对于一般管理者而言,战略和规划这样的词语都会不自觉的望而生畏,总感觉过于宏大或者空泛,与自己的现实管理工作关联不大,通常也不愿意花费精力思考这样的问题。与此同时,高层管理者则每天把战略和规划的词语放在嘴边,但往往都是良好意愿而已,根本不能算得上真正意义的战略规划。
战略规划阶段
一项完整的战略规划,应该包含四个方面。首先是决策,也就是思考的过程,是在繁杂的信息中知道自己要做的事情;其实则是实施,有了决策之后就在于行动,这也是区别是真正的战略决策还是良好意愿的关键因素;再者是收回投入,任何一项战略决策在实施过程中都会涉及到人力及资金的投入,前期的努力都是收回投入的过程;最后是产生利润,这里用利润可能不太恰当,或者说是因为战略决策实施形成的成果收益。
上面的战略规划阶段划分并不是绝对的,正因为做一个简单的阶段区别,在于帮助我们理解战略规划时间划分问题。一般都会认为战略的期间是根据决策到实施阶段来判定,其实应该是从实施效果产生到无效果的过程,简单说就是战略产生影响力的时间。好比5岁一个小孩子说自己长大以后要做消防员,这虽然时间还很长,但不是战略规划,如果用更形象的年龄来表述,假设25岁可以成为消防员,60岁退休,那么5岁到25岁不是战略规划时间,25岁到60岁才是真正意义上的战略规划时间。
长期决策与短期决策
既然长期决策是具有未来性的,所以很多人忽略其与短期决策之间的关系。实际上,长期决策必须以短期决策为基础和依据,这样产生的长期决策才不会是“纸上谈兵”,而短期决策也必须以长期决策为方向和目的,不然这样的短期决策就是“权宜之计”。
关于长期决策的思考,我们必须不断自问:我们的业务应该是什么?这个是最关键的问题,而不是问:我们的业务是什么?如果是这样,不免是思考现在在做什么,而不是为未来性规划,不免就产生毫无批判的把目前趋势推广到未来,思考“我们的业务是什么?”,只是为“我们的业务应该是什么?”可以有选择性的放弃。同样我们也不是问:我们的业务将要是什么?这个问题却是从时间上含有未来性,但是偏重于对未来的预测,而未来是无法预测的,如果可以“预测”,那只能是已经发生了的未来。
战略规划不是什么?
1.不是技术,而是分析型思维,不是基于准确的数据出发,而是对趋势的感觉与思考,这一点是计算机无法完成的,即使是大数据的引入;
2.不是预测未来,而是分析已经发生了的未来。比如人口统计数据的调查,我们可以清楚的知道婴儿潮产生之后,每一段时间都会有相应的需求,上学,工作,成家等等,这些都是已经发生的未来;
3.不是为未来决策,而是当前决策的未来性。未来不可预测,我们只能做当下的决策,而要思考当下这个决策,在未来会产生如何的影响;
4.不是消除风险,而是直面风险,接受风险,甚至是创造风险。风险与收益成正比,企业家经营也是如此,战略规划关于未来,但是风险最小的经营方式。
战略规划是什么?
1.有计划,有目的放弃过去,如果我们以便把重要的人力和资金投入在现有的业务之上,却口口声声说已经在实施战略决策,这是不现实的。企业必须抽调稀缺资源用于战略决策,才能不断的发现新的市场,推陈出新;
2.构想加创造力,战略规划不能够告诉企业明天会有什么样子的产品和服务,这是对未来的预测,但是战略规划是基于现在人们渴望某种未被满足的意愿,几年以前人们都期望在家里可以不做饭,十来分钟就可以有人送饭上门,这只是一种需要意愿,而美团却把这种意愿转化成了服务,他们就是基于意愿去构想,用人力和资本去创造,稀缺资源的投入,持续的工作就是创造力。
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