
企业级智能体自动化平台一旦任务量上来,首先顶不住的往往不是单条流程写得好不好,而是调度与编排这层中台。几千个任务同时跑、彼此有依赖、还抢同一批机器人,调度没设计好就会死锁、雪崩、或者重要任务被排到半夜。本文结合我们在一批中大型客户现场把调度编排做稳的工程实践,把 DAG 依赖、优先级抢占、资源隔离三件事拆开讲清楚。
结论是:把调度当成"依赖先理清楚、重要的事优先、资源要圈干净"三件事,而不是来一个跑一个。三件各自有机制、又能串起来,吞吐量才上得去、重要任务才不被饿死。
任务之间常有先后:先取数、再核对、后推送。我们落地的是 DAG 调度:
下面是一段 DAG 调度的伪代码:
某大型保险集团把客户经营编排成 DAG,累计处理约 68 万件,靠的就是依赖先理清、失败只重跑受影响分支,而不是整批重来。
默认 FIFO 会让大批量低优任务堵住关键任务。我们的做法:
下面是一段优先级调度的伪代码:
某全国性股份制银行把权限分级与操作留痕做扎实,年处理约 80 万笔仍稳,靠的就是关键操作走高优队列、不和低优批量抢。
任务抢同一批机器人或同一数据库连池,会互相拖死。我们落地的是资源隔离:
某能源化工集团把核算与报销做成常态化,凭证文本每天 1 万条、准确率 100%,背后就是资源池圈干净、下游才稳。
三个可量化口径:调度吞吐(单位时间内完成任务数,目标随资源线性涨)、关键任务时延(从就绪到开始执行,目标小于 5 分钟)、资源利用率(机器人忙闲比,目标大于 70% 且不饿死关键任务)。某工业互联网企业把跨系统数据审核做成常态化,每周省下约 2 人天,靠的就是调度先排好、资源先圈净。把这些做成看板,每次扩量前后对比,才知道调度有没有真扛住,而不是凭感觉。
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