如今,网约车平台“倒卖订单”算是行业公开的秘密,最初由从业主体的网约车司机察觉,并在社交平台讨论,大家在讨论中也得到越多越多的实锤证据。(详见12月4日发表的《网约车平台卖单?!司机:订单被层层转包》)
▲ 网约车平台卖单是近期社交平台讨论的热点之一
一开始,各个出行平台都是做自己的闭环生态,用户是自己的,运力也是平台审核和管理的。
聚合模式在网约车行业跑通后,各流量平台都看到了变现模式,纷纷开始做流量(订单)的分发,将订单分发到一众中小平台,中小平台再匹配订单给到具体的承运司机。
聚合平台的流量费大约是5%,当然不同规模的平台可能比例稍有不同,但整体比例应该是大差不差的。
订单从聚合平台到中小平台的分发是一次流转,但越来越多的网约车司机发现,自己接到的订单是经过多个平台二次、甚至是三次倒卖的订单。
▲ 同一订单在不同平台显示不同价格
订单从A平台分发到B平台,中间要扣转卖费一次,再从B平台转卖到C平台,再扣除转卖费一次。
原本乘客支付50元的订单,最终到网约车司机手里只有25元的收入。
平台的抽佣是没有超过30%的比例,但订单经过层层倒卖,到司机手里的仅仅只有原价的50%。
12月18日,行业专家顾大松发文连续五问网约车领域的“倒卖订单”现象。
平台倒卖订单的收入属性是什么?平台信息费收入比实际承运人收入还高,谁还愿意做实际承运人?订单层侧转卖,真正的承运人是谁?司机是否因为订单层层转卖,而只能靠更多熬时间维持其基本收入?订单转卖现象是不是行业越来越卷的重要原因?行业是否该高度重视并规范这类现象?
▲ 行业专家的五问
不同于快递、外卖等行业,网约车行业所在的客运交通行业,是具有公共服务属性的,安全是底线和红线。
客运安全最关键的是驾驶员,而驾驶员没有稳定的收入,没有足够的职业尊严和社会保障,安全就是无源之水无本之木。
资本因逐利而冒险,因疯狂而失序。
网约车平台倒卖订单,其隐患不可不查,如果不及时干预、规范,任由其发展渗透,不仅降低了网约车司机应得的收入,也会抽空网约车司机的信心,导致行业发展严重不公平,进而产生全局性影响。
@北京西瓜:我昨天接的去机场订单一口价显示91,实际到我手88,乘客实际付款156,网约车平台什么都不干比我挣得多。
@广东天空:市场经济,它就是给1毛钱一公里,只要有人跑,它就是合理!就像拼勺勺1块钱包邮一样的合理。
@海南爱丽丝:大平台卖给小平台,小平台再低价卖给无证司机,无证司机也开心,自己的泡水车才投资3万块钱还分期。
@湖南守望:有些平台才牛批,什么渠道的单子都有,以前都显示是哪个平台来的订单,现在看不到了,直接写第三方。
@浙江白云:头部平台都开始走聚合模式了,乘客打车走聚合通道,然后聚合平台把单卖给小平台,最后在聚合模式下做个无责无风险的甩手掌柜。
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