能人介绍
INTRODUCE
张永强
山东聊城分拨城市总经理
2021年3月入职安能
2021年12月任职山东聊城分拨城市总经理。在疫情常态化的形势下,2022年5月货量指标完成率106%,同比增长48.6%,在当地市场竞争中占据绝对领先优势,位居聊城区域榜首。
作为一名分拨城市总,张永强指出要立足岗位,因地制宜发挥区域优势,高效利用现有资源,推动前端经营和后端运营整体提升,为区域货量整体提升奠定扎实的基础。
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精准出击解难点
前端经营,货量为王
为了充分挖掘网络增量潜能,张永强针对体量大的网点开展政策扶持,巩固安能竞争优势;针对经营不善的同行网点和可开发的区域开展实地走访,吸引潜在加盟商,从而提高区域整体货量。
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找准痛点,因点施策
在张永强看来,具备发展潜力且体量较大的网点,基本上在当地专业市场里已抢占一席之地,再加上货量多的优势,所以更适合强化价格竞争力,最大化发挥政策效应,从而与竞争对手拉开差距。
想要实现这些目标,关键在于帮助网点吃透政策。张永强会带入网点负责人角色,以盈利为出发点,与网点形成共同语境。他利用现有货量数据来分析网点增长目标,用实实在在的数字来说明网点盈利空间,并手把手教导负责人如何把政策红利转化为发展动能。
通过倾心交谈,网点往往会与张永强建立信任关系。例如山东聊城的临清市、东昌府区两个网点,就是在他的建议下申请了单点政策。由于政策直击网点及下属承包区的痛点和需求,落地当月就效果良好,货量增长势头强劲。
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走访摸排,挖潜资源
由于做过网管经理,张永强深知走访的重要性。他走访的对象不单单局限于有发展潜能的意向加盟商,还有专线市场和经营不善的同行。
在他看来,无论是潜力巨大的同行,还是经营不善的对手,都可以转换为安能的网络资源,因此他会高频次、大范围、反复式进行拜访和交流,寻找突破口。例如利用聊城分拨的地理优势,放大车线成本低的竞争力,吸引潜在加盟商。
张永强特别强调,走访这个行为是重复且枯燥的,甚至结果见效也很慢,但是一旦成功,会带来丰厚回报,实现用户数跟货量的双增长,所以走访贵在坚持。
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多点发力强服务
后端运营,以质促量
为了树立服务口碑,张永强十分重视货物时效,他以车线调整和车辆资源储备为切入点,来进一步提升货物全程运输时效和客户体验。
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优化车线布局
第一,以货物流向为依据优化车线。聊城地区货物流向主要以江浙沪、广东流向为主,张永强以2022年现有运营数据为参考依据,从长期发展的角度出发,以流向为侧重点对聊城分拨的车线进行调整,让有限的资源最大化辐射到整个聊城网络。
第二,以网点开单数据为依据优化车线。张永强认真记录并分析区域网点的每日出发货信息,通过发货趋势预判是否面临运力紧张情况,提前收集车线需求,适时进行调整,保证货物能够高效中转。
今年3月受疫情影响,聊城部分网点停止经营,张永强通过留仓货量来判断区域的运力需求,结合车辆车流情况实时做出运力调整,在保障资源利用最大化的同时有效保障了客户感知。
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运力资源储备
为有效应对货量高峰及疫情管控造成的区域性运力紧张等问题,聊城分拨提前布局车线规划,做好运力资源储备。
一方面,张永强在走访专线的过程中积极搜集相关信息,了解专线是否有闲置车辆可以作为分拨运力的备用资源。另一方面,他积极与网点建立运力信息库,一旦车队运力不足,可以借助网点的社会资源临时调配运力,以达到降本增效的目的。
业绩为王,增长至上。现在正是安能抢占市场的重要时期,张永强将以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,聚焦增量目标,铆足干劲、迎难而上,为公司货量增长再作新贡献。
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