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研究表明,有64%的人宁愿信任机器人而不是经理

智能时代之下,机器人逐渐成为重要的“工作伙伴”,甚至一些企业者,它是能作为重要的“决策者”,要知道,通过机器来进行的数据分析,或者比人工来得更准确一些。所以,现如今,近82%的工人认为机器人“经理”可以比经理人做得更好。

根据Oracle和Future Workplace的最新研究表明,人工智能正在改变我们对工作场所的思考方式。这项研究涉及10个国家/地区的8,370名员工、经理和人力资源主管。结果表明,人工智能极大地改变了工作中人与技术之间的关系。人力资源团队和经理在吸引,保留和发展人才方面的作用似乎发生了最大的变化。

令人惊讶的是,根据这项调查,有64%的人对机器人的信任程度要高于其经理。人工智能已经赢得了员工的心,并为其腾出了空间。工人对办公室中可能的新技术感到“兴奋”或“乐观”。

此外,随着人工智能在工作场所的介入,经理们将需要更加努力地赢得员工的信任。当被问及他们与管理者互动的方式时,员工的回答都指向相同的悲伤方向。结果如下:

◆64%的人会比其经理更信任机器人,而50%的人更愿意向机器人求教。

◆信任机器人的工人最多的是印度,占89%,而英国最少,占54%。

◆男性(56%)比女性(44%)更倾向于向AI寻求建议。

◆引人注目的82%的人认为机器人可以比管理者做得更好。

◆当被问及哪种机器人能比管理者做得更好时,员工的回答范围从公正的信息(26%)和维护工作计划(34%)到解决问题(29%)和管理预算(26%)。

当然,上述所讲并不能表明都是一些负面信息。因当被问及他们的管理者比机器人有什么更好的表现时,工人们说前三名是了解他们的感受(45%),指导他们(33%)并营造一种工作文化(29%)。一个光明的方面似乎是连接管理者和工人的人类情感,这是机器人无法替代的。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200215A06G8Y00?refer=cp_1026
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