第三方独立审计报告：FB在促进平等和打击歧视方面做得不够

Facebook最近承受着巨大压力，因为它允许仇恨言论、错误信息和其他可能侵犯人们公民权利的内容在其网站上传播。

第三方独立审计报告：FB在促进平等和打击歧视方面做得不够

腾讯科技讯 7月8日，据外媒报道，Facebook委托第三方对其民权政策和做法进行的独立审计报告显示，该公司在其平台上促进平等、打击歧视方面做得不够，其做出的某些决定甚至“对民权造成了重大阻碍”。 在这份长达100页、尚未正式发表的报告中，这家社交网络一再受到指责，称其没有处理民权问题的基础设施，而且其在平台上优先考虑言论自由，而不是不歧视问题。审计人员表示，在某些决定中，Facebook没有向民权人士做出咨询，这可能会开创“可怕的”先例，进而可能会影响11月份的总统大选和其他言论问题。 Facebook委托美国公民自由联盟立法办公室前主任劳拉·墨菲(Laura Murphy)在2018年领导对其民权政策的审计工作。墨菲和民权专家梅根·卡塞斯(Megan Cacace)写道：“民权团体中的许多人在多年的参与之后，变得沮丧而愤怒，他们恳求Facebook在促进平等和打击歧视方面做得更多，同时也要维护言论自由。他们希望看到该公司进一步解决许多领域的民权问题。” 这份报告是对这家社交网络进行了两年审查的结果，对这家硅谷公司来说是又一次打击。Facebook最近承受着巨大压力，因为它允许仇恨言论、错误信息和其他可能侵犯人们公民权利的内容在其网站上传播。虽然Twitter、Snap和Reddit等竞争对手最近几周都采取了行动，对此类内容进行标记、淡化或禁止，但Facebook表示不会这样做，因为它支持言论自由。 这促使民权组织发起了一场针对这家社交媒体公司的“Stop Hate for Profit”运动，可口可乐、North Face等近千家广告商最近同意暂停在Facebook上打广告，因为Facebook未能遏制仇恨言论和错误信息在其平台上传播。 美国当地时间周二，多位民权领袖与Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)会面，提出了10项要求，包括任命专门审计该公司产品和服务相关民权政策的主管。但参加会议的人表示，Facebook的高管没有同意他们的诸多要求，而避免触及实质性问题。 Facebook的高管此前曾指出，民权审计表明该公司正在认真处理其网站上的内容。周三，桑德伯格在一份关于审计的声明中表示，这份报告是“旅程的开始，而不是结束”。她补充说：“越来越清楚的是，我们还有很长的路要走。尽管让专家揭露我们的缺点很难，但对我们公司来说，这无疑是个非常重要的过程。” 在报告中，审计人员称赞Facebook在许多问题上取得了进展，包括过去两年增加了对内部民权专家的聘用。报告称，扎克伯格还亲自致力于打造“促进种族正义”的产品。 但该报告批评了Facebook对有争议言论（特别是来自政客的言论）的处理方式，以及对用户的影响。审计人员表示，Facebook更愿意让政客豁免其规则，允许他们传播错误信息、有害和分裂的言论，甚至呼吁暴力。审计人员还称，过去九个月，由于扎克伯格和Facebook全球政策和公关主管你可·克雷格（Nick Clegg）做出的决定，他们的担忧有所增加。 去年秋天，扎克伯格在乔治敦大学发表演讲，表示他将不惜一切代价保护言论自由，这加剧了他们的担忧。报告指出，自那以后，Facebook拒绝删除特朗普总统发布的煽动性帖子，并允许不真实的政治广告传播。 审计人员写道：“促进言论自由是一件好事，但它应该适用于每个人。当这意味着有权势的政治家不必遵守其他所有人必须遵守的规则时，就会形成一种言论等级，赋予某些声音以特权，这对权力较小的声音不公平。此外，言论自由优先于所有其他价值观，如平等和反对歧视，这令人深感不安。” 在一系列建议中，审计人员表示，Facebook需要建立更强大的民权基础设施。他们补充说，Facebook需要在其政策和执行方面保持一致，包括“采取更具体的行动和做出具体承诺，采取措施解决人们对算法偏见或歧视的担忧”。 Facebook已承诺做出更多改变，以回应审计要求。在这份报告中，该公司表示，将设立新的高级副总裁职位专门负责处理民权相关事务，该职位将归属于公司法律部门，并最终向桑德伯格汇报工作。Facebook还承诺在其产品和政策团队中开发新的内部流程，以支持用户的公民权利。 （腾讯科技审校/金鹿）