前天在直播营答疑,有学员问我:
有没有应对暂时回答不上来的评论区的问题的万能话术。
或者回答评论区的问题有没有什么技巧?
是不是回答好的问题也是很好的促单机会呢?
还真有,而且问题答好了,就是种草的好机会啊。
——秋叶大叔
· 正· 文· 来· 啦 ·
直播遇到不会的问题怎么办?
在线上直播,毕竟不是面对面,你还是可以自己选择你想回答的问题的,毕竟活跃时刷屏还是挺快的。
那新手出道,不是那么活跃,问题又回避不了怎么办?
给大家分享三个应对不会的问题的方法:
“
【1】装没看见,前面提过
直播时用户提出刁钻的问题,你可能是不会,但你也可以装作没看见。
毕竟是直播销讲,没有人知道你是真没有看见,还是假没有看见。
不过好的老师,其实是在线下课里淘汰出来的,因为线下课你没有办法回避问题。
还是努力做好老师比较放心。
【2】引导关注,下次回答
比如你可以这样说:
你这个问题提得真好啊,每次好多学员都问我这个问题呢。大家想不想知道,直播时如何回答老师不会答的问题啊?
想知道的冒泡。
那我下次专门给大家加餐这个问题好不好?
你们一定要关注我直播间,下次我就讲这个问题啊!
反正我在群里分享时效果是这样的:
【3】借势种草,毫不犹豫
你这个问题我答过很多次,在我们的课程《和秋叶一起学直播销讲》里面就有,不光是你这个问题,包括:
直播时好多人发差评怎么办?
直播时突然口误怎么办?
直播时把知识点讲错了被人指出来怎么办?
直播时......
你们要不要学啊?这些都是我实战翻车经验所得。
真的,想哭。
今天大家如果想约,我给八折。
”
说到上面第三招,是不是已经有人想买了?你说谁能拦住一个职业销讲人?
记住:每一次互动都是一次成交的机会。
如果是你,直播碰到不会的问题,你有什么高招?
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