当大模型席卷企业级软件，CRM 行业进入一个关键判断时刻：究竟什么是真正的 AI 原生 CRM？是把 AI 功能叠加在传统系统之上，还是从底层架构重新定义 CR...

2026年，客户关系管理（CRM）行业正经历一场由AI驱动的深层结构性变革。根据IDC发布的数据，2026年国内智能CRM市场规模将达到382亿元人民币，年同比...

当下企业面对AI，大多经历了相同的心路历程：先是FOMO（Fear Of Missing Out）式的错失恐惧，再是盲目乐观、过度兴奋，最后归于理性。

提到销售，或许很多人想到的会是电视剧《安家》里，张口就能让客户买下房子的房似锦，或者是朋友圈里那个常年发“业绩红榜”、逢人就递名片的老同学。他们似乎都是“超级E...

国内 B2B CRM 正从"外挂 AI 辅助功能"向AI 原生架构（AI-Native CRM）演进。当各家CRM厂商纷纷打出"真原生，非外挂""Agentic...

当CRM从"客户信息的电子台账"演进为"会思考、能行动的智能体平台"，企业的获客、转化与服务效率正在被重新定义。综合Gartner、IDC、Forrester等...

MetaCRM美特crm系统download-new.jsp接口存在任意文件读取漏洞

过去十几年，CRM 系统不管怎么升级，本质上依然是个需要人去布置任务的被动工具，大模型时代，这种玩法该变了。

最近两年，AI以前所未有的速度进入企业经营，企业投入持续加码，但真正见到实效的却凤毛麟角。问题究竟出在哪儿？