金茂服务：数字化依旧是物业公司提升核心竞争力的关键

观点网讯：3月24日，金茂服务举行2024年度业绩会。

据参加会议投资者透露，针对数字化赋能问题，金茂服务管理层表示，公司主要围绕经营的数字化、运营数字化以及数据治理三个方面展开。

目前整个行业人工成本不断上涨，业主需求升级，还有利润空间收窄都给物业行业提出了非常大的这个挑战。

面向未来，管理层认为有数字化还是物业公司实现结构性降本提升核心竞争力的关键，所以2025年公司还会继续在数字化的整体规划的方向上，持续进行数字化的建设，赋能提效提升客户体验。

同时，在智慧物联和AI方向加大投入建设，逐步实现从人盯人到系统管控，从被动响应到主动服务，从经验驱动到数据驱动，全面提升公司的数字化管理能力和服务能力。

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