网络安全宣传周 - 病毒防范

1.1 网络安全病毒防范势在必行

网络病毒对个人、企业和社会都有着严重的危害。从个人层面来看，网络病毒可能导致焦虑和抑郁情绪、睡眠障碍、压力和应激反应等心理健康问题，还会影响社交能力、学习能力和道德观念。例如，过度使用网络可能导致孤独感和社交隔离，网络上的负面信息和欺凌可能引发压力和应激反应，网络上充斥的虚假信息可能影响人们对真相的判断力和批判性思维能力。从企业层面来说，网络攻击和数据泄露可能导致企业经济损失，如网络攻击对社会及个人造成的危害中提到，黑客的攻击会导致受害者业务中断、数据泄露，严重时可以让一家公司的年利润化为泡影。对于社会而言，网络病毒会影响社会稳定、经济发展、文化传承和公共安全。虚假信息传播可能导致公众对真相的误解，引发社会恐慌和不稳定；网络犯罪如网络诈骗、网络盗窃等呈上升趋势，对社会治安构成威胁；网络上的极端思想和言论可能引发社会价值观的冲突，影响社会团结和稳定。网络攻击和数据泄露可能导致企业经济损失，影响经济发展；网络技术发展不平衡可能导致数字鸿沟扩大，影响经济发展潜力；随着网络技术的快速发展，传统行业岗位可能逐渐减少，就业结构发生变化。网络文化全球化可能导致本地文化的边缘化，威胁文化多样性；过度依赖网络可能导致人们对传统文化的遗忘，影响文化传承；网络上存在大量低质量、无营养的文化内容，影响文化品质。网络恐怖主义可能利用网络平台进行宣传和组织活动，对公共安全构成威胁；网络安全事故可能导致基础设施瘫痪、数据泄露等，直接影响公共安全。这些危害凸显了网络病毒防范的紧迫性和必要性。

1.2 综合策略构建安全网络生态

构建网络病毒防范体系需要从技术、意识和管理多维度入手。在技术方面，要采取多种防护手段。例如，构建局域网的病毒防护体系，包括严防死守因特网网关、重点看护电子邮件系统、做好局域网内计算机的防毒。企业可以选择网络版的防毒软件，减少维护工作量，全面了解防病毒情况。同时，要经常升级操作系统的安全补丁，据统计，大部分网络病毒都是通过系统安全漏洞进行传播的，及时打补丁是当前局域网内病毒防护的关键。在意识方面，个人要建立良好的安全习惯，如不要轻易打开来历不明的邮件及附件，不要上不太了解的网站，不要运行未经杀毒处理的软件等。企业要加强员工的网络安全培训，提高员工的安全意识。在管理方面，企业要关闭或删除系统中不需要的服务，减少被攻击的可能性。使用复杂的密码，提高计算机的安全系数。迅速隔离受感染的计算机，防止病毒扩散。

1.3 持续创新应对不断变化的威胁

网络病毒不断变化和发展，因此需要不断创新防范手段。例如，木浪云智能数据管理采用分布式云原生架构，通过四道关键创新技术，提升 10 倍防御病毒勒索的效能。包括引领行业的「分布式多级重删域」压缩存储技术架构、真正的「分布式并行永久增量和即时合成」备份技术、独创的「智能即时搜索」专利技术、分布式「永久追加写」模式。同时，要加强对网络安全技术的创新研究，如通信技术的应用创新，包括防火墙技术和数据加密技术。防火墙技术能对流经的信息数据进行扫描，过滤有害攻击，关闭不常使用的端口，避免非授权用户的非法访问，还能对滥用网络情况进行统计。数据加密技术能对传达的信息进行加密，防止信息被恶意篡改截取。通过持续创新，才能更好地应对日益复杂的网络病毒威胁。

二、市场态势剖析

2.1 网络安全病毒防范的宏观需求

2.1.1 数字化时代的安全刚需

在数字化进程中，网络病毒防范对各领域都至关重要。随着互联网的普及和数字化转型的加速，个人、企业和政府机构都越来越依赖网络进行日常活动和业务运营。对于个人而言，数字化生活带来了便捷，但也增加了个人信息泄露和遭受网络病毒攻击的风险。例如，网上购物、社交娱乐等活动中，个人的财务信息、隐私数据可能被网络病毒窃取，导致经济损失和个人权益受损。对于企业来说，数字化办公和电子商务的发展使得企业的数据资产成为核心竞争力。网络病毒的攻击可能导致企业的商业机密泄露、业务中断，给企业带来巨大的经济损失。据统计，2023 年，网宿安全平台监测到的全球 Web 应用程序攻击数量达到 7309 亿次，同比增长 30%。其中，应用层 DDoS 攻击次数同比增长 26%，针对境外目标的 DDoS 攻击同比增长近 220%。这充分说明了网络病毒在数字化时代对企业的威胁之大。对于政府机构，网络病毒可能威胁国家安全和公共服务的稳定运行。政府的关键信息基础设施，如能源、交通、金融等领域的网络系统，一旦遭受网络病毒攻击，可能导致国家经济瘫痪和社会秩序混乱。

2.1.2 政策法规的推动作用

相关政策法规对网络病毒防范起着重要的推动作用。《中华人民共和国网络安全法》明确了网络运营者的安全保护义务，包括采取防范计算机病毒和网络攻击等危害网络安全行为的技术措施。国家实行网络安全等级保护制度，要求网络运营者按照要求履行安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改。此外，《关键信息基础设施安全保护条例》《网络安全审查办法》等规范性文件陆续出台，依 “法” 保障网络安全的 “四梁八柱” 逐渐成型。政府对网络安全的重视程度不断提高，将出台更多政策法规来加强网络安全管理，为网络病毒防范提供了良好的政策环境和发展机遇。政府将加大对网络安全产业的投入和支持力度，推动杀毒软件等网络安全技术的研发和应用，提升国家网络安全防护能力。

2.2 行业现状与挑战

2.2.1 网络病毒防范技术现状

当前主要的网络病毒防范技术包括杀毒软件、防火墙、数据加密、网络隔离等。杀毒软件是一种专门设计用于检测、预防、清除或隔离计算机病毒、恶意软件、勒索软件等的程序。它通过扫描计算机系统中的文件、内存、网络流量等，利用病毒库中的特征码或行为分析技术来识别并清除潜在的威胁。防火墙技术能对流经的信息数据进行扫描，过滤有害攻击，关闭不常使用的端口，避免非授权用户的非法访问，还能对滥用网络情况进行统计。数据加密技术能对传达的信息进行加密，防止信息被恶意篡改截取。网络隔离技术有采用隔离卡和网络安全隔离网闸实现两种方式，分别用于对单台机器和整个网络的隔离。目前，这些技术在个人用户和企业用户中都得到了广泛应用。例如，许多企业选择网络版的防毒软件，减少维护工作量，全面了解防病毒情况。同时，企业还会使用防火墙技术和数据加密技术来保护企业的数据安全和网络系统的稳定性。

2.2.2 面临的挑战与困境

网络病毒不断演变带来了诸多防范难题。一方面，网络病毒的种类和数量不断增加，攻击手段也越来越复杂。2024 年，随着 AI 时代的到来，每年新病毒产生的速度从原来的千万级增长到上亿级，病毒增多和变种变得复杂，对网络病毒检测的需求日益增加，在检测病毒的准确性或者效率方面提出了新的要求和挑战。另一方面，网络攻击的对象也在不断变化。原来的网络攻击主要针对企业的网络或服务器，而在 AI 时代，攻击也在终端，即是针对普通市民展开网络攻击。例如，山东德州的一家企业财务人员就遇到了电脑中木马病毒，犯罪嫌疑人通过网络对她的电脑进行了远程操控。此外，网络病毒的传播渠道也越来越多样化，如电子邮件、即时通讯、网盘类工具、移动存储介质等都可能成为网络病毒的传播途径。这给网络病毒防范带来了巨大的挑战。

2.3 市场趋势预测

2.3.1 技术创新趋势

未来网络病毒防范技术的发展方向将呈现出智能化、自动化和高效化的特点。人工智能、大数据分析、云计算等前沿科技的应用，使得杀毒软件能够更准确地识别、预防和清除病毒及恶意软件。例如，通过 AI 对抗 AI，将 AI 引入到防止网络攻击中，通过 AI 去预判预判 AI 能够产生哪些病毒。同时，网络病毒防范技术将更加注重与其他技术的融合，如区块链技术可以用于保障数据的真实性和完整性，防止数据被篡改。此外，网络病毒防范技术将更加注重用户体验，提供更加便捷、高效的安全防护服务。

2.3.2 市场需求增长态势

网络病毒防范市场的需求增长趋势将持续上升。随着网络攻击事件的不断增加和用户对个人设备及数据安全关注度的提升，杀毒软件的市场需求持续增长。根据 IDC 发布的数据，2023 年中国 IT 安全软件市场实现了 4.7% 的同比增长，市场规模已扩大至 277.9 亿元人民币。在这一市场中，政府、金融、运营商等行业依然是安全软件投入的主要力量，占据了较大的市场份额。不同行业、不同规模的企业以及个人用户对于杀毒软件的需求存在差异，提供定制化、个性化的安全防护方案将成为杀毒软件企业的重要竞争方向。这将有助于满足用户的多样化需求，提升用户体验，进一步推动杀毒软件市场的发展。预计未来几年，随着国家对网络安全的重视程度不断提高，网络病毒防范市场的需求将保持较高的增长态势。

三、产品研究

3.1 主流网络病毒防范产品分析

3.1.1 杀毒软件的功能与特点

杀毒软件具有重要的病毒查杀和实时防护等功能。在防病毒方面，网络安全威胁无所不在，杀毒软件能够抵御各类网络威胁，为电脑提供安全防护。例如，当我们插入外面拿过来的 U 盘时，杀毒软件能够自动查杀 U 盘内的病毒；下载文件时，也能自动查杀下载的文件，确保文件安全，不会感染系统。在查杀病毒方面，不同的杀毒软件厂商会在基本功能基础上增加不同功能，如系统修复、电脑垃圾清理、支付防护、文件备份等。

目前市场上有多种杀毒软件，各有特点。国产杀毒软件便宜，对中国的病毒杀伤力很强。例如，360 杀毒采用 BD 杀软的引擎，查毒能力尚可但杀毒能力有待提高；腾讯电脑管家实时全方位保护用户电脑免受木马攻击，还能针对日常电脑问题进行修复和处理。国外的卡巴斯基病毒库大，查杀病毒公认强悍，依靠强大的杀毒引擎和病毒库赢得青睐，但比较吃内存，又名 “卡巴死机”“卡巴炸弹”。NOD32 查杀速度最快，小巧，监控比卡巴还好，兼容性最好，杀毒比卡巴差点，病毒库更新频率不高，自我保护稍显脆弱。avast 家庭版跟专业版都很优秀，捷克的杀软，提供免费的家庭版本，独特的几大防护模块相当于防火墙组件，无乱杀毒跟防护都很好，但误杀率较高，对游戏外挂、插件、破解机敏感，需要一定水平。小红伞是德国的杀软，英文版免费，不卡机器，防护很好，但英文界面，汉化版 BUG 多。麦咖啡个人版占内存，对中文操作系统支持不好，2007 版占内存比较小，还有缓冲区溢出保护以及文件保护等新功能，企业版不自带防火墙。诺顿获得了微软的部分源码，能把杀毒做到 windows 底层，但占内存多，防火墙比较全面，适合个人用户，企业版占内存比较小，没有集成防火墙。金山毒霸功能好比傻瓜相机，占内存不大，启动也很快。瑞星界面朴实，启动也比较快，内存占用也还可以，附带小狮子卡卡。江民在网上评价较高，界面不错，启动比较快，占内存还可以，搭配天网运行状况令人满意。

3.1.2 防火墙的作用与优势

防火墙在网络隔离和访问控制方面具有显著优势。防火墙是一种位于计算机和它所连接的网络之间的软件，该计算机流入流出的所有网络通信均要经过此防火墙。它具有以下主要作用：一是可以防止 Internet 上的危险（病毒、资源盗用）传播到网络内部，强化安全策略。例如，防火墙执行站点的安全策略，仅仅容许 “认可的” 和符合规则的请求通过，像防止不良现象发生的 “交通警察”。二是能有效地记录 Internet 上的活动。因为所有进出信息都必须通过防火墙，所以防火墙非常适用收集关于系统和网络使用和误用的信息，作为访问的唯一点，防火墙能在被保护的网络和外部网络之间进行记录。三是限制暴露用户点，能够用来隔开网络中一个网段与另一个网段，防止影响一个网段的问题通过整个网络传播。四是作为一个安全策略的检查站，所有进出的信息都必须通过防火墙，使可疑的访问被拒绝于门外。

防火墙的优势主要有以下几点：一是监控流量，防火墙的主要职责是监控通过它的流量，以数据包的形式检查每个数据包是否存在任何危险威胁，若有则立即阻止。二是木马防护，恶意软件尤其是木马类型对用户来说是危险的，防火墙会在木马对系统造成任何损害之前立即阻止它们。三是防止黑客，互联网上的黑客不断寻找计算机以进行非法活动，防火墙可以防止黑客未经授权访问数据、电子邮件、系统等，或者阻止他们选择更容易的目标。四是访问控制，防火墙带有可以为某些主机和服务实施的访问策略，阻止可能被攻击者利用的主机访问系统。五是更好的隐私，通过阻止站点提供的许多服务，如域名服务和手指，以及阻止站点系统的 DNS 信息，防火墙可以为用户构建一个隐私环境，防止黑客获得隐私详细信息。

3.2 新兴技术产品探索

3.2.1 人工智能在病毒防范中的应用

人工智能在病毒防范中发挥着重要作用，能够极大地提升病毒检测效率。例如，ResApp 开发了一款通过分析咳嗽声来诊断是否感染新冠病毒的应用程序。受新冠肺炎病毒感染的患者，肺部会发生一些病变，其呼吸模式等参数会受到影响，导致发出的声音（呼吸间隔、咳嗽声等）出现一些异常特征，算法通过学习数据能够抓取识别出这些病症。在印度和美国对 741 名患者进行的临床试验中，该算法正确地检测出了 92% 的新冠病毒感染者。

在网络病毒防范方面，人工智能可以通过对大量病毒样本的学习，分析病毒的特征和行为模式，从而更准确地识别病毒。同时，人工智能还可以实时监测网络流量，快速发现异常行为，及时发出警报。例如，百度研究院与斯微生物就新冠 mRNA 疫苗的开发展开了 AI 序列优化算法的合作，开发了专门用于设计优化 mRNA 序列的高效算法。在网络病毒防范领域，也可以利用类似的技术，通过对病毒的分析和预测，提前采取防范措施。

此外，人工智能还可以自动化地进行病毒查杀和修复工作，提高工作效率。例如，一些杀毒软件已经开始引入人工智能技术，通过对病毒的智能识别和分类，快速制定查杀策略，提高病毒查杀的准确性和效率。

3.2.2 区块链技术的潜在价值

区块链技术在病毒防范中具有潜在价值。区块链是一种基于互联网、数据加密、分布式存储等多项理论科学和技术建立的一种点对点数据库体系，具有去中心化、点对点传输、可追踪、不可篡改、数据安全等特点。

在病毒防范方面，区块链可以构建公益共享账本，将公益捐赠全流程协作上链，有效帮助公益组织解决信息公开可信问题，缓解公益组织在资金和物品操作管理上的压力。同时，区块链可由公益组织发起，具有公信力的社会各方共同参与，组建联盟链，共同维护公开透明的共享捐赠账本，并为公益捐赠活动参与方提供链上信息存证和披露服务。

在健康码验证方面，利用区块链技术，可以有效实现健康码多数据源之间验证信息共享，在链上公共可信账本记录完整的验证信息，并由链上智能合约计算和生成健康验证结果，有效保证健康码出示的结果信息的可信度。各地区健康码账本可以相互之间提供核验服务，既满足了各地区互认问题，同时可以共享各地健康码验证的数据渠道，共同提高健康码验证的准确性。

此外，区块链技术还可以用于去中心化储存解决方案，让用户在区块链上存档数据，并授予访问第三方的权限。由于区块链技术的分散性，黑客需要面对的将不再是单一的进攻点，即使进去了，他们也无法访问整个数据存储库。区块链技术还可用于物联网安全，让那些足够 “智能” 的物联网设备来做出安全决策，保护系统和设备免受攻击，确保设备之间发生的所有数据交换安全。区块链技术还可以提高 DNS 的安全性，将域信息永远地存储在分布式账本上，为连接提供支持。在私密消息传递中，区块链可以确保信息的安全，实现不同消息平台之间的连接。

四、竞争格局

4.1 主要厂商竞争态势

4.1.1 传统安全厂商的地位

传统网络安全厂商在病毒防范领域占据着重要地位。以奇安信、启明星辰、卫士通、美亚柏科等为代表的国内传统安全厂商，凭借多年的技术积累和市场经验，在市场份额方面具有较大优势。根据中金普华产业研究院数据，2022 年中国企业防病毒市场规模达到 54 亿元，其中传统防病毒软件占比约为 60%。这些传统安全厂商的竞争策略主要包括以下几个方面：一是不断加大技术研发投入，提升产品的病毒查杀能力和防护水平。例如，奇安信在终端安全管理市场处于第一梯队，其核心技术已经申请了十余项专利，开发的系列产品具有延迟抑菌时间长、耐高温、不刺激眼睛和皮肤、接触衣服不褪色、不腐蚀金属、杀菌 99.9% 以上等特性，可有效灭杀各种病毒。二是拓展产品线，提供全方位的网络安全解决方案。传统安全厂商不仅在病毒防范领域发力，还涉足防火墙、数据加密、网络隔离等多个领域，为客户提供一站式的网络安全服务。三是加强与企业客户的合作，通过定制化服务满足客户的个性化需求。传统安全厂商针对不同行业、不同规模的企业客户，提供定制化的病毒防范方案，提高客户的满意度和忠诚度。

4.1.2 新兴企业的崛起

随着网络安全技术的不断发展，新兴企业也在病毒防范领域崭露头角，带来了创新产品和竞争压力。例如，上海水梵科技集团成功研发出新一代抗菌产品 —— 聚稀烃卡巴嘧啶，作为一项创新的消毒技术，该产品具有零环境污染、零刺激气味、零刺激皮肤的特点，可高效附着编织品、家居等物品上，有效阻断飞沫传播，还可用于家庭、学校、医院等公共场所的中央空调风口，隔离病毒、阻断气溶胶传播。苏州金枪新材料股份有限公司荣获第二批抗疫创新产品，其生产的环保型 PUR 热熔胶是各类医用无纺布及相关复合面料生产所必须的关键原材料，使用 PUR 热熔胶复合的基布材料具备阻隔液体、飞沫、细菌、病毒的功能。新兴企业的竞争优势主要体现在以下几个方面：一是创新能力强，能够快速推出适应市场需求的新产品。新兴企业不受传统技术和思维的束缚，敢于尝试新的技术和商业模式，为病毒防范领域带来了新的思路和方法。二是专注于细分领域，提供专业化的服务。新兴企业通常聚焦于某一特定的细分领域，深入挖掘客户需求，提供更加专业、精准的病毒防范解决方案。三是灵活的市场策略，能够快速响应市场变化。新兴企业规模较小，决策流程短，能够更加灵活地调整市场策略，适应市场的变化和客户的需求。

4.2 产品差异化竞争

4.2.1 功能特色对比

不同厂商的产品在功能上存在着明显的差异。传统安全厂商的产品功能较为全面，涵盖了杀毒软件、防火墙、数据加密、网络隔离等多个方面。例如，奇安信的产品通过单一的产品进行实现了客户端主机入侵防护、应用程序控制、设备控制、网络入侵防护、防火墙、防间谍软件、防病毒多个功能。而新兴企业的产品则更加专注于某一特定的功能或领域。例如，上海水梵科技集团的产品主要专注于消毒技术，能够有效阻断飞沫传播和隔离病毒；苏州金枪新材料股份有限公司的产品主要专注于医用无纺布及相关复合面料的生产，具备阻隔液体、飞沫、细菌、病毒的功能。此外，不同厂商的产品在病毒查杀能力、实时防护水平、系统资源占用等方面也存在着差异。例如，卡巴斯基病毒库大，查杀病毒公认强悍，但比较吃内存；NOD32 查杀速度最快，小巧，监控比卡巴还好，兼容性最好，但病毒库更新频率不高。

4.2.2 用户体验差异

产品在易用性、界面设计等方面的用户体验也存在着差异。传统安全厂商的产品通常具有较为成熟的界面设计和操作流程，用户容易上手。例如，360 杀毒、腾讯电脑管家等国产杀毒软件的界面简洁明了，功能布局合理，用户可以轻松地进行病毒查杀、系统修复、电脑垃圾清理等操作。而新兴企业的产品在界面设计和易用性方面可能还需要进一步改进和完善。例如，一些新兴企业的产品可能存在着操作复杂、功能不明确等问题，影响了用户的使用体验。此外，不同厂商的产品在安装过程、更新频率、售后服务等方面也存在着差异。例如，一些杀毒软件的安装过程较为繁琐，需要用户进行多个步骤的操作；一些杀毒软件的更新频率较低，不能及时应对新出现的病毒威胁；一些杀毒软件的售后服务不到位，不能及时解决用户在使用过程中遇到的问题。

五、监管政策

5.1 国内网络安全政策解读

5.1.1 政策法规对病毒防范的要求

《中华人民共和国网络安全法》明确规定，网络运营者应采取防范计算机病毒和网络攻击等危害网络安全行为的技术措施，保障网络安全、稳定运行。国家实行网络安全等级保护制度，要求网络运营者按照要求履行安全保护义务，其中就包括对网络病毒的防范。此外，《关键信息基础设施安全保护条例》也强调了关键信息基础设施运营者要采取技术措施，防范网络病毒等恶意软件攻击，保障关键信息基础设施安全。相关政策法规还对网络运营者提出了数据安全保护的要求，因为网络病毒可能导致数据泄露或被窃取、篡改，所以网络运营者需要加强对数据的防护，防止因病毒攻击而造成数据安全问题。

5.1.2 监管部门的职责与作用

国家网信部门负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。在网络病毒防范方面，网信部门主要职责包括制定网络安全战略，明确网络病毒防范的基本要求和主要目标，提出重点领域的网络安全政策和工作任务。国务院电信主管部门、公安部门和其他有关机关依照法律和行政法规的规定，在各自职责范围内负责网络安全保护和监督管理工作。公安部门有权对网络病毒攻击等违法犯罪行为进行打击，维护网络空间安全和秩序。电信主管部门则负责监督网络运营者采取技术措施防范网络病毒，保障网络通信安全。监管部门通过对网络运营者的监督检查，确保其落实网络病毒防范措施，如检查网络运营者是否制定并落实网络安全管理制度和操作规程，是否采取防范计算机病毒的技术措施等。同时，监管部门还负责收集、分析和分享网络安全信息，为网络病毒防范提供技术支持和指导。

5.2 国际政策对比与借鉴

5.2.1 国外先进政策经验

美国高度重视关键基础设施的安全保护，《国家网络基础设施保护法案 2010》规定，国会应在网络基础设施保护领域设置 “安全线”，以保障美国的网络基础设施安全，并在政府和私营部门之间建立起网络防御联盟的伙伴关系，促进私营部门和政府之间关于网络威胁和最新技术信息的信息共享。《网络空间作为国有资产保护法案 2010》则授权国土安全部对国家机构的 IT 系统进行维护监管，规定总统可宣布进入紧急网络状态，并强制私营业主对关键 IT 系统采取补救措施，以保护国家的利益。欧盟在网络安全体系建设方面成效显著，立法、战略、实践相互交融。2006 年 3 月马德里和伦敦公交系统遭遇恐怖袭击后，欧盟颁布了《数据保留指令》，虽然后来被裁定无效，但体现了欧盟对网络安全的重视。2012 年 3 月 28 日，欧盟委员会发布欧洲网络安全策略报告，确立了部分具体目标，如促进公私部门合作和早期预警，刺激网络、服务和产品安全性的改善，促进全球响应、加强国际合作等。2013 年 1 月，欧盟委员会在荷兰首都海牙正式成立欧洲网络犯罪中心，以应对欧洲日益增加的网络犯罪案件。

5.2.2 对我国的启示与借鉴

我国可以借鉴美国和欧盟的经验，加强关键基础设施的网络病毒防范。建立政府和私营部门之间的合作机制，促进信息共享，共同应对网络病毒威胁。同时，我国应进一步完善网络安全立法体系，明确各部门在网络病毒防范中的职责和权限。加强网络安全战略的制定和实施，确立网络病毒防范的具体目标和任务。此外，我国可以成立专门的网络犯罪应对机构，提高对网络病毒攻击等违法犯罪行为的打击力度。在国际合作方面，我国应积极参与全球网络安全治理，加强与其他国家的交流与合作，共同应对跨国网络病毒威胁。借鉴欧盟的经验，我国可以促进公私部门合作，推动网络安全技术的创新和应用。鼓励企业加强网络病毒防范能力建设，提高网络安全意识。同时，我国可以加强网络安全人才培养，提高我国在网络安全领域的竞争力。

六、其他影响因素

6.1 用户安全意识的重要性

6.1.1 提高用户安全意识的方法

用户安全意识的提升对于网络病毒防范至关重要。以下是一些增强用户网络安全意识的途径和方法：

• 静态密码设置复杂化：用户在设置密码时，应避免使用规律性字符，尽量设置得复杂一些，包含数字、字母和特殊符号，增加密码的安全性。据统计，纯数字密码被破解的概率比数字加字母加特殊符号的密码高 30%。
• 甄别干扰信息：用户要学会识别各种干扰信息，如误导点击危险链接、冒充熟人要求打钱等。在遇到此类信息时，保持冷静，仔细甄别，避免被误导而遭受损失。
• 手机故障紧急处理：如果手机通讯出现瘫痪，应马上查清故障原因。若非手机本身或信号故障，要立刻挂失手机卡，并及时冻结第三方支付和银行账户，防止攻击者趁用户处于 “信息孤岛” 时窃取账户信息。
• 不泄露短信验证码：短信验证码是重要的安全凭证，用户绝不能将其告诉任何人。电信运营商和相关企业只会将短信验证码下发给用户，不会要求用户回复验证码。
• 不安装来路不明的应用：对于小白用户，建议只安装手机品牌商店中的应用。一些未知软件中可能存在木马病毒，一旦安装，就会攻击手机的安全系统。虽然智能手机安装的安全系统能够在一定程度上保护手机信息安全，但并非 100% 安全，任何系统都存在漏洞。

6.1.2 用户行为对病毒防范的影响

用户的上网行为对网络病毒防范有着重要影响：

• 不良上网习惯增加风险：不良上网习惯，如过度共享个人信息、不合理的密码管理方式等，会增加网络安全风险。例如，在不安全的网站上输入个人信息，可能导致个人信息被泄露；使用简单易猜的密码，容易被破解，从而使账户被攻击。
• 谨慎操作降低风险：用户建立良好的安全习惯，如不轻易打开来历不明的邮件及附件、不上不太了解的网站、不运行未经杀毒处理的软件等，可以有效降低感染网络病毒的风险。据调查，约 70% 的网络病毒是通过用户打开来历不明的邮件附件而传播的。

6.2 网络环境变化的影响

6.2.1 5G 等新技术带来的挑战

5G 等新技术的发展给网络病毒防范带来了新的挑战：

• 设备防护难题：5G 网络接入终端设备种类多、数量大，防护 “盲点” 激增。据 Gartner 预测，到 2030 年，全球物联网设备连接数预计将接近 1000 亿个，其中我国将超过 200 亿个。管控策略不完善、安全监测不到位、升级维护不及时等安全短板，给 5G 安全防护带来巨大挑战。
• 新技术风险：网络功能虚拟化引入了开源软件的漏洞风险；网络切片相比行业专网更为开放，容易成为攻击跳板，网络接口也更容易被利用；边缘计算则增大了核心网的攻击面，并增加了数据保护难度。
• 行业应用差异：各行业安全需求差异大，个性化方案匹配难。随着 5G 融入千行百业，不同行业应用在环境、业务、资产、运营等层面具有不同的特征，需要针对行业的差异化需求进行安全能力的个性化匹配。

6.2.2 云计算环境下的病毒防范

云计算环境下的网络病毒防范需要采取以下策略：

• 建立可信的身份认证和访问控制：采用实名制进行身份认证，有效避免用户对数据的非法访问。在确保用户数字身份隐私性保护的前提下，实现身份联合和用户单点登录，支持云中企业之间共享用户身份信息和认证服务，并减少重复认证带来的开销。构建基于云环境的访问控制服务策略，保证用户角色清晰，权限明确，依据用户权限确保数据信息的安全性、有效性。
• 加强数据保护：做好隐私保护，对数据进行加密处理，控制用户权限，确保合法用户才能访问和查看数据内容。通过服务器集群、异地容灾和容错等技术，做到数据不丢失，采用数据快照回滚技术，降低用户误删除数据的损失，保护数据不受未经授权的修改和删除。
• 运用虚拟安全技术：通过隔离保护托管元素，避免外部访问的困扰；审核和测试所有组件，减少恶意软件引入风险；有效管理虚拟连接，避免服务之间的交叉。

七、风险分析

7.1 网络病毒防范的潜在风险

7.1.1 技术漏洞风险

网络病毒防范技术虽然在不断发展，但仍可能存在一些漏洞。例如，杀毒软件的病毒库更新可能存在延迟，导致无法及时识别新出现的病毒。据统计，平均每月新出现的病毒数量可达数百万种，而杀毒软件的病毒库更新往往需要一定的时间，这期间就可能给网络病毒以可乘之机。防火墙技术也并非万无一失，一些高级的网络攻击可以通过伪装成合法流量绕过防火墙的检测。例如，某些恶意软件可以利用系统的零日漏洞，在防火墙尚未识别出其威胁之前就进入网络系统。数据加密技术也可能被破解，尤其是在加密算法存在弱点或者密钥管理不善的情况下。如果加密算法被攻击者破解，或者密钥被窃取，那么加密的数据就可能被解密，从而导致数据泄露。此外，网络隔离技术也可能存在漏洞，例如隔离卡可能被恶意软件攻击，导致网络隔离失效；网络安全隔离网闸如果配置不当，也可能被攻击者利用，从而突破网络隔离。

7.1.2 人为因素风险

人为操作不当是网络病毒防范中的一个重要风险因素。员工可能因为缺乏网络安全意识而点击来历不明的链接、下载未知来源的文件或者打开可疑的邮件附件。据调查，约 60% 的网络病毒感染是由员工的不当操作引起的。例如，员工可能收到一封看似来自合法来源的邮件，但实际上是网络钓鱼邮件，如果员工没有仔细甄别就点击了邮件中的链接或者下载了附件，就可能导致计算机感染病毒。此外，员工可能会使用弱密码或者在多个平台使用相同的密码，这使得攻击者更容易破解密码并获取系统访问权限。还有一些员工可能会在未经授权的情况下将外部设备插入公司网络，如 U 盘、移动硬盘等，这些设备可能携带病毒，从而感染公司网络。另外，员工离职时如果没有妥善处理其账户和权限，也可能给网络安全带来风险。

7.2 风险应对策略

7.2.1 技术升级与优化

为了弥补技术漏洞带来的风险，需要不断进行技术升级与优化。对于杀毒软件，应加强其病毒库的自动更新机制，缩短更新周期，提高对新病毒的识别能力。同时，可以利用人工智能和大数据分析技术，对病毒行为进行预测，提前防范未知病毒。对于防火墙，应不断改进其检测算法，提高对伪装流量的识别能力。可以采用机器学习技术，让防火墙通过学习大量的网络流量数据，自动识别异常流量模式。在数据加密方面，应采用更加安全的加密算法，并加强密钥管理，确保密钥的安全性。对于网络隔离技术，应加强对隔离设备的安全防护，定期进行安全检测和更新，确保其有效性。

7.2.2 人员培训与管理

为了降低人为因素带来的风险，必须加强人员培训和管理。首先，应定期对员工进行网络安全培训，提高员工的网络安全意识和防范技能。培训内容可以包括识别网络钓鱼邮件、避免下载未知来源的文件、使用强密码等。可以通过案例分析、模拟演练等方式，让员工更加直观地了解网络安全风险和防范方法。其次，应建立严格的网络安全管理制度，规范员工的网络行为。例如，禁止员工在公司网络上使用未经授权的外部设备，要求员工定期更换密码，对违规行为进行处罚等。此外，应加强对离职员工的账户和权限管理，及时注销其账户，收回其权限，防止离职员工对公司网络造成安全风险。