艾乐博如何在下一次中断之前建立供应链弹性

供应链弹性很重要——不，是关键——因为供应链中断一直在发生，并将继续发生。在 2020 年代初 COVID-19 大流行之前，公司平均每三年半左右经历一到两个人月的中断。在大流行期间，似乎每天都会出现新的中断。

在新常态下，我们可以预计中断的发生频率至少会与大流行前一样，甚至更高。这些不断增加的中断率可归因于日益复杂的全球供应链；与气候变化有关的恶劣天气增加；可能扰乱冗长供应链的地缘政治动荡；以及由于发展中的市场、产品和技术而最终会出现的其他挑战。尽管其中许多事件超出了任何一家公司的控制范围，但公司可以通过建立供应链弹性来重新获得一些控制权。

什么是供应链弹性？

供应链弹性是公司利用其现有能力应对意外供应链中断的能力。换句话说，供应链弹性是在不对运营和客户时间表产生重大影响的情况下对问题做出反应并从中恢复的能力。

当确实发生中断时，它们不仅对卓越运营和员工士气而且对公司的底线都可能是灾难性的。在十年的时间里，供应链中断可能会使组织损失一年利润的 45% 。

但专注于弹性将带来大量回报。波士顿咨询集团对多个行业进行的一项研究发现，在危机时期，弹性公司在相对股东总回报方面的表现优于竞争对手，这是本研究选择的弹性衡量标准。在稳定的季度中，第 25 个百分位的公司与第 75 个百分位的公司之间的差距约为 16 个百分点。然而，在危机季度，这一差距扩大到 30 个百分点。这意味着，与不太注重弹性的竞争对手相比，弹性公司的领先优势几乎翻了一番。

有弹性的公司也往往会经历更弱的中断冲击，可以更快地恢复，甚至可能最终表现得比中断前更好。

如何建立有弹性的供应链

供应链弹性的标志之一是变化。建立供应链弹性需要改变和更新当前的流程和实践，以应对当前的挑战。但这不是一个一劳永逸的项目。随着世界和全球市场的发展，供应链也必须不断变化以跟上它们的步伐。随着新挑战的出现，公司需要调整其供应链弹性计划，以领先于即将到来的风险。

目前，这意味着公司需要改变他们对供应链弹性的三个核心推动因素的方法：流程、人员和技术。

进程

公司需要重写他们的供应链剧本，并且在某些情况下，抛弃旧的最佳实践以支持新的最佳实践。几十年来，企业一直专注于最大限度地降低成本、减少库存和提高资产利用率，而不是保护供应链免受停产中断和提高灵活性。因此，许多人对全球危机的冲击波毫无准备。