨论，所需要讨论的，除了对想法本身进行补充外，更重要的就是完善执行方面的细节。

整个方案要有几个阶段，每个阶段需要什么样的资源，需要哪些人的配合，要达成什么样的阶段目标。

你需要引导或配合大家，把这些细节丰富完善。特别是当其他人都在忙于“出主意，找创意”的时候，一个能够快速整理出执行流程，并补充细节的人就变得难能可贵。

最后，也是最容易被忽略的「应急预案」，现实中，不可能每一个方案都被顺利执行，各种意外总是会在不经意间到来。

因此，当一个方案已经基本成型后，为这个方案「打补丁」，就成了很重要的一项工作。然而，这种「应急预案」却也恰恰是多数人的思维盲区。

所以当一个方案基本完成后，为了确保方案的顺利实施，必须要思考“如果在某个环节出现意外，我们应该怎么办？”

有可能的话，我希望您成为提出这个问题的人。因为有应急预案意识，能够帮团队提前堵上“漏洞”的人无疑会让面试官眼前一亮。

群面是所有面试形式中最考验面试者临场应对能力的形式。

因为面对未知的队员和矛盾的心理状态，各种状况随时都可能出现。

所有这些状况，靠一篇文章远远无法说清，未来有机会我们会继续讨论更多的细节。

而今天的文章，我希望帮助大家树立的，其实就是一个最基本的底层意识。

那就是：群面考察的核心，是求职者的团队协作能力。

记住这句话，以他作为自己判断的核心依据，即使是复杂的情况，也能以不变应万变，在群面当中做出优秀的表现。

以上就是今天要跟大家分享的内容，希望对您有所帮助。