企业OKR落地操作指南-OKR与突破路径依赖
1,思维惯性严重阻碍OKR实施
科层组织中的多数基层和中层员工都处于执行和被管理的状态,长期处于任务指令实施和操作环节,并且按照管理层的意愿和既定流程行事,长期处于一种:计划—分解—控制—执行的循环中,老福特曾说过这样一句话:“我只雇佣你的双手,谁让你把脑子都带来了”。
这句话生动形象地勾勒出工业化时代流水线式的工作场景与个体价值,时至今日,我们正处在后工业化时代向数字化时代的拐弯处,面对市场的多变和新技术的涌现,团队需要更多自下而上的创造力,员工需要更多由内而外的思考力。
2,破除思维惯性
我们在实战中看到的思维惯性和思维定势包括:
因果倒置,不求甚解;
依赖框架,完美自恰;
止于字面,执着假设;
忘记初衷,偏重形式;
失去独立,从众权威。
OKR是组织和个体打开思考之门的钥匙,很多成功OKR应用者感悟道:因为使用了OKR工具,促使自己走出舒适区,学习了大量所谓“本职工作”以外的业务,对公司,团队,自我有了全新的认知,并通过这种认知的升级,使得原有的业务推进更加地清晰高效。
OKR管理工具要求团队中的个体,持续展开思考:对公司使命战略进行深度思考;对公司的业务逻辑进行深度思考;对组织目标进行深度思考;对团队及个体价值进行深度思考;对达成团队目标进行深度思考;对达成目标的路径进行深度思考;对采取的方式和方法进行深度思考。
我们经常说,先改变行为,更容易改变思维,OKR通过严密的思考框架和持续的纪律要求,将个体培养成一名深度思考者,进而养成思考的习惯。
3,路径依赖的形成
OKR管理工具在组织应用中通过持续思考,不断地打破原有的思维惯性,这也是OKR工具对组织的独特价值贡献之一,OKR理念中的挑战性目标,就是倒逼我们无法再按照熟悉的熟练的方法去行事,我经常戏说:“拿着旧地图找不到新地址。”路径依赖和思维惯性是一对“孪生姐妹”,路径依赖是由于惯性思维产生的认知盲区,而做出的所谓“理所当然”的选择。
4,路径创新是OKR的特质
我们团队从OKR工具的视角看待创新,认为创新并不是什么惊天动地的“大发明”,而是从已知到未知,将现有的生产要素重新组合形成新的价值,满足新的需求的过程。
OKR管理工具更加强调路径创新,具体体现在:
第一,OKR应用中鼓励挑战型的目标
基于团队共同目标,员工站在不同维度和视角,选择不同的达成路径,并在每个路径推演中找到最佳突破口,聚焦在可量化可测量的结果上,以确保目标的达成。
第二,OKR应用中鼓励自下而上及协同契合
团队由传统模式的计划—分解—执行—控制,转变为新模式下的设计—试错—学习—调整,组织内外及团队间的协作聚合。
第三,OKR应用中鼓励团队敏捷灵活
OKR实施中通过更多的试错,更多学习,更多深挖业务本质,更多要素适配,使得组织资源分配更加有效。
5,写在最后的话
思维惯性和路径依赖都受制于认知的局限性,因此使组织和个体减弱或者丧失了成长的机会,对于组织来说,只有打破这种束缚和禁锢,OKR工作法才能做到持续的价值产出。
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