视频号小店的商品物流怎么设置监控？

视频号小店的客户下单后，之后商家会选取适合的时间对他们所下单的商品进行发货。在发货的过程中可能会发生一些一些欺诈行为，例如货物丢失、被盗或替换等，而导致客户投诉，降低对店铺的好感度。

针对上诉的问题，商家可以通过芝麻视频号助手的物流监控功能及时地发现这些异常的情况并采取相应的措施，减少损失。

一、芝麻物流监控的主要作用

1、帮助打单小哥减少漏发件、减少客户投诉！

2、帮助商家客服，维护客情提升买家满意度！

3、支持全网所有电商平台物流查询，异常物流监控、超时主动提醒。

4、支持平台规则预期监测、自定义监测规则

二、芝麻物流监控解决问题

1、物流数据质量差，影响正常业务监控

2、数据时效慢、数据延迟，导致退款或投诉！

3、 物流轨迹信息覆盖不全，人力投入大！

4、需要多个平台系统重复采购，浪费人力资源！

5、物流数据分散，多个部门无法统一，沟通慢！

三、怎么设置监控

商家将店铺接入芝麻视频号助手后无需设置任何操作，平台订单将由系统自动监控。而且系统还自带物流建立服务的操作说明、如何配置我的异常监控规则说明，为精细化物流节点数据分析，异常节点到7个，帮助客服精准定位问题,帮助商家做好运营和管理决策。

最后，拥有芝麻视频号助手的物流监控的功能可以提高客户满意度、优化物流管理、防止物流欺诈以及适应市场需求，对于企业的发展和竞争力提升具有重要意义。商家们想要使用，赶快行动吧！