近年来,盲盒俘获了不少粉丝的心,闲来无事去买个盲盒已经成为很多年轻人生活中简单的乐趣。据国际授权业协会(LIMA)发布的《2019年全球授权业市场调查报告》显示,2018年全球授权商品零售额增长至2803亿美元,其中玩具业稳占授权零售第一位。同时,以中国为代表的第五大消费市场产业规模逐年提升,占有95亿美金销售额,涨幅高达6.7%。那为什么盲盒会如此火热呢?答案从作为盲盒消费主体的年轻人的消费理念中不难看出。
随着经济水平与消费者人均可支配收入的不断提高,作为消费主体的年轻群体对购物的关注点已经不再仅仅局限于价格等方面,而是日益向高品质、异质化、体验式的消费需求转变,愈发注重对消费过程的体验和感受。与此同时,工作与生活环境的压力逐渐增大,也让作为当前主流消费者的年轻人渐渐没有多余的时间和精力去娱乐和交友,无处释放的精神压力也让他们对精神消费的诉求更加强烈,消费行为也开始向精神层面的满足感延伸,他们更希望通过消费实现“悦己”。
盲盒就凭借收藏、艺术、情感等附加价值满足了年轻人悦己型消费的需求。“在拆开盲盒之前,你都不知道里面装的是什么”,抽盒的惊喜与收藏的满足为消费者打造了独特的体验,为他们带来愉悦。一位热爱潮玩的年轻粉丝表示,拆盒时的未知感,是整个收藏环节中最幸福的时刻。此外,部分潮玩盲盒爱好者还会进行“改娃”,把潮玩重新上色改造,或是与手机壳等物品相结合制作新物件,能够让这些年轻人获得极大的满足感。
同时,盲盒还有能够满足消费者情感消费需求的附加属性。一方面,盲盒没有故事,没有情感传达,没有价值观。因此,它能够让消费者在消费的过程中代入自身的情感。如一些盲盒爱好者会在闲暇时间帮助售卖盲盒的店员理货;还有消费者会在心情不好时,将一整个系列的盲盒买下来回家陪伴自己。
图:盲盒已经成为了年轻人日常的陪伴
另一方面,盲盒的社交属性也为消费者满足了消费者情感需求。为了收集各种款型的盲盒,很多年轻人会通过各种社群进行盲盒交换,在这些社群中,他们就能够遇到许多因盲盒而聚集到一起的志同道合的朋友。如果在同一个城市,大家可能会约着一起去线下门店抽盒,这让年轻人主动打破“宅”生活,通过更多的社交来“悦己”。
在当下,年轻一代正在逐步走向社会并成为消费主导群体。他们的消费心理与上一代有着明显的不同,部分经营者因为没有真正了解年轻人的消费特点或者是凭空想象年轻人的消费心理而不能吸引他们的关注。因此,与其想更多外界观点一样去批判盲盒,更多地应该是将盲盒作为新消费时代的一个案例,从中分析年轻人的消费逻辑并找到值得借鉴的地方。
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