如今天气也已经是渐渐微凉了,看一下时间,马上又要到一年一度的双十一电商节了,不知道有多少剁手党在等着这个节日呢?不过说话说起来为什么中国的电商能够打倒实体店呢,而在日本却是实体店打倒电商,其中缘由值得实体店深思。
日本的商场都拥有十分人性化的服务体验,以东京为例,东京的百货商店位置集中,因此安排一天专门用于“购物血拼”是最合适的方案。大部分商场从上午10点或11点开始营业,闭店时间为晚上8至10点。达人们会选择在开门时间进店,上午购物的积分可以在商场顶层“大食代”换取免费午餐,节省一笔不小开支。
中国的实体店价格要比网上贵很多,而且还因为店铺租赁费越来越贵让很多中小型店铺无力承担,所以随着电商的崛起,很多实体店不得不降低价格,就算降低价格但是也无法和网购的价格相比,店铺租金却在一味地提高,因此在考虑到顾客的消费水平和店铺利润的情况下,越来越多的实体店频繁倒闭。
日本的商场深知与网上购物方式相比,实体店确实还存在着一定的差距,既然从价格、时效性无法与网上购物相匹敌,干脆就直接走起了高端路线,注重于服务和体验方面,其中一对一的购物体验绝对是网购所无法取代的。
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