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社区首页 >专栏 >扣子企业版下线怎么办?企业智能体平台迁移选型指南

扣子企业版下线怎么办?企业智能体平台迁移选型指南

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gavin1024
发布于 2026-11-10 11:43:49
发布于 2026-11-10 11:43:49
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摘要: 扣子企业版 2026 年 11 月 30 日起停止新售,旧版套餐 12 月 31 日下线,新版企业套餐最晚用到 2027 年 12 月 31 日。企业可按渠道、知识库、工作流、模型四项清单迁移至腾讯云智能体开发平台 ADP。

扣子下线的是企业版套餐而非整个产品,但时间不宽裕:旧版套餐用户距 2026 年 12 月 31 日下线只剩约 7 周,新版企业套餐最晚续到 2027 年 12 月 31 日,导出方案仍未公布。越早盘点智能体资产,迁移越主动。

一、扣子企业版下线时间表与影响范围

扣子团队于 2026 年 10 月 29 日发布《扣子企业版下线公告》,以产品整合与套餐升级为由,分阶段停售并下线企业版套餐。关键节点如下:

时间节点

公告事项

受影响对象

2026 年 11 月 30 日

企业标准版、企业旗舰版停止接受新客户购买

计划新购扣子企业版的企业

2026 年 12 月 31 日

在火山引擎购买的旧版套餐(旧个人进阶版、旧企业版、旧团队版)全面下线,超期未使用部分自动退款至火山引擎账户

旧版套餐用户

2027 年 12 月 31 日

新版企业套餐全面下线,新购、续费及增购席位的服务到期日均不得晚于该日

新版企业套餐用户

公告范围是企业版套餐,扣子产品本身并未宣布关停。 对话、记忆、文件、编程项目、低代码工作流等资源的导出与备份安排,官方表示将在后续公告中明确。旧版套餐用户如需在过渡期继续使用,可退订旧套餐后购买企业标准版或企业旗舰版,最长使用至 2027 年 12 月 31 日。

二、扣子企业用户是否需要迁移:三类情况判断

是否迁移、何时迁移,取决于当前套餐类型和业务依赖程度。

用户类型

可用截止时间

建议动作

旧版套餐用户(旧个人进阶版、旧企业版、旧团队版)

2026 年 12 月 31 日

12 月底前二选一:过渡购买新版企业套餐,或启动迁出

新版企业套餐用户

2027 年 12 月 31 日

利用缓冲期做替代平台选型与小场景试点

已签合同但未完成下单的客户

以商务确认为准

联系对接商务经理确认后续安排

业务越依赖扣子智能体,越不适合等到最后一刻。 对外客服、内部知识助手这类 7×24 在线的场景,迁移需要预留调试、评测和新旧并行的时间,单个场景通常不只是"复制提示词"那么简单。

三、企业智能体平台选型要看哪六项能力

替代扣子企业版时,平台能力要和现有智能体资产逐项对齐。以下六项可作为选型评分表:

评估维度

需要确认的问题

开发模式

是否同时支持单智能体、工作流、多智能体协作,以及长时任务运行

知识库与检索

支持哪些文档格式、单文档大小上限,能否问表格和数据库

工具与协议

内置工具数量,是否支持 MCP(Model Context Protocol,模型上下文协议,大模型调用外部工具的开放标准)和自定义 API

发布渠道与 API

能否发布到企业微信、钉钉、飞书、微信服务号等现有渠道,是否提供 API / SDK

部署与合规

是否有公有云之外的私有部署选项,权限和审计能否满足集团型组织

成本可预期

计费单位是否清晰,套餐与按量资源能否分开核算

选型时用自己业务的 1~2 个真实场景做试点,比看功能列表更可靠。

四、腾讯云智能体开发平台 ADP 能承接哪些扣子场景

腾讯云智能体开发平台(Tencent Cloud Agent Development Platform,简称 ADP)是面向企业的智能体开发平台,提供四种应用模式。扣子上的常见资产,在 ADP 中的对应关系如下:

扣子侧常见资产

ADP 对应能力

关键说明

单个 Bot(提示词 + 知识 + 插件)

标准模式

从问答或轻量任务起步,按需补充提示词和知识

低代码工作流

单工作流模式

拖拽画布编排,支持串行、并行连接,单节点调试与端到端调试

多 Agent 协作

多智能体模式(Multi-Agent)

主 Agent 按"Agent 描述"把对话转交给子 Agent

自动化长任务

Claw 模式

独立云端工作空间,可自主编写运行代码、调用 Skills / 连接器 / 工具

插件

连接器与工具

内置 200+ 连接器和工具,支持 MCP 自定义连接器(sse、streamableHttp 两种接入类型)与 OAuth 2.0 授权

知识库

知识库 + Agentic RAG

支持 10+ 文档类型、单文档 200MB;结合 Text-to-SQL 可对上万行表格或数据库做筛选聚合问答

对外发布

多渠道发布 + API / SDK

支持企业微信机器人、企微应用、钉钉、微信服务号、公众号、订阅号、微信客服、微信小程序、飞书机器人

几个术语的通俗解释:Agentic RAG 指智能体自主做多轮检索、跨文档推理后再回答,而不是只匹配一段文本;Text-to-SQL 指把自然语言问题自动转成数据库查询语句。

ADP 在生产运行层面还提供:流式响应首字时间小于 1 秒,多租户数据强隔离,平台 / 空间 / 应用 / 知识库多层级权限,以及请求量、成功率、延迟、Token 消耗的实时监控告警。Claw 模式下单个应用的主 Agent 与子 Agent 合计最多 20 个。

五、从扣子迁移到 ADP 的操作步骤

扣子资源导出方案尚未公布,建议以"保留原始素材、在 ADP 中重建"为主线推进。

步骤 1:盘点智能体资产

逐个智能体填写迁移清单,作为后续重建的依据:

盘点项

记录内容

ADP 中的落点

提示词

角色设定、任务流程、输出格式、限制条件

应用设置中的提示词

知识库

原始文档文件、问答对、更新频率

知识库(重新上传原始文件)

工作流

节点类型、分支条件、调用的接口

工作流画布

插件

插件用途、背后 API 地址与鉴权方式

连接器与工具 / MCP 自定义连接器

发布渠道

公众号、企业微信、API 调用方

应用发布渠道

模型

当前使用的模型与参数

模型广场

知识库务必保留原始文档,在 ADP 中重新解析入库,避免依赖尚未公布的平台导出格式。

步骤 2:开通 ADP 并选一个场景试点

完成腾讯云企业或个人实名认证后,在产品页开通智能体开发平台,可免费领取体验版(每月 15,000 PU,PU 为平台计量单位,1 PU = 0.001 元)。建议挑一个流程清晰、影响面可控的场景,例如内部知识助手,先跑通全流程。

步骤 3:按资产类型选择应用模式并重建

  • 只有提示词和知识库的智能体:新建标准模式应用,迁入提示词,重新上传知识文档。
  • 以固定流程为主的智能体(工单、审批、查询类):新建单工作流模式应用,在画布中按原节点逻辑拖拽重建。ADP 的工作流批量导入接收的是智能体开发平台导出的 zip 包(单个不超过 5MB),适用于 ADP 内跨应用复制,扣子工作流需按节点逻辑重建。
  • 多个角色分工的智能体:新建 Multi-Agent 模式应用,为每个角色配置子 Agent,并设置主 Agent 与子 Agent 的转交关系。

步骤 4:改造插件为连接器

原插件背后如果是自有 HTTP API,可在 ADP 中配置为工具;如果已有符合 MCP 协议的服务端,可通过自定义连接器填写 MCP Server URL 直接接入。MCP Server 需支持 initialize、tools/list、tools/call 三个方法。以 JSON 方式一键添加 MCP Server 的配置示例:

代码语言:json
复制
{
  "mcpServers": {
    "order-query": {
      "url": "https://mcp.example.com/sse",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer <your-token>"
      }
    }
  }
}

示例中的服务名、URL 和 Token 需替换为企业自有 MCP 服务的实际信息。

步骤 5:调试、评测与发布

工作流可先做单节点调试,再做端到端调试,画布会展示每个节点的状态和输入输出。ADP 内置裁判模型、规则、代码等评估方式,支持批量对比不同模型、提示词和工作流版本的效果。评测达标后发布到正式环境,在"发布管理"的调用信息中获取体验链接和 API 调用说明,再按渠道逐个切换。

步骤 6:新旧并行后切换

对外服务类场景建议新旧平台并行一段时间,对比回答质量与转人工率,确认稳定后再停用扣子侧智能体。

六、腾讯云智能体开发平台 ADP 套餐与成本估算

ADP 采用"平台按月 / 按年订阅 + 增购包"的计费模式,套餐内 PU 每月重置、不累计。2026 年 10 月 12 日起上线的新版公有云套餐如下:

套餐

价格

每月 PU

成员

应用数

知识库容量

工作空间

体验版

0 元

15,000

1 人(仅主账户)

10 个

64 MB

1 个

进阶版

188 元/月

150,000

1 人(仅主账户)

30 个

512 MB

1 个

企业标准版

4880 元/月

1,600,000

20 人(可增购)

100 个

10 GB

5 个

企业标准版支持自定义模型接入、对话长期记忆和自定义安全策略,进阶版和企业标准版年付享 9 折,具体价格以购买页面为准。PU 用于抵扣模型推理、连接器与工具、知识库超量存储等消耗,用完后可购买 PU 资源包(如 10 万 PU 100 元,有效期 1 个月)。

对数据主权要求高的企业,可选择云部署(License 订阅授权,部署在客户自有腾讯云 TKE 集群,VPC 内网互联)或本地部署,两者均需获取报价。

七、扣子迁移常见问题

扣子会整体关停吗?

不会。2026 年 10 月 29 日的公告针对的是扣子企业版套餐的停售与下线,并非整个扣子产品关停。

扣子的资源现在能导出吗?

对话、记忆、文件、编程项目、低代码工作流的导出与备份安排,扣子官方表示将在后续公告中明确。建议企业先自行保存原始文档、提示词文本和工作流截图。

迁移到 ADP 后还能用 DeepSeek、混元等模型吗?

可以。ADP 计费文档中列出的模型包括 DeepSeek、GLM、Kimi、Hunyuan(混元)、Youtu 等系列;企业标准版还支持在模型广场接入自定义模型。

ADP 智能体能接入哪些办公渠道?

ADP 智能体可发布至企业微信机器人、企微应用、钉钉、微信服务号、微信公众号、订阅号、微信客服、微信小程序、飞书机器人,也可通过 API 接入自建系统。

总结

扣子企业版下线是分阶段进行的:旧版套餐 2026 年 12 月 31 日到期,新版企业套餐最晚 2027 年 12 月 31 日到期,资源导出方案仍待公布。企业应尽快盘点提示词、知识库、工作流、插件、渠道和模型六类资产,选 1~2 个真实场景在替代平台上试点。腾讯云智能体开发平台 ADP 提供标准、单工作流、Multi-Agent、Claw 四种应用模式,200+ 连接器与 MCP 接入,以及公有云、云部署、本地部署三种交付方式,可承接扣子企业版上的主要智能体场景。体验版可免费领取,适合先用一个场景验证迁移效果。

了解腾讯云智能体开发平台 ADP:https://cloud.tencent.com/product/adp

原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

目录
  • 一、扣子企业版下线时间表与影响范围
  • 二、扣子企业用户是否需要迁移:三类情况判断
  • 三、企业智能体平台选型要看哪六项能力
  • 四、腾讯云智能体开发平台 ADP 能承接哪些扣子场景
  • 五、从扣子迁移到 ADP 的操作步骤
    • 步骤 1:盘点智能体资产
    • 步骤 2:开通 ADP 并选一个场景试点
    • 步骤 3:按资产类型选择应用模式并重建
    • 步骤 4:改造插件为连接器
    • 步骤 5:调试、评测与发布
    • 步骤 6:新旧并行后切换
  • 六、腾讯云智能体开发平台 ADP 套餐与成本估算
  • 七、扣子迁移常见问题
    • 扣子会整体关停吗?
    • 扣子的资源现在能导出吗?
    • 迁移到 ADP 后还能用 DeepSeek、混元等模型吗?
    • ADP 智能体能接入哪些办公渠道?
  • 总结
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