施王物联平台业务遍布全国,旗下产品包括智慧房东管理系统、智能硬件设备等。
为更好的服务客户,施王物联技术团队开展老客户调研回访工作,本次回访前往浙江省湖州市,对湖州丰延实业有限公司、湖州程达科技、湖州金研科技等企业进行拜访;此轮走访得到了客户的大力支持,协调解决了在过去一段时间中客户在使用施王物联产品中存在的操作流程盲点以及功能需求建议;同时也对近期上线的新功能、新产品为客户进行了详细讲解。
通过此轮回访,不仅加深了施王物联与客户之间的联系沟通,增进了双方的互信合作,同时收到多项合理化建议,将有效帮助施王物联产品研发更新。
下一步,施王物联将继续从深度维系老客户入手,持续做好客户回访工作,用心用情用力为客户提供优质服务,注重老客户的用户体验和意见反馈,持续改进和提升客户服务水平,促进双方互赢、实现高质量发展。
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