操作场景
平台策略用于统一配置企业内 Agent 数量上限、Tokens 消耗上限和功能权限。管理员可通过预设策略统一配置,且在不同组织需要差异化管理时,可单独设置组织策略。
前提条件
已使用管理员账号登录 ClawPro 管控端。
操作步骤
配置预设策略与组织策略
配置方式
平台策略包含以下两种配置方式:
预设策略:适用于未命中组织策略的用户。
组织策略:为指定组织设置差异化配置,一条策略可选择多个组织。
策略匹配顺序
本组织策略 > 最近的上级组织策略 > 预设策略。
用户同时属于多个组织时,在用户端创建 Agent 时选择所属组织,该 Agent 使用所选组织对应的策略。
配置方法
1. 登录 ClawPro 管控端,在左侧导航栏选择基础信息 > 平台策略。
2. 找到需要配置的策略卡片,单击编辑。以下以 Agent 数量配额为例:

3. 按需配置策略:
修改预设策略:在预设策略行修改配置值。其中全部用户 组织策略除外表示该配置适用于未命中组织策略的用户。
按组织设置:如果当前配置项支持组织策略,单击添加组织策略,选择组织并设置配置值。组织选择器支持搜索和层级展开;已被其他策略使用的组织不可重复选择。
4. 完成配置后单击保存,核对配置值是否已更新。
如需调整已有组织策略,可在编辑面板中修改组织或配置值;需要移除某条组织策略时,可使用对应行的删除操作。
配置 Agent 数量配额
该上限是新建用户的默认配额,达到上限后用户无法继续创建 Agent。如需调整指定用户的额度,可前往用户管理单独设置。

配置 Tokens 消耗配额
1. 在 Tokens 消耗配额中查看三类上限,并按需进行调整。如下图所示:

上限类型 | 作用范围 | 说明 |
全局 Tokens 上限 | 策略作用范围内全部用户 | 所选周期内所有用户合计可消耗的 Tokens 数量 |
单用户 Tokens 上限 | 单个用户 | 所选周期内单个用户可消耗的 Tokens 数量,新建用户时默认应用 |
单 Agent Tokens 上限 | 单个 Agent | 所选周期内单个 Agent 可消耗的 Tokens 数量,新建 Agent 时默认应用 |
说明:
三类 Tokens 上限互相独立、同时生效。任一项达到上限后,受该上限约束的 AI 调用将无法继续。
2. 在目标上限卡片中单击编辑,按需设置周期类型和 Tokens 上限值:
周期类型:支持自然周期和自定义周期,按需选择对应周期及参数。将 Tokens 周期切换为自定义周期会清空全部组织策略,且切换不可撤销,请确认影响后再执行操作。
Tokens 上限:可选择无限制,或选择自定义并填写上限值。
说明:
全局 Tokens 上限和单用户 Tokens 上限支持组织策略;单 Agent Tokens 上限仅支持预设策略,默认应用于新建 Agent,可在 Agent 列表或用户端 Tokens 额度单独调整。
周期计算、额度刷新及策略调整规则请参见 单用户 Tokens 与全局 Tokens 介绍。
配置功能权限开关
1. 在功能权限开关中查看各开关及当前取值,并按需进行调整。如下图所示:

各开关开启后对用户端的影响如下表所示。
开关 | 开启后用户端表现 | 支持组织策略 |
配置模型 | 用户可在 Agent 详细配置中选择和切换模型;关闭后模型配置区域锁定 | 是 |
配置通道 | 用户可在 Agent 详细配置中添加和管理通道;关闭后通道配置区域锁定 | 是 |
添加自定义模型 | 用户可在 Agent 中添加自定义模型,该模型不在企业管控和 Tokens 覆盖范围内 | 否 |
进入 Agent 终端 | 用户可看到进入终端,进入对应 Agent 实例的终端 | 否 |
访问 Agent 面板 | 用户可访问 Agent 面板;管理员可设置公网或私网访问方式,系统自动分配随机端口并添加安全组放通规则 | 是 |
使用对话视图 | 用户可在我的 Agent 中使用对话视图 | 否 |
访问云桌面 | 用户可在对话视图中访问云桌面,查看 AI 浏览器执行过程并进入操作 | 否 |
使用龙虾医生 | 用户可使用龙虾医生 AI 诊断功能 | 否 |
查看模型额度 | 用户可在顶部导航栏看到额度入口,查看个人 Token 使用情况 | 否 |
访问公共技能库 | 用户可访问并安装公共技能库中的技能;关闭后公共技能库不展示,安装弹窗中的公共技能入口置灰 | 否 |
纳管已有 Agent | 用户可纳管已有 Agent 并通过 Reporter 上报平台统一管理 | 否 |
说明:
功能权限开关支持通过预设策略统一配置,其中标注支持组织策略的开关可按组织单独设置。具体操作参见 配置预设策略与组织策略。
添加自定义模型需先允许用户配置模型;访问云桌面需先允许用户使用对话视图;纳管已有 Agent 需由平台侧开通后方可生效。
相关操作
管控端功能介绍
基础使用指南
需要维护组织层级、成员账号与成员额度,请参见 管理企业用户
需要配置模型与服务商,请参见 配置模型