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国内快捷酒店巨头陷困境,曾备受年轻人青睐,今3天就要关1家店

随着中国经济的发展,很多行业都有不错的变化,毕竟人们的消费水平上涨了。其中酒店行业的发展,也在日渐繁荣起来,因为现在出行游玩或者出差的人非常多,外出就离不开住宿。而且现在酒店也出现了很多种类型,快捷酒店就受到了很多人欢迎。不过,这些年随着人们对于服务质量的要求越来越高了,一些快捷酒店也受到了波折。

国内快捷酒店巨头陷困境,曾备受年轻人青睐,今3天就要关1家店!说到快捷酒店,估计很多人都会想到汉庭、如家、7天等,毕竟这几家快捷酒店遍布的范围非常广泛。在几年前这些快捷酒店正是扩张高峰期,凭借独特的优势赢得了众多消费者的认可。但是没想到,过快的增长也有很大的弊端,如今这些弊端正在显现出来,而7天快捷酒店就受到了很大的影响。

根据相关数据显示,7天快捷酒店在第三季度,门店数量已经减少了239家,关店数量实在是不少,而且收入也在下降。要知道曾经7天可是备受年轻人青睐,因为价格非常实惠,而且住得也非常舒适。但是没想到就是这么一个备受欢迎的快捷酒店,居然沦落到每3天就要关闭1家门店的地步,曾经门店数量高达1800家的经济型酒店第一品牌的7天究竟发生了什么?

其实原因是比较简单的,早在3年前7天连锁酒店就放慢了发展脚步。之后被人曝出了卫生以及安全问题,直接引起了人们的热烈讨论,让很多人对于7天的好感直线下降。而且随着行业竞争能力的加强,7天并没有抓住服务质量以及客户的心,最终导致7天走到了今天的地步,而且管理很不完善,顾客的诉求都没有得到很好的回应,渐渐地顾客们丧失了对7天的信任。

其实,酒店这个行业就是如此,最重要的就是抓住顾客的心,而且服务质量以及酒店的基础设施一定要到位,不然很难持续发展。国内快捷酒店巨头陷困境,曾备受年轻人青睐,今3天就要关1家店!你们对此有什么更好的见解吗?

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191216A0KAKT00?refer=cp_1026
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