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小红书“翻车”的背后

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7月29日,继安卓手机下架了小红书之后,苹果手机也无法下载此应用。在这之前,小红书才被工信部点名批评,原因为“未经用户同意手机用户信息”,现在又传出了下架的消息。一时之间,微博热搜的热度直线上升。8月1日,小红书官方微博发出声明,已全面配合整改。

有的网友感到惋惜,有的网友表示自己还没用过就下架了,那么所谓的“小红书”,它到底是个啥?

小红书的官方介绍是这样的:年轻人的生活方式分享社区,标记吃穿玩乐买的生活日常。概言之,就是一个分享吃喝玩乐的APP。它的目标群体是一些追求精致生活的女孩,并利用她们的心理种草一些产品,让其进行购买。

而对于小红书的下架原因,很多人认为主要是“涉黄”。难道仅仅是这“一宗罪”吗?有人细数过小红书的“六宗罪”,大致被归纳为以下几点:炫富;涉黄;笔记代写;真假混卖;不科学科普;非法医美。

1

炫富

每当小编打开小红书,就感觉到这个APP在对我发起灵魂的三连问:你有几套房?你有几个奢侈品?你去过几个国家?看到这些图片一度觉得自己需要“精准扶贫”。

从生活到消费,小红书无时无刻都在对青年群体进行洗脑。她们分享的一点一滴都透露着“有钱”两个字。小红书充斥着各种拜金主义思想,这容易让年轻群体产生不劳而获,攀比炫富等不正确的人生观。有人指出,这些分享旅游笔记的人,大多都是整容过度的网红脸,她们终日无所事事地在五星级大酒店中吃喝玩乐,过着纸醉金迷的生活。这样的分享会激发年轻人不思进取,物质至上的错误价值观。

2

涉黄

小红书上充斥着各种各样女孩们的“清凉照”,细心的网友发现:小红书的一些笔记在打擦边球。并且,很多所谓的酒店打卡笔记,内地里确实在招嫖。

正是因为这些内容的出现,小红书在“变色”的道路上一去不复返。

3

笔记代写

有媒体爆料透露:小红书上的“种草”笔记很可能不是用户的真实体验,而是专业写手根据商家要求进行“专业定制”的经历。简单讲,小红书承担笔记代写的“业务”。在这个群里,只要你的产品想要进行推广,就会有相关的负责人帮你写文案,而你只需要出钱就好。

他们的“业务”已经细致到帮你归纳写作的时间线,力求让文章看起来逻辑严谨,内容充实。

看似完美无缺的笔记背后竟有这样虚假的部署。出乎意料的是,笔记代写只是这个产业链的一部分,小红书还有更多其他的盈利来源。毕竟,只有大量的流量才能增加曝光度,才能盈利,虚假笔记也不足为奇了。

4

真假混卖

有知情人士透露,小红书上做代购的博主卖假货。一个月可以买一辆奥迪。

卖完包,还卖假的护肤品。有网友吐槽,在小红书买到了假的化妆品。

有人尝试联系小红书的客服,但是,客服只是打太极,避重就轻,根本不将消费者的质疑当回事。

5

不科学科普

网友表示:小红书充斥着各种各样的不科学科普:开塞露护肤,痔疮膏护肤......

而事实是,如果这些用在屁股上的东西也可以用来护肤的话,化妆品市场早已关门大吉。

无论你是大象腿还是大饼脸,只要按照小红书上的笔记进行按摩,一定还你“天使的脸蛋,魔鬼的身材”。稍有辨别力的人就能看出,博主是撒谎不打草稿。有的网友戏说:看小红书,一定不能带脑子。

6

非法医美

小红书是变美大全,不仅有护肤,还涉及到了医美。在小红书上,充斥着各种打着科普的旗号,来进行非法销售医美产品的博主。

人胎素、粉毒这些针剂早已被国家列入违禁药的名单。而在小红书中,不乏有走钢丝,为求利益而屡屡践踏原则底线的人。

你清楚这些针剂的来源吗?这些产品的安全性尚未经过国家确认。谁能对你的脸负责?是小红书还是你自己?

小红书是如何一步一步走向变“色”之路的?

小红书于2013年创立。起初,小红书是一个带有购物攻略性质的化妆品平台。伴随电商的红利,小红书摇身一变,成为了分享年轻化内容的分享社区。2018年初,伴随林允、戚薇、范冰冰等一波明星的强势入驻,小红书的发展速度非常之快,逐渐从小众社区走向了大众的视野。明星的“带货”能力很强,小红书的收入也变得十分可观。加上现在许多电视节目的广告植入,几乎“人人都识小红书”。2019年6月,小红书的创始人表示,小红书的月度活跃用户数已经突破8500万。总用户人数达2.5亿!在这个流量变现的时代,小红书因其拥有强大的流量,经济效益是我们难以估计的。从当初只进行“干货分享”的小红书,变成了现在什么行业都涉及的“变色书”,小红书一言难尽。

有网友说,小红书不应该叫小红书,应该叫小黄书,小黑书,小毁书等等都可以。这虽然是一句玩笑话,但是也透露出了小红书“为求经济效益而屡次打法律擦边球”这一不良举措。

为何平台屡屡出现违规操作的现象?

APP下架,遭到整改,小红书并非先例。在平台流量越来越大的情况下,几乎很多APP都经历过下架、整改或者封禁。内涵段子被下架,抖音、快手、网易云音乐、喜马拉雅等应用,都遭到整改......这是为什么?

这是因为我们在浏览这些APP的同时,就会产生流量,而这些流量会产生“流量经济”。在当今互联网时代的发展下,这种经济模式的收人是十分可观的。

但是,这种模式有很强的弊端。大数据、大流量的覆盖下,必定会出现许多虚假、有违事实的广告。而小红书发家的“种草笔记”,从本质上看就是一种商业推广。既然是广告,就很难保持中立,必定带有不真实的色彩。这种饮鸩止渴的做法就像是潘多拉的魔盒,看似美丽,一旦打开,就会产生无数的“灾难”。因此,小红书难逃被下架的惩罚。

之所以出现这些平台违规操作的现象,概言之,就是流量思维和平台内容管控之间出现了分歧

对于平台来说,应该怎么做呢?

1.不越矩、不越法是平台生存的底线。在全民都生产内容的时代,信息传播效率更快。但是,平台要摒弃商业经济和流量思维为先的原则,应深知生存的底线,而不是打擦边球、走钢丝,为求经济利益,以身试法、践踏原则。

2.“刮骨疗毒”、全面整改,势在必行。毁掉一个平台很容易,但是想让一个平台一直火下去却很难。很多女性表示,小红书吸引她们的一点就是真实的分享。起初的小红书还是走真实路线的,但是受流量经济的影响,小红书早已忘记了“初心”——平台内容愈发浮夸。只有全面整改,去除平台良莠不齐的内容,才能保持大众对平台的信任度,不会遭到用户的抛弃。

3.完善平台审核体系。应着重加强对网站的审核力度,建立多元化平台审核途径。除了建立网站审核体系,也应强化人工运营机制。除此之外,应努力探索更多地维持平台经营建设的方式。毕竟,对于平台来说,“高产量”很重要,“加强审核”也很重要。“高产量”是吸引用户的“苹果”,“加强审核”是确保用户不会离开的“保险”。

平台监管的最终目的是给用户提供更多优质的服务。无论是小红书,还是其他APP,都应明白:平台建设是一场“长跑”,不能快,不能急,只有抓住用户的心,赢得用户的信赖,平台才能更好更稳地走下去。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190814A0JNFE00?refer=cp_1026
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