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安全别只当卡口：ITIL v5 在讲的，是让速度和风险之间有一条可执行的边界

ITIL先锋论坛 9小时前2026-02-13 09:05:15

合规当然重要，但把安全做成合规作业，最终常常会出现一种悖论：流程越来越多，审批越来越慢，大家越来越想绕开；真正出事故时，依然手忙脚乱。安全在纸面上很强，落地时却...

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SRE别再当救火队了：ITIL v5 的这套框架，其实是在帮你把可靠性变成工程能力

ITIL先锋论坛 1天前2026-02-12 17:12:54

这不是SRE不行，而是组织把SRE放在了一个很尴尬的位置：既要你当工程师把系统做稳，又要你当救火队把锅接住；既要你改架构、补可观测性，又不给你参与转换和变更实施...

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别再把问题管理当写作文：ITIL v5 里它应该让重复故障真的少下去

ITIL先锋论坛 1天前2026-02-12 16:23:54

事件处理大家都挺熟练，故障来了能扛住，群一拉、值班一顶，最后也能恢复。可过一阵同样的事又来一次，甚至来得更凶。你再复盘、再整改、再写报告，最后还是逃不过“下一次...

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ITIL v5：Discover不是“收需求”，ITIL 第5版为什么把洞察放在第一步

AI加ITIL教练长河achotsao 7天前2026-02-06 14:16:39

2026年1月29日，PeopleCert正式发布了ITIL 第5版。作为ITIL官方中国区产品大使，我将会推出系列文章帮大家解读ITIL 第5版到底有哪些重大...

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AI数据中心面临技术人才短缺危机

用户11764306 10天前2026-02-03 16:36:49

人工智能数据中心的建设热潮持续不减。根据研究与分析机构彭博新能源财经（BloombergNEF）去年12月的一份报告，到2035年，美国数据中心的需求电力可能达...

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ITIL v5:不是教你“怎么用 AI”，而是判断你“有没有能力用 AI”

AI加ITIL教练长河achotsao 11天前2026-02-02 10:34:19

2026年1月29日，PeopleCert正式发布了ITIL 第5版。作为ITIL官方中国区产品大使，我将会推出系列文章帮大家解读ITIL 第5版到底有哪些重大...

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ITIL v5中指导原则怎么用才不空：把原则落在一次具体决策里

AI加ITIL教练长河achotsao 11天前2026-02-01 18:45:52

2026年1月29日，PeopleCert正式发布了ITIL (Version 5)。作为ITIL官方中国区产品大使，我将会推出系列文章帮大家解读ITIL (V...

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不要把框架当流程：ITIL 第5版为什么强调“情境与可裁剪”

AI加ITIL教练长河achotsao 12天前2026-02-01 18:02:00

2026年1月29日，PeopleCert正式发布了ITIL 第5版。作为ITIL官方中国区产品大使，我将会推出系列文章帮大家解读ITIL 第5版到底有哪些重大...

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学 ITIL 第5版前，先理解它补上的那条关键逻辑线

ITIL先锋论坛 13天前2026-01-31 17:06:29

很多人在第一次系统接触 ITIL 第5版时，都会产生一个非常直接、甚至有些抗拒的感受：内容变重了，概念变抽象了，讨论的问题也不像 ITIL 4 那样“好落地”...

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ITIL 第5版给管理者的真正变化：为什么生命周期模型已经不可回避

ITIL先锋论坛 13天前2026-01-31 16:38:25

它能够帮助团队把交付和运行这段工作拆解得更清楚，把流程跑得更顺，把责任分得更细。

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测试能力正在两极分化

AI智享空间 15天前2026-01-29 09:46:52

最近在几场测试招聘面试中，我观察到一个令人不安的现象：同样是五年工作经验的测试工程师，能力差距大得惊人。一类人能清晰阐述测试策略设计、风险评估方法、质量体系构建...

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