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腾讯游戏能否抗起国际化大旗?为什么社交、音乐、视频难以做到呢?大家好,欢迎来到一凡online的频道。2024年了,腾讯出海,国际化的宏图大志依然在路上,而且还是在十几年前的原点。前有QQ,后有微信,都曾经在国际化的道路上花重金推广和运营,但是都惨败收场。除了在中国,其他国家的热门APP排行榜中都难以找到腾讯的QQ、微信。为什么腾讯的产品在国内这么强,到了国外却一个都不能打呢?到了2024年,腾讯国际化的大旗再一次提出来,而且落在了腾讯游戏的肩上。腾讯的社交应用都做不到的事,游戏能否做到呢?本期节目咱们就来聊一聊腾讯国际化的这些事,QQ和微信国际化失败的。
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原因,QQ和微信在中国是绝对的社交一哥,阿里、百度、360字节、小米曾经都想来撬动这块社交铁板,最后都以失败而告终。同样的,QQ和微信想要在国外的社交应用中复制国内的成功,却也是全面溃败。为什么腾讯的社交应用在国际上就不好用了呢?时机晚了一步,2012年开始向国外派出市场营销团队,通过在Facebook上打广告,花大价钱请梅西、内马尔等明星。制作大量的宣传海报和广告。然而三年之后,微信的国际化就化为了泡影,它的竞争对手WhatsApp和Facebook messenger占据了绝大多数的社交市场,还与一些人使用Instagram,但是依然没多少人使用wechat wechat在海外各各国家的热门APP排行榜中都跌到100开外,原因非常简单,就是国际化太晚了。社交应用具有非常强的网络效应和用户粘性,一个新的社交应用拉动的不仅仅是一个个的新用户,而是一串串的好友关系。当what's APP Facebook messenger已进战稳市场时,新来的WeChat很难把他们的绝大部分用户都抢过来,因为抢过来一小部分用户也是无济于事。
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割裂的社交应用无法形成网络效应,用户的迁移门槛实在是太高。这个实际问题由于社交网络效应,在国内当QQ和WeChat以进占稳市场时,其他公司想要在社交领域超过腾讯也是极其困难。中国市场为先的策略,WeChat想要抢夺别得瑟叫应用的用户,必然需要有吸引用户的地方才行,不仅仅是靠宣传推广。在国内,微信的竞争对手是自家的QQ,虽然QQ也有手机QQ,但它主要是PC应用,更多的功能集中在PC上,手机端的能力并不是重点和核心。而微信的全部力量都集中在移动端,把微信不断丰富和增强,使得微信不仅仅是一款移动消息应用,更是一个移动平台。虽然WeChat也表达过中国和海外保持一致,但是很明显。
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海外的WeChat却稍太多的能力,外卖、打车、支付、游戏等等,WeChat和国内的微信差距太大,还有更多的小程序、小游戏,WeChat上根本就没有,腾讯也很难把海外的各种应用都整合到WeChat里面来。在国内,微信有绝对的话语权,其他公司都想要进驻微信,不论是在微信上开一个公众号、小程序还是服务号,腾讯都可以轻松笑纳,不费吹飞之力就可以办成。但是在海外,WeChat球这其他公司吧应拥望上班,地位完全颠倒,这个难度也是无法想象的。所以微信在国内是一个Allin one的超级英勇。到了国外,WeChat值有一个股架子,没有血与肉,这也就必然造成现在的局面,糟糕的本地化,微信站在QQ的肩膀上,拥有最多的数据。
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最了解中国用户,对于中国用户的移动场景和使用习惯必然也是了然于胸,做出来的社交应用自然也是非常适应中国用户。微信慢慢的就从一个社交工具变成了一个集所有功能于一体的移动化入口,几乎能覆盖中国人生活的所有方面。但是在国际上,腾讯没法表现出同样的水准,除此之外,当地的用户需求WeChat却没有及10条整合是应,比如WeChat内的图片无法分享给全网用户。
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却只能在微信内的好友,还有微信内的表情包内容搜索,找中国元素的内容非常多,但是找国外的一些内容就极少,这样的本地化问题还有很多,这样的用户体验,给中国人定制的WeChat字然而然无法吸引到国外的用户,腾讯游戏又该如何突破呢?不同于社交这类平台型应用,游戏是一个一个独立的休闲娱乐创意类应用,游戏更多的是一个内容产业,就像一个电影一首歌,人们只看重它是否有吸引力,并不看重它是什么公司,是什么品牌。所以腾讯游戏的国际化会比社交应用要容易些,但是也没有想象的那么简单。强如王者荣耀手游出海也是不瘟不火,重金收购,资本布局,2008年就压住了riot,当时这个团队不过久。
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人第二年便做出了风靡全球的英雄联盟,腾讯在2015年对其实现100%控股。2012年投资虚幻引擎上epic games的时候,堡垒之夜立项没多久,6年后这款游戏上线,一年就赚了50多亿美元。2016年投资动世暴雪,仅占股5%,随后合作推出使命召唤手游,吸金程度不亚于端游,86亿美元收购supercell,还有天堂、PUBG,刺客信条、DNF等知名游戏的开发商。腾讯在游戏领域的投资太过成功,之后就开启了更加激进的游戏投资。2021~2023年投资并建立了超过20家海外工作室,小到上百万美元,大到数十亿美元。在海外游戏投资方面,腾讯游戏可以拿出数十亿美元的现金。
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在游戏行业内极少见到这样的大手笔,这样也存在反垄断和被监管的风险。现在的投资都非常低调,甚至不让被投公司发宣传,很多投资都不用腾讯集团的名号,而是用各地的子公司来完成投资。手握很多大IP,抢占用户,认知英雄联盟、使命召唤部落、冲突、堡垒之夜、天堂刺客信条、火影忍者、海贼王、我叫MTPUBGDNS等等几十个知名IP,这是任何其他游戏公司都无法拥有的巨大宝藏。这些知名的游戏拥有最多的玩家和用户,而且这些用户可不仅仅是在中国。而是覆盖全球各个国家的用户。如果把腾讯投资的游戏也都计算为腾讯游戏的市场,那么腾讯游戏已经是国际化非常成功的,但是显然不能这么简单的计算,只能把那些收购成为第一大股东的游戏并入报表,作为腾讯游戏的子公司,才可以统计为腾讯游戏的国际化市场占有率。但是这么计算也还是不太令人信服,腾讯游戏通过超能力买来的游戏公司,那也还是人家游戏团队的成果,无法直接算作腾讯游戏的市场成果。所以手握很多大IP,还需要腾讯游戏进一步深挖,加强游戏的宣传、运营和推广,深入合作,抢占更多用户和市场,才能作为腾讯游戏的成果。加大运营推广,强化本地联运。腾讯游戏收购的几十个海外工作室。
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10个大IP和游戏如果都是各自为战,全部自己独立开发和运营,必然会有一些短板。此时,腾讯游戏发挥自己超强的运营能力,结合自身的研发能力,把中台的能力开放出来,补齐各个工作室、游戏公司的开发和运营短板,那就可以实现更大的突破。腾讯游戏出海不仅仅是把游戏发布到海外,而是把腾讯游戏的开发运营体系带到海外的游戏公司,比如游戏中的任务系统、互动系统、数据分析平台、推荐系统等。
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都可以更好的服务于已存在的游戏,也可以引入到新开发的游戏中。海外游戏工作室比较擅长游戏的设计、特效、玩法。而且主要发行在主机游戏、PC游戏。但是在手机游戏中,腾讯游戏无疑是更具有研发实力,不仅有研发人力,更有研发经验,可以用更快的速度做到更好的质量,同时比海外研发的成本更低,真正做到又快又好又便宜。平台化的运营能力,高效高质的手游研发能力,最后还需要强化海外最重要的本地化联运。
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这个没法复用,国内的研发和运营能力,在海外没有微信和QQ导流也不能复用,国内的用户交互习惯和内容全部都需要由本地化定制开发和运营才行。这部分工作应该还是需要海外的独立团队或者找合作运营商来做几十个工作室和游戏,这个本地化联运的工作量和难度都比较有限,不会像WeChat那么难,所以腾讯游戏的国际化持续做下去,成功的机会很大。音乐和视频是否也有机会呢?机会肯定都有,只是难度实在太大,甚至比社交领域还要大。接下来咱们就简单聊一聊他们的困难,音乐和视频内容的文化差异。华语音乐在国际上有什么话语和声量吗?我相信每个人都非常清楚,华语音乐仅限于华语这个人群,到了欧美日韩,能够做到家喻户晓的华语音乐实在是太少了,所以音乐出海在内容层面不具竞争力,很难走出去。那么视频呢,可能比音。
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这还难,原因都不用说,也不好说,不敢说,懂的都懂。原创内容的来源如果不靠华语音乐和视频,只是作为一个平台进行国际化,这种可能性还是存在的,只是难度同样也不小。压力就是原创内容的来源问题。作为内容行业,最大的竞争力就是优质的原创内容,没有优质的原创内容,那么平台也就是空架子,无源之水,无本之木,没法持续做下去。现有的竞争对手都非常强大,视频平台有YouTube流媒体,有Netflix音乐,有Spotify Apple music,还有亚马逊、各大影视公司的线上流媒体。
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面对这些巨头,现在的QQ音乐和腾讯视频能打得过吗?他们在国内可以独占鳌头,出去了,怕是都不会让竞争对手抬头看一眼。这几年意外跳脱出来的TikTok也是因为在短视频这个细分市场,如果是在长视频,是在流媒体或者音乐市场,恐怕一样没法做起来。最后一句话总结,腾讯最牛的社交败北国际化,而腾讯游戏凭借多年的海外投资收购已经初具规模和实力,再把国内的游戏运营和数据分析能力以及手游研发能力带到海外的游戏工作室中,还是很大的机会在海外打出一片新的天地,咱们拭目以待吧。而音乐视频就不用想也不用看了。
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除非腾讯也能大手笔发挥超能力,现在来看是不太可能,也许以后还会有别的应用和细分领域会有新的机会吧,同样是有生之年系列,一起期待吧,关注我就是对我最大的支持,谢谢大家。
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